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文檔簡介

唐山愛琴海元旦活動方案一、活動主題“繽紛元旦,歡樂愛琴?!倍?、活動目的通過舉辦元旦系列活動,吸引顧客在元旦期間前往唐山愛琴海購物,增加商場客流量,提升銷售額,同時增強商場品牌知名度和顧客忠誠度,營造歡樂、祥和的節(jié)日氛圍。三、活動時間[具體活動時間,涵蓋元旦假期及相關(guān)預(yù)熱、延續(xù)時間,例如20XX年12月31日20XX年1月3日]四、活動地點唐山愛琴海購物中心內(nèi)及外廣場五、活動對象全體市民、周邊居民及商場會員六、活動內(nèi)容(一)元旦迎新狂歡夜(12月31日晚)1.跨年倒計時派對在商場外廣場搭建大型舞臺,舉辦跨年倒計時派對。邀請知名DJ現(xiàn)場打碟,播放動感音樂,營造熱烈的跨年氛圍?;顒赢斖?3:00開始,每15分鐘進行一次小驚喜抽獎,獎品包括商場內(nèi)各商家的優(yōu)惠券、小禮品等。臨近零點時,舞臺上設(shè)置大型倒計時裝置,全場顧客共同參與倒計時,迎接新年的到來。倒計時結(jié)束后,燃放煙花,放飛氣球,將派對氣氛推向高潮。2.新年音樂會邀請專業(yè)樂隊在商場中庭演奏經(jīng)典新年曲目,如《新年好》《鈴兒響叮當》等,為顧客帶來一場高雅的音樂盛宴。在音樂會期間,穿插互動環(huán)節(jié),邀請現(xiàn)場顧客上臺演唱新年歌曲,表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得商場提供的精美禮品一份。(二)元旦購物盛宴1.滿額贈禮活動期間,凡在商場內(nèi)購物累計滿一定金額,即可獲得相應(yīng)檔次的禮品。具體滿額贈禮標準如下:滿500元,贈送定制新年臺歷一本;滿1000元,贈送品牌保溫杯一個;滿2000元,贈送精美床上四件套一套;滿3000元,贈送智能電飯煲一臺;滿5000元及以上,贈送平板電腦一部。顧客憑當日有效購物小票至商場指定服務(wù)臺領(lǐng)取禮品,禮品數(shù)量有限,先到先得。2.折扣優(yōu)惠聯(lián)合商場內(nèi)眾多品牌商家推出元旦專屬折扣活動。部分主力品牌折扣力度如下:[品牌A]:全場商品8折優(yōu)惠;[品牌B]:冬裝5折起,春裝新品8.5折;[品牌C]:滿1000元減300元,滿2000元減700元。各商家可根據(jù)自身情況制定特色折扣方案,吸引顧客消費。3.消費滿額抽獎活動期間,顧客在商場內(nèi)單筆消費滿300元,即可參與抽獎一次。抽獎地點設(shè)在商場中庭。抽獎方式采用電子抽獎系統(tǒng),保證公平公正。獎品設(shè)置豐富多樣,包括:一等獎:5名,各獎勵價值5000元的愛琴海購物卡一張;二等獎:10名,各獎勵價值2000元的品牌家電一套;三等獎:20名,各獎勵價值500元的商場購物券;幸運獎:若干,各獎勵精美小禮品一份。(三)親子歡樂匯1.元旦親子手工坊在商場兒童區(qū)設(shè)置親子手工坊,準備各種手工材料,如彩紙、剪刀、膠水、顏料等。邀請專業(yè)手工老師現(xiàn)場指導(dǎo),家長和孩子可以一起制作新年賀卡、剪紙、繪畫等手工藝品,留下美好的親子時光。制作完成的手工藝品可以現(xiàn)場帶走,作為新年紀念。2.兒童文藝表演元旦當天下午,在商場中庭舉辦兒童文藝表演活動。邀請周邊幼兒園、培訓(xùn)機構(gòu)的小朋友們上臺表演舞蹈、唱歌、朗誦等節(jié)目。表演結(jié)束后,為參與表演的小朋友頒發(fā)榮譽證書和小禮品,鼓勵孩子們積極參與藝術(shù)活動。(四)美食狂歡節(jié)1.美食街區(qū)特惠在商場美食街區(qū)推出元旦特惠活動。部分美食商家推出特價套餐,如:[美食店A]:招牌套餐原價158元,元旦特惠價98元;[美食店B]:單人餐買一送一。同時,在美食街區(qū)設(shè)置美食試吃區(qū),顧客可以免費品嘗各種特色美食,吸引顧客前往消費。2.美食評選活動舉辦“愛琴海美食之星”評選活動。活動期間,顧客在美食街區(qū)消費后,可通過掃描指定二維碼為自己喜愛的美食商家投票。投票截止后,根據(jù)得票數(shù)評選出“愛琴海美食之星”商家若干,給予一定的獎勵和宣傳推廣支持。七、宣傳推廣(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息、預(yù)告視頻、圖片等內(nèi)容,吸引粉絲關(guān)注和互動。利用社交媒體平臺開展線上互動活動,如抽獎、話題討論等,提高活動的傳播度和參與度。邀請本地知名網(wǎng)紅、博主到商場體驗活動,并在其社交媒體賬號上進行宣傳推廣,借助網(wǎng)紅效應(yīng)擴大活動影響力。2.電子郵件營銷向商場會員發(fā)送活動專屬電子郵件,詳細介紹活動內(nèi)容、時間、地點及優(yōu)惠信息,鼓勵會員積極參與活動。在郵件中設(shè)置專屬鏈接和優(yōu)惠碼,方便會員直接參與活動和享受優(yōu)惠。(二)線下宣傳1.海報宣傳在商場周邊社區(qū)、寫字樓、學校、公交站臺等人流量較大的地方張貼活動海報,宣傳活動信息。海報設(shè)計要突出活動主題和亮點,吸引路人關(guān)注。2.宣傳單頁發(fā)放組織員工在商場周邊、繁華地段、購物中心等地發(fā)放活動宣傳單頁,向過往行人介紹活動詳情。在宣傳單頁上設(shè)置優(yōu)惠券、抽獎券等,吸引顧客憑單頁到商場參與活動。3.合作推廣與周邊商家、社區(qū)居委會、學校等合作,通過他們的渠道進行活動宣傳。例如,在合作商家店內(nèi)放置活動海報、宣傳單頁,在社區(qū)公告欄張貼活動信息等。八、活動執(zhí)行(一)活動籌備階段(提前[X]周)1.成立活動籌備小組,負責活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行工作。2.與各活動合作方(如樂隊、DJ、手工老師、表演團體等)簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.完成活動場地的布置設(shè)計,包括舞臺搭建、裝飾布置、音響設(shè)備調(diào)試等。4.準備活動所需的物資,如禮品、獎品、購物券、手工材料、宣傳物料等。5.對活動工作人員進行培訓(xùn),使其熟悉活動流程和崗位職責,確?;顒禹樌M行。(二)活動預(yù)熱階段(提前[X]天)1.按照宣傳推廣方案,全面開展線上線下宣傳活動,營造活動氛圍。2.對商場內(nèi)各商家進行活動動員和培訓(xùn),確保商家了解活動內(nèi)容和優(yōu)惠政策,積極配合活動開展。3.開始接受顧客咨詢和報名,為親子手工坊、兒童文藝表演等活動做好準備。(三)活動執(zhí)行階段1.活動期間,各崗位工作人員按照職責分工,按時到崗,認真履行職責。2.加強現(xiàn)場管理,維護活動秩序,確保顧客的人身安全和財產(chǎn)安全。3.及時處理活動中出現(xiàn)的各種問題和突發(fā)情況,保證活動順利進行。4.安排專人負責拍照、錄像,記錄活動精彩瞬間,為后續(xù)宣傳推廣提供素材。(四)活動結(jié)束階段1.對活動現(xiàn)場進行清理和拆除,恢復(fù)場地原貌。2.對活動進行總結(jié)評估,分析活動效果,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為今后的活動策劃和執(zhí)行提供參考。3.按照活動協(xié)議,與各合作方進行費用結(jié)算。九、人員安排(一)活動總策劃負責活動的整體策劃和指導(dǎo),協(xié)調(diào)各方面資源,確?;顒禹樌M行。(二)宣傳推廣組1.線上宣傳專員:負責社交媒體平臺的信息發(fā)布、互動活動策劃及執(zhí)行,以及電子郵件營銷等工作。2.線下宣傳專員:負責海報設(shè)計制作、宣傳單頁發(fā)放、合作推廣等線下宣傳活動的組織實施。(三)活動執(zhí)行組1.舞臺布置及活動執(zhí)行專員:負責活動現(xiàn)場的舞臺搭建、裝飾布置、音響設(shè)備調(diào)試等工作,以及活動當天的現(xiàn)場執(zhí)行和調(diào)度。2.禮品及獎品管理專員:負責活動禮品、獎品的采購、保管和發(fā)放工作。3.安全保障專員:負責活動現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作,維護活動秩序,處理突發(fā)安全事件。4.攝影攝像專員:負責活動現(xiàn)場的拍照、錄像工作,記錄活動精彩瞬間。(四)商家協(xié)調(diào)組負責與商場內(nèi)各商家溝通協(xié)調(diào),傳達活動信息,確保商家配合活動開展,并對商家活動執(zhí)行情況進行監(jiān)督和指導(dǎo)。(五)后勤保障組負責活動所需物資的采購、運輸、存儲等后勤保障工作,以及活動現(xiàn)場的餐飲供應(yīng)、清潔衛(wèi)生等服務(wù)工作。十、預(yù)算安排(一)宣傳推廣費用1.線上宣傳費用(包括社交媒體推廣、網(wǎng)紅合作等):[X]元2.線下宣傳費用(包括海報制作、宣傳單頁印刷、合作推廣等):[X]元3.宣傳物料費用(如橫幅、展架等):[X]元宣傳推廣費用總計:[X]元(二)活動場地布置費用1.舞臺搭建費用:[X]元2.裝飾布置費用(包括燈光、音響、氣球、彩帶等):[X]元3.設(shè)備租賃費用(如音響設(shè)備、電子抽獎系統(tǒng)等):[X]元活動場地布置費用總計:[X]元(三)活動獎品及禮品費用1.滿額贈禮費用:[X]元2.消費滿額抽獎獎品費用:[X]元3.親子手工坊及兒童文藝表演小禮品費用:[X]元活動獎品及禮品費用總計:[X]元(四)美食狂歡節(jié)費用1.美食街區(qū)特惠補貼費用:[X]元2.美食評選活動獎勵費用:[X]元3.美食試吃區(qū)物料費用:[X]元美食狂歡節(jié)費用總計:[X]元(五)表演嘉賓及合作方費用1.樂隊、DJ、手工老師、表演團體等表演嘉賓費用:[X]元2.其他合作方費用(如電子抽獎系統(tǒng)供應(yīng)商等):[X]元表演嘉賓及合作方費用總計:[X]元(六)人員費用1.活動工作人員薪酬:[X]元2.臨時促銷員薪酬:[X]元人員費用總計:[X]元(七)其他費用1.水電費:[X]元2.不可預(yù)見費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動預(yù)算總計:[X]元十一、效果評估(一)評估指標1.客流量:統(tǒng)計活動期間商場的進店人數(shù),與活動前進行對比,評估活動對客流量的提升效果。2.銷售額:分析活動期間商場的銷售額數(shù)據(jù),計算銷售額增長率,評估活動對銷售業(yè)績的影響。3.顧客滿意度:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價,了解顧客對活動內(nèi)容、組織安排、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和建議。4.社交媒體關(guān)注度:統(tǒng)計活動在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺上的粉絲增長數(shù)、互動量(如點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等),評估活動的線上傳播效果。(二)評估方法1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:收集活動期間的相關(guān)數(shù)據(jù),如客流量、銷售額、交易筆數(shù)等,進行對比分析,評估活動效果。2.問卷調(diào)查:在活動現(xiàn)場或活動結(jié)束后,向顧客發(fā)放調(diào)查問卷,了解顧客對活動的滿意度和意見建議。3.訪談法:選取部分顧客、商家

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