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國(guó)慶烘培活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“國(guó)慶甜蜜時(shí)光,烘焙歡樂(lè)盛宴”二、活動(dòng)目的1.提升品牌知名度和美譽(yù)度,吸引新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系。2.增加烘焙產(chǎn)品的銷(xiāo)量,提高店鋪的營(yíng)業(yè)收入。3.通過(guò)活動(dòng)增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)烘焙文化的了解和體驗(yàn),培養(yǎng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,涵蓋國(guó)慶節(jié)假期,如10月1日10月7日]四、活動(dòng)地點(diǎn)[詳細(xì)列出活動(dòng)舉辦的具體店鋪地址]五、活動(dòng)對(duì)象1.周邊社區(qū)居民2.學(xué)生群體3.上班族4.烘焙愛(ài)好者六、活動(dòng)內(nèi)容1.烘焙課程體驗(yàn)親子烘焙課程時(shí)間:每天上午10:0012:00內(nèi)容:家長(zhǎng)與孩子一起學(xué)習(xí)制作簡(jiǎn)單的烘焙點(diǎn)心,如小餅干、蛋撻等。由專(zhuān)業(yè)烘焙師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),講解烘焙知識(shí)和技巧,培養(yǎng)親子間的互動(dòng)和合作。報(bào)名方式:提前在店鋪微信公眾號(hào)或線下門(mén)店進(jìn)行預(yù)約報(bào)名,限定[X]組家庭參與,額滿(mǎn)即止。成人烘焙入門(mén)課程時(shí)間:每天下午14:0016:00內(nèi)容:針對(duì)零基礎(chǔ)的成人,教授基礎(chǔ)烘焙技能,如蛋糕胚的制作、面包的揉面技巧等。課程結(jié)束后,學(xué)員可帶走自己制作的成品。報(bào)名方式:通過(guò)線上報(bào)名鏈接或電話(huà)報(bào)名,每次課程限定[X]人,先到先得。2.產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)國(guó)慶特惠套餐推出多款烘焙產(chǎn)品組合套餐,如“國(guó)慶歡樂(lè)蛋糕套餐”,包含一個(gè)6寸蛋糕、一份小點(diǎn)心和兩杯飲品,原價(jià)[X]元,活動(dòng)價(jià)[X]元?!疤鹈勖姘Y盒”,精選多種口味的面包,組合成禮盒裝,售價(jià)[X]元,活動(dòng)期間優(yōu)惠至[X]元。滿(mǎn)減活動(dòng)消費(fèi)滿(mǎn)[X]元減[X]元,滿(mǎn)[X]元減[X]元,上不封頂。設(shè)定不同檔次的滿(mǎn)減額度,鼓勵(lì)顧客增加消費(fèi)金額。買(mǎi)一送一部分熱門(mén)烘焙產(chǎn)品實(shí)行買(mǎi)一送一活動(dòng),如招牌蛋撻、經(jīng)典曲奇等。每天限量供應(yīng),先到先得,吸引顧客購(gòu)買(mǎi)。3.互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)烘焙知識(shí)問(wèn)答在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置烘焙知識(shí)問(wèn)答區(qū)域,準(zhǔn)備一些與烘焙相關(guān)的問(wèn)題,如烘焙工具的使用、食材的特性等。顧客參與問(wèn)答,答對(duì)即可獲得小禮品一份,如烘焙模具、優(yōu)惠券等。創(chuàng)意烘焙作品評(píng)選鼓勵(lì)顧客在活動(dòng)期間制作創(chuàng)意烘焙作品,并拍照分享到社交媒體上,帶上活動(dòng)指定話(huà)題和店鋪定位?;顒?dòng)結(jié)束后,根據(jù)作品的創(chuàng)意、美觀度和點(diǎn)贊數(shù)等進(jìn)行評(píng)選,評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)若干名,分別給予不同價(jià)值的烘焙產(chǎn)品獎(jiǎng)品。4.會(huì)員專(zhuān)屬福利會(huì)員充值優(yōu)惠活動(dòng)期間,會(huì)員充值[X]元送[X]元,充值[X]元送[X]元,多充多送。吸引會(huì)員增加充值金額,提高會(huì)員的消費(fèi)頻次和忠誠(chéng)度。會(huì)員專(zhuān)享折扣會(huì)員在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)烘焙產(chǎn)品可享受額外的[X]折優(yōu)惠。為會(huì)員提供專(zhuān)屬的價(jià)格優(yōu)惠,增強(qiáng)會(huì)員的優(yōu)越感。七、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳微信公眾號(hào)提前一周發(fā)布活動(dòng)預(yù)告推文,介紹活動(dòng)的主題、時(shí)間、內(nèi)容和優(yōu)惠信息?;顒?dòng)期間每天推送活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的精彩照片和視頻,吸引粉絲關(guān)注和參與。邀請(qǐng)粉絲在評(píng)論區(qū)留言互動(dòng),抽取幸運(yùn)粉絲贈(zèng)送小禮品。社交媒體平臺(tái)在微博、抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)海報(bào)和短視頻,介紹活動(dòng)亮點(diǎn),吸引更多潛在客戶(hù)。利用社交媒體的推廣功能,針對(duì)周邊地區(qū)的用戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)投放,擴(kuò)大活動(dòng)的傳播范圍。電子郵件營(yíng)銷(xiāo)向店鋪的老客戶(hù)發(fā)送活動(dòng)郵件,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息,邀請(qǐng)他們參加活動(dòng)。2.線下宣傳店鋪海報(bào)在店鋪門(mén)口、櫥窗、店內(nèi)顯眼位置張貼活動(dòng)海報(bào),吸引過(guò)往行人的注意。海報(bào)設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠信息,色彩鮮艷,具有吸引力。傳單發(fā)放安排工作人員在周邊社區(qū)、學(xué)校、寫(xiě)字樓等人流量較大的地方發(fā)放活動(dòng)傳單。傳單內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了,突出活動(dòng)亮點(diǎn)和參與方式,吸引目標(biāo)客戶(hù)參與活動(dòng)。合作推廣與周邊商家進(jìn)行合作,如咖啡店、書(shū)店、幼兒園等,在他們的場(chǎng)所放置活動(dòng)傳單或海報(bào),進(jìn)行聯(lián)合推廣。與社區(qū)居委會(huì)合作,在社區(qū)公告欄張貼活動(dòng)通知,提高活動(dòng)的知曉度。八、活動(dòng)準(zhǔn)備1.人員安排烘焙師:負(fù)責(zé)烘焙課程的教學(xué)和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)。收銀員:負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的收款工作。銷(xiāo)售人員:負(fù)責(zé)向顧客介紹活動(dòng)產(chǎn)品和優(yōu)惠信息,引導(dǎo)顧客消費(fèi)。活動(dòng)策劃與執(zhí)行人員:負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、組織和協(xié)調(diào)工作,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。后勤保障人員:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的物資供應(yīng)、設(shè)備維護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生等工作。2.物資準(zhǔn)備烘焙原料和工具:根據(jù)烘焙課程和產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)的需求,準(zhǔn)備充足的烘焙原料,如面粉、糖、雞蛋、牛奶等,以及各種烘焙工具,如烤箱、打蛋器、模具等。活動(dòng)獎(jiǎng)品和禮品:準(zhǔn)備好烘焙知識(shí)問(wèn)答的小禮品、創(chuàng)意烘焙作品評(píng)選的獎(jiǎng)品、會(huì)員充值優(yōu)惠的贈(zèng)品等。宣傳物料:設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、傳單、優(yōu)惠券等宣傳物料,并確保數(shù)量充足。設(shè)備設(shè)施:對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的烤箱、空調(diào)、音響等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和調(diào)試,確保正常運(yùn)行。3.場(chǎng)地布置在店鋪內(nèi)設(shè)置烘焙課程體驗(yàn)區(qū),擺放好烘焙設(shè)備和工具,營(yíng)造出專(zhuān)業(yè)的烘焙氛圍。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置產(chǎn)品展示區(qū),將促銷(xiāo)產(chǎn)品整齊擺放,標(biāo)注好價(jià)格和優(yōu)惠信息。布置互動(dòng)游戲區(qū)域,設(shè)置問(wèn)答展板和創(chuàng)意作品展示區(qū)。懸掛活動(dòng)主題橫幅,擺放氣球、彩帶等裝飾品,營(yíng)造出歡樂(lè)、喜慶的活動(dòng)氛圍。九、活動(dòng)執(zhí)行1.活動(dòng)前期按照人員安排表,組織工作人員進(jìn)行培訓(xùn),確保他們熟悉活動(dòng)流程和內(nèi)容,能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。完成物資準(zhǔn)備工作,對(duì)烘焙原料、工具、獎(jiǎng)品、宣傳物料等進(jìn)行清點(diǎn)和檢查,確保數(shù)量和質(zhì)量符合要求。完成場(chǎng)地布置工作,對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面清潔和整理,確保場(chǎng)地整潔、美觀。按照宣傳計(jì)劃,開(kāi)展線上線下宣傳活動(dòng),吸引顧客關(guān)注和報(bào)名。2.活動(dòng)期間每天提前到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),做好準(zhǔn)備工作,如檢查設(shè)備設(shè)施、擺放宣傳物料等。烘焙課程體驗(yàn)環(huán)節(jié),烘焙師要認(rèn)真教學(xué),確保學(xué)員能夠掌握烘焙技能,制作出滿(mǎn)意的作品。產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)中,銷(xiāo)售人員要熱情接待顧客,詳細(xì)介紹產(chǎn)品和優(yōu)惠信息,引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)?;?dòng)游戲環(huán)節(jié),工作人員要積極組織顧客參與,確保游戲的公平、公正、公開(kāi),及時(shí)為顧客頒發(fā)獎(jiǎng)品。會(huì)員專(zhuān)屬福利活動(dòng)中,收銀員要準(zhǔn)確記錄會(huì)員充值信息,為會(huì)員提供專(zhuān)享折扣服務(wù)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)要安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)維持秩序,確保顧客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí),要及時(shí)處理顧客的投訴和建議,提高顧客的滿(mǎn)意度。3.活動(dòng)后期對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理和整理,將烘焙設(shè)備、工具等歸位,清理剩余的烘焙原料和垃圾。對(duì)活動(dòng)期間的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,了解產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況和顧客的消費(fèi)偏好,為今后的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供參考。對(duì)創(chuàng)意烘焙作品評(píng)選活動(dòng)的參賽作品進(jìn)行整理和保存,作為店鋪的創(chuàng)意素材。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,收集工作人員和顧客的反饋意見(jiàn),總結(jié)活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,為今后舉辦類(lèi)似活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。十、活動(dòng)預(yù)算1.人員費(fèi)用:[X]元(包括烘焙師、收銀員、銷(xiāo)售人員、活動(dòng)策劃與執(zhí)行人員、后勤保障人員的工資或報(bào)酬)2.物資費(fèi)用:[X]元(烘焙原料、工具、獎(jiǎng)品、禮品、宣傳物料等的采購(gòu)費(fèi)用)3.場(chǎng)地布置費(fèi)用:[X]元(橫幅、氣球、彩帶、裝飾品等的費(fèi)用)4.設(shè)備設(shè)施費(fèi)用:[X]元(烤箱、空調(diào)、音響等設(shè)備設(shè)施的檢查和調(diào)試費(fèi)用)5.其他費(fèi)用:[X]元(水電費(fèi)、雜費(fèi)等)總預(yù)算:[X]元十一、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要注意食品安全,確保烘焙原料的質(zhì)量和衛(wèi)生,嚴(yán)格按照烘焙操作規(guī)程進(jìn)行制作。2.活動(dòng)期間要加強(qiáng)對(duì)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和管理,避免出現(xiàn)故障影響活動(dòng)的正常進(jìn)
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