領(lǐng)導(dǎo)干部志愿者管理制度

領(lǐng)導(dǎo)干部志愿者管理制度總則目的為規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部參與志愿者活動的行為，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部在志愿服務(wù)中的示范引領(lǐng)作用，提升公司社會形象，促進社會和諧發(fā)展，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司全體領(lǐng)導(dǎo)干部?；驹瓌t1.自愿參與原則：領(lǐng)導(dǎo)干部參與志愿者活動應(yīng)完全出于自愿，不得強制。2.公益導(dǎo)向原則：活動應(yīng)圍繞社會公益事業(yè)展開，致力于解決社會問題，增進社會福祉。3.規(guī)范管理原則：對領(lǐng)導(dǎo)干部志愿者活動進行統(tǒng)一規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和管理，確?；顒佑行蜷_展。4.注重實效原則：活動應(yīng)注重實際效果，切實為服務(wù)對象帶來幫助和改善。志愿者定義本制度所指領(lǐng)導(dǎo)干部志愿者是指公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部，出于自愿，利用業(yè)余時間，以服務(wù)社會、奉獻愛心為目的，參與各類志愿者服務(wù)活動的人員。志愿者管理機構(gòu)及職責(zé)公司志愿者管理委員會成立公司志愿者管理委員會（以下簡稱“管委會”），負責(zé)統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)干部志愿者活動的規(guī)劃、組織、指導(dǎo)和監(jiān)督。管委會成員包括公司高層領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負責(zé)人。管委會職責(zé)1.制定和修訂領(lǐng)導(dǎo)干部志愿者管理制度。2.審議年度志愿者活動計劃和總結(jié)報告。3.協(xié)調(diào)解決志愿者活動中的重大問題。4.對表現(xiàn)突出的領(lǐng)導(dǎo)干部志愿者進行表彰和獎勵。志愿者活動執(zhí)行部門公司[具體部門名稱]作為志愿者活動的執(zhí)行部門，負責(zé)志愿者活動的具體組織實施，包括活動策劃、人員招募、培訓(xùn)、活動開展及后續(xù)跟進等工作。執(zhí)行部門職責(zé)1.根據(jù)管委會要求，制定年度志愿者活動計劃，并報管委會審批。2.負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)干部志愿者的招募、登記和信息管理。3.組織開展志愿者培訓(xùn)，提高志愿者服務(wù)能力。4.具體組織實施各類志愿者活動，確?；顒禹樌M行。5.對志愿者活動進行總結(jié)和評估，及時向管委會匯報活動情況。志愿者招募與選拔招募渠道1.公司內(nèi)部發(fā)布志愿者招募通知，鼓勵領(lǐng)導(dǎo)干部積極報名。2.利用公司官網(wǎng)、微信公眾號等平臺發(fā)布招募信息，擴大招募范圍。3.與外部志愿者組織、社區(qū)等合作，獲取招募信息。招募條件1.認(rèn)同志愿者服務(wù)理念，具有奉獻精神和社會責(zé)任感。2.身體健康，能夠勝任相應(yīng)的志愿者服務(wù)工作。3.具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。4.遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度。選拔程序1.報名：領(lǐng)導(dǎo)干部填寫志愿者報名表，提交個人基本信息及志愿服務(wù)意向。2.審核：執(zhí)行部門對報名人員進行資格審核，確定符合條件的人員名單。3.面試：對通過審核的人員進行面試，了解其志愿服務(wù)動機、能力及相關(guān)經(jīng)驗等。4.錄用：根據(jù)面試結(jié)果，確定最終錄用的領(lǐng)導(dǎo)干部志愿者名單，并進行公示。志愿者培訓(xùn)培訓(xùn)目的提高領(lǐng)導(dǎo)干部志愿者的服務(wù)意識、服務(wù)技能和綜合素質(zhì)，確保志愿者能夠提供優(yōu)質(zhì)、高效的志愿服務(wù)。培訓(xùn)內(nèi)容1.志愿服務(wù)理念與文化：包括志愿者精神、志愿服務(wù)的意義和價值等。2.服務(wù)技能培訓(xùn)：根據(jù)不同的志愿服務(wù)項目，進行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)，如關(guān)愛兒童技巧、環(huán)保知識與實踐等。3.溝通技巧培訓(xùn)：提高志愿者與服務(wù)對象、其他志愿者及相關(guān)組織的溝通能力。4.團隊協(xié)作培訓(xùn)：培養(yǎng)志愿者的團隊合作意識和協(xié)作能力。5.應(yīng)急處理培訓(xùn)：教授志愿者在服務(wù)過程中可能遇到的突發(fā)情況及應(yīng)對方法。培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)：定期組織領(lǐng)導(dǎo)干部志愿者進行集中授課培訓(xùn)。2.線上培訓(xùn)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺，提供在線學(xué)習(xí)資料和視頻課程，方便志愿者自主學(xué)習(xí)。3.實踐培訓(xùn)：在實際志愿服務(wù)活動中，由經(jīng)驗豐富的志愿者進行現(xiàn)場指導(dǎo)，幫助新志愿者積累實踐經(jīng)驗。志愿者活動組織與實施活動策劃執(zhí)行部門根據(jù)社會需求、公司資源及領(lǐng)導(dǎo)干部志愿者意向，策劃各類志愿者活動?；顒硬邉潙?yīng)包括活動主題、目標(biāo)、內(nèi)容、時間、地點、參與人員、活動流程及預(yù)算等詳細內(nèi)容?；顒訙?zhǔn)備1.人員安排：明確活動負責(zé)人、志愿者分工及職責(zé)。2.物資準(zhǔn)備：準(zhǔn)備活動所需的物資和設(shè)備，如宣傳資料、禮品、工具等。3.宣傳推廣：通過多種渠道宣傳活動信息，吸引更多人關(guān)注和參與。4.與相關(guān)方溝通協(xié)調(diào)：與服務(wù)對象、合作單位、社區(qū)等進行溝通協(xié)調(diào)，確保活動順利開展?；顒訉嵤?.現(xiàn)場組織：活動負責(zé)人按照活動流程，組織志愿者有序開展服務(wù)活動，確?；顒影踩?、有序進行。2.服務(wù)記錄：志愿者在活動過程中應(yīng)做好服務(wù)記錄，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象反饋等，以便后續(xù)總結(jié)和評估。3.應(yīng)急處理：如遇突發(fā)情況，活動負責(zé)人應(yīng)及時啟動應(yīng)急預(yù)案，妥善處理，確保志愿者和服務(wù)對象的安全。志愿者服務(wù)記錄與評估服務(wù)記錄1.志愿者每次參與活動后，應(yīng)及時填寫志愿服務(wù)記錄手冊，記錄服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象等信息。2.執(zhí)行部門負責(zé)收集、整理和歸檔志愿者服務(wù)記錄，建立志愿者服務(wù)檔案。服務(wù)評估1.定期對領(lǐng)導(dǎo)干部志愿者的服務(wù)表現(xiàn)進行評估，評估內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、團隊協(xié)作等方面。2.評估方式包括自我評價、服務(wù)對象評價、同事評價及上級評價等。3.根據(jù)評估結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者進行表彰和獎勵，對存在問題的志愿者進行指導(dǎo)和幫助，督促其改進。激勵與表彰激勵措施1.對積極參與志愿者活動且表現(xiàn)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部，在公司內(nèi)部給予通報表揚。2.在干部選拔任用、績效考核等方面，將志愿者服務(wù)表現(xiàn)作為參考因素。3.為志愿者提供更多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展機會，鼓勵其持續(xù)參與志愿服務(wù)。表彰方式1.設(shè)立“優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部志愿者”獎項，每年評選一次，對表現(xiàn)突出的志愿者進行表彰。2.通過公司官網(wǎng)、微信公眾號等平臺宣傳優(yōu)秀志愿者事跡，樹立榜樣。志愿者權(quán)益保障安全保障1.為志愿者購買必要的保險，確保其在服務(wù)過程中的人身安全。2.在活動策劃和實施過程中，充分考慮安全因素，制定安全預(yù)案，采取必要的安全措施。培訓(xùn)與發(fā)展1.為志愿者提供豐富多樣的培訓(xùn)課程，幫助其提升服務(wù)能力和綜合素質(zhì)。2.建立志愿者職業(yè)發(fā)展通道，為志愿者提供更多的晉升機會和職業(yè)發(fā)展支持。信息溝通1.定期向志愿者通報志愿者活動相關(guān)信息，包括活動計劃、培訓(xùn)安排、服務(wù)反饋等。2.建立志愿者溝通交流平臺，方便志愿者之間分享經(jīng)驗、交流心得。志愿者退出機制自愿退出領(lǐng)導(dǎo)干部志愿者因個人原因無法繼續(xù)參與志愿服務(wù)活動的，可向執(zhí)行部門提出書面申請，經(jīng)批準(zhǔn)后退出。勸退如志愿者出現(xiàn)以下情況，管委會可勸其退出志愿者隊伍：1.違反國家法律法規(guī)或公司規(guī)章制度。2.連續(xù)多次無故不參加志愿者活動。3.在志愿服務(wù)過程中出現(xiàn)嚴(yán)重失誤或造成不良影響。退出程序1.志愿者提交退出申請或管委會發(fā)出勸退通知。2