湖南安全技術(shù)職業(yè)學(xué)院《人際關(guān)系與溝通技巧》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁湖南安全技術(shù)職業(yè)學(xué)院

《人際關(guān)系與溝通技巧》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在研究認(rèn)知心理學(xué)中的問題解決過程時(shí)，以下哪種策略是通過將一個(gè)復(fù)雜的問題分解為若干個(gè)較小的、容易解決的子問題來逐步解決問題？（）A.算法策略B.啟發(fā)式策略C.逆向搜索策略D.手段-目的分析策略2、對于社會心理學(xué)中的群體心理，以下關(guān)于群體規(guī)范、群體凝聚力和群體決策的特點(diǎn)和影響因素，表述錯(cuò)誤的是（）A.群體規(guī)范對成員的行為具有約束和引導(dǎo)作用B.群體凝聚力越高，群體的績效一定越好C.群體決策可能存在從眾、極化等現(xiàn)象D.群體的規(guī)模和結(jié)構(gòu)會影響群體心理3、在臨床心理學(xué)的研究中，心理障礙的診斷和治療是重要的課題。對于一個(gè)表現(xiàn)出焦慮癥狀的患者，以下哪種診斷方法更能準(zhǔn)確判斷其是否患有焦慮癥？（）A.心理測試量表B.醫(yī)生的臨床觀察C.患者的自我陳述D.家屬的描述4、在心理統(tǒng)計(jì)學(xué)中，方差分析用于比較多個(gè)組之間的差異。當(dāng)進(jìn)行一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，研究不同教學(xué)方法對學(xué)生成績的影響，使用方差分析時(shí)，以下哪個(gè)前提假設(shè)是必要的？（）A.數(shù)據(jù)服從正態(tài)分布B.各組方差相等C.觀測值相互獨(dú)立D.以上都是5、在決策心理學(xué)的研究中，人們在做決策時(shí)常常受到各種偏差的影響。當(dāng)面臨多個(gè)選項(xiàng)時(shí)，以下哪種決策偏差更可能導(dǎo)致人們做出不理想的選擇？（）A.損失厭惡B.框架效應(yīng)C.錨定效應(yīng)D.代表性偏差6、在生理心理學(xué)的感覺系統(tǒng)研究中，對于視覺、聽覺、觸覺等感覺的生理機(jī)制、信息處理過程和感覺剝奪的影響，以下說法不正確的是（）A.視覺的形成涉及光感受器對光線的感知和神經(jīng)傳導(dǎo)B.聽覺器官將聲音轉(zhuǎn)化為神經(jīng)沖動(dòng)C.感覺剝奪會對個(gè)體的心理和生理健康造成嚴(yán)重?fù)p害D.不同感覺系統(tǒng)之間相互獨(dú)立，互不影響7、在教育心理學(xué)中，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對學(xué)習(xí)效果有著重要的影響。以下關(guān)于學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的分類，不正確的是？（）A.內(nèi)部動(dòng)機(jī)是由個(gè)體內(nèi)在的興趣和需求引起的B.外部動(dòng)機(jī)是由外部獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰等因素引起的C.認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力是一種最重要和最穩(wěn)定的內(nèi)部動(dòng)機(jī)D.自我提高內(nèi)驅(qū)力在兒童時(shí)期最為突出8、心理學(xué)中的動(dòng)機(jī)與行為的關(guān)系有很多種，以下哪個(gè)說法不屬于常見的動(dòng)機(jī)與行為的關(guān)系？（）A.動(dòng)機(jī)越強(qiáng)，行為越積極B.動(dòng)機(jī)與行為沒有關(guān)系C.動(dòng)機(jī)可以影響行為的方向和強(qiáng)度D.行為可以反饋影響動(dòng)機(jī)9、在情緒心理學(xué)的領(lǐng)域，情緒的調(diào)節(jié)和管理對于心理健康十分重要。當(dāng)一個(gè)人面臨重大壓力時(shí)，以下哪種情緒調(diào)節(jié)策略更有助于保持心理平衡？（）A.積極的自我暗示B.向他人傾訴C.逃避現(xiàn)實(shí)D.過度消費(fèi)10、在社會心理學(xué)中，群體決策有時(shí)會出現(xiàn)偏差。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)討論項(xiàng)目方案的過程中，如果大多數(shù)成員一開始就傾向于某個(gè)不太合理的方案，以下哪種情況最有可能發(fā)生？（）A.個(gè)別成員會提出反對意見，并引導(dǎo)大家選擇更合理的方案B.團(tuán)隊(duì)會更加深入地討論各種方案的優(yōu)缺點(diǎn)，最終做出明智的決策C.成員們會為了保持一致而忽略其他可能更好的方案，導(dǎo)致決策失誤D.團(tuán)隊(duì)會決定暫時(shí)擱置討論，收集更多信息后再做決策11、在認(rèn)知心理學(xué)中，工作記憶在信息加工和問題解決中起著重要作用。對于一個(gè)需要同時(shí)處理多個(gè)任務(wù)的人，以下哪種情況可能會導(dǎo)致工作記憶容量超載？（）A.任務(wù)的復(fù)雜性較低B.任務(wù)之間的關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)C.同時(shí)處理的任務(wù)數(shù)量過多D.對任務(wù)非常熟悉12、關(guān)于情緒心理學(xué)中的情緒理論，比如詹姆斯-蘭格理論、坎農(nóng)-巴德理論和沙赫特-辛格理論，以下對于這些理論的主要觀點(diǎn)和局限性的描述，錯(cuò)誤的是（）A.詹姆斯-蘭格理論認(rèn)為情緒是身體變化的結(jié)果B.坎農(nóng)-巴德理論強(qiáng)調(diào)丘腦在情緒產(chǎn)生中的作用C.沙赫特-辛格理論認(rèn)為認(rèn)知評價(jià)決定情緒體驗(yàn)D.現(xiàn)有情緒理論已經(jīng)能夠完全解釋情緒的產(chǎn)生機(jī)制13、在人格心理學(xué)中，自我概念對個(gè)體的行為和情感有重要影響。對于一個(gè)自我概念積極且穩(wěn)定的人，以下哪種情況不太可能對其自我評價(jià)產(chǎn)生重大影響？（）A.一次考試成績不理想B.他人的負(fù)面評價(jià)C.工作中的一次小失誤D.社交媒體上的大量贊美14、在分析心理障礙的成因時(shí)，以下哪種觀點(diǎn)認(rèn)為心理障礙是由遺傳因素、生物化學(xué)因素、心理社會因素等多種因素共同作用導(dǎo)致的？（）A.生物學(xué)觀點(diǎn)B.心理動(dòng)力學(xué)觀點(diǎn)C.行為主義觀點(diǎn)D.整合觀點(diǎn)15、在社會知覺的過程中，以下哪種現(xiàn)象會導(dǎo)致個(gè)體對他人的知覺產(chǎn)生偏差，即根據(jù)最初獲得的信息來形成對他人的整體印象？（）A.首因效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.刻板印象16、在臨床心理學(xué)中，心理障礙的診斷和治療是核心內(nèi)容。對于一個(gè)長期感到情緒低落、失去興趣、睡眠和食欲紊亂的患者，以下哪種心理障礙的可能性較大？（）A.抑郁癥B.焦慮癥C.精神分裂癥D.強(qiáng)迫癥17、在認(rèn)知偏差的研究中，人們在信息處理和判斷時(shí)常常會出現(xiàn)偏差。當(dāng)評估一個(gè)新的觀點(diǎn)時(shí)，以下哪種認(rèn)知偏差更可能導(dǎo)致人們做出不準(zhǔn)確的判斷？（）A.確認(rèn)偏差B.近因效應(yīng)C.首因效應(yīng)D.光環(huán)效應(yīng)18、在認(rèn)知心理學(xué)領(lǐng)域，記憶的過程包括編碼、存儲和提取。對于一段復(fù)雜的信息，經(jīng)過多次復(fù)述和深度加工后更容易被記住，這主要影響了記憶過程中的哪個(gè)環(huán)節(jié)？（）A.編碼B.存儲C.提取D.以上都是19、在臨床心理學(xué)中，心理評估是診斷的重要依據(jù)。對于一個(gè)情緒不穩(wěn)定、行為異常的患者，除了進(jìn)行面談和觀察，還可能會用到以下哪種心理評估工具？（）A.智力測驗(yàn)B.人格測驗(yàn)C.癥狀自評量表D.以上都可能20、心理學(xué)中的問題解決能力提升方法有很多種，以下哪個(gè)方法不屬于常見的問題解決能力提升方法？（）A.學(xué)習(xí)問題解決策略B.增加知識儲備C.避免問題D.實(shí)踐鍛煉二、簡答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）請全面論述心理學(xué)中的學(xué)習(xí)理論（如行為主義、認(rèn)知主義、建構(gòu)主義等），以及它們在教育和培訓(xùn)中的應(yīng)用。2、（本題5分）心理防御機(jī)制是個(gè)體在面對挫折和沖突時(shí)采取的自我保護(hù)方式。分析常見的心理防御機(jī)制（如壓抑、否認(rèn)、投射等）及其對個(gè)體心理健康的影響。3、（本題5分）分析心理治療中的團(tuán)體治療形式，舉例說明團(tuán)體治療的優(yōu)勢和適用人群。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一位大學(xué)生在面臨重要考試時(shí)，出現(xiàn)極度焦慮、失眠等癥狀。分析其焦慮產(chǎn)生的原因及可以采取的心理調(diào)節(jié)方法。2、（本題5分）一位大學(xué)生在面對大學(xué)的自主學(xué)習(xí)環(huán)境時(shí)，缺乏自律能力，無法有效地安排學(xué)習(xí)時(shí)間。探討這種自律缺失的心理原因，以及如何培養(yǎng)其自律習(xí)慣和自主學(xué)習(xí)能力。3、（本題5分）一位大學(xué)生在面對大學(xué)的戀愛關(guān)系破裂時(shí)，采取了極端的方式，如自殘、威脅對方等。分析這種極端行為背后的心理問題，以及如何進(jìn)行心理干預(yù)和危機(jī)處理。4、（本題5分）一對夫妻在經(jīng)濟(jì)壓力下矛盾增多，關(guān)系緊張。分析經(jīng)濟(jì)壓力對夫妻關(guān)系的心理影響及應(yīng)對策略。5、（本題5分）有學(xué)生在大學(xué)期間突然對自己的性取向產(chǎn)生了困惑和焦慮。研究這種心理困惑