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文檔簡介

華萊士暑期活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景暑期是餐飲消費(fèi)的旺季,隨著氣溫升高,人們的飲食偏好逐漸向清爽、便捷的食品轉(zhuǎn)移。對于快餐行業(yè)來說,這是一個(gè)增加銷售額、吸引新顧客、提高品牌知名度的絕佳時(shí)機(jī)。華萊士作為快餐行業(yè)的知名品牌,需要抓住暑期這個(gè)黃金時(shí)段,推出一系列有吸引力的活動(dòng),以滿足消費(fèi)者的需求,提升市場份額。二、活動(dòng)目標(biāo)1.在暑期活動(dòng)期間,實(shí)現(xiàn)銷售額較去年同期增長[X]%。2.吸引至少[X]名新顧客關(guān)注華萊士品牌,并轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的消費(fèi)群體。3.通過活動(dòng)提升華萊士品牌在年輕消費(fèi)群體中的知名度和美譽(yù)度,使品牌形象更加深入人心。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)開始日期][具體活動(dòng)結(jié)束日期]四、活動(dòng)主題“酷爽一夏,華萊士伴你清涼美食行”五、活動(dòng)內(nèi)容(一)產(chǎn)品促銷1.清涼套餐推出多款清涼套餐組合,如“冰爽可樂+香辣雞腿堡+薯?xiàng)l”、“冰檸茶+雞肉卷+蛋撻”等。套餐價(jià)格相較于單品購買有一定幅度的優(yōu)惠,吸引消費(fèi)者選擇。在套餐中搭配特色的夏日小吃,如冰淇淋、冰沙等,增加產(chǎn)品的吸引力和附加值。2.新品上市推出具有夏季特色的新品,如“水果風(fēng)味雞肉堡”,選用新鮮水果搭配鮮嫩多汁的雞肉,為消費(fèi)者帶來全新的味覺體驗(yàn)?!氨盗小?,提供多種口味的鮮榨果汁,滿足消費(fèi)者對健康飲品的需求。新品上市期間,給予一定的折扣優(yōu)惠或買一送一活動(dòng),吸引消費(fèi)者嘗試。3.第二份半價(jià)針對部分熱門單品,如炸雞、薯?xiàng)l、飲品等,推出第二份半價(jià)活動(dòng)。消費(fèi)者在購買指定單品時(shí),可享受第二份半價(jià)的優(yōu)惠,鼓勵(lì)消費(fèi)者增加消費(fèi)?;顒?dòng)期間,在門店內(nèi)設(shè)置明顯的宣傳標(biāo)識,引導(dǎo)消費(fèi)者參與第二份半價(jià)活動(dòng)。(二)線上互動(dòng)1.社交媒體打卡贏獎(jiǎng)品在社交媒體平臺(tái)(微信、微博、抖音等)上發(fā)起活動(dòng),鼓勵(lì)消費(fèi)者拍攝在華萊士門店消費(fèi)的照片或視頻,并帶上活動(dòng)話題和門店定位。參與者有機(jī)會(huì)獲得華萊士提供的優(yōu)惠券、免費(fèi)餐品或其他精美禮品?;顒?dòng)結(jié)束后,根據(jù)參與者的互動(dòng)量和作品質(zhì)量評選出一、二、三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名。2.線上小游戲在華萊士官方網(wǎng)站和手機(jī)應(yīng)用上推出暑期專屬小游戲,如“夏日美食大挑戰(zhàn)”、“冰爽連連看”等。消費(fèi)者通過參與游戲,有機(jī)會(huì)獲得游戲積分,積分可用于兌換華萊士的優(yōu)惠券或其他福利。同時(shí),設(shè)置排行榜,鼓勵(lì)消費(fèi)者邀請好友一起參與游戲,競爭排名。3.線上抽獎(jiǎng)消費(fèi)者關(guān)注華萊士官方微信公眾號或注冊成為會(huì)員,即可參與線上抽獎(jiǎng)活動(dòng)?;顒?dòng)獎(jiǎng)品包括現(xiàn)金紅包、優(yōu)惠券、免費(fèi)餐品、限量版周邊等。每天定時(shí)開獎(jiǎng),增加消費(fèi)者的參與度和期待感。(三)線下活動(dòng)1.門店主題裝飾在活動(dòng)期間,對華萊士門店進(jìn)行統(tǒng)一的主題裝飾,營造出清涼、歡快的氛圍。如在門店內(nèi)懸掛彩色氣球、布置夏日主題海報(bào)、擺放綠植等。在門店入口處設(shè)置活動(dòng)展示區(qū),展示活動(dòng)內(nèi)容、新品信息和優(yōu)惠套餐,吸引顧客的注意力。2.親子活動(dòng)在周末或節(jié)假日,選擇部分門店舉辦親子活動(dòng)。如“親子漢堡DIY”活動(dòng),邀請家長和孩子一起參與漢堡制作,增進(jìn)親子關(guān)系的同時(shí),也讓消費(fèi)者更加深入地了解華萊士的產(chǎn)品制作過程。活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置親子游戲環(huán)節(jié),如“套圈贏獎(jiǎng)品”、“夏日拼圖比賽”等,為孩子們提供歡樂的體驗(yàn),吸引家庭顧客前來消費(fèi)。3.校園推廣針對周邊學(xué)校,開展校園推廣活動(dòng)。在學(xué)校內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)、發(fā)放傳單,吸引學(xué)生關(guān)注。與學(xué)校社團(tuán)合作,舉辦“校園美食節(jié)”等活動(dòng),在學(xué)校內(nèi)設(shè)置華萊士美食攤位,現(xiàn)場售賣產(chǎn)品,并提供優(yōu)惠活動(dòng),提高品牌在校園內(nèi)的知名度和影響力。六、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳利用社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息、海報(bào)、視頻等內(nèi)容,吸引用戶關(guān)注和分享。通過微博發(fā)布話題討論、微信公眾號推送活動(dòng)文章、抖音發(fā)布創(chuàng)意短視頻等方式,擴(kuò)大活動(dòng)的傳播范圍。與社交媒體上的美食博主、網(wǎng)紅合作,邀請他們體驗(yàn)華萊士的暑期活動(dòng),并在其賬號上進(jìn)行宣傳推廣,借助他們的影響力吸引更多粉絲參與活動(dòng)。在各大美食類網(wǎng)站、論壇上發(fā)布活動(dòng)信息,與用戶進(jìn)行互動(dòng),解答用戶的疑問,提高活動(dòng)的曝光度。2.線下宣傳在門店周邊商圈、社區(qū)、學(xué)校等人流量較大的地方張貼活動(dòng)海報(bào)、懸掛橫幅,吸引過往行人的注意。在公交站臺(tái)、地鐵站等交通樞紐投放廣告,展示活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息,提高品牌的知名度。向老顧客發(fā)送短信通知活動(dòng)信息,邀請他們前來參與活動(dòng),同時(shí)鼓勵(lì)他們推薦給身邊的朋友。七、活動(dòng)執(zhí)行1.成立活動(dòng)執(zhí)行小組由市場部、運(yùn)營部、門店管理部等相關(guān)部門人員組成活動(dòng)執(zhí)行小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行。明確各成員的職責(zé)和分工,確?;顒?dòng)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。2.培訓(xùn)與準(zhǔn)備對門店員工進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、操作流程等,確保員工能夠準(zhǔn)確、熱情地向顧客介紹活動(dòng)信息。提前準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的物料,如海報(bào)、傳單、優(yōu)惠券、禮品等,確保物料的質(zhì)量和數(shù)量滿足活動(dòng)需求。對活動(dòng)涉及的線上平臺(tái)進(jìn)行測試和維護(hù),確?;顒?dòng)期間平臺(tái)的穩(wěn)定性和流暢性。3.活動(dòng)執(zhí)行與監(jiān)控在活動(dòng)期間,嚴(yán)格按照活動(dòng)方案執(zhí)行各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容,確?;顒?dòng)的順利開展。加強(qiáng)對活動(dòng)現(xiàn)場的監(jiān)控,及時(shí)處理出現(xiàn)的問題和突發(fā)情況,保證顧客的消費(fèi)體驗(yàn)。每天對活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,如銷售額、客流量、線上互動(dòng)量等,及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略,確?;顒?dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。八、活動(dòng)預(yù)算1.產(chǎn)品促銷成本清涼套餐和新品上市的折扣優(yōu)惠成本預(yù)計(jì)為[X]元。第二份半價(jià)活動(dòng)的成本預(yù)計(jì)為[X]元。2.線上互動(dòng)成本社交媒體打卡贏獎(jiǎng)品活動(dòng)的獎(jiǎng)品費(fèi)用預(yù)計(jì)為[X]元。線上小游戲和抽獎(jiǎng)活動(dòng)的開發(fā)和運(yùn)營成本預(yù)計(jì)為[X]元。3.線下活動(dòng)成本門店主題裝飾費(fèi)用預(yù)計(jì)為[X]元。親子活動(dòng)和校園推廣活動(dòng)的物料、獎(jiǎng)品、合作費(fèi)用等預(yù)計(jì)為[X]元。4.宣傳費(fèi)用線上宣傳的廣告投放費(fèi)用、與網(wǎng)紅合作的費(fèi)用等預(yù)計(jì)為[X]元。線下宣傳的海報(bào)制作、傳單印刷、廣告投放等費(fèi)用預(yù)計(jì)為[X]元。5.其他費(fèi)用活動(dòng)執(zhí)行小組的人工成本、活動(dòng)期間的水電費(fèi)等其他雜項(xiàng)費(fèi)用預(yù)計(jì)為[X]元??傤A(yù)算:[X]元九、活動(dòng)效果評估1.銷售額評估對比活動(dòng)前后的銷售額數(shù)據(jù),分析活動(dòng)對銷售額的提升效果。計(jì)算活動(dòng)期間的銷售額增長率,評估是否達(dá)到活動(dòng)目標(biāo)。2.顧客滿意度評估通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動(dòng)的滿意度評價(jià)。了解顧客對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、活動(dòng)內(nèi)容等方面的反饋,分析顧客滿意度的變化情況。3.品牌知名度評估對比活動(dòng)前后品牌在社交媒體上的關(guān)注度、話題熱度等指標(biāo),評估活動(dòng)對品牌知名度的提升效果。通過市場調(diào)研,了解活動(dòng)后品牌在目標(biāo)消費(fèi)群體中的知名度和美譽(yù)度變化情況。4.線上互動(dòng)效果評估統(tǒng)計(jì)社交媒體打卡贏獎(jiǎng)品活動(dòng)的參與人數(shù)、互動(dòng)量(點(diǎn)贊、評論、分享數(shù))

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