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文檔簡介
臺球抽紅包活動方案一、活動主題“暢玩臺球,紅包等你來抽”二、活動目的1.吸引新客戶,增加臺球館的客流量。2.提高老客戶的活躍度和忠誠度,促進(jìn)其再次消費(fèi)。3.通過活動宣傳,提升臺球館的品牌知名度和影響力。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間],例如:[開始日期][結(jié)束日期]四、活動地點[臺球館詳細(xì)地址]五、活動對象1.臺球愛好者2.過往到店消費(fèi)的顧客3.潛在客戶群體六、活動內(nèi)容(一)新客專享1.首次到店的新客戶,可免費(fèi)領(lǐng)取一張“抽紅包券”。2.在活動期間內(nèi),新客戶每消費(fèi)滿[消費(fèi)金額]元,即可額外獲得一張“抽紅包券”。(二)老客回饋1.活動期間,老客戶憑借會員卡或消費(fèi)記錄到店,可直接參與抽紅包活動,每人有[X]次抽獎機(jī)會。2.老客戶成功邀請一位新客戶到店消費(fèi),老客戶和新客戶均可額外獲得[X]次抽獎機(jī)會,并獲得一份小禮品。(三)抽紅包規(guī)則1.設(shè)置不同金額的紅包,如5元、10元、20元、50元、100元現(xiàn)金紅包,以及臺球用品優(yōu)惠券(球桿、球、巧粉等)、會員充值折扣券、免費(fèi)臺球體驗券等。2.顧客在活動現(xiàn)場的抽獎箱中抽取紅包,抽中后當(dāng)場打開,領(lǐng)取相應(yīng)獎品。3.為保證活動的公平公正,抽獎過程可邀請現(xiàn)場顧客作為見證人。七、活動宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動海報和詳細(xì)信息,介紹活動規(guī)則、時間、地點等內(nèi)容,并定期推送活動動態(tài),吸引用戶關(guān)注和參與。利用社交媒體的廣告投放功能,精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾,如臺球愛好者、周邊居民等,擴(kuò)大活動的宣傳范圍。2.團(tuán)購平臺在大眾點評、美團(tuán)等團(tuán)購平臺上發(fā)布活動信息,包括活動詳情、優(yōu)惠力度等,吸引潛在客戶購買“抽紅包券”或直接到店參與活動。同時,鼓勵已消費(fèi)的顧客在平臺上發(fā)表好評和分享活動體驗,提高口碑傳播。3.電子郵件營銷向過往到店消費(fèi)的顧客以及潛在客戶發(fā)送電子郵件,介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息,邀請他們參加活動。郵件內(nèi)容應(yīng)簡潔明了,突出活動亮點和吸引力。(二)線下宣傳1.海報張貼在臺球館周邊的商圈、社區(qū)、學(xué)校、寫字樓等場所張貼活動海報,吸引周邊人群的關(guān)注。海報設(shè)計應(yīng)突出活動主題和優(yōu)惠信息,色彩鮮艷,具有視覺沖擊力。2.傳單發(fā)放安排工作人員在臺球館附近的人流量較大的區(qū)域,如商場門口、地鐵站口、公交站臺等地發(fā)放活動傳單。傳單內(nèi)容要詳細(xì)介紹活動規(guī)則、參與方式、獎品設(shè)置等信息,吸引路人參與活動。3.合作推廣與周邊的商家進(jìn)行合作推廣,如健身房、酒吧、餐廳等,互相放置活動宣傳資料或進(jìn)行聯(lián)合推廣,擴(kuò)大活動的影響力。八、活動準(zhǔn)備(一)場地布置1.在臺球館內(nèi)設(shè)置專門的抽獎區(qū)域,擺放抽獎箱、展示臺等設(shè)備。2.對抽獎區(qū)域進(jìn)行裝飾,懸掛活動橫幅、氣球、彩帶等,營造歡樂、喜慶的活動氛圍。(二)獎品準(zhǔn)備1.根據(jù)活動預(yù)算和預(yù)期效果,準(zhǔn)備充足的紅包和獎品。紅包金額和獎品類型應(yīng)豐富多樣,滿足不同顧客的需求。2.對獎品進(jìn)行分類整理和登記,確保獎品的數(shù)量和質(zhì)量符合活動要求。同時,要準(zhǔn)備好獎品的領(lǐng)取憑證,如獎券、卡片等。(三)人員安排1.活動期間,安排足夠的工作人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場的引導(dǎo)、咨詢、抽獎等工作,確保活動的順利進(jìn)行。工作人員應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度和溝通能力,能夠熱情、耐心地解答顧客的疑問。2.培訓(xùn)工作人員熟悉活動規(guī)則和流程,掌握抽獎技巧和注意事項,確保抽獎過程的公平公正。(四)設(shè)備調(diào)試1.提前對臺球館內(nèi)的臺球設(shè)備進(jìn)行檢查和調(diào)試,確保設(shè)備正常運(yùn)行,為顧客提供良好的臺球體驗。2.對抽獎箱、音響設(shè)備、燈光設(shè)備等進(jìn)行調(diào)試,確保其在活動期間能夠正常使用。九、活動執(zhí)行1.活動開始前,工作人員提前到達(dá)現(xiàn)場,做好各項準(zhǔn)備工作,如檢查獎品、布置場地、調(diào)試設(shè)備等。2.活動期間,工作人員應(yīng)及時引導(dǎo)顧客參與活動,解答顧客的疑問,維護(hù)活動現(xiàn)場的秩序。3.嚴(yán)格按照抽紅包規(guī)則進(jìn)行抽獎,確保抽獎過程的公平公正。每抽完一輪紅包,及時對中獎信息進(jìn)行記錄和公示。4.顧客領(lǐng)取獎品后,工作人員應(yīng)熱情地為其提供服務(wù),如發(fā)放優(yōu)惠券、登記會員信息等。5.活動過程中,安排專人負(fù)責(zé)拍攝照片和視頻,記錄活動的精彩瞬間,并及時發(fā)布在社交媒體平臺上,擴(kuò)大活動的宣傳效果。十、活動預(yù)算1.獎品費(fèi)用:[X]元2.宣傳費(fèi)用:[X]元海報制作費(fèi)用:[X]元傳單印刷費(fèi)用:[X]元線上廣告投放費(fèi)用:[X]元合作推廣費(fèi)用:[X]元3.場地布置費(fèi)用:[X]元4.人員費(fèi)用:[X]元(包括工作人員薪酬、兼職人員費(fèi)用等)5.其他費(fèi)用:[X]元(如水電費(fèi)、活動道具費(fèi)用等)總預(yù)算:[X]元十一、活動效果評估1.客流量統(tǒng)計活動前后分別統(tǒng)計臺球館的客流量,評估活動對吸引新客戶的效果。2.消費(fèi)數(shù)據(jù)分析分析活動期間的消費(fèi)金額、消費(fèi)項目等數(shù)據(jù),了解顧客的消費(fèi)行為變化,評估活動對提高銷售額的影響。3.顧客滿意度調(diào)查通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式,收集顧客對活動的滿意度評價,了解顧客對活動內(nèi)容、獎品設(shè)置、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和建議,以便今后改進(jìn)活動方案。4.社交媒體數(shù)據(jù)分析分析活動在社交媒體平臺上的曝光量、互動量(點贊、評論、分享等),評估活動的宣傳效果和品牌影響力提升情況。十二、注意事項1.活動現(xiàn)場要保持良好的秩序,避免出現(xiàn)擁擠、混亂等情況。2.抽獎過程要嚴(yán)格按照規(guī)則進(jìn)行,確保公平公正,接受顧客的監(jiān)督。3.工作人員要熱情服務(wù),及時解答顧客的疑問,妥善處理顧客的投訴和建議。4.活動期間要注
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