中天建設(shè)集團(tuán)管理制度

中天建設(shè)集團(tuán)管理制度一、總則（一）目的本管理制度旨在規(guī)范中天建設(shè)集團(tuán)（以下簡稱“集團(tuán)”）的各項(xiàng)管理活動，確保集團(tuán)運(yùn)營的高效、有序，保障員工權(quán)益，提升集團(tuán)整體競爭力，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)。（二）適用范圍本制度適用于集團(tuán)總部及所屬各子公司、分公司全體員工。（三）基本原則1.合法性原則：各項(xiàng)制度的制定嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。2.公平公正原則：對待所有員工一視同仁，在制度執(zhí)行過程中確保公平公正。3.以人為本原則：充分尊重員工權(quán)益，關(guān)注員工發(fā)展，營造良好的工作氛圍。4.效率效益原則：以提高工作效率和集團(tuán)效益為導(dǎo)向，優(yōu)化管理流程。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）集團(tuán)組織架構(gòu)集團(tuán)采用[具體組織架構(gòu)形式]，包括決策層、管理層和執(zhí)行層。決策層負(fù)責(zé)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃和重大決策；管理層負(fù)責(zé)組織實(shí)施集團(tuán)戰(zhàn)略，制定具體管理策略；執(zhí)行層負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體執(zhí)行。（二）各部門職責(zé)1.總裁辦公室負(fù)責(zé)集團(tuán)行政事務(wù)管理，包括文件收發(fā)、檔案管理、會議組織等。協(xié)調(diào)集團(tuán)內(nèi)部各部門關(guān)系，保障集團(tuán)日常運(yùn)營順暢。負(fù)責(zé)集團(tuán)對外聯(lián)絡(luò)與公關(guān)工作。2.人力資源部制定和執(zhí)行人力資源規(guī)劃，招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利等人力資源管理工作。建立和完善員工職業(yè)生涯發(fā)展體系，促進(jìn)員工成長。處理勞動糾紛，維護(hù)員工合法權(quán)益。3.財(cái)務(wù)部制定財(cái)務(wù)管理制度和預(yù)算計(jì)劃，負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理和會計(jì)核算。資金籌集與運(yùn)作，確保集團(tuán)資金安全和有效使用。財(cái)務(wù)分析與風(fēng)險防控，為集團(tuán)決策提供財(cái)務(wù)支持。4.工程管理部負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的整體規(guī)劃、組織實(shí)施和監(jiān)督管理。制定工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度等管理目標(biāo)和措施，并確保執(zhí)行。協(xié)調(diào)工程建設(shè)過程中的各方關(guān)系，解決工程中的問題。5.市場營銷部制定市場戰(zhàn)略和營銷計(jì)劃，拓展市場份額，提升集團(tuán)品牌知名度。客戶關(guān)系管理，收集客戶需求，維護(hù)客戶合作關(guān)系。市場調(diào)研與分析，為集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展提供市場信息支持。三、員工招聘與錄用（一）招聘需求各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提前向人力資源部提交招聘需求申請表，注明招聘崗位、人數(shù)、崗位職責(zé)、任職要求等信息。（二）招聘流程1.發(fā)布招聘信息：人力資源部通過集團(tuán)官網(wǎng)、招聘網(wǎng)站、社交媒體等渠道發(fā)布招聘信息。2.簡歷篩選：對收到的簡歷進(jìn)行初步篩選，確定符合基本條件的候選人。3.面試：組織候選人進(jìn)行面試，包括初試、復(fù)試等環(huán)節(jié)。面試可采用結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等形式。4.背景調(diào)查：對擬錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查，核實(shí)其學(xué)歷、工作經(jīng)歷、違法違紀(jì)等情況。5.錄用決策：根據(jù)面試和背景調(diào)查結(jié)果，確定錄用人員，發(fā)放錄用通知。（三）錄用手續(xù)新員工入職前需提交以下資料：身份證、學(xué)歷證書、離職證明、體檢報(bào)告等。人力資源部辦理入職手續(xù)，簽訂勞動合同，發(fā)放工作證件、辦公用品等。四、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)體系集團(tuán)建立完善的培訓(xùn)體系，包括新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等。（二）培訓(xùn)計(jì)劃人力資源部根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和員工需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。各部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)，并可申請外部培訓(xùn)資源。（三）培訓(xùn)實(shí)施1.培訓(xùn)方式：采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、實(shí)踐鍛煉等多種方式相結(jié)合。2.培訓(xùn)記錄：對員工參加培訓(xùn)的情況進(jìn)行記錄，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、考核成績等。（四）員工發(fā)展1.職業(yè)規(guī)劃：人力資源部協(xié)助員工制定個人職業(yè)規(guī)劃，明確職業(yè)發(fā)展方向。2.晉升通道：建立多元化的晉升通道，包括管理通道、專業(yè)技術(shù)通道等，為員工提供發(fā)展空間。五、績效考核（一）考核原則1.客觀公正原則：以事實(shí)為依據(jù)，全面、客觀、公正地評價員工工作表現(xiàn)。2.溝通反饋原則：考核過程中注重與員工溝通，及時反饋考核結(jié)果，幫助員工改進(jìn)工作。3.激勵發(fā)展原則：通過績效考核，激勵員工積極工作，促進(jìn)員工個人發(fā)展與集團(tuán)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。（二）考核周期績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要對員工當(dāng)月工作任務(wù)完成情況進(jìn)行考核；季度考核在月度考核基礎(chǔ)上，對員工季度工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合評價；年度考核是對員工全年工作的全面考核。（三）考核內(nèi)容1.工作業(yè)績：考核員工在本職工作中完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率等情況。2.工作能力：包括專業(yè)技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、問題解決能力等。3.工作態(tài)度：考核員工的工作積極性、責(zé)任心、敬業(yè)精神等。（四）考核流程1.制定考核計(jì)劃：人力資源部在考核周期開始前制定考核計(jì)劃，明確考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核時間等。2.員工自評：員工根據(jù)考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，對自己在考核周期內(nèi)的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評價。3.上級評價：員工上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工工作實(shí)際情況，對員工進(jìn)行評價。4.綜合評價：人力資源部匯總員工自評和上級評價結(jié)果，進(jìn)行綜合評價。5.考核反饋：將考核結(jié)果反饋給員工，與員工進(jìn)行溝通，聽取員工意見。6.結(jié)果應(yīng)用：考核結(jié)果與員工薪酬調(diào)整、晉升、獎勵等掛鉤。六、薪酬福利（一）薪酬體系集團(tuán)建立以崗位價值為基礎(chǔ)，以績效為導(dǎo)向的薪酬體系，包括基本工資、績效工資、獎金、津貼補(bǔ)貼等部分。（二）薪酬調(diào)整1.定期調(diào)整：根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營業(yè)績、市場薪酬水平變化等情況，定期進(jìn)行薪酬普調(diào)。2.個別調(diào)整：根據(jù)員工績效考核結(jié)果、崗位變動等情況，進(jìn)行個別薪酬調(diào)整。（三）福利政策1.法定福利：按照國家法律法規(guī)規(guī)定，為員工繳納社會保險、住房公積金等。2.補(bǔ)充福利：提供帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等假期；發(fā)放節(jié)日福利、生日福利、定期體檢等。七、考勤管理（一）工作時間集團(tuán)實(shí)行[具體工作時間制度，如標(biāo)準(zhǔn)工時制、不定時工作制等]。員工應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時間，不得遲到、早退、曠工。（二）考勤記錄各部門負(fù)責(zé)本部門員工的考勤記錄，可采用打卡、簽到等方式。人力資源部定期對考勤記錄進(jìn)行檢查和統(tǒng)計(jì)。（三）請假制度1.請假類型：包括病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等。2.請假流程：員工請假需提前填寫請假申請表，按照審批權(quán)限報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)審批。（四）曠工處理對曠工的員工，按照集團(tuán)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，包括扣除工資、警告、解除勞動合同等。八、員工獎懲（一）獎勵制度1.獎勵類型：包括榮譽(yù)獎勵、物質(zhì)獎勵等。榮譽(yù)獎勵如優(yōu)秀員工、先進(jìn)工作者等；物質(zhì)獎勵如獎金、獎品等。2.獎勵條件：員工在工作業(yè)績、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面表現(xiàn)突出，為集團(tuán)做出重要貢獻(xiàn)的，可獲得獎勵。（二）懲罰制度1.懲罰類型：包括警告、罰款、降職、撤職、解除勞動合同等。2.懲罰條件：員工違反集團(tuán)規(guī)章制度、工作紀(jì)律，給集團(tuán)造成損失的，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)懲罰。九、員工關(guān)系管理（一）勞動合同管理人力資源部負(fù)責(zé)與員工簽訂、續(xù)簽、解除勞動合同等工作，確保勞動合同的合法性和規(guī)范性。（二）勞動糾紛處理建立勞動糾紛處理機(jī)制，及時處理員工與集團(tuán)之間的勞動糾紛。對于勞動糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等方式解決。（三）員工關(guān)懷關(guān)注員工身心健康，組織開展各類員工活動，如文體活動、員工座談會等，增強(qiáng)員工歸屬感和凝聚力。十、財(cái)務(wù)管理（一）財(cái)務(wù)預(yù)算財(cái)務(wù)部每年根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營目標(biāo)，編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算，包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算等。（二）財(cái)務(wù)核算按照國家會計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)制度，進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。（三）資金管理加強(qiáng)資金管理，合理安排資金收支，確保集團(tuán)資金安全和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)格控制資金使用審批流程，防范資金風(fēng)險。（四）財(cái)務(wù)審計(jì)定期開展內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)，對集團(tuán)財(cái)務(wù)收支、經(jīng)濟(jì)活動等進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)工作。十一、工程管理（一）項(xiàng)目前期管理1.項(xiàng)目策劃：對工程項(xiàng)目進(jìn)行全面策劃，制定項(xiàng)目目標(biāo)、施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃、安全計(jì)劃等。2.招投標(biāo)管理：按照相關(guān)法律法規(guī)和集團(tuán)規(guī)定，組織工程項(xiàng)目招投標(biāo)工作，選擇合適的供應(yīng)商和施工單位。（二）項(xiàng)目施工管理1.質(zhì)量控制：建立質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)施工過程質(zhì)量控制，確保工程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2.安全管理：落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，排查安全隱患，確保施工安全。3.進(jìn)度管理：制定工程進(jìn)度計(jì)劃，定期檢查進(jìn)度執(zhí)行情況，及時調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，確保工程按時完成。（三）項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工程完工后，組織相關(guān)部門進(jìn)行竣工驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，辦理工程結(jié)算和交付使用手續(xù)。十二、市場營銷管理（一）市場調(diào)研定期開展市場調(diào)研，了解市場動態(tài)、競爭對手情況、客戶需求等，為市場營銷決策提供依據(jù)。（二）營銷策劃根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，制定市場營銷策劃方案，包括產(chǎn)品定位