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文檔簡介
ChapterTwelveCross-borderE-commerceChapterTwelveⅠTeachingobjectiveAfterthestudyofthischapter,thestudentsareexpectedto:Knowwhatise-commerceandcross-bordere-commerce;Knowhowtodesignawebpageandsuccessfullymarketonline;LearntodobusinessontheInternet.ChapterTwelveⅡBackgroundInformationE-commerceistheactivityofbuyingorsellingofproductsononlineservicesorovertheInternet.Electroniccommercedrawsontechnologiessuchasmobilecommerce,electronicfundstransfer,supplychainmanagement,Internetmarketing,onlinetransactionprocessing,electronicdatainterchange(EDI),inventorymanagementsystems,andautomateddatacollectionsystems.ChapterTwelveModernelectroniccommercetypicallyusestheWorldWideWebforatleastonepartofthetransaction’slifecyclealthoughitmayalsouseothertechnologiessuchase-mail.Typicale-commercetransactionsincludethepurchaseofonlinebooks(suchasAmazon)andmusicpurchases(musicdownloadintheformofdigitaldistributionsuchasiTunesStore),andtoalessextent,customized/personalizedonlineliquorstoreinventoryservices.Therearethreeareasofe-commerce:onlineretailing,electricmarkets,andonlineauctions.E-commerceissupportedbyelectronicbusiness.ChapterTwelveE-commercebusinessesmayalsoemploysomeorallofthefollowings:?OnlineshoppingforretailsalesdirecttoconsumersviaWebsitesandmobileapps,andconversationalcommercevialivechat,chatbots,andvoiceassistants?Providingorparticipatinginonlinemarketplaces,whichprocessthird-partybusiness-to-consumerorconsumer-to-consumersales?Business-to-businessbuyingandselling;?Gatheringandusingdemographicdatathroughwebcontactsandsocialmedia?Business-to-business(B2B)electronicdatainterchangeChapterTwelve?Marketingtoprospectiveandestablishedcustomersbye-mailorfax(forexample,withnewsletters)?Engaginginpretailforlaunchingnewproductsandservices?Onlinefinancialexchangesforcurrencyexchangesortradingpurposes.ChapterTwelveInternationalecommerceiscalledcross-bordere-commerce(CBEC),whenconsumersbuyonlinefrommerchants,locatedinothercountriesandjurisdictions.Theinternetenablesconsumerstoshopglobally,bypurchasingproductsandservicesacrosstheirborder,drivenbyacommonlanguage,acommonborder,specialoffers,orsimplybecausetheproductorserviceisn’tavailableintheconsumer’sownregion.Theincreasingpopularityoftabletsandsmartphones,allowsconsumersworldwidetocompareprices,connectwithotherconsumersviasocialmedia,todiscussproductsandservices,toselectawebshopindependentofitslocationandtotransferpaymentsviatheirPC,laptop,mobilephoneortabletatanyplace,anytime,anywhere.ChapterTwelveNotestobackgroundinformation:mobilecommerce:移動電子商務WorldWideWeb:國際互聯(lián)網(wǎng)chatbot:a
computer
program
designed
tohavea
conversation
witha
human
being,
especially
overthe
internet聊天機器人pretail:
onlinesellinggoodsandservicespriortoavailabilityfortesting,building,andmanagingdemand
預銷售jurisdiction:therighttouseanofficialpowertomakelegaldecisions,ortheareawherethisrightexists管轄區(qū)域tablet:asmallcomputer平板電腦cross-bordere-commerce(CBEC):跨境電子商務ChapterTwelveⅢWordsandexpressions:Dialogue1broadenv.擴大outletn.專賣店;直銷店InformationAge信息時代electroniccommerce電子商務commodityn.商品entailv.需要ChapterTwelveⅢWordsandexpressions:Supplementaryusefulwordsandexpressionsforweb-basedsales:SEM:SearchEngineMarketing搜索引擎營銷SEO:SearchEngineOptimization搜索引擎優(yōu)化PPC(Pay-per-Click):根據(jù)點擊廣告或者電子郵件信息的用戶數(shù)量來付費的一種網(wǎng)絡廣告定價模式。PPL(Pay-per-Lead):根據(jù)每次通過網(wǎng)絡廣告產(chǎn)生的引導付費的定價模式。例如,廣告客戶為訪問者點擊廣告完成了在線表單而向廣告服務商付費。CPO:CostperOrder簡稱CPO,也稱為Cost-per-Transaction,即根據(jù)每個訂單/每次交易來收費的方式。ChapterTwelveDialogue2webpage網(wǎng)頁ropein拉來smashingadj.好極了signup簽約descriptionn.說明,描述cookien.緩存(計算機)stumbleontov.偶然發(fā)現(xiàn)standbyn.常備物ChapterTwelveSupplementaryusefulwordsandexpressionsFIRSTVIEW:(首頁瀏覽量)是指訪問一個頁面時,所看到的第一屏。這是投放廣告的最佳位置,所以,做網(wǎng)頁廣告時一般都選擇這個位置。Hit:(點擊)從一個網(wǎng)頁提取信息點的數(shù)量。網(wǎng)頁上的每一個圖標、鏈接點都產(chǎn)生HIT,所以一篇網(wǎng)頁的一次被訪問由于所含圖標數(shù)量,瀏覽器設置的不同,可以產(chǎn)生多次Hits。因此,用一段時間內有多少Hits來比較網(wǎng)站訪問(點擊)流量是不準確的。Impression:(印象數(shù))廣告圖片被訪問的次數(shù)。Interactiveadvertising:交互式廣告。指具有交互性的各種形式廣告,從廣告媒體上包括網(wǎng)絡廣告、無線廣告、交互電視廣告等,從廣告形式上包括BANNER、贊助式廣告、電子郵件廣告、關鍵詞檢索、推薦式廣告、分類廣告等。ChapterTwelveⅣKeystotheexercises1.1)outlet2)browser3)description4)webpage5)transaction6)logon7)onlineshopping8)broaden9)e-commerce10)informationageChapterTwelve
2.1)a4b2c1d3e52)Open-endedquestionChapterTwelve3.1)(1)Doingagoodonlinebusinessrequiresalittleresearchandasmallinvestment.(2)Lastmonthwehadonly40hitsonourwebsite.(3)Weneedtomaximizetheopportunitytoputourwebsitefirstonthelistofsearchengines.(4)Basedonthesefindings,IamabsolutelyconvincedthattheInternetisthefuturesalesdriver.(5)E-commercetortande-commercetortlawarethekeyissuestobesolvedine-commercelegislationinChina.ChapterTwelve2)(1)有了好主意之后,可以注冊域名、創(chuàng)建網(wǎng)站、電子郵件地址和托管服務來開店。(2)電子商務是以科學技術為基
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