社會(huì)管理綜治管理制度

社會(huì)管理綜治管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司社會(huì)管理綜合治理工作，維護(hù)公司的正常秩序，保障員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)公司的穩(wěn)定發(fā)展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工、辦公區(qū)域及公司所涉及的相關(guān)場(chǎng)所。（三）基本原則1.預(yù)防為主，綜合治理。通過(guò)建立健全各項(xiàng)防范機(jī)制，加強(qiáng)安全教育，及時(shí)消除安全隱患，預(yù)防各類事故和案件的發(fā)生。2.誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)。各部門負(fù)責(zé)人為本部門社會(huì)管理綜合治理工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門的綜治工作。3.依法管理，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，對(duì)綜治工作進(jìn)行規(guī)范管理，對(duì)表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反規(guī)定的進(jìn)行嚴(yán)肅處理。二、組織與職責(zé)（一）社會(huì)管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組成立公司社會(huì)管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司總經(jīng)理任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在行政部，負(fù)責(zé)日常工作的組織協(xié)調(diào)。（二）領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1.貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)社會(huì)管理綜合治理的方針、政策和法律法規(guī)，研究制定公司綜治工作的規(guī)劃和措施。2.組織協(xié)調(diào)各部門開(kāi)展綜治工作，解決工作中的重大問(wèn)題。3.定期召開(kāi)綜治工作會(huì)議，分析形勢(shì)，部署任務(wù)，督促檢查工作落實(shí)情況。4.對(duì)在綜治工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力的進(jìn)行批評(píng)教育和責(zé)任追究。（三）部門職責(zé)1.行政部負(fù)責(zé)公司綜治工作的組織協(xié)調(diào)和日常管理。制定和完善綜治工作制度、應(yīng)急預(yù)案。組織開(kāi)展安全教育培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)。負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，包括門禁管理、巡邏檢查等。協(xié)調(diào)處理各類突發(fā)事件和糾紛。2.各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)本部門的綜治工作，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施。加強(qiáng)對(duì)本部門員工的安全教育和管理，提高員工的安全意識(shí)和防范能力。配合行政部做好公司整體的綜治工作，及時(shí)報(bào)告本部門的安全隱患和異常情況。3.財(cái)務(wù)部保障綜治工作所需的經(jīng)費(fèi)，確保?？顚Ｓ谩?duì)綜治工作經(jīng)費(fèi)的使用進(jìn)行監(jiān)督和管理。4.人力資源部將綜治工作納入員工績(jī)效考核體系，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反綜治規(guī)定的員工進(jìn)行處理。配合行政部做好員工的安全教育培訓(xùn)工作，提高員工的安全素質(zhì)。三、安全保衛(wèi)管理（一）門禁管理1.公司實(shí)行門禁制度，員工憑工作證或門禁卡進(jìn)入辦公區(qū)域。2.外來(lái)人員進(jìn)入公司，須在門衛(wèi)處登記，經(jīng)被訪部門或人員同意后，領(lǐng)取臨時(shí)出入證，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)離開(kāi)。3.嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員擅自進(jìn)入公司辦公區(qū)域，嚴(yán)禁將門禁卡轉(zhuǎn)借他人使用。（二）巡邏檢查1.行政部負(fù)責(zé)安排專人進(jìn)行巡邏檢查，制定巡邏路線和時(shí)間，確保辦公區(qū)域24小時(shí)有人巡查。2.巡邏人員要認(rèn)真履行職責(zé)，檢查門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并處理。3.做好巡邏記錄，對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的異常情況和處理結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記載。（三）消防安全1.公司按照國(guó)家有關(guān)消防安全規(guī)定，配備充足的消防器材和設(shè)施，并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保其完好有效。2.各部門要加強(qiáng)對(duì)員工的消防安全教育，提高員工的消防安全意識(shí)和自防自救能力。3.嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙、使用明火，嚴(yán)禁私拉亂接電線、違規(guī)使用電器設(shè)備。4.保持消防通道暢通，嚴(yán)禁在消防通道內(nèi)堆放雜物。5.定期組織消防演練，檢驗(yàn)和提高公司應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故的能力。（四）信息安全1.加強(qiáng)公司信息系統(tǒng)的安全管理，采取必要的技術(shù)措施和管理手段，防止信息泄露、被篡改或遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊。2.員工要妥善保管個(gè)人賬號(hào)和密碼，不得隨意透露給他人。3.嚴(yán)格控制對(duì)公司重要信息的訪問(wèn)權(quán)限，未經(jīng)授權(quán)不得擅自查閱、復(fù)制、傳播公司機(jī)密信息。4.定期對(duì)公司信息系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估和漏洞掃描，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全隱患。四、內(nèi)部矛盾糾紛排查調(diào)處（一）排查機(jī)制1.建立定期排查制度，各部門每月對(duì)本部門的矛盾糾紛進(jìn)行排查，填寫《矛盾糾紛排查登記表》，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素。2.行政部每季度組織一次全面的矛盾糾紛排查，對(duì)排查出的問(wèn)題進(jìn)行梳理分析，明確責(zé)任部門和責(zé)任人。（二）調(diào)處措施1.對(duì)排查出的矛盾糾紛，要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，及時(shí)進(jìn)行調(diào)處。能夠當(dāng)場(chǎng)解決的，要當(dāng)場(chǎng)解決；不能當(dāng)場(chǎng)解決的，要制定調(diào)處方案，明確調(diào)處時(shí)限，跟蹤落實(shí)。2.對(duì)于涉及多個(gè)部門的矛盾糾紛，由行政部牽頭協(xié)調(diào)，相關(guān)部門配合，共同做好調(diào)處工作。3.在調(diào)處矛盾糾紛過(guò)程中，要注重方式方法，依法依規(guī)進(jìn)行處理，避免矛盾激化升級(jí)。（三）信息報(bào)告1.各部門在排查調(diào)處矛盾糾紛過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)重大矛盾糾紛或可能引發(fā)群體性事件的情況，要及時(shí)向行政部報(bào)告。2.行政部接到報(bào)告后，要立即向公司社會(huì)管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并及時(shí)采取措施進(jìn)行處置，防止事態(tài)擴(kuò)大。五、員工教育與管理（一）安全教育培訓(xùn)1.行政部每年制定安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，組織開(kāi)展各類安全教育培訓(xùn)活動(dòng)，包括安全知識(shí)講座、技能培訓(xùn)、案例分析等。2.新員工入職時(shí)，要進(jìn)行入職安全教育培訓(xùn)，使其了解公司的安全規(guī)章制度和工作環(huán)境，掌握基本的安全防范知識(shí)和技能。3.定期對(duì)員工進(jìn)行消防安全、交通安全、信息安全等方面的教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。（二）行為規(guī)范管理1.員工要遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)維護(hù)公司的正常秩序。2.倡導(dǎo)文明辦公，禮貌待人，嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、爭(zhēng)吵斗毆等行為。3.加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。（三）員工考核1.將員工的綜治工作表現(xiàn)納入績(jī)效考核體系，作為員工晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。2.對(duì)違反綜治規(guī)定的員工，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款、辭退等處理。六、突發(fā)事件應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.行政部制定公司各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、盜竊、群體性事件等，明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、處置程序和保障措施等。2.應(yīng)急預(yù)案要定期進(jìn)行修訂和完善，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。（二）應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)和提高公司應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。演練內(nèi)容包括火災(zāi)逃生、地震避險(xiǎn)、防盜搶應(yīng)急處置等。2.演練結(jié)束后，要對(duì)應(yīng)急演練進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)演練中存在的問(wèn)題，及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。（三）應(yīng)急處置1.突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)人員要立即報(bào)告行政部，并采取必要的應(yīng)急措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大。2.行政部接到報(bào)告后，要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急處置，并及時(shí)向公司社會(huì)管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。3.在應(yīng)急處置過(guò)程中，要聽(tīng)從指揮，密切配合，確保應(yīng)急處置工作的順利進(jìn)行。七、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核內(nèi)容1.各部門綜治工作目標(biāo)任務(wù)完成情況。2.安全保衛(wèi)、內(nèi)部矛盾糾紛排查調(diào)處、員工教育管理等各項(xiàng)工作措施落實(shí)情況。3.突發(fā)事件應(yīng)急處置能力和效果。（二）考核方式1.采取日常檢查、定期考核、專項(xiàng)督查等方式進(jìn)行考核。2.行政部負(fù)責(zé)對(duì)各部門的綜治工作進(jìn)行考核評(píng)分，考核結(jié)果報(bào)公司社會(huì)管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組審定。（三）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)綜治工作成績(jī)突出的部門和個(gè)人，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，包括榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金等。2.對(duì)在綜治工作中提出合理化建議并取得顯著成效的，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。（四）懲罰1.對(duì)綜治工作不力，導(dǎo)致發(fā)生安全事故、重大