鳳凰超市促銷活動方案

鳳凰超市促銷活動方案一、活動主題“繽紛購物季，實惠在鳳凰”二、活動目的通過本次促銷活動，吸引新老顧客光臨鳳凰超市，增加客流量和銷售額，提高品牌知名度和美譽度，同時清理庫存，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。三、活動時間[具體活動時間，例如：XX年XX月XX日XX年XX月XX日]四、活動地點鳳凰超市各門店五、活動對象全體消費者六、活動內(nèi)容（一）特價風暴1.活動期間：每天推出[X]款特價商品，涵蓋生鮮、食品、日用品等多個品類。2.特價商品特點：選取市場上暢銷且價格敏感度高的商品作為特價商品。確保特價商品的價格具有足夠的吸引力，相比平時價格有[X]%[X]%的降幅。3.宣傳方式：在超市入口處、各樓層顯眼位置張貼特價商品海報，標注商品名稱、原價、特價和促銷日期。利用超市廣播系統(tǒng)，循環(huán)播報特價商品信息。（二）滿減優(yōu)惠1.活動規(guī)則：購物滿[X]元立減[X]元，滿[X]元立減[X]元，依此類推，上不封頂。不同金額檔位的滿減活動可設(shè)置不同的優(yōu)惠力度，以滿足不同消費層次顧客的需求。2.適用范圍：本次滿減活動適用于超市內(nèi)除特價商品、煙酒、團購商品外的所有商品。3.操作流程：顧客在收銀臺結(jié)賬時，收銀員根據(jù)顧客購物金額自動計算并扣除相應的滿減金額。系統(tǒng)設(shè)置滿減提示，確保收銀員和顧客清楚知曉優(yōu)惠情況。（三）購物抽獎1.抽獎規(guī)則：凡在活動期間在鳳凰超市購物滿[X]元的顧客，即可憑購物小票參加抽獎活動。抽獎方式為電腦隨機抽獎，每天設(shè)置多個抽獎時段，確保公平公正。2.獎項設(shè)置：一等獎：[X]名，獎品為價值[X]元的品牌家電一臺。二等獎：[X]名，獎品為價值[X]元的超市購物卡。三等獎：[X]名，獎品為精美家居用品一套。幸運獎：若干名，獎品為小禮品一份（如紙巾、洗手液等）。3.兌獎方式：中獎顧客憑購物小票和抽獎券在超市服務(wù)臺兌獎。服務(wù)臺工作人員核對中獎信息無誤后，發(fā)放相應獎品，并做好登記。（四）會員專享1.雙倍積分：活動期間，鳳凰超市會員在超市內(nèi)消費可享受雙倍積分。積分可用于兌換禮品、抵扣現(xiàn)金或參與會員專屬活動。2.會員專享折扣：部分商品針對會員推出專屬折扣，折扣力度為[X]折[X]折。會員專享折扣商品在超市內(nèi)設(shè)置明顯標識，方便會員識別。3.會員生日福利：活動期間，會員在生日當天憑有效證件可到超市服務(wù)臺領(lǐng)取生日禮品一份（如生日蛋糕、鮮花等）。同時，生日當天購物可享受額外[X]折優(yōu)惠（部分商品除外）。（五）組合套餐1.套餐內(nèi)容：根據(jù)不同品類商品，推出多種組合套餐，如“生鮮套餐”“食品套餐”“日用品套餐”等。套餐內(nèi)商品相互搭配，滿足顧客一站式購物需求，同時給予一定的價格優(yōu)惠。2.套餐示例：生鮮套餐：包含[X]斤新鮮豬肉、[X]斤蘋果、[X]斤西蘭花，原價[X]元，套餐價[X]元。食品套餐：一箱牛奶、一包薯片、一盒餅干，原價[X]元，套餐價[X]元。3.宣傳推廣：在超市入口處、貨架旁等位置擺放組合套餐宣傳展架，展示套餐內(nèi)容和價格。收銀員在結(jié)賬時向顧客推薦組合套餐。七、活動宣傳1.線上宣傳：利用鳳凰超市官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺發(fā)布活動信息，包括活動主題、時間、內(nèi)容、優(yōu)惠力度等。制作活動宣傳短視頻，在抖音、快手等短視頻平臺發(fā)布，吸引用戶關(guān)注。投放朋友圈廣告，精準定位目標客戶群體，提高活動曝光度。2.線下宣傳：在超市周邊社區(qū)、學校、寫字樓等地發(fā)放活動傳單，傳單設(shè)計要突出活動亮點和優(yōu)惠信息。在超市入口處、停車場、電梯間等位置懸掛活動橫幅，營造活動氛圍。與周邊商家合作，如餐廳、理發(fā)店、藥店等，在其店內(nèi)張貼活動海報或放置宣傳資料。八、活動執(zhí)行1.人員培訓：在活動前對超市員工進行培訓，使其熟悉活動內(nèi)容、規(guī)則和操作流程，確保能夠為顧客提供準確、周到的服務(wù)。培訓內(nèi)容包括特價商品信息、滿減活動計算方法、抽獎流程、會員服務(wù)等。2.商品準備：根據(jù)活動商品清單，提前做好特價商品、組合套餐商品的采購和備貨工作，確保商品充足供應。對活動商品進行分類陳列，設(shè)置專門的促銷區(qū)域，方便顧客選購。3.設(shè)備調(diào)試：在活動前對超市的收銀系統(tǒng)、抽獎設(shè)備、廣播系統(tǒng)等進行調(diào)試，確保設(shè)備正常運行。測試滿減活動在收銀系統(tǒng)中的設(shè)置是否準確，抽獎設(shè)備是否能夠正常隨機抽取獎項。4.現(xiàn)場布置：在超市入口處、各樓層顯眼位置布置活動主題背景板，張貼活動海報、懸掛橫幅等，營造濃厚的活動氛圍。在促銷區(qū)域擺放特價商品堆頭、組合套餐展示架等，突出商品優(yōu)惠信息。在服務(wù)臺設(shè)置抽獎區(qū)、會員兌獎區(qū)等，配備相應的工作人員和設(shè)備。九、活動預算1.特價商品采購成本：[X]元2.滿減優(yōu)惠補貼：[X]元3.抽獎獎品費用：[X]元4.會員專享禮品費用：[X]元5.組合套餐商品優(yōu)惠成本：[X]元6.宣傳費用：線上宣傳費用（包括廣告投放、短視頻制作等）：[X]元線下宣傳費用（包括傳單印刷、橫幅制作、海報張貼等）：[X]元7.其他費用（如活動布置物料、設(shè)備調(diào)試等）：[X]元總預算：[X]元十、活動評估1.銷售數(shù)據(jù)分析：活動結(jié)束后，對比活動期間與活動前的銷售額、客流量、客單價等數(shù)據(jù)，評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。分析不同品類、不同區(qū)域商品的銷售情況，了解顧客的消費偏好和購買行為變化。2.顧客滿意度調(diào)查：通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價，了解顧客對活動內(nèi)容、優(yōu)惠力度、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和建議。根據(jù)顧客反饋，總結(jié)活動中的優(yōu)點和不足之處，為今后的促銷活動提供參考。3.成本效益分析：核算活動的實際成本，包括商品采購成本、宣傳費用、獎品費用等，與活動帶來的銷售額增長進行對比，評估活動的成本效益。根據(jù)成本效益分析結(jié)果，優(yōu)化活動方案，提高活動的盈利能力。十一、注意事項1.活動期間，超市員工要保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情接待顧客，耐心解答顧客疑問。2.加強對活動現(xiàn)場的秩序維護，確保顧客購物安全，避免發(fā)生擁擠、踩踏等事故。3.嚴格把控商品質(zhì)