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文檔簡介
后勤職責(zé)與管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司后勤管理,規(guī)范后勤工作流程,提高后勤服務(wù)質(zhì)量和效率,保障公司各項工作的順利開展,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工及后勤服務(wù)相關(guān)人員。(三)基本原則1.服務(wù)至上原則后勤工作要以滿足公司員工的工作和生活需求為出發(fā)點,提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時的服務(wù)。2.勤儉節(jié)約原則合理利用公司資源,降低運營成本,杜絕浪費,提高資源利用效率。3.規(guī)范管理原則建立健全各項后勤管理制度和流程,實現(xiàn)后勤工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理。4.安全第一原則加強(qiáng)安全管理,確保公司員工的人身安全和公司財產(chǎn)安全,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。二、后勤職責(zé)(一)行政管理1.負(fù)責(zé)公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔和保管工作,確保文件資料的安全和完整。2.安排公司會議、活動的籌備和組織工作,包括場地布置、會議設(shè)備調(diào)試、會議記錄等,保障會議和活動的順利進(jìn)行。3.負(fù)責(zé)公司辦公用品、辦公設(shè)備的采購、發(fā)放和管理工作,建立辦公用品和設(shè)備臺賬,定期進(jìn)行盤點,確保賬物相符。4.管理公司印章,嚴(yán)格按照印章使用規(guī)定進(jìn)行用印審批和登記,確保印章使用的安全和規(guī)范。5.負(fù)責(zé)公司車輛的調(diào)度、使用和管理工作,制定車輛使用計劃,定期對車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保車輛性能良好,安全行駛。6.負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生管理,制定衛(wèi)生管理制度,定期組織清潔消毒工作,保持辦公區(qū)域和公共區(qū)域的整潔衛(wèi)生。7.負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作,制定安全保衛(wèi)制度,加強(qiáng)門禁管理,配備安保人員,定期進(jìn)行安全檢查,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。(二)財務(wù)管理1.負(fù)責(zé)公司財務(wù)預(yù)算的編制、執(zhí)行和監(jiān)督工作,定期對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析和報告,確保公司財務(wù)預(yù)算的合理執(zhí)行。2.負(fù)責(zé)公司各項費用的報銷審核工作,嚴(yán)格按照財務(wù)制度和報銷流程進(jìn)行審核,確保費用報銷的真實性、合法性和合理性。3.負(fù)責(zé)公司資金的管理和核算工作,合理安排資金,確保公司資金的安全和正常周轉(zhuǎn)。4.負(fù)責(zé)公司財務(wù)報表的編制和報送工作,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供財務(wù)報表,為公司決策提供財務(wù)依據(jù)。5.負(fù)責(zé)公司稅務(wù)申報和繳納工作,依法納稅,合理避稅,維護(hù)公司的稅務(wù)權(quán)益。6.負(fù)責(zé)公司財務(wù)檔案的整理、歸檔和保管工作,確保財務(wù)檔案的安全和完整。(三)人力資源管理1.負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃的制定和實施工作,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,合理配置人力資源,滿足公司發(fā)展的需要。2.負(fù)責(zé)公司員工的招聘、錄用、培訓(xùn)、考核、晉升、調(diào)動、離職等工作,建立健全員工人事檔案,維護(hù)員工信息的準(zhǔn)確性和完整性。3.負(fù)責(zé)公司員工薪酬福利管理工作,制定薪酬福利制度,核算員工工資、獎金、福利等,確保員工薪酬福利的按時發(fā)放和合理調(diào)整。4.負(fù)責(zé)公司員工社會保險和住房公積金的辦理和繳納工作,維護(hù)員工的社會保障權(quán)益。5.負(fù)責(zé)公司員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽、解除和終止等工作,依法維護(hù)公司和員工的合法權(quán)益。6.負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)工作,組織開展各類員工活動,營造積極向上的企業(yè)文化氛圍,增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感。(四)物資管理1.負(fù)責(zé)公司物資的采購、驗收、入庫、保管、發(fā)放和盤點等工作,建立物資臺賬,確保物資賬物相符。2.根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營需要,制定物資采購計劃,選擇合適的供應(yīng)商,進(jìn)行采購談判,簽訂采購合同,確保物資采購的質(zhì)量和價格合理。3.負(fù)責(zé)物資的驗收工作,對采購的物資進(jìn)行嚴(yán)格檢驗,確保物資符合質(zhì)量要求,對不合格物資及時進(jìn)行處理。4.負(fù)責(zé)物資的保管工作,合理安排物資存放,做好防潮、防火、防盜等工作,確保物資的安全和完好。5.負(fù)責(zé)物資的發(fā)放工作,根據(jù)公司規(guī)定的審批流程,及時、準(zhǔn)確地發(fā)放物資,做好發(fā)放記錄。6.定期對物資進(jìn)行盤點,及時發(fā)現(xiàn)和處理物資盤盈、盤虧等情況,確保物資賬實相符。(五)餐飲管理1.負(fù)責(zé)公司食堂的日常管理工作,制定食堂管理制度,規(guī)范食堂工作人員的操作流程,確保食品安全和衛(wèi)生。2.根據(jù)公司員工的口味和營養(yǎng)需求,制定合理的菜單,保證飯菜的質(zhì)量和品種多樣化。3.負(fù)責(zé)食堂食材的采購、驗收、儲存和加工工作,嚴(yán)格把控食材質(zhì)量,確保食材新鮮、安全。4.負(fù)責(zé)食堂設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,定期對食堂設(shè)備進(jìn)行檢查和維修,確保設(shè)備正常運行。5.負(fù)責(zé)食堂環(huán)境衛(wèi)生管理,定期對食堂進(jìn)行清潔消毒,保持食堂環(huán)境整潔衛(wèi)生。6.收集員工對食堂飯菜的意見和建議,及時進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整,提高員工對食堂服務(wù)的滿意度。(六)宿舍管理1.負(fù)責(zé)公司宿舍的分配、調(diào)整和管理工作,建立宿舍入住人員檔案,確保宿舍資源的合理利用。2.制定宿舍管理制度,規(guī)范宿舍居住人員的行為準(zhǔn)則,維護(hù)宿舍秩序。3.負(fù)責(zé)宿舍設(shè)施設(shè)備的配備、維修和保養(yǎng)工作,定期對宿舍設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維修,確保設(shè)施設(shè)備正常使用。4.負(fù)責(zé)宿舍環(huán)境衛(wèi)生管理,定期組織宿舍清潔檢查,保持宿舍環(huán)境整潔衛(wèi)生。5.加強(qiáng)宿舍安全管理,制定安全管理制度,配備必要的安全設(shè)施,定期進(jìn)行安全檢查,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。6.協(xié)調(diào)解決員工在宿舍生活中遇到的問題和困難,為員工提供良好的居住環(huán)境。三、管理制度(一)考勤制度1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的工作時間,按時上下班,不得遲到、早退。2.員工請假應(yīng)提前填寫請假申請表,按照審批權(quán)限進(jìn)行審批,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗。3.遲到、早退一次,扣除相應(yīng)的績效分?jǐn)?shù);曠工一天,扣除當(dāng)天工資的[X]倍,并視情節(jié)輕重給予警告、記過等處分。4.公司實行考勤打卡制度,員工應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)打卡上下班,如因特殊原因無法打卡,應(yīng)及時向部門負(fù)責(zé)人說明情況,并填寫未打卡說明。(二)辦公用品管理制度1.辦公用品由行政部門統(tǒng)一采購、發(fā)放和管理,各部門根據(jù)實際需要填寫辦公用品領(lǐng)用申請表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后到行政部門領(lǐng)取。2.員工應(yīng)愛護(hù)辦公用品,節(jié)約使用,如有損壞或丟失,應(yīng)照價賠償。3.行政部門定期對辦公用品進(jìn)行盤點,及時補(bǔ)充庫存,確保辦公用品的正常供應(yīng)。4.對于貴重辦公用品,如電腦、打印機(jī)等,實行專人管理,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),延長使用壽命。(三)車輛管理制度1.公司車輛由行政部門統(tǒng)一調(diào)度和管理,車輛使用應(yīng)提前填寫車輛使用申請表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和行政部門審批后使用。2.駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,安全駕駛,定期對車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保車輛性能良好。3.車輛使用過程中發(fā)生的費用,如燃油費、過路費、停車費等,由駕駛員憑有效票據(jù)到行政部門報銷。4.嚴(yán)禁公車私用,如有違反,將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。(四)財務(wù)報銷制度1.員工報銷費用應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報銷流程進(jìn)行,填寫報銷申請表,附上相關(guān)票據(jù),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、財務(wù)審核和公司領(lǐng)導(dǎo)審批后報銷。2.報銷票據(jù)應(yīng)真實、合法、有效,不得弄虛作假,否則不予報銷,并追究相關(guān)人員的責(zé)任。3.財務(wù)部門應(yīng)定期對報銷情況進(jìn)行審核和統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門和人員溝通協(xié)調(diào)。4.對于超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的費用,如差旅費、業(yè)務(wù)招待費等,應(yīng)提前經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,否則不予報銷。(五)物資采購制度1.物資采購應(yīng)根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營需要,制定合理的采購計劃,選擇合適的供應(yīng)商進(jìn)行采購。2.采購人員應(yīng)嚴(yán)格遵守采購流程,進(jìn)行采購談判,簽訂采購合同,確保采購物資的質(zhì)量和價格合理。3.物資到貨后,采購人員應(yīng)及時通知相關(guān)部門進(jìn)行驗收,驗收合格后方可辦理入庫手續(xù)。4.對于采購過程中出現(xiàn)的問題,如質(zhì)量問題、交貨延遲等,采購人員應(yīng)及時與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),采取相應(yīng)的措施解決。(六)餐飲管理制度1.食堂工作人員應(yīng)持健康證上崗,嚴(yán)格遵守食品安全衛(wèi)生規(guī)定,確保飯菜質(zhì)量和食品安全。2.食堂應(yīng)制定合理的菜單,保證飯菜品種多樣化,營養(yǎng)均衡,滿足員工的口味需求。3.食堂食材采購應(yīng)選擇正規(guī)供應(yīng)商,嚴(yán)格把控食材質(zhì)量,確保食材新鮮、安全。4.食堂應(yīng)定期進(jìn)行清潔消毒,保持食堂環(huán)境整潔衛(wèi)生,餐具應(yīng)嚴(yán)格按照消毒流程進(jìn)行消毒。5.員工應(yīng)文明就餐,愛護(hù)食堂設(shè)施設(shè)備,保持食堂環(huán)境整潔,不得浪費食物。(七)宿舍管理制度1.員工應(yīng)遵守宿舍管理制度,愛護(hù)宿舍設(shè)施設(shè)備,保持宿舍環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.宿舍應(yīng)定期進(jìn)行清潔檢查,對于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的宿舍,將給予相應(yīng)的處罰。3.加強(qiáng)宿舍安全管理,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)使用大功率電器、私拉亂接電線等,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。4.員工應(yīng)遵守宿舍作息時間,不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、影響他人休息。5.如有員工違反宿舍管理制度,將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、取消住宿資格等處罰。四、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機(jī)制1.公司成立后勤管理監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對后勤工作進(jìn)行定期檢查和不定期抽查,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。2.員工有權(quán)對后勤工作提出意見和建議,對后勤服務(wù)不滿意的地方可以向監(jiān)督小組或公司領(lǐng)導(dǎo)反映,公司將及時進(jìn)行處理和反饋。3.行政部門應(yīng)定期對后勤工作進(jìn)行總結(jié)和分析,不斷改進(jìn)工作方法和提高服務(wù)質(zhì)量。(二)考核辦法1.建立后勤工作考核制度,對后勤服務(wù)相關(guān)人員的工
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