食品安全監(jiān)管平臺(tái)開發(fā)與服務(wù)協(xié)議

食品安全監(jiān)管平臺(tái)開發(fā)與服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：________________第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1本合同由甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）就食品安全監(jiān)管平臺(tái)開發(fā)與服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。1.1.2甲方需乙方開發(fā)并運(yùn)營(yíng)食品安全監(jiān)管平臺(tái)，乙方同意接受甲方的委托，按照本合同約定進(jìn)行平臺(tái)開發(fā)與服務(wù)。1.2合同生效1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二章項(xiàng)目范圍與目標(biāo)2.1項(xiàng)目范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)食品安全監(jiān)管平臺(tái)的整體設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署及維護(hù)。2.1.2平臺(tái)應(yīng)具備以下功能：2.1.2.1食品安全信息采集與發(fā)布；2.1.2.2食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與預(yù)警；2.1.2.3食品安全追溯與管理；2.1.2.4用戶權(quán)限管理與數(shù)據(jù)安全；2.1.2.5數(shù)據(jù)分析與報(bào)告。2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.2.1乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成平臺(tái)的開發(fā)與部署。2.2.2平臺(tái)上線后，需滿足甲方業(yè)務(wù)需求，并達(dá)到以下目標(biāo)：2.2.2.1提高食品安全監(jiān)管效率；2.2.2.2降低食品安全風(fēng)險(xiǎn)；2.2.2.3保障消費(fèi)者食品安全權(quán)益。第三章項(xiàng)目進(jìn)度與交付3.1項(xiàng)目進(jìn)度安排3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)。3.1.2乙方應(yīng)按照進(jìn)度計(jì)劃，分階段完成平臺(tái)開發(fā)與測(cè)試工作。3.2交付要求3.2.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，向甲方交付以下成果：3.2.1.1平臺(tái)開發(fā)文檔；3.2.1.2平臺(tái)操作手冊(cè)；3.2.1.3平臺(tái)部署與測(cè)試報(bào)告；3.2.1.4平臺(tái)。3.3交付驗(yàn)收3.3.1甲方應(yīng)在乙方交付成果后，進(jìn)行驗(yàn)收。3.3.2驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用總額4.1.1本合同項(xiàng)目費(fèi)用總額為人民幣_(tái)____元整。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后支付合同總金額的_____%，作為預(yù)付款。4.2.2乙方完成每個(gè)階段的工作后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的相應(yīng)階段的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及發(fā)票后，支付該階段費(fèi)用的_____%。4.2.3平臺(tái)正式上線運(yùn)行后，甲方應(yīng)支付剩余的_____%作為尾款。4.3付款時(shí)間4.3.1預(yù)付款應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付。4.3.2各階段付款時(shí)間根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃確定。第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.1.1本合同項(xiàng)下開發(fā)完成的平臺(tái)及所有相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.1.2乙方在開發(fā)過(guò)程中所形成的所有技術(shù)文檔、等，均視為甲方財(cái)產(chǎn)。5.2保密條款5.2.1甲方和乙方對(duì)本合同內(nèi)容及其相關(guān)技術(shù)信息負(fù)有保密義務(wù)。5.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容及其相關(guān)技術(shù)信息。第六章平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與服務(wù)6.1平臺(tái)運(yùn)營(yíng)6.1.1乙方應(yīng)保證食品安全監(jiān)管平臺(tái)在合同約定的期限內(nèi)上線運(yùn)行。6.1.2乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)，包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、故障排除、數(shù)據(jù)備份等。6.1.3乙方應(yīng)保證平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定，保證甲方用戶能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行食品安全信息查詢和監(jiān)管操作。6.2用戶服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)解答甲方用戶在使用平臺(tái)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。6.2.2乙方應(yīng)在接到用戶反饋后，及時(shí)響應(yīng)并解決用戶問(wèn)題，保證用戶滿意度。6.2.3乙方應(yīng)定期收集用戶反饋，持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)功能和服務(wù)。6.3數(shù)據(jù)安全6.3.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保證平臺(tái)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.3.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。6.3.3乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行安全檢查，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全事件的發(fā)生。6.4平臺(tái)升級(jí)6.4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和市場(chǎng)變化，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行定期升級(jí)和優(yōu)化。6.4.2乙方應(yīng)提前向甲方通報(bào)升級(jí)計(jì)劃，并保證升級(jí)過(guò)程中不影響平臺(tái)正常運(yùn)行。6.4.3乙方應(yīng)在升級(jí)后對(duì)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，保證升級(jí)后的平臺(tái)功能穩(wěn)定。第七章技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)在合同約定的技術(shù)支持期限內(nèi)，為甲方提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)。7.1.2乙方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持，及時(shí)響應(yīng)甲方在平臺(tái)使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。7.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其使用和維護(hù)平臺(tái)的能力。7.2培訓(xùn)服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)提供針對(duì)甲方用戶的平臺(tái)使用培訓(xùn)，包括操作培訓(xùn)、高級(jí)功能培訓(xùn)等。7.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容，保證培訓(xùn)效果。7.2.3乙方應(yīng)提供培訓(xùn)教材和在線培訓(xùn)資源，方便甲方用戶自主學(xué)習(xí)。7.3培訓(xùn)費(fèi)用7.3.1培訓(xùn)費(fèi)用包括但不限于講師費(fèi)用、場(chǎng)地費(fèi)用、材料費(fèi)用等。7.3.2培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)、人數(shù)等因素協(xié)商確定。7.3.3培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)在培訓(xùn)開始前支付。第八章維護(hù)與更新8.1維護(hù)服務(wù)8.1.1乙方應(yīng)提供長(zhǎng)期的平臺(tái)維護(hù)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、系統(tǒng)優(yōu)化等。8.1.2乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并處理。8.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行巡檢，保證平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。8.2更新策略8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和平臺(tái)發(fā)展，制定合理的平臺(tái)更新策略。8.2.2更新內(nèi)容應(yīng)包括但不限于功能優(yōu)化、功能提升、安全加固等。8.2.3乙方應(yīng)在更新前向甲方通報(bào)更新計(jì)劃，并保證更新過(guò)程不影響平臺(tái)正常使用。8.3更新費(fèi)用8.3.1平臺(tái)更新服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)更新內(nèi)容、工作量等因素協(xié)商確定。8.3.2更新費(fèi)用應(yīng)在更新完成后支付。第九章合作與交流9.1合作機(jī)制9.1.1甲方和乙方應(yīng)建立良好的合作機(jī)制，共同推進(jìn)食品安全監(jiān)管工作的開展。9.1.2雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，討論平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、技術(shù)支持、業(yè)務(wù)合作等方面的事項(xiàng)。9.1.3雙方應(yīng)互相支持，共同解決合作過(guò)程中遇到的問(wèn)題。9.2交流平臺(tái)9.2.1乙方應(yīng)搭建一個(gè)交流平臺(tái)，用于甲方用戶、乙方技術(shù)團(tuán)隊(duì)和甲方管理人員之間的溝通。9.2.2交流平臺(tái)應(yīng)具備實(shí)時(shí)溝通、文件共享、公告發(fā)布等功能。9.2.3乙方應(yīng)保證交流平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行和安全。9.3合作成果9.3.1甲方和乙方應(yīng)共同分享合作成果，包括但不限于平臺(tái)數(shù)據(jù)、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)動(dòng)態(tài)等。9.3.2雙方應(yīng)互相學(xué)習(xí)，不斷提高食品安全監(jiān)管能力。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1在合同履行過(guò)程中，如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。10.1.2解除合同應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除合同的原因。10.2合同終止10.2.1合同期滿，雙方無(wú)續(xù)簽意向，合同自然終止。10.2.2合同終止后，乙方應(yīng)將平臺(tái)及相關(guān)資料移交給甲方。10.3終止后的責(zé)任10.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，履行各自的義務(wù)和責(zé)任。10.3.2乙方應(yīng)保證平臺(tái)數(shù)據(jù)的安全和完整，直至將平臺(tái)及相關(guān)資料移交給甲方。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1本合同項(xiàng)下開發(fā)的平臺(tái)及其相關(guān)軟件、技術(shù)、數(shù)據(jù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.1.2乙方在開發(fā)過(guò)程中形成的任何專利、商標(biāo)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方同意，乙方不得將其轉(zhuǎn)讓或許可給任何第三方使用。11.2侵權(quán)責(zé)任11.2.1乙方應(yīng)保證其開發(fā)的平臺(tái)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2.2若因乙方的原因?qū)е碌谌綄?duì)甲方提出侵權(quán)指控，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。11.3保密條款11.3.1雙方對(duì)本合同項(xiàng)下涉及的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.3.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或相關(guān)技術(shù)秘密和商業(yè)秘密公開后____年止。第十二章合同變更與補(bǔ)充12.1變更程序12.1.1合同任何條款的變更，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.1.2變更后的條款與本合同具有同等法律效力。12.2補(bǔ)充協(xié)議12.2.1雙方可根據(jù)實(shí)際需要，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。12.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三章合同解除條件與程序13.1解除條件13.1.1合同任何一方在履行合同過(guò)程中，如出現(xiàn)以下情形之一，另一方有權(quán)解除合同：13.1.1.1違反合同約定，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；13.1.1.2無(wú)法繼續(xù)履行合同，且無(wú)過(guò)錯(cuò)；13.1.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同履行成為不可能或不必要。13.2解除程序13.2.1解除合同應(yīng)提前