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文檔簡介
周末奶茶活動方案一、活動主題“周末奶茶時光,甜蜜暢享不?!倍⒒顒幽康?.提高品牌知名度和美譽度,吸引新客戶,鞏固老客戶。2.增加周末奶茶銷量,提升店鋪銷售額。3.通過活動增強與客戶的互動,提升客戶忠誠度。三、活動時間[具體周末時間段,如每周六、周日14:0018:00]四、活動地點[奶茶店詳細地址]五、目標客戶群體1.周邊寫字樓的上班族。2.附近學校的學生。3.周邊社區(qū)的居民。六、活動內(nèi)容(一)優(yōu)惠套餐1.套餐一:甜蜜雙人餐特色奶茶兩杯(可選擇不同口味搭配)招牌小蛋糕一份活動價:[X]元(原價[X+Y]元)2.套餐二:活力單人餐經(jīng)典奶茶一杯美味薯條一份活動價:[X]元(原價[X+Z]元)(二)互動游戲1.奶茶知識問答在活動現(xiàn)場設(shè)置知識問答區(qū)域,準備一些關(guān)于奶茶的歷史、制作工藝、口味特點等方面的問題。參與者答對問題即可獲得一張優(yōu)惠券,下次購買奶茶時可直接抵扣現(xiàn)金。2.奶茶拉花挑戰(zhàn)賽邀請現(xiàn)場顧客參與奶茶拉花挑戰(zhàn)賽,準備好制作奶茶的工具和材料。參與者在規(guī)定時間內(nèi)完成拉花作品,由現(xiàn)場觀眾投票選出最佳作品。獲勝者可獲得免費奶茶套餐一份,其他參與者也可獲得小禮品一份(如奶茶周邊鑰匙鏈)。(三)會員專屬福利1.活動期間,新注冊會員可享受首杯奶茶[X]折優(yōu)惠。2.老會員消費滿[X]元,即可獲得一張[X]元的無門檻優(yōu)惠券,下次購買時可直接使用。3.會員積分加倍:活動期間,會員消費所獲得的積分加倍計算,積分可用于兌換奶茶、禮品等。(四)特色周邊1.推出與活動主題相關(guān)的限量版奶茶周邊,如定制的杯子、吸管套、徽章等。2.購買指定套餐即可獲得周邊一份,先到先得,送完為止。七、活動宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動海報和詳細信息,介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、互動游戲等。利用社交媒體的推廣功能,針對目標客戶群體進行精準推送,提高活動曝光度。邀請網(wǎng)紅、美食博主等進行合作,讓他們在自己的賬號上分享活動信息,吸引粉絲關(guān)注。2.外賣平臺在美團、餓了么等外賣平臺上設(shè)置活動專區(qū),展示活動套餐和優(yōu)惠信息。利用外賣平臺的推廣工具,如競價排名、首頁推薦等,提高活動在平臺上的曝光率。(二)線下宣傳1.傳單發(fā)放在周邊寫字樓、學校、社區(qū)等人流量較大的地方發(fā)放活動傳單。傳單設(shè)計要突出活動主題和優(yōu)惠信息,吸引路人的注意力。2.店鋪裝飾在奶茶店門口、店內(nèi)張貼活動海報,擺放活動宣傳展架,營造濃厚的活動氛圍。對店鋪進行簡單裝飾,如懸掛氣球、彩帶等,增加活動的趣味性。八、活動準備(一)物料準備1.制作活動海報、傳單、展架等宣傳物料。2.準備活動所需的獎品、禮品,如優(yōu)惠券、小蛋糕、薯條、奶茶周邊等。3.采購活動期間所需的奶茶原材料、制作工具和設(shè)備。4.準備互動游戲所需的道具,如問題卡片、拉花工具等。(二)人員安排1.活動現(xiàn)場安排足夠的工作人員,負責奶茶制作、收銀、游戲組織、顧客引導(dǎo)等工作。2.對工作人員進行培訓,使其熟悉活動內(nèi)容和流程,能夠為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(三)場地布置1.在奶茶店內(nèi)設(shè)置活動區(qū)域,如知識問答區(qū)、拉花挑戰(zhàn)賽區(qū)等,并進行相應(yīng)的裝飾。2.擺放桌椅,確保顧客有舒適的休息和參與活動的空間。3.準備好音響設(shè)備,播放輕松愉悅的音樂,營造良好的活動氛圍。九、活動執(zhí)行(一)活動開始前1.工作人員提前到達店鋪,進行場地最后的檢查和準備工作。2.將宣傳物料擺放到位,確?;顒雍?、展架等醒目展示。3.準備好活動所需的獎品、禮品和工具,放置在指定位置。(二)活動進行中1.熱情迎接每一位顧客,向他們介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠套餐。2.按照活動流程有序組織互動游戲,確保游戲公平、公正、公開。3.及時為顧客制作奶茶,保證奶茶的品質(zhì)和口感。4.關(guān)注顧客需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解答顧客的疑問。5.安排專人負責拍照和錄像,記錄活動精彩瞬間,用于后期宣傳。(三)活動結(jié)束后1.對活動現(xiàn)場進行清理和整理,恢復(fù)店鋪正常營業(yè)環(huán)境。2.統(tǒng)計活動期間的銷售數(shù)據(jù)和顧客反饋信息,為后續(xù)活動提供參考。3.及時在社交媒體平臺上發(fā)布活動總結(jié)和照片、視頻,與粉絲互動,分享活動成果。十、活動預(yù)算(一)宣傳費用1.海報制作:[X]元2.傳單印刷:[X]元3.網(wǎng)紅合作費用:[X]元4.外賣平臺推廣費用:[X]元總計:[X]元(二)物料費用1.獎品、禮品:[X]元2.奶茶原材料:[X]元3.制作工具和設(shè)備:[X]元4.互動游戲道具:[X]元5.周邊產(chǎn)品:[X]元總計:[X]元(三)人員費用1.工作人員工資:[X]元2.培訓費用:[X]元總計:[X]元(四)場地布置費用1.裝飾材料:[X]元2.音響設(shè)備租賃:[X]元總計:[X]元(五)其他費用1.水電費:[X]元2.不可預(yù)見費用:[X]元總計:[X]元活動總預(yù)算:[X]元十一、效果評估1.通過銷售數(shù)據(jù)對比,分析活動期間奶茶銷量與平時周末銷量的差異,評估活動對銷售額的提升效果。2.收集顧客的反饋意見,通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式,了解顧客對活動內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、服務(wù)質(zhì)量
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