w網(wǎng)吧安全管理制度

w網(wǎng)吧安全管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)W網(wǎng)吧的安全管理，保障網(wǎng)吧設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行，維護(hù)上網(wǎng)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，營造安全、舒適、有序的上網(wǎng)環(huán)境，特制定本安全管理制度。（二）適用范圍本制度適用于W網(wǎng)吧全體員工及所有進(jìn)入網(wǎng)吧的上網(wǎng)人員。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將安全放在首位，確保網(wǎng)吧各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)在安全的前提下進(jìn)行。2.預(yù)防為主原則：通過建立健全安全管理制度、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)、完善安全設(shè)施設(shè)備等措施，預(yù)防安全事故的發(fā)生。3.綜合治理原則：網(wǎng)吧安全管理涉及多個(gè)方面，需要全體員工、上網(wǎng)人員以及相關(guān)部門共同參與，綜合治理。二、安全管理職責(zé)（一）網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)網(wǎng)吧的安全管理工作，制定安全管理目標(biāo)和計(jì)劃，并組織實(shí)施。2.定期召開安全工作會(huì)議，分析研究安全形勢(shì)，解決安全工作中存在的問題。3.確保安全管理所需的人員、資金、物資等資源的配備。4.組織制定并落實(shí)安全事故應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練。5.對(duì)網(wǎng)吧安全管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行糾正和處理。（二）網(wǎng)管人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)網(wǎng)吧計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)和管理，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.定期對(duì)網(wǎng)吧的安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，如消防器材、監(jiān)控設(shè)備等。3.協(xié)助網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人開展安全培訓(xùn)工作，向上網(wǎng)人員宣傳安全知識(shí)。4.發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。5.在發(fā)生安全事故時(shí)，協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援和應(yīng)急處理工作。（三）收銀員職責(zé)1.負(fù)責(zé)網(wǎng)吧收銀工作，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度，確保賬目清晰、準(zhǔn)確。2.協(xié)助網(wǎng)管人員維護(hù)網(wǎng)吧秩序，提醒上網(wǎng)人員注意安全。3.發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門。（四）上網(wǎng)人員職責(zé)1.遵守國家法律法規(guī)和網(wǎng)吧的各項(xiàng)規(guī)章制度，文明上網(wǎng)。2.愛護(hù)網(wǎng)吧的設(shè)施設(shè)備，不得故意損壞。3.注意自身安全，不得在網(wǎng)吧內(nèi)從事危險(xiǎn)行為。4.發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)向網(wǎng)吧工作人員報(bào)告。三、設(shè)施設(shè)備安全管理（一）計(jì)算機(jī)設(shè)備1.定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行殺毒、系統(tǒng)更新等維護(hù)工作，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全。2.檢查計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備，如主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.合理安排計(jì)算機(jī)的使用時(shí)間，避免長時(shí)間連續(xù)運(yùn)行導(dǎo)致設(shè)備過熱。（二）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備1.對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行日常巡檢，檢查路由器、交換機(jī)等設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。2.確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置合理，網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定，防止網(wǎng)絡(luò)故障影響上網(wǎng)服務(wù)。3.定期備份網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置文件，以便在出現(xiàn)問題時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。（三）消防設(shè)施設(shè)備1.按照規(guī)定配備足夠數(shù)量的消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保器材完好有效。2.在網(wǎng)吧內(nèi)明顯位置設(shè)置消防安全標(biāo)志，疏散通道保持暢通無阻。3.定期組織員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和滅火演練，提高員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。（四）監(jiān)控設(shè)備1.安裝覆蓋網(wǎng)吧各個(gè)區(qū)域的監(jiān)控設(shè)備，確保監(jiān)控?zé)o死角。2.定期檢查監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，保證錄像資料能夠正常保存。3.監(jiān)控錄像資料保存期限不少于[X]天，以便在需要時(shí)能夠查閱。四、網(wǎng)絡(luò)信息安全管理（一）網(wǎng)絡(luò)接入管理1.嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定辦理網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)接入手續(xù)，確保網(wǎng)絡(luò)接入合法合規(guī)。2.對(duì)網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備進(jìn)行安全防護(hù)，防止非法網(wǎng)絡(luò)攻擊。（二）信息發(fā)布管理1.網(wǎng)吧內(nèi)發(fā)布的信息必須符合國家法律法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范，不得發(fā)布違法、違規(guī)、有害信息。2.加強(qiáng)對(duì)上網(wǎng)人員發(fā)布信息的審核管理，發(fā)現(xiàn)不良信息及時(shí)刪除，并向相關(guān)部門報(bào)告。（三）數(shù)據(jù)安全管理1.對(duì)網(wǎng)吧內(nèi)的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份，備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全的位置。2.采取數(shù)據(jù)加密等技術(shù)手段，保護(hù)用戶信息和網(wǎng)吧業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全。3.嚴(yán)禁私自將網(wǎng)吧數(shù)據(jù)帶出網(wǎng)吧或泄露給無關(guān)人員。五、消防安全管理（一）消防安全教育1.定期組織員工參加消防安全培訓(xùn)，學(xué)習(xí)消防法律法規(guī)、消防知識(shí)和技能。2.在網(wǎng)吧內(nèi)張貼消防安全宣傳海報(bào)，向上網(wǎng)人員宣傳消防安全常識(shí)。（二）消防設(shè)施設(shè)備檢查1.每日對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查，檢查滅火器壓力是否正常、消火栓閥門是否靈活等。2.每月對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查，確保設(shè)施設(shè)備完好有效。3.每年委托有資質(zhì)的消防檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)吧的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)報(bào)告存檔備查。（三）火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案1.制定完善的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處置流程和各部門、人員的職責(zé)。2.定期組織員工進(jìn)行火災(zāi)應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急反應(yīng)能力和逃生自救能力。3.在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織人員疏散，及時(shí)報(bào)警，并進(jìn)行初期火災(zāi)撲救。六、治安安全管理（一）人員出入管理1.在網(wǎng)吧入口處設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)，要求上網(wǎng)人員出示有效身份證件進(jìn)行登記。2.對(duì)進(jìn)入網(wǎng)吧的人員進(jìn)行安全檢查，禁止攜帶易燃易爆、管制刀具等危險(xiǎn)物品進(jìn)入。3.加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧夜間營業(yè)期間的人員出入管理，防止無關(guān)人員進(jìn)入。（二）治安巡查1.安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)吧的治安巡查工作，定時(shí)對(duì)網(wǎng)吧內(nèi)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行巡查。2.巡查內(nèi)容包括上網(wǎng)人員的行為舉止、是否存在違法犯罪行為等。3.發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)制止，并向相關(guān)部門報(bào)告。（三）突發(fā)事件處置1.制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，如打架斗毆、盜竊等事件的處置流程。2.在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，保持冷靜，及時(shí)采取措施控制局面，并報(bào)警求助。3.配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查處理，提供相關(guān)證據(jù)和線索。七、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）環(huán)境衛(wèi)生要求1.保持網(wǎng)吧內(nèi)環(huán)境整潔，地面無垃圾、雜物，桌面、電腦設(shè)備等無灰塵。2.定期對(duì)網(wǎng)吧進(jìn)行清掃消毒，特別是鍵盤、鼠標(biāo)、座椅等人員經(jīng)常接觸的部位。3.保持網(wǎng)吧內(nèi)通風(fēng)良好，空氣清新。（二）垃圾處理1.在網(wǎng)吧內(nèi)設(shè)置垃圾桶，分類收集垃圾。2.定期清理垃圾桶，確保垃圾不堆積、不散發(fā)異味。3.將垃圾運(yùn)至指定的垃圾處理地點(diǎn)，進(jìn)行妥善處理。八、教育培訓(xùn)與考核（一）安全培訓(xùn)1.新員工入職時(shí)，必須接受安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全管理制度、操作規(guī)程、應(yīng)急處置等。2.定期組織全體員工參加安全培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不少于[X]小時(shí)/年。3.根據(jù)不同崗位的特點(diǎn)，開展針對(duì)性的安全培訓(xùn)，如網(wǎng)管人員的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)、收銀員的財(cái)務(wù)安全培訓(xùn)等。（二）考核1.建立安全考核制度，對(duì)員工的安全工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括安全知識(shí)掌握情況、安全操作規(guī)程執(zhí)行情況、安全事故處理能力等。3.考核結(jié)果與員工的績效獎(jiǎng)金、晉升等掛鉤，對(duì)安全工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反安全規(guī)定的員工進(jìn)行處罰。九、監(jiān)督檢查與隱患排查治理（一）監(jiān)督檢查1.網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人定期對(duì)網(wǎng)吧的安全管理工作進(jìn)行全面檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備安全、網(wǎng)絡(luò)信息安全、消防安全、治安安全等。2.網(wǎng)管人員、收銀員等崗位人員每日對(duì)本崗位的安全工作進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要明確責(zé)任部門和責(zé)任人，限期整改。（二）隱患排查治理1.建立安全隱患排查治理臺(tái)賬，對(duì)排查出的安全隱患進(jìn)行詳細(xì)記錄。2.對(duì)一般安全隱患，要立即采取措施進(jìn)行整改；對(duì)重大安全隱患，要制定專項(xiàng)整改方案，確保隱患得到及時(shí)消除。3.定期對(duì)安全隱患排查治理情況進(jìn)行總結(jié)分析，查找安全管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，采取有效措施加以改進(jìn)。十、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在安全管理工作中表現(xiàn)突出的員工，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)