礦山維修公司管理制度

礦山維修公司管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司管理，規(guī)范公司運(yùn)營(yíng)，確保礦山維修工作高效、安全、有序進(jìn)行，保障公司和員工的合法權(quán)益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于礦山維修公司全體員工，包括管理人員、技術(shù)人員、維修人員、后勤人員等。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)政策，依法經(jīng)營(yíng)，依法管理。2.規(guī)范性原則：建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范工作流程，確保各項(xiàng)工作有章可循。3.公正性原則：在制度執(zhí)行過程中，堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，一視同仁，不偏袒、不歧視。4.效益性原則：以提高公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為目標(biāo)，優(yōu)化資源配置，提高工作效率。5.發(fā)展性原則：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)變化，不斷完善管理制度，促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）組織架構(gòu)礦山維修公司設(shè)總經(jīng)理一名，副總經(jīng)理若干名，下設(shè)行政部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部、維修部、物資部等部門。（二）職責(zé)分工1.總經(jīng)理職責(zé)全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)管理工作，制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。組織實(shí)施公司各項(xiàng)管理制度，確保公司運(yùn)營(yíng)規(guī)范、高效。負(fù)責(zé)公司人力資源管理，包括人員招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等。協(xié)調(diào)公司與外部相關(guān)部門的關(guān)系，維護(hù)公司良好形象。對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果負(fù)責(zé)。2.副總經(jīng)理職責(zé)協(xié)助總經(jīng)理開展工作，負(fù)責(zé)分管部門的管理工作。組織制定分管部門的工作計(jì)劃和工作方案，并監(jiān)督實(shí)施。負(fù)責(zé)分管部門的人員管理和績(jī)效考核工作。協(xié)調(diào)分管部門與其他部門之間的工作關(guān)系，確保公司整體工作順利進(jìn)行。3.行政部職責(zé)負(fù)責(zé)公司行政管理工作，包括文件管理、會(huì)議組織、辦公用品采購、車輛管理等。負(fù)責(zé)人事管理工作，包括人員招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系等。負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)，組織開展各類文化活動(dòng)，增強(qiáng)員工凝聚力。負(fù)責(zé)公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作，維護(hù)公司公共關(guān)系。4.財(cái)務(wù)部職責(zé)負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作，制定財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)務(wù)預(yù)算方案。負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表編制和財(cái)務(wù)分析工作。負(fù)責(zé)公司資金管理，合理安排資金，確保公司資金安全。負(fù)責(zé)公司稅務(wù)申報(bào)和繳納工作，合理避稅，降低公司稅負(fù)。5.技術(shù)部職責(zé)負(fù)責(zé)礦山維修技術(shù)研發(fā)和技術(shù)支持工作，制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程。組織開展技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交流活動(dòng)，提高員工技術(shù)水平。負(fù)責(zé)礦山設(shè)備的技術(shù)評(píng)估和技術(shù)改造方案制定工作。參與礦山維修項(xiàng)目的技術(shù)方案制定和技術(shù)指導(dǎo)工作。6.維修部職責(zé)負(fù)責(zé)礦山設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。組織制定維修計(jì)劃和維修方案，并嚴(yán)格按照計(jì)劃和方案進(jìn)行維修作業(yè)。負(fù)責(zé)維修現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和質(zhì)量管理工作，確保維修工作安全、高效、質(zhì)量達(dá)標(biāo)。對(duì)維修設(shè)備進(jìn)行跟蹤回訪，及時(shí)解決設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。7.物資部職責(zé)負(fù)責(zé)礦山維修所需物資的采購、倉儲(chǔ)和供應(yīng)工作。建立物資采購管理制度，規(guī)范采購流程，確保物資采購質(zhì)量和價(jià)格合理。負(fù)責(zé)物資庫存管理，定期盤點(diǎn)物資，確保物資賬實(shí)相符。負(fù)責(zé)物資發(fā)放工作，嚴(yán)格按照審批程序發(fā)放物資，確保物資使用合理。三、員工招聘與培訓(xùn)（一）員工招聘1.根據(jù)公司發(fā)展需要，制定年度招聘計(jì)劃，明確招聘崗位、招聘人數(shù)、招聘條件等。2.通過多種渠道發(fā)布招聘信息，如招聘網(wǎng)站、人才市場(chǎng)、校園招聘、內(nèi)部推薦等。3.對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行資格審查、筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié)，確保招聘人員符合公司要求。4.對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，使其了解公司基本情況、規(guī)章制度、崗位職責(zé)等，盡快適應(yīng)工作環(huán)境。（二）員工培訓(xùn)1.制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)員工崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。2.培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作等。3.定期組織員工培訓(xùn)效果評(píng)估，了解員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和培訓(xùn)后的工作表現(xiàn)，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方式。4.鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)和參加各類培訓(xùn)課程，對(duì)取得相關(guān)職業(yè)資格證書或在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。四、考勤與休假（一）考勤制度1.員工應(yīng)按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。2.實(shí)行打卡制度，員工需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)打卡上下班。如因特殊原因無法打卡，需提前向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假并說明原因。3.部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工的考勤管理工作，每月定期統(tǒng)計(jì)員工考勤情況，并報(bào)行政部審核。4.行政部負(fù)責(zé)對(duì)全公司員工的考勤情況進(jìn)行匯總和公示，對(duì)遲到、早退、曠工等行為進(jìn)行相應(yīng)處理。（二）休假制度1.員工享有國(guó)家法定節(jié)假日、年休假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等休假權(quán)利。2.年休假：?jiǎn)T工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。3.病假：?jiǎn)T工因病需要請(qǐng)假的，需提供醫(yī)院診斷證明，并按照公司規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。病假期間的工資待遇按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，員工需提前向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假并提供相關(guān)證明材料。五、薪酬福利（一）薪酬制度1.公司實(shí)行以崗位工資為基礎(chǔ)，績(jī)效工資為主要激勵(lì)方式的薪酬制度。2.崗位工資根據(jù)員工所在崗位的職責(zé)、技能要求、工作強(qiáng)度等因素確定。3.績(jī)效工資根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)、工作態(tài)度等因素進(jìn)行考核發(fā)放。4.公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)行情，適時(shí)調(diào)整薪酬水平，確保員工薪酬具有競(jìng)爭(zhēng)力。（二）福利制度1.社會(huì)保險(xiǎn)：公司按照國(guó)家規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。2.住房公積金：公司按照國(guó)家規(guī)定為員工繳納住房公積金。3.帶薪休假：?jiǎn)T工享有年休假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等帶薪休假權(quán)利。4.節(jié)日福利：公司在法定節(jié)假日為員工發(fā)放節(jié)日禮品或補(bǔ)貼。5.培訓(xùn)與發(fā)展：公司為員工提供豐富的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展空間，幫助員工提升自身能力和素質(zhì)。6.其他福利：公司根據(jù)實(shí)際情況，為員工提供其他福利，如定期體檢、員工食堂、員工宿舍等。六、績(jī)效考核（一）考核原則1.公平、公正、公開原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)客觀、公正、透明，確保員工的權(quán)益得到保障。2.全面考核原則：從工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面對(duì)員工進(jìn)行全面考核。3.溝通反饋原則：考核過程中應(yīng)與員工進(jìn)行充分溝通，及時(shí)反饋考核結(jié)果，幫助員工改進(jìn)工作。（二）考核周期績(jī)效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要考核員工當(dāng)月的工作表現(xiàn)，季度考核主要考核員工當(dāng)季度的工作業(yè)績(jī)，年度考核主要考核員工全年的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)。（三）考核內(nèi)容1.工作業(yè)績(jī)：主要考核員工完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率等方面。2.工作能力：主要考核員工的專業(yè)技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、問題解決能力等方面。3.工作態(tài)度：主要考核員工的工作責(zé)任心、工作積極性、工作紀(jì)律性等方面。（四）考核方法1.自評(píng)：?jiǎn)T工對(duì)自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。2.上級(jí)評(píng)價(jià)：?jiǎn)T工的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.同事評(píng)價(jià)：?jiǎn)T工的同事對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。4.客戶評(píng)價(jià)：與員工工作相關(guān)的客戶對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。（五）考核結(jié)果應(yīng)用1.績(jī)效工資發(fā)放：根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，發(fā)放員工績(jī)效工資。2.崗位晉升：績(jī)效考核結(jié)果優(yōu)秀的員工，在崗位晉升、培訓(xùn)發(fā)展等方面享有優(yōu)先機(jī)會(huì)。3.培訓(xùn)與輔導(dǎo)：績(jī)效考核結(jié)果不理想的員工，公司將為其提供針對(duì)性的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，幫助其提升工作能力。4.辭退與調(diào)整：連續(xù)多次績(jī)效考核結(jié)果不合格的員工，公司將視情況予以辭退或調(diào)整崗位。七、安全管理（一）安全目標(biāo)確保礦山維修工作安全無事故，保障員工生命安全和公司財(cái)產(chǎn)安全。（二）安全職責(zé)1.總經(jīng)理安全職責(zé)全面負(fù)責(zé)公司安全管理工作，是公司安全管理第一責(zé)任人。組織制定公司安全管理制度和安全操作規(guī)程，并監(jiān)督實(shí)施。定期組織召開安全會(huì)議，分析安全形勢(shì)，解決安全問題。保證公司安全投入的有效實(shí)施，為員工提供必要的安全防護(hù)用品和安全設(shè)施。2.副總經(jīng)理安全職責(zé)協(xié)助總經(jīng)理開展安全管理工作，負(fù)責(zé)分管部門的安全管理工作。組織制定分管部門的安全管理制度和安全操作規(guī)程，并監(jiān)督實(shí)施。定期組織分管部門的安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。對(duì)分管部門發(fā)生的安全事故負(fù)責(zé)，組織事故調(diào)查和處理工作。3.部門負(fù)責(zé)人安全職責(zé)負(fù)責(zé)本部門的安全管理工作，是本部門安全管理第一責(zé)任人。組織本部門員工學(xué)習(xí)安全管理制度和安全操作規(guī)程，提高員工安全意識(shí)。定期組織本部門的安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。對(duì)本部門發(fā)生的安全事故負(fù)責(zé)，配合公司進(jìn)行事故調(diào)查和處理工作。4.員工安全職責(zé)遵守公司安全管理制度和安全操作規(guī)程，正確佩戴和使用安全防護(hù)用品。積極參加公司組織的安全培訓(xùn)和安全活動(dòng)，提高自身安全意識(shí)和安全技能。發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告，配合公司進(jìn)行安全隱患整改工作。對(duì)本崗位的安全工作負(fù)責(zé)，不違章作業(yè)，不冒險(xiǎn)蠻干。（三）安全培訓(xùn)1.新員工入職時(shí)，必須接受公司組織的三級(jí)安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)。2.定期組織員工安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等。3.根據(jù)不同崗位的特點(diǎn)，開展針對(duì)性的安全培訓(xùn)，提高員工的安全操作技能。4.鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)安全知識(shí)，參加各類安全培訓(xùn)課程和安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。（四）安全檢查1.建立健全安全檢查制度，定期組織安全檢查，包括日常檢查、專項(xiàng)檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日檢查等。2.安全檢查內(nèi)容包括安全管理制度執(zhí)行情況、安全操作規(guī)程遵守情況、安全設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、員工安全防護(hù)用品佩戴情況等。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要及時(shí)下達(dá)整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限，跟蹤督促整改，確保安全隱患得到及時(shí)消除。4.對(duì)重大安全隱患，要實(shí)行掛牌督辦制度，由公司領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)，組織相關(guān)部門進(jìn)行整改，確保整改到位。（五）安全事故處理1.發(fā)生安全事故后，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告本部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)于1小時(shí)內(nèi)向公司總經(jīng)理報(bào)告。2.公司接到事故報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援工作，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向上級(jí)主管部門和相關(guān)部門報(bào)告事故情況。3.事故發(fā)生后，公司應(yīng)成立事故調(diào)查組，對(duì)事故原因、經(jīng)過、損失等進(jìn)行調(diào)查分析，查明事故責(zé)任，提出處理意見和防范措施。4.對(duì)事故責(zé)任單位和責(zé)任人，按照“四不放過”原則（事故原因未查清不放過、事故責(zé)任人未受到處理不放過、事故責(zé)任人和廣大群眾沒有受到教育不放過、事故沒有制訂切實(shí)可行的整改措施不放過）進(jìn)行嚴(yán)肅處理。5.及時(shí)總結(jié)事故教訓(xùn)，采取有效措施，防止類似事故再次發(fā)生。八、質(zhì)量管理（一）質(zhì)量目標(biāo)確保礦山維修工作質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，滿足客戶需求。（二）質(zhì)量職責(zé)1.總經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)全面負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理工作，是公司質(zhì)量管理第一責(zé)任人。組織制定公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并確保質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的有效實(shí)施。定期組織召開質(zhì)量會(huì)議，分析質(zhì)量形勢(shì)，解決質(zhì)量問題。保證公司質(zhì)量投入的有效實(shí)施，為質(zhì)量管理工作提供必要的資源和支持。2.副總經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)協(xié)助總經(jīng)理開展質(zhì)量管理工作，負(fù)責(zé)分管部門的質(zhì)量管理工作。組織制定分管部門的質(zhì)量管理制度和質(zhì)量控制措施，并監(jiān)督實(shí)施。定期組織分管部門的質(zhì)量檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問題。對(duì)分管部門發(fā)生的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)，組織事故調(diào)查和處理工作。3.部門負(fù)責(zé)人質(zhì)量職責(zé)負(fù)責(zé)本部門的質(zhì)量管理工作，是本部門質(zhì)量管理第一責(zé)任人。組織本部門員工學(xué)習(xí)質(zhì)量管理制度和質(zhì)量控制措施，提高員工質(zhì)量意識(shí)。嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。對(duì)本部門發(fā)生的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)，配合公司進(jìn)行事故調(diào)查和處理工作。4.員工質(zhì)量職責(zé)遵守公司質(zhì)量管理制度和質(zhì)量控制措施，嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程進(jìn)行工作。積極參加公司組織的質(zhì)量培訓(xùn)和質(zhì)量活動(dòng)，提高自身質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量技能。對(duì)本崗位的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，不制造不合格產(chǎn)品，不提供不合格服務(wù)。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)報(bào)告，配合公司進(jìn)行質(zhì)量問題整改工作。（三）質(zhì)量控制1.建立健全質(zhì)量管理體系，制定質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量管理文件，確保質(zhì)量管理工作有章可循。2.加強(qiáng)原材料和零部件的質(zhì)量控制，嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購和驗(yàn)收，確保原材料和零部件質(zhì)量合格。3.在維修過程中，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測(cè)，確保維修質(zhì)量符合要求。4.對(duì)維修后的設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量跟蹤回訪，及時(shí)了解設(shè)備運(yùn)行情況，解決客戶反饋的質(zhì)量問題。5.定期對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評(píng)審，不斷完善質(zhì)量管理體系，提高質(zhì)量管理水平。（四）質(zhì)量改進(jìn)1.建立質(zhì)量問題反饋機(jī)制，及時(shí)收集客戶反饋的質(zhì)量問題和內(nèi)部質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題。2.對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行分析和研究，找出問題的原因，制定針對(duì)性