社區(qū)婦聯(lián)工作管理制度

社區(qū)婦聯(lián)工作管理制度一、總則（一）目的為加強社區(qū)婦聯(lián)工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)，提高婦聯(lián)工作效率和服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮婦聯(lián)組織在社區(qū)建設(shè)中的積極作用，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于社區(qū)婦聯(lián)全體工作人員及參與社區(qū)婦聯(lián)相關(guān)工作的志愿者。（三）基本原則1.服務(wù)婦女原則：以社區(qū)婦女的需求為導(dǎo)向，提供多樣化、個性化的服務(wù)，維護(hù)婦女合法權(quán)益，促進(jìn)婦女全面發(fā)展。2.民主參與原則：鼓勵社區(qū)婦女積極參與婦聯(lián)工作，廣泛聽取婦女群眾的意見和建議，保障婦女的知情權(quán)、參與權(quán)和決策權(quán)。3.協(xié)同合作原則：加強與社區(qū)其他組織、單位的溝通協(xié)作，整合資源，形成工作合力，共同推動社區(qū)發(fā)展。4.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策，依法開展婦聯(lián)工作，確保工作的合法性、規(guī)范性。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）組織架構(gòu)社區(qū)婦聯(lián)設(shè)主席1名，副主席若干名，委員若干名。根據(jù)工作需要，下設(shè)婦女維權(quán)、家庭教育、文化活動等工作小組。（二）職責(zé)分工1.主席職責(zé)全面負(fù)責(zé)社區(qū)婦聯(lián)工作，制定工作計劃和目標(biāo)，組織實施并監(jiān)督執(zhí)行。組織召開婦聯(lián)工作會議，傳達(dá)上級指示精神，部署工作任務(wù)，協(xié)調(diào)解決工作中的重大問題。加強與社區(qū)黨組織、居委會及其他相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，爭取支持和配合，推動婦聯(lián)工作順利開展。負(fù)責(zé)婦聯(lián)工作人員的管理和培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。代表社區(qū)婦聯(lián)對外聯(lián)系和交流，拓展工作領(lǐng)域，提升社區(qū)婦聯(lián)的影響力。2.副主席職責(zé)協(xié)助主席開展工作，負(fù)責(zé)分管領(lǐng)域的具體工作落實。組織開展婦女維權(quán)、家庭教育、文化活動等專項工作，制定工作計劃并組織實施。深入社區(qū)婦女群眾，了解婦女需求，收集反饋意見，為婦女提供及時有效的服務(wù)。指導(dǎo)和督促各工作小組開展工作，定期檢查工作進(jìn)展情況，及時總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施。完成主席交辦的其他工作任務(wù)。3.委員職責(zé)參與社區(qū)婦聯(lián)各項工作的討論和決策，為婦聯(lián)工作提供意見和建議。按照分工，負(fù)責(zé)具體工作的組織實施，積極完成各項工作任務(wù)。聯(lián)系和服務(wù)本轄區(qū)內(nèi)的婦女群眾，了解婦女動態(tài)，反映婦女訴求，維護(hù)婦女權(quán)益。協(xié)助開展婦女培訓(xùn)、宣傳教育、文化活動等工作，動員婦女群眾積極參與社區(qū)建設(shè)。4.工作小組職責(zé)婦女維權(quán)工作小組：負(fù)責(zé)宣傳婦女權(quán)益保障法律法規(guī)，接待婦女群眾來信來訪，為婦女提供法律咨詢和法律援助，維護(hù)婦女合法權(quán)益。家庭教育工作小組：組織開展家庭教育知識講座、培訓(xùn)和宣傳活動，指導(dǎo)家長科學(xué)育兒，促進(jìn)家庭和諧。文化活動工作小組：策劃和組織各類婦女文化活動，豐富婦女精神文化生活，展示婦女風(fēng)采，增強婦女凝聚力。三、工作制度（一）會議制度1.定期會議社區(qū)婦聯(lián)每月召開一次工作例會，總結(jié)上月工作，部署本月工作任務(wù)。會議由主席主持，全體委員參加。工作小組每兩周召開一次小組會議，匯報工作進(jìn)展情況，討論解決工作中遇到的問題。會議由小組組長主持，小組成員參加。2.臨時會議根據(jù)工作需要，可隨時召開臨時會議，研究解決突發(fā)問題或?qū)ｍ椆ぷ?。會議由主席或相關(guān)負(fù)責(zé)人召集，有關(guān)人員參加。3.會議要求參會人員應(yīng)提前做好準(zhǔn)備，按時參加會議。如有特殊情況不能參會，需提前請假。會議要做好記錄，明確會議議題、討論內(nèi)容、決議事項等，會后及時整理會議紀(jì)要，并傳達(dá)給相關(guān)人員。參會人員要認(rèn)真履行職責(zé)，積極發(fā)言，充分發(fā)表意見和建議，共同推動工作開展。（二）學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度1.定期組織婦聯(lián)工作人員和志愿者參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容包括婦女工作政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、溝通技巧、團(tuán)隊協(xié)作等方面。3.鼓勵工作人員自主學(xué)習(xí)，通過閱讀書籍、參加線上課程等方式不斷提升自身能力。4.建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)檔案，記錄工作人員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的情況，作為考核評價的重要依據(jù)。（三）工作調(diào)研制度1.定期開展社區(qū)婦女工作調(diào)研，了解婦女群眾的需求和意見，掌握工作中存在的問題，為制定工作計劃和政策措施提供依據(jù)。2.調(diào)研方式可采取問卷調(diào)查、實地走訪、座談會等形式。3.調(diào)研結(jié)束后，要及時撰寫調(diào)研報告，提出針對性的建議和措施，并跟蹤落實情況。（四）信息報送制度1.各工作小組要及時收集、整理工作信息，每月至少報送2條工作動態(tài)信息。2.信息內(nèi)容要真實、準(zhǔn)確、及時，反映工作亮點、經(jīng)驗做法、存在問題及建議等。3.信息報送要通過規(guī)定的渠道和方式進(jìn)行，經(jīng)審核后統(tǒng)一上報。4.加強信息工作的考核，對信息報送及時、質(zhì)量高的小組和個人給予表彰獎勵。（五）檔案管理制度1.建立健全社區(qū)婦聯(lián)工作檔案，對各類文件、資料、會議記錄、活動方案、總結(jié)報告等進(jìn)行分類歸檔管理。2.檔案管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好檔案的收集、整理、保管、查閱等工作，確保檔案資料的完整性和安全性。3.嚴(yán)格檔案查閱制度，查閱檔案需經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并做好登記記錄。四、工作流程（一）婦女維權(quán)工作流程1.接待來訪：熱情接待來訪婦女，認(rèn)真傾聽訴求，詳細(xì)記錄相關(guān)信息。2.調(diào)查核實：對來訪事項進(jìn)行調(diào)查核實，了解事情真相，收集相關(guān)證據(jù)。3.分析研判：組織相關(guān)人員對來訪事項進(jìn)行分析研判，確定維權(quán)方案。4.協(xié)調(diào)處理：與相關(guān)部門、單位溝通協(xié)調(diào)，共同做好來訪事項的處理工作。5.跟蹤反饋：對處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤反饋，及時了解婦女群眾的滿意度，確保問題得到妥善解決。（二）家庭教育工作流程1.需求調(diào)研：通過問卷調(diào)查、訪談等方式，了解社區(qū)家長對家庭教育的需求和期望。2.方案制定：根據(jù)調(diào)研結(jié)果，制定家庭教育工作計劃和活動方案。3.活動組織：按照活動方案，組織開展家庭教育知識講座、培訓(xùn)、親子活動等。4.效果評估：對活動效果進(jìn)行評估，收集家長反饋意見，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷改進(jìn)工作。5.資源整合：整合社會資源，建立家庭教育指導(dǎo)服務(wù)陣地，為家長提供長期、穩(wěn)定的家庭教育支持。（三）文化活動工作流程1.活動策劃：根據(jù)社區(qū)婦女的興趣愛好和需求，策劃各類文化活動方案。2.宣傳動員：通過社區(qū)公告欄、微信群、公眾號等渠道，宣傳活動信息，動員婦女群眾積極參與。3.物資準(zhǔn)備：做好活動所需物資的采購、場地布置等準(zhǔn)備工作。4.活動實施：按照活動方案組織開展活動，確?；顒禹樌M(jìn)行。5.總結(jié)反饋：活動結(jié)束后，及時總結(jié)經(jīng)驗，收集參與者的反饋意見，為今后的活動改進(jìn)提供參考。五、考核評價（一）考核原則1.客觀公正原則：以工作實際表現(xiàn)為依據(jù)，全面、客觀、公正地評價工作人員的工作業(yè)績。2.注重實效原則：重點考核工作任務(wù)的完成情況、工作質(zhì)量和工作效果。3.激勵約束原則：通過考核評價，激勵工作人員積極工作，同時對工作不力的人員進(jìn)行約束和督促。（二）考核內(nèi)容1.工作業(yè)績：主要考核完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率等情況。2.工作能力：考核業(yè)務(wù)知識掌握程度、工作執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等。3.工作態(tài)度：包括工作責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊協(xié)作精神等方面。4.群眾滿意度：通過社區(qū)婦女群眾的評價，了解工作人員的服務(wù)態(tài)度和工作效果。（三）考核方式1.日常考核：由各工作小組組長負(fù)責(zé)對本組成員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄和評價。2.定期考核：每季度進(jìn)行一次定期考核，由社區(qū)婦聯(lián)組織實施，采取個人述職、民主測評、查閱資料等方式進(jìn)行。3.年終考核：結(jié)合日?？己撕投ㄆ诳己私Y(jié)果，進(jìn)行年終綜合考核評價，確定考核等次。（四）考核等次考核等次分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。1.優(yōu)秀：工作業(yè)績突出，工作能力強，工作態(tài)度積極，群眾滿意度高。2.稱職：能夠完成工作任務(wù)，工作能力和工作態(tài)度較好，群眾滿意度較高。3.基本稱職：工作業(yè)績一般，工作能力有待提高，工作態(tài)度不夠積極，群眾滿意度一般。4.不稱職：不能完成工作任務(wù)，工作能力差，工作態(tài)度不認(rèn)真，群眾滿意度低。（五）結(jié)果運用1.對考核優(yōu)秀的工作人員給予表彰獎勵，在評先評優(yōu)、晉升等方面優(yōu)先考慮。2.對考核基本稱職的工作人員進(jìn)行誡勉談話，提出改進(jìn)要求，督促其限期整改。3.對考核不稱職的工作人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、調(diào)整崗位、辭退等處理。六、經(jīng)費管理（一）經(jīng)費來源社區(qū)婦聯(lián)工作經(jīng)費主要來源于上級婦聯(lián)撥款、社區(qū)財政支持、社會捐贈等。（二）經(jīng)費使用原則1.?？顚Ｓ迷瓌t：經(jīng)費必須用于社區(qū)婦聯(lián)工作的開展，不得挪作他用。2.勤儉節(jié)約原則：合理安排經(jīng)費支出，節(jié)約使用資金，提高經(jīng)費使用效益。3.公開透明原則：經(jīng)費使用情況要定期公開，接受社區(qū)婦女群眾的監(jiān)督。（三）經(jīng)費使用范圍1.婦女維權(quán)工作費用，包括法律咨詢、法律援助、信訪接待等費用。2.家庭教育工作費用，如講座培訓(xùn)、教材編寫、活動組織等費用。3.文化活動工作費用，包括活動策劃、場地租賃、物資采購、獎品設(shè)置等費用。4.工作人員培訓(xùn)費用，如參加各類培訓(xùn)的學(xué)費、差旅費等。5.其他與婦聯(lián)工作相關(guān)的必要支出