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冬季藥房活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“溫暖冬日,健康相伴——藥房關(guān)愛(ài)行動(dòng)”二、活動(dòng)目的1.通過(guò)冬季的促銷活動(dòng),提高藥房的銷售額,完成預(yù)定的銷售目標(biāo)。2.增加顧客對(duì)藥房的粘性,提升品牌知名度和美譽(yù)度。3.推廣藥房的冬季養(yǎng)生產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)顧客合理用藥和健康保健。三、活動(dòng)時(shí)間[具體開(kāi)始日期][具體結(jié)束日期]四、活動(dòng)地點(diǎn)各門店及線上藥房平臺(tái)五、活動(dòng)對(duì)象全體新老顧客六、活動(dòng)內(nèi)容及模塊(一)促銷優(yōu)惠模塊1.全場(chǎng)折扣活動(dòng)期間,全場(chǎng)藥品及健康產(chǎn)品享受[X]折優(yōu)惠。對(duì)于指定的熱門冬季藥品,如感冒藥、退燒藥、止咳藥等,額外再打[X]折。2.滿減活動(dòng)滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元,依此類推,上不封頂。設(shè)定不同檔次的滿減額度,鼓勵(lì)顧客多消費(fèi)。3.買贈(zèng)活動(dòng)購(gòu)買指定冬季養(yǎng)生產(chǎn)品,如阿膠、燕窩等,贈(zèng)送精美禮品一份,如保溫杯、養(yǎng)生茶包等。購(gòu)買滿[X]元,贈(zèng)送冬季常用藥品小套裝,包含體溫計(jì)、創(chuàng)可貼、消毒棉球等。4.會(huì)員專屬優(yōu)惠會(huì)員可享受雙倍積分,積分可用于兌換禮品或抵扣現(xiàn)金。為會(huì)員提供專屬的優(yōu)惠券,可在活動(dòng)期間使用。(二)健康服務(wù)模塊1.免費(fèi)健康檢測(cè)在活動(dòng)期間,為顧客提供免費(fèi)的血壓、血糖檢測(cè)服務(wù)。邀請(qǐng)專業(yè)醫(yī)生為顧客提供健康咨詢服務(wù),解答關(guān)于冬季疾病預(yù)防和治療的疑問(wèn)。2.冬季養(yǎng)生講座舉辦冬季養(yǎng)生講座,邀請(qǐng)中醫(yī)專家講解冬季飲食、起居、運(yùn)動(dòng)等方面的養(yǎng)生知識(shí)。講座結(jié)束后,設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié),為顧客答疑解惑,并發(fā)放養(yǎng)生資料。3.個(gè)性化健康方案定制根據(jù)顧客的健康狀況和需求,為顧客定制個(gè)性化的冬季健康方案。健康方案包括適合的藥品推薦、飲食建議、運(yùn)動(dòng)計(jì)劃等。(三)線上互動(dòng)模塊1.線上抽獎(jiǎng)在藥房的官方網(wǎng)站和微信公眾號(hào)上設(shè)置抽獎(jiǎng)活動(dòng)。顧客關(guān)注公眾號(hào)并分享活動(dòng)鏈接至朋友圈,即可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。獎(jiǎng)品包括現(xiàn)金優(yōu)惠券、藥品、健康產(chǎn)品等。2.線上問(wèn)診開(kāi)通線上問(wèn)診服務(wù),顧客可通過(guò)微信公眾號(hào)或官方網(wǎng)站在線咨詢醫(yī)生。醫(yī)生及時(shí)回復(fù)顧客的咨詢,提供專業(yè)的醫(yī)療建議。3.線上商城優(yōu)惠線上藥房平臺(tái)推出限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng),如滿減、折扣、贈(zèng)品等。鼓勵(lì)顧客通過(guò)線上平臺(tái)下單購(gòu)買藥品和健康產(chǎn)品,享受便捷的配送服務(wù)。七、活動(dòng)宣傳(一)線下宣傳1.在門店周邊、社區(qū)、學(xué)校、商場(chǎng)等人流量較大的地方發(fā)放活動(dòng)傳單。2.在門店張貼活動(dòng)海報(bào),懸掛橫幅,營(yíng)造活動(dòng)氛圍。3.與周邊社區(qū)、單位合作,開(kāi)展活動(dòng)宣傳,如舉辦健康講座、贈(zèng)送小禮品等。(二)線上宣傳1.在藥房的官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息和宣傳海報(bào)。2.利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行推廣,邀請(qǐng)網(wǎng)紅、博主等進(jìn)行合作宣傳。3.通過(guò)短信平臺(tái)向會(huì)員發(fā)送活動(dòng)通知。八、人員安排1.活動(dòng)策劃組負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的策劃和制定。協(xié)調(diào)各部門之間的工作,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。2.宣傳推廣組負(fù)責(zé)活動(dòng)的線下和線上宣傳工作。制作活動(dòng)傳單、海報(bào)、橫幅等宣傳資料。3.健康服務(wù)組負(fù)責(zé)提供免費(fèi)健康檢測(cè)、養(yǎng)生講座、個(gè)性化健康方案定制等服務(wù)。邀請(qǐng)專業(yè)醫(yī)生和專家參與活動(dòng)。4.銷售客服組負(fù)責(zé)門店的銷售工作,解答顧客的疑問(wèn)。處理線上訂單,及時(shí)發(fā)貨并提供售后服務(wù)。九、活動(dòng)預(yù)算1.促銷優(yōu)惠費(fèi)用:包括藥品折扣、滿減、買贈(zèng)等費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。2.健康服務(wù)費(fèi)用:邀請(qǐng)醫(yī)生、專家的費(fèi)用,健康檢測(cè)設(shè)備的租賃費(fèi)用等,預(yù)計(jì)[X]元。3.宣傳推廣費(fèi)用:傳單、海報(bào)、橫幅的制作費(fèi)用,線上推廣的費(fèi)用等,預(yù)計(jì)[X]元。4.禮品費(fèi)用:購(gòu)買保溫杯、養(yǎng)生茶包、藥品小套裝等禮品的費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。5.其他費(fèi)用:包括活動(dòng)場(chǎng)地布置、水電費(fèi)等,預(yù)計(jì)[X]元??傤A(yù)算:[X]元十、活動(dòng)評(píng)估1.銷售數(shù)據(jù)分析對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額、銷售量、客單價(jià)等數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績(jī)的影響。2.顧客滿意度調(diào)查通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式,收集顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度和建議。3.會(huì)員數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

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