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文檔簡介
商戶舉辦抽獎活動方案一、活動主題“幸運大抽獎,驚喜等你來”二、活動目的通過舉辦抽獎活動,吸引新老顧客參與,增加商戶的客流量和銷售額,提升品牌知名度和美譽度,增強顧客粘性和忠誠度。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間],例如:[開始日期][結(jié)束日期]四、活動地點商戶店內(nèi)及線上平臺五、參與人員所有在活動期間內(nèi)消費的顧客及關(guān)注商戶線上平臺的用戶六、活動內(nèi)容(一)線下抽獎1.抽獎資格獲取顧客在活動期間內(nèi),在商戶店內(nèi)單筆消費滿[X]元,即可獲得一次抽獎機會。消費金額可累計,每滿[X]元增加一次抽獎機會。2.抽獎方式在店內(nèi)設(shè)置專門的抽獎區(qū)域,擺放抽獎箱。顧客憑消費小票或電子支付憑證,在抽獎區(qū)域登記個人信息后,自行抽取獎券。3.獎項設(shè)置一等獎:[獎品名稱及數(shù)量],例如:品牌平板電腦[X]臺二等獎:[獎品名稱及數(shù)量],如:智能手表[X]塊三等獎:[獎品名稱及數(shù)量],像:精美茶具套裝[X]套幸運獎:[獎品名稱及數(shù)量],例如:定制保溫杯[X]個(二)線上抽獎1.參與方式關(guān)注商戶官方微信公眾號或其他指定線上平臺。在活動頁面點擊“參與抽獎”按鈕,填寫個人信息后即可參與抽獎。2.抽獎規(guī)則每天每位用戶有[X]次抽獎機會。線上抽獎與線下抽獎同步進行,獎品設(shè)置與線下一致,但線上抽獎的中獎概率可能與線下有所不同。3.線上互動鼓勵用戶將抽獎活動分享至朋友圈,邀請好友助力。每成功邀請[X]位好友助力,可額外獲得一次抽獎機會。設(shè)立線上互動話題,如我與[商戶名稱]的幸運瞬間,用戶分享抽獎體驗或與商戶相關(guān)的故事,優(yōu)秀分享者有機會獲得額外獎勵。七、活動宣傳(一)線下宣傳1.在商戶店內(nèi)張貼活動海報,包括活動主題、時間、規(guī)則、獎項設(shè)置等信息,吸引顧客注意。2.在店門口擺放活動展架,設(shè)置咨詢臺,安排工作人員向過往行人介紹活動詳情。3.向老顧客發(fā)送短信通知,告知活動內(nèi)容和抽獎機會,邀請他們前來參與。(二)線上宣傳1.利用商戶官方微信公眾號發(fā)布活動推文,介紹活動亮點、參與方式、獎項設(shè)置等內(nèi)容,并附上活動鏈接。2.在微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動短視頻或圖文信息,吸引更多用戶關(guān)注。3.與本地生活服務(wù)類平臺合作,在平臺首頁推薦活動信息,提高活動曝光度。八、活動流程(一)活動籌備階段1.成立活動策劃小組,負責活動的策劃、組織和執(zhí)行。2.確定活動獎品,與供應(yīng)商溝通采購事宜,確保獎品質(zhì)量和數(shù)量。3.設(shè)計制作活動海報、展架、抽獎券等宣傳物料。4.準備抽獎箱、抽獎券、登記表等活動道具。5.培訓工作人員,使其熟悉活動流程和規(guī)則,能夠為顧客提供準確的指導和服務(wù)。(二)活動執(zhí)行階段1.活動開始前,確保抽獎區(qū)域布置完畢,宣傳物料擺放到位,工作人員各就各位。2.顧客消費后,工作人員引導其至抽獎區(qū)域,按照規(guī)則進行抽獎登記和抽獎操作。3.對于線上抽獎,實時監(jiān)控活動參與情況,及時處理用戶反饋的問題。4.每天活動結(jié)束后,統(tǒng)計當天的抽獎結(jié)果,對中獎顧客進行信息核對和獎品發(fā)放準備。(三)活動后續(xù)階段1.及時為中獎顧客發(fā)放獎品,線下中獎顧客可現(xiàn)場領(lǐng)取,線上中獎顧客按照預(yù)留地址進行郵寄。2.對活動進行總結(jié)評估,分析活動效果,收集顧客反饋意見,為今后的活動改進提供參考。3.在商戶店內(nèi)和線上平臺公布活動中獎名單,增加活動透明度和公信力。九、活動預(yù)算(一)獎品費用[X]元,具體包括:一等獎獎品費用:[X]元二等獎獎品費用:[X]元三等獎獎品費用:[X]元幸運獎獎品費用:[X]元(二)宣傳物料制作費用[X]元,如:海報制作費用:[X]元展架制作費用:[X]元抽獎券印刷費用:[X]元(三)活動道具費用[X]元,例如:抽獎箱購買費用:[X]元登記表、筆等文具費用:[X]元(四)工作人員培訓及勞務(wù)費用[X]元(五)線上推廣費用[X]元,包括與本地生活服務(wù)類平臺合作費用等(六)其他費用[X]元,如活動現(xiàn)場布置裝飾費用等總預(yù)算:[X]元十、活動評估1.參與人數(shù):統(tǒng)計活動期間線下參與抽獎的顧客人數(shù)和線上參與抽獎的用戶數(shù)量,評估活動的吸引力。2.銷售額:對比活動前后商戶的銷售額,分析活動對銷售業(yè)績的提升效果。3.顧客滿意度:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價,了解顧客對活動規(guī)則、獎品設(shè)置、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和建議。4.品牌知名度:監(jiān)
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