秩序崗位安全管理制度

秩序崗位安全管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司秩序崗位安全管理，保障公司人員、財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公司正常的工作和生活秩序，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有秩序崗位工作人員，包括但不限于門崗、巡邏崗、監(jiān)控室值班員等。（三）基本原則1.預(yù)防為主：通過建立健全各項(xiàng)安全防范措施，預(yù)防安全事故的發(fā)生。2.綜合治理：依靠公司全體員工的共同努力，綜合運(yùn)用各種手段，實(shí)現(xiàn)安全管理目標(biāo)。3.誰主管、誰負(fù)責(zé)：明確各部門、各崗位在安全管理中的責(zé)任，做到責(zé)任到人。二、崗位職責(zé)（一）門崗崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司出入口的人員、車輛出入登記和檢查工作，嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司。2.對進(jìn)入公司的人員進(jìn)行身份核實(shí)，檢查攜帶物品，防止危險(xiǎn)物品、違禁物品進(jìn)入公司。3.指揮車輛有序停放，確保出入口通道暢通。4.負(fù)責(zé)外來人員的接待和引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員。5.做好門崗區(qū)域的衛(wèi)生清潔和秩序維護(hù)工作。（二）巡邏崗崗位職責(zé)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件。2.檢查公司內(nèi)的門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。3.對可疑人員進(jìn)行盤查，防止違法犯罪行為的發(fā)生。4.協(xié)助門崗做好人員、車輛出入登記和檢查工作。5.做好巡邏記錄，及時(shí)反饋巡邏情況。（三）監(jiān)控室值班員崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的日常操作和維護(hù)，確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行。2.實(shí)時(shí)監(jiān)控公司內(nèi)各區(qū)域的情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行處理，并做好記錄。3.對監(jiān)控資料進(jìn)行保存和管理，按照規(guī)定的期限進(jìn)行備份，以備查閱。4.協(xié)助其他崗位處理突發(fā)事件，提供相關(guān)監(jiān)控資料。5.做好監(jiān)控室的衛(wèi)生清潔和設(shè)備保養(yǎng)工作。三、工作流程（一）人員出入管理流程1.公司員工憑工作證或有效身份證件進(jìn)入公司。2.外來人員進(jìn)入公司，需在門崗處進(jìn)行登記，填寫《外來人員登記表》，注明姓名、單位、來訪事由、被訪人員等信息，并經(jīng)被訪人員同意后，方可進(jìn)入公司。3.攜帶物品出門的員工，需憑有效審批手續(xù)到門崗處進(jìn)行檢查，經(jīng)核實(shí)無誤后，予以放行。（二）車輛出入管理流程1.公司內(nèi)部車輛憑車輛通行證進(jìn)入公司，門崗值班員核實(shí)車輛信息后，予以放行。2.外來車輛進(jìn)入公司，需在門崗處進(jìn)行登記，填寫《外來車輛登記表》，注明車牌號碼、單位、來訪事由、被訪人員等信息，并經(jīng)被訪人員同意后，領(lǐng)取臨時(shí)停車證，方可進(jìn)入公司。3.車輛離開公司時(shí)，門崗值班員檢查車輛是否有物品帶出，核實(shí)無誤后，收回臨時(shí)停車證，予以放行。（三）巡邏工作流程1.巡邏崗人員按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏，巡邏過程中要保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境。2.發(fā)現(xiàn)安全隱患或突發(fā)事件時(shí)，巡邏崗人員應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。3.對于一般性安全隱患，巡邏崗人員應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行整改；對于突發(fā)事件，巡邏崗人員應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置，并協(xié)助相關(guān)部門做好現(xiàn)場保護(hù)和救援工作。4.巡邏結(jié)束后，巡邏崗人員應(yīng)填寫《巡邏記錄》，詳細(xì)記錄巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息。（四）監(jiān)控工作流程1.監(jiān)控室值班員應(yīng)密切關(guān)注監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況，確保監(jiān)控設(shè)備正常工作。2.實(shí)時(shí)監(jiān)控公司內(nèi)各區(qū)域的情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行處理，并做好記錄。3.對監(jiān)控資料進(jìn)行保存和管理，按照規(guī)定的期限進(jìn)行備份，以備查閱。4.協(xié)助其他崗位處理突發(fā)事件，提供相關(guān)監(jiān)控資料。5.監(jiān)控室值班員應(yīng)嚴(yán)格遵守監(jiān)控室管理制度，不得擅自離崗、脫崗，不得泄露監(jiān)控信息。四、安全防范措施（一）門禁系統(tǒng)管理1.公司應(yīng)配備完善的門禁系統(tǒng)，包括門禁卡、讀卡器、道閘等設(shè)備。2.門禁系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)置應(yīng)根據(jù)員工的工作需要進(jìn)行合理分配，確保只有授權(quán)人員能夠進(jìn)入相應(yīng)區(qū)域。3.定期對門禁系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，防止門禁卡被盜用或復(fù)制。（二）監(jiān)控系統(tǒng)管理1.公司應(yīng)安裝覆蓋全面的監(jiān)控系統(tǒng)，包括攝像頭、錄像機(jī)、顯示器等設(shè)備。2.監(jiān)控系統(tǒng)的安裝位置應(yīng)合理，能夠覆蓋公司內(nèi)的重要區(qū)域和關(guān)鍵部位。3.定期對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，圖像清晰、存儲完整。4.監(jiān)控資料的保存期限應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，不得擅自刪除或銷毀。（三）消防設(shè)施管理1.公司應(yīng)按照規(guī)定配備充足的消防設(shè)施和器材，包括滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)等。2.消防設(shè)施和器材應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好、處于有效狀態(tài)。3.員工應(yīng)熟悉消防設(shè)施和器材的使用方法，掌握基本的火災(zāi)撲救技能。4.定期組織消防演練，提高員工的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。（四）防盜措施1.加強(qiáng)公司內(nèi)部的安全防范，安裝必要的防盜設(shè)施，如防盜門窗、防盜報(bào)警系統(tǒng)等。2.加強(qiáng)對公司財(cái)物的管理，貴重物品應(yīng)妥善保管，避免丟失或被盜。3.加強(qiáng)對員工的安全教育，提高員工的防盜意識，防止內(nèi)部人員盜竊公司財(cái)物。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.安全法律法規(guī)和公司安全管理制度。2.秩序崗位操作規(guī)程和技能，如門禁系統(tǒng)操作、監(jiān)控系統(tǒng)操作、消防器材使用等。3.安全防范知識和應(yīng)急處置技能，如火災(zāi)撲救、突發(fā)事件處理等。4.職業(yè)道德和服務(wù)意識培訓(xùn)。（二）培訓(xùn)方式1.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課。2.開展崗位練兵活動，提高員工的實(shí)際操作能力。3.組織員工參加外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動，拓寬員工的視野和知識面。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.建立健全秩序崗位人員考核制度，明確考核標(biāo)準(zhǔn)和方法。2.考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面。3.考核結(jié)果與員工的薪酬、晉升、獎勵等掛鉤，激勵員工積極工作，提高工作質(zhì)量和效率。六、應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.公司應(yīng)制定完善的秩序崗位安全應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、盜竊應(yīng)急預(yù)案、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、處置流程、應(yīng)急資源保障等內(nèi)容。3.定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。（二）應(yīng)急演練1.定期組織秩序崗位人員進(jìn)行應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。2.應(yīng)急演練應(yīng)包括火災(zāi)撲救、突發(fā)事件處置、人員疏散等內(nèi)容，提高員工的應(yīng)急處置能力。3.演練結(jié)束后，應(yīng)對演練效果進(jìn)行評估和總結(jié)，針對存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改。（三）應(yīng)急處置流程1.發(fā)生安全事故或突發(fā)事件時(shí)，秩序崗位人員應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處置，并及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。2.按照應(yīng)急預(yù)案的要求，組織人員進(jìn)行救援和疏散，保護(hù)現(xiàn)場，防止事故擴(kuò)大。3.協(xié)助相關(guān)部門做好事故調(diào)查和處理工作，提供相關(guān)信息和資料。七、獎懲制度（一）獎勵1.對在秩序崗位安全管理工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人或集體，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括榮譽(yù)稱號、獎金、晉升等。（