云服務(wù)數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)協(xié)議

云服務(wù)數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)協(xié)議合同編號(hào)：【空白】第一章總則第一條協(xié)議目的1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在云服務(wù)中數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證數(shù)據(jù)安全，保障用戶隱私權(quán)益。第二條定義2.1“云服務(wù)”是指乙方提供的基于云計(jì)算技術(shù)的各種在線服務(wù)。2.2“數(shù)據(jù)”是指甲方向乙方提供的所有數(shù)據(jù)，包括但不限于個(gè)人信息、商業(yè)信息、技術(shù)信息等。2.3“隱私”是指?jìng)€(gè)人敏感信息，包括但不限于姓名、地址、身份證號(hào)碼、銀行賬戶信息等。第三條適用范圍3.1本協(xié)議適用于甲乙雙方在云服務(wù)中使用過(guò)程中涉及的數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)事項(xiàng)。3.2本協(xié)議不適用于甲乙雙方之間其他合作事項(xiàng)。第四條合同生效與終止4.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。4.2本協(xié)議有效期內(nèi)，除非甲乙雙方協(xié)商一致或法律法規(guī)另有規(guī)定，否則不得單方面終止。第五條保密義務(wù)5.1甲乙雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及其所涉及的數(shù)據(jù)均負(fù)有保密義務(wù)。5.2乙方應(yīng)采取一切必要措施，保證甲方的數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問(wèn)、使用或泄露。5.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定范圍之外的其他用途。第二章數(shù)據(jù)安全第六條數(shù)據(jù)安全責(zé)任6.1乙方負(fù)責(zé)保障云服務(wù)的安全，采取必要的技術(shù)和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、損壞或丟失。6.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全事件響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)處理數(shù)據(jù)安全事件，并向甲方通報(bào)。第七條數(shù)據(jù)加密7.1乙方應(yīng)對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，保證數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)和傳輸過(guò)程中的安全。7.2加密算法、密鑰管理和密鑰更新應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。第八條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)可恢復(fù)。8.2備份應(yīng)在安全的環(huán)境中進(jìn)行，并采取必要的安全措施防止數(shù)據(jù)泄露。第九條第三方服務(wù)9.1乙方在使用第三方服務(wù)時(shí)，應(yīng)保證第三方服務(wù)的安全性，并對(duì)第三方服務(wù)的使用進(jìn)行監(jiān)督。9.2乙方應(yīng)保證第三方服務(wù)提供方遵守本協(xié)議的保密義務(wù)和數(shù)據(jù)安全要求。第三章隱私保護(hù)第十條隱私保護(hù)原則10.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重用戶隱私，采取必要措施保護(hù)用戶隱私。10.2乙方不得收集、使用或披露甲方的個(gè)人信息，除非法律法規(guī)授權(quán)或甲方明確同意。第十一條個(gè)人信息收集11.1乙方在收集甲方個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)明確告知收集目的、使用方式、信息范圍等信息。11.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得收集與云服務(wù)無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。第十二條個(gè)人信息使用12.1乙方僅限于實(shí)現(xiàn)云服務(wù)目的使用甲方個(gè)人信息。12.2乙方不得將甲方個(gè)人信息用于任何商業(yè)目的或與其他第三方共享。第十三條個(gè)人信息刪除13.1甲方有權(quán)要求乙方刪除其個(gè)人信息。13.2乙方應(yīng)在接到甲方刪除請(qǐng)求后的合理時(shí)間內(nèi)刪除甲方個(gè)人信息。第四章甲方權(quán)利與義務(wù)第十四條甲方權(quán)利14.1甲方有權(quán)要求乙方履行本協(xié)議約定的數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)義務(wù)。14.2甲方有權(quán)要求乙方提供數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)相關(guān)報(bào)告。第十五條甲方義務(wù)15.1甲方應(yīng)保證提供的數(shù)據(jù)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。15.2甲方應(yīng)遵守本協(xié)議約定，不得利用云服務(wù)進(jìn)行違法活動(dòng)。第五章乙方權(quán)利與義務(wù)第十六條乙方權(quán)利16.1乙方有權(quán)要求甲方遵守本協(xié)議約定，履行數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)義務(wù)。16.2乙方有權(quán)對(duì)甲方使用云服務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督。第十七條乙方義務(wù)17.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，保證云服務(wù)的安全與穩(wěn)定運(yùn)行。17.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全與隱私。第六章數(shù)據(jù)訪問(wèn)與控制第十八條數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限18.1乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限控制機(jī)制，保證授權(quán)人員能夠訪問(wèn)、修改或刪除甲方數(shù)據(jù)。18.2乙方應(yīng)定期審查和更新數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限，保證權(quán)限分配的合理性和安全性。第十九條數(shù)據(jù)查詢與復(fù)制19.1甲方有權(quán)查詢其數(shù)據(jù)的使用情況，包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)位置、訪問(wèn)記錄等。19.2甲方有權(quán)要求乙方提供其數(shù)據(jù)的復(fù)制副本，乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)提供。第二十條數(shù)據(jù)隔離20.1乙方應(yīng)保證甲方的數(shù)據(jù)與其他客戶的數(shù)據(jù)隔離，防止數(shù)據(jù)交叉污染。20.2乙方應(yīng)采取技術(shù)措施，保證甲方的數(shù)據(jù)在物理和邏輯上與其他客戶的數(shù)據(jù)分離。第七章數(shù)據(jù)傳輸與跨境第二十一條數(shù)據(jù)傳輸安全21.1乙方在傳輸甲方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)采用加密技術(shù)，保證數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中的安全。21.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)姆煞ㄒ?guī)，保證數(shù)據(jù)傳輸合法合規(guī)。第二十二條數(shù)據(jù)跨境傳輸22.1如需將甲方數(shù)據(jù)傳輸至境外，乙方應(yīng)事先征得甲方同意，并保證數(shù)據(jù)傳輸符合相關(guān)法律法規(guī)要求。22.2乙方應(yīng)采取必要措施，保證跨境傳輸?shù)臄?shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的安全性和完整性。第八章數(shù)據(jù)留存與刪除第二十三條數(shù)據(jù)留存23.1乙方應(yīng)按照法律法規(guī)要求，對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行留存，保證數(shù)據(jù)在法定期限內(nèi)可追溯。23.2乙方應(yīng)定期檢查數(shù)據(jù)留存的有效性，保證數(shù)據(jù)留存符合法律法規(guī)和業(yè)務(wù)需求。第二十四條數(shù)據(jù)刪除24.1甲方有權(quán)要求乙方刪除其不再需要的數(shù)據(jù)。24.2乙方應(yīng)在接到甲方刪除請(qǐng)求后的合理時(shí)間內(nèi)刪除數(shù)據(jù)，并保證數(shù)據(jù)無(wú)法恢復(fù)。第九章數(shù)據(jù)應(yīng)對(duì)第二十五條數(shù)據(jù)報(bào)告25.1發(fā)生數(shù)據(jù)時(shí)，乙方應(yīng)在第一時(shí)間向甲方報(bào)告，并說(shuō)明原因、影響范圍和應(yīng)對(duì)措施。25.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行調(diào)查，并提供必要的技術(shù)支持。第二十六條數(shù)據(jù)處理26.1乙方應(yīng)采取一切必要措施，盡快恢復(fù)數(shù)據(jù)服務(wù)，并減輕數(shù)據(jù)的影響。26.2乙方應(yīng)與甲方共同分析數(shù)據(jù)原因，并采取措施防止類似再次發(fā)生。第十章監(jiān)督與審計(jì)第二十七條監(jiān)督機(jī)制27.1甲乙雙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)數(shù)據(jù)安全措施進(jìn)行檢查。27.2甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的內(nèi)部審計(jì)。第二十八條審計(jì)要求28.1乙方應(yīng)按照甲方要求，定期提供數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的相關(guān)審計(jì)報(bào)告。28.2審計(jì)報(bào)告應(yīng)包括數(shù)據(jù)安全措施的實(shí)施情況、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施等。第二十九條審計(jì)配合29.1乙方應(yīng)積極配合甲方的審計(jì)工作，提供必要的資料和協(xié)助。29.2乙方不得以任何理由拒絕或拖延審計(jì)工作。第十一章法律法規(guī)遵守第三十條法律法規(guī)適用30.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。30.2如本協(xié)議的任何條款與法律法規(guī)相沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第三十一條合規(guī)性承諾31.1甲乙雙方承諾，在履行本協(xié)議過(guò)程中，將遵守所有適用的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及政策。31.2乙方承諾，其云服務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)、實(shí)施和運(yùn)營(yíng)符合國(guó)家關(guān)于數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的相關(guān)規(guī)定。第十二章通知與溝通第三十二條通知方式32.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送，可以通過(guò)以下方式送達(dá)：32.1.1郵寄至對(duì)方提供的地址；32.1.2傳真或郵件發(fā)送至對(duì)方提供的聯(lián)系方式；32.1.3通過(guò)雙方約定的其他通訊方式。第三十三條通知生效33.1通知自發(fā)送之日起生效，除非另有約定或法律法規(guī)規(guī)定。33.2如通知通過(guò)郵寄方式發(fā)送，自郵件投遞之日起生效；如通過(guò)傳真或郵件發(fā)送，自發(fā)送成功后即時(shí)生效。第十三章其他第三十四條不可抗力34.1任何一方因不可抗力事件（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等）導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切合理措施減輕損失。34.2不可抗力事件持續(xù)期間，雙方均免除履行本協(xié)議的責(zé)任；如不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行超過(guò)30天，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議。第三十五條附件35.1本協(xié)議的附件與本