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文檔簡介
網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)協(xié)議簽署備忘錄合同編號(hào):________________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中,除非上下文另有說明,以下詞語具有以下含義:1.1.1.1“網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,為甲方提供的信息安全防護(hù)、安全評估、安全咨詢、安全培訓(xùn)等服務(wù)。1.1.1.2“信息系統(tǒng)”指甲方擁有的、用于存儲(chǔ)、處理和傳輸信息的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)。1.1.1.3“數(shù)據(jù)”指甲方在其信息系統(tǒng)中的各類信息,包括但不限于用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)數(shù)據(jù)等。1.1.1.4“服務(wù)期限”指本協(xié)議約定的乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)的起止時(shí)間。1.1.1.5“保密信息”指本協(xié)議雙方在履行協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他應(yīng)予保密的信息。1.2目的本協(xié)議的目的是明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證甲方信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。1.3協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方之間因網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)而產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。1.4協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5修改與補(bǔ)充對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方共同簽署。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目乙方將為甲方提供以下網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù):2.1.1安全評估:對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評估,并提出相應(yīng)的安全整改建議。2.1.2安全防護(hù):為甲方信息系統(tǒng)提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施,包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、漏洞掃描等。2.1.3安全咨詢:為甲方提供信息安全相關(guān)的咨詢服務(wù),包括但不限于安全策略制定、安全意識(shí)培訓(xùn)等。2.1.4安全培訓(xùn):為甲方員工提供信息安全培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和技能。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的要求。2.3服務(wù)期限本協(xié)議約定的服務(wù)期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用乙方提供網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整,分____期支付。3.2支付方式甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:3.2.1首期支付:甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。3.2.2后續(xù)支付:甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)周期的服務(wù)費(fèi)用。第四章保密條款4.1保密義務(wù)雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及履行本協(xié)議過程中知悉的對方保密信息負(fù)有保密義務(wù)。4.2保密信息的范圍保密信息包括但不限于以下內(nèi)容:4.2.1雙方在本協(xié)議簽訂前、簽訂后以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他應(yīng)予保密的信息。4.2.2雙方在本協(xié)議約定的服務(wù)期間內(nèi),因提供服務(wù)或接受服務(wù)而獲得的任何信息。4.3保密期限本協(xié)議約定的保密期限為____年,自本協(xié)議簽訂之日起計(jì)算。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。5.1.2甲方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付____%的違約金。5.2.2乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3違約金的計(jì)算方式違約金的計(jì)算方式為:違約金=應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用×違約比例。第六章服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付6.1.1乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),向甲方交付網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)在服務(wù)交付前,向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)方案和實(shí)施計(jì)劃。6.1.3乙方應(yīng)保證所交付的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的要求。6.2服務(wù)驗(yàn)收6.2.1甲方應(yīng)在乙方交付服務(wù)后的____個(gè)工作日內(nèi),對服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收過程中,對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度和效果進(jìn)行評估。6.2.3甲方驗(yàn)收合格后,應(yīng)在驗(yàn)收報(bào)告上簽字確認(rèn),并將驗(yàn)收報(bào)告提交給乙方。6.2.4甲方對驗(yàn)收不合格的服務(wù),有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,直至滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。6.3服務(wù)反饋6.3.1甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后,向乙方提供書面服務(wù)反饋。6.3.2乙方應(yīng)在收到反饋后____個(gè)工作日內(nèi),對甲方的反饋進(jìn)行處理,并提出改進(jìn)措施。第七章數(shù)據(jù)處理與安全7.1數(shù)據(jù)處理7.1.1乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求處理數(shù)據(jù)。7.1.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證數(shù)據(jù)的安全、完整和保密。7.1.3乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何第三方,除非得到甲方的書面同意。7.2安全責(zé)任7.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌男畔⑾到y(tǒng)安全的責(zé)任。7.2.2乙方應(yīng)定期對信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,并及時(shí)發(fā)覺和修復(fù)安全隱患。7.2.3乙方應(yīng)在發(fā)覺安全漏洞時(shí),立即通知甲方,并采取措施進(jìn)行修復(fù)。第八章培訓(xùn)與支持8.1培訓(xùn)計(jì)劃8.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,制定信息安全培訓(xùn)計(jì)劃。8.1.2培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對象等。8.1.3乙方應(yīng)保證培訓(xùn)內(nèi)容符合甲方實(shí)際需求,并達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。8.2技術(shù)支持8.2.1乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。8.2.2甲方在服務(wù)期間遇到技術(shù)問題,可隨時(shí)聯(lián)系乙方尋求幫助。8.2.3乙方應(yīng)在接到甲方求助后,盡快響應(yīng)并解決問題。第九章服務(wù)續(xù)約與終止9.1服務(wù)續(xù)約9.1.1本協(xié)議服務(wù)期滿前____個(gè)月,甲方應(yīng)向乙方提出續(xù)約意向。9.1.2雙方應(yīng)在服務(wù)期滿前____個(gè)月內(nèi)完成續(xù)約手續(xù)。9.2服務(wù)終止9.2.1如甲方認(rèn)為乙方服務(wù)不符合約定,有權(quán)在提前____個(gè)月書面通知乙方后終止本協(xié)議。9.2.2如乙方服務(wù)導(dǎo)致甲方信息系統(tǒng)遭受重大損失,甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議。9.2.3本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)款項(xiàng)和未完成的服務(wù)。第十章其他10.1通知10.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并按照本協(xié)議約定的地址發(fā)送。10.1.2通知自送達(dá)對方之日起生效。10.2法律適用與爭議解決10.2.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向服務(wù)所在地人民法院提起訴訟。第十一章附加條款11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的技術(shù)文檔、軟件程序等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方獲得在服務(wù)期限內(nèi)使用這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。11.1.2甲方不得擅自復(fù)制、轉(zhuǎn)讓或公開乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)中的任何部分。11.2服務(wù)變更11.2.1如因不可抗力或其他原因?qū)е路?wù)無法提供,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取合理措施減少損失。11.2.2甲方如需變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)在變更前____個(gè)工作日以書面形式通知乙方,雙方協(xié)商確定變更后的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。11.3不可抗力11.3.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生的不可抗力事件,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等,導(dǎo)致乙方無法履行義務(wù)的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。11.3.2發(fā)生不可抗力事件,乙方應(yīng)立即通知甲方,并在不可抗力事件消除后____個(gè)工作日內(nèi),采取一切可能措施繼續(xù)履行本協(xié)議。第十二章附則12.1附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力,附件包括但不限于:12.1.1網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明;12.1.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施和流程;12.1.3培訓(xùn)計(jì)劃及支持服務(wù)流程。12.2合同份數(shù)本協(xié)議
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