2025年南寧市事業(yè)單位招聘考試衛(wèi)生類護(hù)理學(xué)專業(yè)知識試題（護(hù)理管理能力）

2025年南寧市事業(yè)單位招聘考試衛(wèi)生類護(hù)理學(xué)專業(yè)知識試題（護(hù)理管理能力）考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.護(hù)理管理的基本職能不包括以下哪項？A.計劃B.組織C.控制D.教育與培訓(xùn)2.護(hù)理管理中的“五要素”不包括以下哪項？A.目標(biāo)B.任務(wù)C.資源D.領(lǐng)導(dǎo)3.護(hù)理管理者在實施計劃職能時，以下哪項不是其應(yīng)遵循的原則？A.目標(biāo)明確B.可行性C.靈活性D.持續(xù)性4.護(hù)理管理者在實施組織職能時，以下哪項不是其應(yīng)遵循的原則？A.明確職責(zé)B.優(yōu)化結(jié)構(gòu)C.靈活調(diào)整D.持續(xù)優(yōu)化5.護(hù)理管理者在實施領(lǐng)導(dǎo)職能時，以下哪項不是其應(yīng)遵循的原則？A.激勵B.溝通C.指導(dǎo)D.監(jiān)督6.護(hù)理管理者在實施控制職能時，以下哪項不是其應(yīng)遵循的原則？A.及時性B.全面性C.精確性D.靈活性7.護(hù)理管理者在實施決策職能時，以下哪項不是其應(yīng)遵循的原則？A.科學(xué)性B.系統(tǒng)性C.預(yù)測性D.情感性8.護(hù)理管理者在實施溝通職能時，以下哪項不是其應(yīng)遵循的原則？A.及時性B.準(zhǔn)確性C.真實性D.隱私性9.護(hù)理管理者在實施協(xié)調(diào)職能時，以下哪項不是其應(yīng)遵循的原則？A.目標(biāo)一致性B.資源共享C.利益平衡D.靈活調(diào)整10.護(hù)理管理者在實施激勵職能時，以下哪項不是其應(yīng)遵循的原則？A.公平性B.適度性C.持續(xù)性D.創(chuàng)新性二、簡答題（每題5分，共25分）1.簡述護(hù)理管理的基本職能。2.簡述護(hù)理管理者在實施計劃職能時應(yīng)遵循的原則。3.簡述護(hù)理管理者在實施組織職能時應(yīng)遵循的原則。4.簡述護(hù)理管理者在實施領(lǐng)導(dǎo)職能時應(yīng)遵循的原則。5.簡述護(hù)理管理者在實施控制職能時應(yīng)遵循的原則。三、論述題（10分）1.論述護(hù)理管理在提高護(hù)理質(zhì)量中的作用。四、案例分析題（15分）要求：請根據(jù)以下案例，分析護(hù)理管理者在應(yīng)對突發(fā)事件時應(yīng)采取的措施，并闡述其理由。案例：某醫(yī)院發(fā)生一起嚴(yán)重的醫(yī)療事故，導(dǎo)致患者死亡。事故發(fā)生后，醫(yī)院管理層立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。在調(diào)查過程中，發(fā)現(xiàn)該事故是由于護(hù)士操作失誤造成的。此時，護(hù)理管理者面臨以下問題：1.如何安撫患者家屬的情緒？2.如何處理涉事護(hù)士的責(zé)任問題？3.如何防止類似事故再次發(fā)生？請結(jié)合護(hù)理管理相關(guān)知識，分析護(hù)理管理者在應(yīng)對突發(fā)事件時應(yīng)采取的措施，并闡述其理由。五、論述題（15分）要求：論述護(hù)理管理者在團(tuán)隊建設(shè)中的重要作用，并舉例說明。六、問答題（10分）要求：請簡述護(hù)理管理者在實施激勵職能時，如何激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。本次試卷答案如下：一、選擇題（每題2分，共20分）1.D.教育與培訓(xùn)解析：護(hù)理管理的基本職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，教育培訓(xùn)不屬于其基本職能。2.B.任務(wù)解析：護(hù)理管理中的“五要素”包括目標(biāo)、任務(wù)、人員、資源和環(huán)境，任務(wù)不屬于“五要素”。3.D.持續(xù)性解析：護(hù)理管理者在實施計劃職能時應(yīng)遵循目標(biāo)明確、可行性、靈活性和持續(xù)性的原則，持續(xù)性不是原則之一。4.D.持續(xù)優(yōu)化解析：護(hù)理管理者在實施組織職能時應(yīng)遵循明確職責(zé)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、靈活調(diào)整和持續(xù)優(yōu)化的原則，持續(xù)優(yōu)化不是原則之一。5.D.監(jiān)督解析：護(hù)理管理者在實施領(lǐng)導(dǎo)職能時應(yīng)遵循激勵、溝通、指導(dǎo)和監(jiān)督的原則，監(jiān)督不是原則之一。6.D.靈活性解析：護(hù)理管理者在實施控制職能時應(yīng)遵循及時性、全面性、精確性和靈活性的原則，靈活性不是原則之一。7.D.情感性解析：護(hù)理管理者在實施決策職能時應(yīng)遵循科學(xué)性、系統(tǒng)性、預(yù)測性和客觀性的原則，情感性不是原則之一。8.D.隱私性解析：護(hù)理管理者在實施溝通職能時應(yīng)遵循及時性、準(zhǔn)確性、真實性和公開性的原則，隱私性不是原則之一。9.D.靈活調(diào)整解析：護(hù)理管理者在實施協(xié)調(diào)職能時應(yīng)遵循目標(biāo)一致性、資源共享、利益平衡和靈活調(diào)整的原則，靈活調(diào)整不是原則之一。10.D.創(chuàng)新性解析：護(hù)理管理者在實施激勵職能時應(yīng)遵循公平性、適度性、持續(xù)性和創(chuàng)新性的原則，創(chuàng)新性不是原則之一。二、簡答題（每題5分，共25分）1.解析：護(hù)理管理的基本職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。計劃是指確定護(hù)理工作的目標(biāo)和方向；組織是指合理配置人力資源和物資資源；領(lǐng)導(dǎo)是指激勵和引導(dǎo)護(hù)理人員實現(xiàn)工作目標(biāo)；控制是指對護(hù)理工作進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)整，確保工作質(zhì)量。2.解析：護(hù)理管理者在實施計劃職能時應(yīng)遵循以下原則：目標(biāo)明確、可行性、靈活性和持續(xù)性。目標(biāo)明確是指設(shè)定清晰、具體的目標(biāo)；可行性是指目標(biāo)應(yīng)具有實現(xiàn)的可能性；靈活性是指計劃應(yīng)具備適應(yīng)環(huán)境變化的能力；持續(xù)性是指計劃應(yīng)具有長期性和穩(wěn)定性。3.解析：護(hù)理管理者在實施組織職能時應(yīng)遵循以下原則：明確職責(zé)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、靈活調(diào)整和持續(xù)優(yōu)化。明確職責(zé)是指明確每個崗位的職責(zé)和權(quán)限；優(yōu)化結(jié)構(gòu)是指合理設(shè)置組織架構(gòu)，提高工作效率；靈活調(diào)整是指根據(jù)工作需要調(diào)整組織結(jié)構(gòu)；持續(xù)優(yōu)化是指不斷改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)，提高管理水平。4.解析：護(hù)理管理者在實施領(lǐng)導(dǎo)職能時應(yīng)遵循以下原則：激勵、溝通、指導(dǎo)和監(jiān)督。激勵是指激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性；溝通是指與員工保持良好的溝通，了解員工需求；指導(dǎo)是指為員工提供工作指導(dǎo)和支持；監(jiān)督是指對員工的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保工作質(zhì)量。5.解析：護(hù)理管理者在實施控制職能時應(yīng)遵循以下原則：及時性、全面性、精確性和靈活性。及時性是指及時發(fā)現(xiàn)和解決問題；全面性是指對護(hù)理工作進(jìn)行全面的監(jiān)督和檢查；精確性是指對護(hù)理工作進(jìn)行精確的數(shù)據(jù)分析；靈活性是指控制措施應(yīng)具備適應(yīng)環(huán)境變化的能力。三、論述題（10分）解析：護(hù)理管理在提高護(hù)理質(zhì)量中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1.制定護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保護(hù)理工作的規(guī)范性和一致性；2.建立護(hù)理質(zhì)量管理體系，對護(hù)理工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)；3.加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)和教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)和技能水平；4.優(yōu)化護(hù)理資源配置，提高護(hù)理工作效率和服務(wù)質(zhì)量；5.加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊建設(shè)，提高護(hù)理團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。四、案例分析題（15分）解析：護(hù)理管理者在應(yīng)對突發(fā)事件時應(yīng)采取以下措施：1.安撫患者家屬情緒：及時與患者家屬溝通，了解其訴求，提供心理支持和安慰，協(xié)助家屬處理后續(xù)事宜。2.處理涉事護(hù)士的責(zé)任問題：對涉事護(hù)士進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的處理，如停職檢查、培訓(xùn)或處罰。3.防止類似事故再次發(fā)生：總結(jié)事故原因，制定預(yù)防措施，加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)和監(jiān)督，完善應(yīng)急預(yù)案。五、論述題（15分）解析：護(hù)理管理者在團(tuán)隊建設(shè)中的重要作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1.明確團(tuán)隊目標(biāo)，激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性和創(chuàng)造性；2.建立有效的溝通機(jī)制，促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的合作與交流；3.培養(yǎng)團(tuán)隊成員的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊精神，提高團(tuán)隊的整體實力；4.優(yōu)化團(tuán)隊結(jié)構(gòu)，提高團(tuán)隊的工作效率；5.營造良好的團(tuán)隊氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊成員的歸屬感和凝聚力。六、問答題（10分）解析：護(hù)理管理者在實施激勵職能