商場小活動抽獎活動方案

商場小活動抽獎活動方案一、活動主題“幸運大轉(zhuǎn)盤，歡樂贏好禮”二、活動目標1.提升商場客流量，增加顧客參與度。2.提高商場品牌知名度和美譽度。3.促進商場內(nèi)商家的銷售額增長。三、活動時間[具體活動時間]，為期[X]天四、活動地點商場中庭五、活動對象所有在商場消費的顧客六、活動內(nèi)容1.抽獎規(guī)則顧客在商場內(nèi)任意店鋪消費滿[X]元，即可獲得一次抽獎機會。抽獎方式為轉(zhuǎn)動幸運大轉(zhuǎn)盤，轉(zhuǎn)盤分為不同的獎項區(qū)域，包括一等獎、二等獎、三等獎、四等獎和紀念獎。每位顧客最多可抽獎[X]次。2.獎項設(shè)置一等獎：價值[X]元的商場購物卡二等獎：品牌電子產(chǎn)品，如平板電腦、智能手表等三等獎：品牌美妝產(chǎn)品或時尚飾品四等獎：商場內(nèi)商家提供的優(yōu)惠券，可用于指定店鋪消費紀念獎：精美小禮品，如鑰匙扣、手機支架等3.兌獎方式顧客抽獎中獎后，工作人員將根據(jù)中獎結(jié)果現(xiàn)場發(fā)放相應(yīng)獎品或優(yōu)惠券。對于實物獎品，顧客可當場領(lǐng)?。粚τ趦?yōu)惠券，工作人員將告知使用規(guī)則和有效期。七、活動宣傳1.線上宣傳商場官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺發(fā)布活動信息，包括活動時間、地點、內(nèi)容和獎品設(shè)置等。制作活動宣傳海報和視頻，在社交媒體上進行推廣，吸引用戶關(guān)注和分享。與本地生活服務(wù)平臺合作，發(fā)布活動信息，擴大活動曝光度。2.線下宣傳在商場內(nèi)張貼活動海報、懸掛橫幅，設(shè)置活動咨詢臺，向顧客介紹活動詳情。在商場周邊社區(qū)、寫字樓、學(xué)校等地發(fā)放活動傳單，吸引潛在顧客參與。與商場內(nèi)商家合作，在其店內(nèi)放置活動宣傳資料，引導(dǎo)顧客參與抽獎活動。八、活動執(zhí)行1.活動籌備階段成立活動籌備小組，負責(zé)活動策劃、組織、執(zhí)行和協(xié)調(diào)等工作。確定活動場地，布置活動現(xiàn)場，包括搭建幸運大轉(zhuǎn)盤、設(shè)置獎品展示區(qū)、懸掛宣傳橫幅等。準備抽獎設(shè)備、獎品、宣傳資料、工作人員服裝等物資。培訓(xùn)活動工作人員，使其熟悉活動流程和規(guī)則，掌握抽獎設(shè)備的操作方法。2.活動實施階段活動現(xiàn)場安排專人負責(zé)引導(dǎo)顧客參與抽獎活動，維持現(xiàn)場秩序。工作人員認真核對顧客的消費憑證，確保符合抽獎條件的顧客能夠順利參與抽獎。顧客抽獎時，工作人員應(yīng)記錄抽獎結(jié)果，并及時發(fā)放相應(yīng)獎品或優(yōu)惠券。定期對抽獎設(shè)備進行檢查和維護，確保其正常運行。3.活動后期階段對活動進行總結(jié)評估，分析活動效果，收集顧客反饋意見，為今后的活動改進提供參考。對活動中獲獎的顧客進行回訪，了解其對活動和獎品的滿意度。整理活動相關(guān)資料，包括活動照片、視頻、顧客名單等，進行歸檔保存。九、活動預(yù)算1.獎品費用：[X]元2.宣傳費用：[X]元3.場地布置費用：[X]元4.抽獎設(shè)備租賃費用：[X]元5.工作人員費用：[X]元6.其他費用：[X]元總預(yù)算：[X]元十、活動風(fēng)險評估與應(yīng)對1.風(fēng)險評估抽獎設(shè)備故障：可能導(dǎo)致抽獎活動無法正常進行。獎品短缺：可能出現(xiàn)部分獎品提前發(fā)放完畢的情況。人員擁擠：活動現(xiàn)場可能出現(xiàn)人員擁擠，導(dǎo)致安全事故。天氣變化：如遇惡劣天氣，可能影響活動的開展。2.應(yīng)對措施抽獎設(shè)備故障：提前準備備用抽獎設(shè)備，確保在設(shè)備出現(xiàn)故障時能夠及時更換。安排專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場值班，隨時處理設(shè)備故障。獎品短缺：根據(jù)活動預(yù)計參與人數(shù)和中獎概率，合理準備獎品數(shù)量。如出現(xiàn)獎品短缺情況，及時調(diào)整獎品設(shè)置或增加補充獎品。人員擁擠：在活動現(xiàn)場設(shè)置明顯的指示標識，引導(dǎo)顧客有序排隊參與抽獎。安排足夠的工作人員維持現(xiàn)場秩序，及時疏導(dǎo)人群，防止擁擠踩踏事故發(fā)生。天氣變化：提前關(guān)注天氣預(yù)報，如遇惡劣天氣，及時調(diào)整活動時間或轉(zhuǎn)移活動場地。如無法轉(zhuǎn)移場地，應(yīng)搭建雨棚等防護設(shè)施，確保活動能夠順利進行。十一、活動效果評估1.評估指標客流量：活動期間商場的總客流量較活動前增長[X]%。參與人數(shù)：活動參與人數(shù)達到[X]人。銷售額：活動期間商場內(nèi)商家的銷售額較活動前增長[X]%。顧客滿意度：通過問卷調(diào)查或現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度反饋，顧客滿意度達到[X]%以上。2.評估方法數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：收集活動期間商場的客流量、銷售額等數(shù)據(jù)，與活動前進行對比分析，評估活動對商場經(jīng)營指標的影響。問卷調(diào)查：在活動結(jié)束后，隨機抽取部分參與活動的顧客進行問卷調(diào)查，了解他們對活動內(nèi)容、獎品設(shè)置、組織安排等方面的滿意度評價?，F(xiàn)場訪談：對部分參與活動的顧客、商家和工作人員進行現(xiàn)場訪談，聽取他們對活動的意見和建議。3.評估周期活動結(jié)束后[X]個工作日內(nèi)完成活動效果評估報告。十二、活動注意事項1.活動現(xiàn)場應(yīng)保持良好的秩序，工作人員要熱情、耐心地為顧客服務(wù)。2.抽獎過程應(yīng)公平、公正、公開，接受顧客監(jiān)督。3.注意活