學(xué)校洗浴室管理制度

學(xué)校洗浴室管理制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)學(xué)校洗浴室的管理，為師生提供安全、衛(wèi)生、舒適的洗浴環(huán)境，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于學(xué)校內(nèi)所有使用洗浴室的師生員工。3.管理原則遵循“安全第一、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、合理使用”的原則，確保洗浴室的正常運(yùn)行和有效管理。二、洗浴室開放時(shí)間1.周一至周五早上：[具體時(shí)間區(qū)間1]，供早起的師生使用。中午：[具體時(shí)間區(qū)間2]，為有需求的師生提供洗浴服務(wù)。晚上：[具體時(shí)間區(qū)間3]，滿足師生日常洗浴需求。2.周六、周日及節(jié)假日上午：[具體時(shí)間區(qū)間4]下午：[具體時(shí)間區(qū)間5]晚上：[具體時(shí)間區(qū)間6]三、洗浴設(shè)施管理1.設(shè)施配備洗浴室應(yīng)配備充足的淋浴噴頭、水龍頭、置物架等洗浴設(shè)施，確保滿足師生的使用需求。定期檢查設(shè)施的完好情況，對(duì)于損壞的設(shè)施應(yīng)及時(shí)報(bào)修，保證正常使用。2.設(shè)施維護(hù)建立設(shè)施維護(hù)檔案，記錄設(shè)施的維修情況和維護(hù)時(shí)間。安排專人負(fù)責(zé)設(shè)施的日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，如遇重大問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行全面維護(hù)和保養(yǎng)，包括清潔、潤(rùn)滑、更換零部件等，延長(zhǎng)設(shè)施使用壽命。四、衛(wèi)生管理1.環(huán)境衛(wèi)生洗浴室地面應(yīng)保持清潔，無積水、無雜物，每天定時(shí)清掃。墻壁、天花板應(yīng)定期擦拭，保持干凈整潔，無污漬、無蜘蛛網(wǎng)。垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理，保持垃圾不外溢，定期進(jìn)行消毒處理。2.洗浴用品衛(wèi)生提供的洗浴用品應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，定期檢查質(zhì)量和有效期，確保安全可靠。洗浴用品應(yīng)擺放整齊，便于師生取用，使用后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。3.消毒管理洗浴室應(yīng)定期進(jìn)行全面消毒，包括地面、墻壁、淋浴設(shè)施、置物架等，消毒頻率為[具體天數(shù)]一次。消毒過程應(yīng)做好記錄，包括消毒時(shí)間、消毒人員、消毒用品等信息。加強(qiáng)通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣清新，減少細(xì)菌和病毒滋生。五、安全管理1.用電安全洗浴室應(yīng)配備合格的電器設(shè)備，安裝漏電保護(hù)裝置，確保用電安全。師生應(yīng)遵守用電規(guī)定，不得私拉亂接電線，不得在浴室內(nèi)使用大功率電器。管理人員應(yīng)定期檢查電器設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，防止發(fā)生電氣火災(zāi)事故。2.防滑安全洗浴室地面應(yīng)鋪設(shè)防滑地磚，保持干燥，防止師生滑倒摔傷。在浴室門口、淋浴區(qū)域等易滑倒的地方設(shè)置防滑標(biāo)識(shí)，提醒師生注意安全。定期清理地面水漬，確保行走安全。3.消防安全洗浴室應(yīng)配備必要的消防器材，如滅火器、消防栓等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好。嚴(yán)禁在浴室內(nèi)吸煙和使用明火，不得堆放易燃、易爆物品。加強(qiáng)對(duì)師生的消防安全教育，提高師生的消防安全意識(shí)，掌握基本的消防知識(shí)和技能。4.應(yīng)急管理制定洗浴室應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。定期組織師生進(jìn)行應(yīng)急演練，提高師生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。如發(fā)生安全事故，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)采取措施進(jìn)行救援和處理，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。六、人員管理1.管理人員職責(zé)負(fù)責(zé)洗浴室的日常管理工作，包括設(shè)施維護(hù)、衛(wèi)生清潔、安全檢查等。按時(shí)開放和關(guān)閉洗浴室，確保正常運(yùn)行。解答師生關(guān)于洗浴的疑問，處理師生的投訴和建議。做好洗浴室的物資管理工作，定期盤點(diǎn)物資，及時(shí)補(bǔ)充短缺物品。2.洗浴人員行為規(guī)范遵守洗浴室開放時(shí)間，不得在非開放時(shí)間進(jìn)入洗浴。愛護(hù)洗浴設(shè)施，不得故意損壞，如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。保持洗浴室內(nèi)衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂扔垃圾。節(jié)約用水，合理使用洗浴用品，避免浪費(fèi)。不得在浴室內(nèi)大聲喧嘩、打鬧，保持安靜的洗浴環(huán)境。七、收費(fèi)管理1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校洗浴室實(shí)行收費(fèi)制度，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[具體金額]元/人次。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整，應(yīng)提前[具體天數(shù)]向師生公布。2.收費(fèi)方式支持現(xiàn)金、校園卡等多種收費(fèi)方式，方便師生繳費(fèi)。管理人員應(yīng)準(zhǔn)確記錄收費(fèi)情況，定期進(jìn)行核對(duì)和結(jié)算。3.退費(fèi)規(guī)定因特殊原因需要退費(fèi)的，師生應(yīng)提供相關(guān)證明材料，經(jīng)管理人員核實(shí)后辦理退費(fèi)手續(xù)。退費(fèi)應(yīng)按照原繳費(fèi)方式進(jìn)行退還，不得拖延或拒絕退費(fèi)。八、投訴處理1.投訴渠道設(shè)立投訴電話：[電話號(hào)碼]，接受師生的投訴和建議。開通網(wǎng)上投訴平臺(tái)，方便師生隨時(shí)提交投訴信息。在洗浴室顯著位置公布投訴渠道，確保師生知曉。2.投訴處理流程接到投訴后，管理人員應(yīng)及時(shí)記錄投訴內(nèi)容，包括投訴人、投訴事項(xiàng)、聯(lián)系方式等。對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，了解具體情況，收集相關(guān)證據(jù)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，提出處理意見，及時(shí)回復(fù)投訴人，并將處理情況記錄在案。對(duì)于投訴處理結(jié)果不滿意的師生，應(yīng)進(jìn)一步溝通解釋，爭(zhēng)取妥善解決問題。九、監(jiān)督檢查1.內(nèi)部監(jiān)督學(xué)校后勤管理部門應(yīng)定期對(duì)洗浴室進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)施管理、衛(wèi)生管理、安全管理、人員管理等方面。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求洗浴室管理人員限期整改，并跟蹤整改情況。2.師生監(jiān)督鼓勵(lì)師生對(duì)洗浴室的管理情況進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問題可及時(shí)向管理人員