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發(fā)廊抽獎(jiǎng)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“幸運(yùn)發(fā)絲,驚喜無(wú)限——[發(fā)廊名稱]抽獎(jiǎng)狂歡”二、活動(dòng)目的1.提高發(fā)廊知名度,吸引新顧客,增加客流量。2.回饋老顧客,增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度,促進(jìn)長(zhǎng)期消費(fèi)。3.提升發(fā)廊業(yè)績(jī),通過(guò)抽獎(jiǎng)活動(dòng)刺激顧客消費(fèi),增加銷售額。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)[發(fā)廊詳細(xì)地址]五、活動(dòng)對(duì)象1.發(fā)廊現(xiàn)有會(huì)員顧客。2.活動(dòng)期間到店消費(fèi)的新顧客。六、活動(dòng)內(nèi)容及規(guī)則消費(fèi)抽獎(jiǎng)1.抽獎(jiǎng)資格:活動(dòng)期間,凡在發(fā)廊消費(fèi)滿[X]元的顧客,即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。消費(fèi)金額可累計(jì),例如消費(fèi)[X]元獲得兩次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),以此類推。2.抽獎(jiǎng)方式:線上抽獎(jiǎng):顧客關(guān)注發(fā)廊官方微信公眾號(hào),進(jìn)入抽獎(jiǎng)頁(yè)面進(jìn)行抽獎(jiǎng)。線下抽獎(jiǎng):顧客在發(fā)廊前臺(tái)填寫(xiě)抽獎(jiǎng)券,投入抽獎(jiǎng)箱,由工作人員定期進(jìn)行抽獎(jiǎng)。3.抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置:一等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的美發(fā)套餐,包括[具體美發(fā)項(xiàng)目,如燙染護(hù)理套餐]、發(fā)廊專屬護(hù)理產(chǎn)品一套以及[X]次免費(fèi)剪發(fā)服務(wù)。二等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的美發(fā)產(chǎn)品禮盒,包含洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)膜等發(fā)廊熱銷產(chǎn)品。三等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的美發(fā)工具套裝,如優(yōu)質(zhì)剪刀、梳子、發(fā)夾等。幸運(yùn)獎(jiǎng):發(fā)廊提供的優(yōu)惠券,包括剪發(fā)優(yōu)惠券[X]元、燙染優(yōu)惠券[X]元、護(hù)理優(yōu)惠券[X]元等,可直接用于下次消費(fèi)。會(huì)員專享抽獎(jiǎng)1.抽獎(jiǎng)資格:發(fā)廊會(huì)員顧客在活動(dòng)期間可額外獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。2.抽獎(jiǎng)方式:同消費(fèi)抽獎(jiǎng)的線上或線下方式。3.抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置:一等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的美容美發(fā)綜合套餐,除包含上述消費(fèi)抽獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)的美發(fā)套餐外,還增加一次面部護(hù)理服務(wù)。二等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的美發(fā)年卡,一年內(nèi)可享受不限次數(shù)的剪發(fā)服務(wù)(具體剪發(fā)次數(shù)可根據(jù)發(fā)廊實(shí)際情況設(shè)定)。三等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的美發(fā)季度卡,每季度可享受[X]次免費(fèi)剪發(fā)服務(wù)。幸運(yùn)獎(jiǎng):會(huì)員積分加倍卡,本次抽獎(jiǎng)獲得的積分可雙倍計(jì)入會(huì)員賬戶。分享抽獎(jiǎng)1.抽獎(jiǎng)資格:活動(dòng)期間,顧客將活動(dòng)分享至微信朋友圈,并邀請(qǐng)[X]位好友點(diǎn)贊,即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。2.抽獎(jiǎng)方式:通過(guò)微信公眾號(hào)鏈接進(jìn)行抽獎(jiǎng),系統(tǒng)自動(dòng)驗(yàn)證分享及點(diǎn)贊信息。3.抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置:一等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的高端美發(fā)造型服務(wù),由發(fā)廊資深造型師為顧客打造專屬造型,并贈(zèng)送造型產(chǎn)品。二等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的美發(fā)代金券,可在發(fā)廊任意消費(fèi)項(xiàng)目中使用。三等獎(jiǎng):發(fā)廊定制的精美禮品,如印有發(fā)廊標(biāo)志的毛巾、梳子等。幸運(yùn)獎(jiǎng):發(fā)廊提供的免費(fèi)頭皮檢測(cè)服務(wù)一次。七、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳:發(fā)廊官方微信公眾號(hào)定期發(fā)布活動(dòng)信息,包括活動(dòng)內(nèi)容、獎(jiǎng)品設(shè)置、參與方式等,推送活動(dòng)預(yù)告、倒計(jì)時(shí)提醒等消息,吸引顧客關(guān)注。利用微信朋友圈廣告,精準(zhǔn)定位周邊目標(biāo)客戶群體,展示活動(dòng)海報(bào)和詳情,引導(dǎo)顧客參與。在本地生活服務(wù)平臺(tái)(如大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等)發(fā)布活動(dòng)信息,上傳活動(dòng)圖片和視頻,吸引平臺(tái)用戶關(guān)注。2.線下宣傳:在發(fā)廊門(mén)口、周邊社區(qū)、商業(yè)區(qū)等人流量較大的地方張貼活動(dòng)海報(bào),海報(bào)設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題和獎(jiǎng)品吸引力。向現(xiàn)有會(huì)員顧客發(fā)送短信通知活動(dòng)詳情,邀請(qǐng)他們參與。在發(fā)廊內(nèi)放置活動(dòng)宣傳單頁(yè),供顧客自取,并安排工作人員向到店顧客介紹活動(dòng)內(nèi)容。八、活動(dòng)執(zhí)行安排活動(dòng)籌備階段(活動(dòng)前X天)1.成立活動(dòng)籌備小組:由發(fā)廊店長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)整體活動(dòng)的策劃、組織和協(xié)調(diào);美發(fā)師、前臺(tái)工作人員等為小組成員,分工負(fù)責(zé)活動(dòng)的具體執(zhí)行工作。2.確定活動(dòng)方案細(xì)節(jié):明確活動(dòng)內(nèi)容、規(guī)則、獎(jiǎng)品設(shè)置、宣傳方式等各項(xiàng)細(xì)節(jié),確保方案的可行性和吸引力。3.準(zhǔn)備活動(dòng)物料:設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁(yè)、抽獎(jiǎng)券等宣傳物料,確保設(shè)計(jì)風(fēng)格符合發(fā)廊品牌形象,內(nèi)容清晰明了。準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券、獎(jiǎng)品展示道具等活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)所需物品。調(diào)試線上抽獎(jiǎng)系統(tǒng),確保其穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性。4.培訓(xùn)工作人員:組織工作人員進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)流程、規(guī)則和獎(jiǎng)品信息,能夠準(zhǔn)確、熱情地為顧客解答疑問(wèn)和提供服務(wù)。活動(dòng)進(jìn)行階段(活動(dòng)期間)1.宣傳推廣執(zhí)行:按照預(yù)定的線上、線下宣傳方案進(jìn)行活動(dòng)推廣,及時(shí)發(fā)布活動(dòng)信息,吸引顧客關(guān)注和參與。2.顧客接待與引導(dǎo):前臺(tái)工作人員熱情接待每一位到店顧客,主動(dòng)介紹活動(dòng)內(nèi)容,引導(dǎo)顧客消費(fèi)并參與抽獎(jiǎng)。對(duì)于符合抽獎(jiǎng)資格的顧客,協(xié)助其完成抽獎(jiǎng)流程,確保抽獎(jiǎng)過(guò)程公平、公正、公開(kāi)。3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理:安排專人負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)箱的保管和抽獎(jiǎng)工作,確保抽獎(jiǎng)過(guò)程有序進(jìn)行。維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序,避免出現(xiàn)混亂和擁擠情況,保障顧客的人身安全和消費(fèi)體驗(yàn)。及時(shí)處理顧客在活動(dòng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和投訴,確保顧客滿意度。4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析:安排專人負(fù)責(zé)收集和統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的相關(guān)數(shù)據(jù),如參與抽獎(jiǎng)人數(shù)、消費(fèi)金額、顧客來(lái)源等,以便對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行實(shí)時(shí)分析和調(diào)整。活動(dòng)結(jié)束階段(活動(dòng)結(jié)束后X天)1.獎(jiǎng)品發(fā)放與售后跟進(jìn):及時(shí)通知中獎(jiǎng)?lì)櫩皖I(lǐng)取獎(jiǎng)品,為中獎(jiǎng)?lì)櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的獎(jiǎng)品發(fā)放服務(wù),確保獎(jiǎng)品準(zhǔn)確無(wú)誤地送到顧客手中。對(duì)中獎(jiǎng)?lì)櫩瓦M(jìn)行售后跟進(jìn),了解他們對(duì)獎(jiǎng)品的滿意度和使用情況,收集反饋意見(jiàn),以便改進(jìn)后續(xù)活動(dòng)。2.活動(dòng)效果評(píng)估:根據(jù)活動(dòng)期間收集的數(shù)據(jù),對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行全面評(píng)估,分析活動(dòng)目標(biāo)的達(dá)成情況,如客流量、銷售額、顧客滿意度等??偨Y(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后舉辦類似活動(dòng)提供參考和借鑒,不斷優(yōu)化活動(dòng)方案和執(zhí)行效果。3.活動(dòng)總結(jié)與匯報(bào):由活動(dòng)籌備小組組長(zhǎng)撰寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,向發(fā)廊管理層匯報(bào)活動(dòng)情況,包括活動(dòng)成果、存在問(wèn)題及改進(jìn)建議等,為發(fā)廊的經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。九、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳物料制作費(fèi)用:海報(bào)制作[X]元、宣傳單頁(yè)印刷[X]元、抽獎(jiǎng)券印刷[X]元,共計(jì)[X]元。2.獎(jiǎng)品費(fèi)用:一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品[X]元、二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品[X]元、三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品[X]元、幸運(yùn)獎(jiǎng)獎(jiǎng)品(優(yōu)惠券、積分加倍卡等)[X]元,共計(jì)[X]元。3.線上推廣費(fèi)用:微信朋友圈廣告投放[X]元、本地生活服務(wù)平臺(tái)推廣費(fèi)用[X]元,共計(jì)[X]元。4.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用:抽獎(jiǎng)箱、展示道具等[X]元,共計(jì)[X]元。5.工作人員培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元。6.其他費(fèi)用:如活動(dòng)期間的水電費(fèi)、臨時(shí)工作人員費(fèi)用等[X]元。總預(yù)算:[X]元十、注意事項(xiàng)1.確保抽獎(jiǎng)活動(dòng)的公平、公正、公開(kāi),抽獎(jiǎng)過(guò)程要有工作人員監(jiān)督,可邀請(qǐng)顧客代表參與監(jiān)督,避免出現(xiàn)作弊行為,以免引起顧客不滿。2.活動(dòng)期間,發(fā)廊工作人員要保持熱情、專業(yè)的服務(wù)態(tài)

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