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文檔簡介

賣場冰淇淋特價活動方案一、活動背景隨著夏季的來臨,冰淇淋作為消暑解渴的熱門食品,市場需求大幅增長。為了吸引更多顧客,提高賣場冰淇淋的銷售額,特策劃本次特價活動。二、活動目標(biāo)1.在活動期間,實現(xiàn)冰淇淋銷售額較上一周增長[X]%。2.提高特定品牌冰淇淋的市場占有率,使其銷量在活動后提升[X]%。3.增加顧客對賣場的粘性,吸引新顧客,活動期間吸引[X]名新顧客光臨賣場。三、活動主題“冰爽一夏,冰淇淋狂歡特價”四、活動時間[具體活動時間區(qū)間]五、活動地點賣場內(nèi)冰淇淋銷售區(qū)域六、活動內(nèi)容(一)特價商品1.挑選[X]款市場上暢銷的冰淇淋產(chǎn)品作為特價商品,這些產(chǎn)品應(yīng)涵蓋不同品牌、口味和包裝規(guī)格,以滿足不同顧客的需求。2.特價商品的價格設(shè)定為原價的[X]折,例如,原價為[X]元的冰淇淋,特價為[X]元。3.在活動期間,為特價商品設(shè)置專門的陳列區(qū)域,擺放醒目的特價標(biāo)識,吸引顧客的注意力。(二)組合套餐1.推出冰淇淋組合套餐,包括不同口味、不同包裝規(guī)格的冰淇淋產(chǎn)品搭配組合。2.套餐價格設(shè)定為單個產(chǎn)品原價總和的[X]折,例如,一個包含三款冰淇淋的套餐,原價總和為[X]元,套餐特價為[X]元。3.制作套餐宣傳海報,張貼在賣場內(nèi)各個冰淇淋銷售區(qū)域以及入口處,向顧客宣傳套餐的優(yōu)惠內(nèi)容和特色。(三)買贈活動1.購買指定品牌的冰淇淋達到一定金額,即贈送小禮品。例如,購買滿[X]元,贈送可愛的冰淇淋造型鑰匙扣;購買滿[X]元,贈送定制的冰淇淋主題購物袋。2.禮品的選擇要與冰淇淋主題相關(guān),具有吸引力和實用性,能夠增加顧客的購買欲望。3.在活動現(xiàn)場設(shè)置禮品展示區(qū),讓顧客直觀地看到贈品,提高活動的吸引力。(四)消費滿減1.活動期間,顧客在賣場內(nèi)消費冰淇淋滿[X]元,即可享受立減[X]元的優(yōu)惠。2.消費滿減活動可與特價商品、組合套餐疊加使用,讓顧客享受更多實惠。3.在收銀臺處設(shè)置醒目的滿減提示標(biāo)識,收銀員在收款時主動告知顧客活動內(nèi)容,引導(dǎo)顧客享受優(yōu)惠。(五)互動游戲1.在冰淇淋銷售區(qū)域設(shè)置互動游戲區(qū)域,例如“冰淇淋拼圖比賽”、“猜冰淇淋口味”等游戲。2.顧客參與游戲并獲勝,可獲得免費的冰淇淋或優(yōu)惠券獎勵。3.互動游戲的設(shè)置能夠增加顧客在賣場內(nèi)的停留時間,提高顧客的參與度和趣味性,同時也有助于宣傳活動和品牌。七、活動宣傳1.海報宣傳設(shè)計制作活動主題海報,海報內(nèi)容要突出特價商品、組合套餐、買贈活動、消費滿減等優(yōu)惠信息,以及互動游戲的內(nèi)容和獎品。將海報張貼在賣場內(nèi)各個冰淇淋銷售區(qū)域、入口處、電梯間等顯眼位置,確保顧客能夠第一時間看到活動信息。2.廣播宣傳在活動期間,通過賣場內(nèi)的廣播系統(tǒng),定時播放活動宣傳語,介紹活動的優(yōu)惠內(nèi)容、時間和地點。廣播語言要簡潔明了、生動有趣,吸引顧客的注意力。3.會員短信通知針對賣場的會員客戶,發(fā)送活動短信通知,告知會員本次活動的詳細(xì)內(nèi)容和優(yōu)惠信息。會員短信通知要體現(xiàn)對會員的關(guān)懷和專屬優(yōu)惠,提高會員的忠誠度和參與度。4.社交媒體宣傳利用賣場的官方微信公眾號、微博等社交媒體平臺,發(fā)布活動信息和圖片、視頻等宣傳素材。鼓勵顧客在社交媒體上分享活動信息,通過互動活動(如點贊、評論抽獎等)增加活動的曝光度和傳播力。八、活動執(zhí)行1.活動籌備階段成立活動籌備小組,負(fù)責(zé)活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行。確定特價商品、組合套餐、買贈禮品等活動內(nèi)容,并與供應(yīng)商協(xié)商采購事宜。設(shè)計制作活動宣傳海報、宣傳單頁、廣播宣傳語等宣傳資料。安排人員進行活動現(xiàn)場的布置,包括特價商品陳列、禮品展示、互動游戲區(qū)域設(shè)置等。對參與活動的員工進行培訓(xùn),使其熟悉活動內(nèi)容和流程,能夠為顧客提供專業(yè)的服務(wù)和引導(dǎo)。2.活動執(zhí)行階段按照活動方案的要求,全面開展活動宣傳和銷售工作。確保特價商品、組合套餐等優(yōu)惠活動的準(zhǔn)確執(zhí)行,收銀員要熟練掌握活動規(guī)則,為顧客提供正確的結(jié)算服務(wù)。安排專人負(fù)責(zé)互動游戲區(qū)域的組織和引導(dǎo)工作,確保游戲活動的順利進行,及時為獲勝顧客頒發(fā)獎品。加強活動現(xiàn)場的巡視和管理,及時解決顧客在購物過程中遇到的問題和投訴,維護活動現(xiàn)場的秩序和良好氛圍。每天對活動的銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋等信息進行收集和分析,及時調(diào)整活動策略和宣傳重點,確?;顒舆_到預(yù)期效果。3.活動收尾階段活動結(jié)束后,及時清理活動現(xiàn)場,恢復(fù)賣場的正常陳列和秩序。對活動期間的銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋等信息進行全面總結(jié)和分析,評估活動的效果和存在的問題。與供應(yīng)商結(jié)算活動期間的采購費用,并對活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商進行表彰和獎勵。對參與活動的員工進行總結(jié)和評價,對表現(xiàn)突出的員工給予獎勵和表揚,激勵員工積極參與后續(xù)的促銷活動。九、活動預(yù)算1.宣傳費用海報制作費用:[X]元宣傳單頁印刷費用:[X]元廣播宣傳費用(包括人工配音等):[X]元會員短信通知費用:[X]元社交媒體宣傳推廣費用(如廣告投放、互動活動獎品等):[X]元宣傳費用總計:[X]元2.促銷費用特價商品采購差價補貼:[X]元組合套餐優(yōu)惠補貼:[X]元買贈禮品費用:[X]元消費滿減補貼:[X]元互動游戲獎品費用:[X]元促銷費用總計:[X]元3.人工費用活動籌備人員加班費用:[X]元活動現(xiàn)場銷售人員加班費用:[X]元互動游戲區(qū)域工作人員費用:[X]元人工費用總計:[X]元4.其他費用活動現(xiàn)場布置費用(如道具租賃、裝飾材料等):[X]元不可預(yù)見費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動預(yù)算總計:[X]元十、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)分析對比活動期間與活動前一周的冰淇淋銷售額、銷售量,評估活動對銷售額的提升效果。分析不同品牌、口味、包裝規(guī)格的冰淇淋在活動期間的銷售情況,了解消費者的購買偏好和需求變化。統(tǒng)計組合套餐、特價商品、買贈活動、消費滿減等促銷方式對銷售額的貢獻比例,評估不同促銷方式的效果。2.顧客滿意度調(diào)查在活動結(jié)束后,通過線上問卷、線下訪談等方式,收集顧客對活動的滿意度評價。調(diào)查顧客對特價商品、組合套餐、買贈禮品、互動游戲等活動內(nèi)容的滿意度,了解顧客的意見和建議。根據(jù)顧客滿意度調(diào)查結(jié)果,評估活動對顧客體驗的影響,為今后的活動改進提供參考。3.品牌知名度提升對比活動前后社交媒體平臺上關(guān)于賣場冰淇淋活動的曝光度、關(guān)注度和互動量,評估活動對品牌的宣傳效果。統(tǒng)計活動期間新顧客的數(shù)量和來源渠道,評估活動對吸引新顧客、提升品牌知名度的作用。通過市場調(diào)研等方式,了解活動對賣場在當(dāng)?shù)乇苛苁袌鲋衅放菩蜗蠛兔雷u度的影響。十一、注意事項1.確保特價商品的庫存充足,避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象影響顧客購買體驗。2.活動宣傳資料要準(zhǔn)確無誤地傳達活動信息,

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