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商超抖音小活動(dòng)策劃方案一、行業(yè)背景隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,抖音已成為當(dāng)下最具影響力的短視頻平臺(tái)之一,擁有龐大的用戶群體和極高的用戶活躍度。對(duì)于商超行業(yè)而言,利用抖音平臺(tái)開展小活動(dòng),不僅能夠吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注,提升品牌知名度,還能通過有趣的互動(dòng)形式增加顧客粘性,促進(jìn)商品銷售。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的零售市場(chǎng)中,借助抖音的流量?jī)?yōu)勢(shì),舉辦貼合消費(fèi)者興趣和需求的小活動(dòng),是商超實(shí)現(xiàn)差異化營(yíng)銷、拓展市場(chǎng)份額的有效途徑。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提高商超品牌在抖音平臺(tái)的曝光度,吸引更多潛在顧客關(guān)注。2.增加商超抖音賬號(hào)的粉絲量,提升用戶粘性。3.通過活動(dòng)互動(dòng),促進(jìn)商品銷售,提升銷售額。4.增強(qiáng)與顧客的互動(dòng)和溝通,收集顧客反饋,優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。三、活動(dòng)主題“[商超名稱]抖音歡樂購(gòu),驚喜不停歇”四、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]五、活動(dòng)內(nèi)容模塊化框架(一)抖音挑戰(zhàn)賽1.主題設(shè)定圍繞商超特色商品或近期促銷活動(dòng),設(shè)定具有吸引力的挑戰(zhàn)賽主題,如“[商品名稱]創(chuàng)意擺拍挑戰(zhàn)賽”、“商超美食達(dá)人秀挑戰(zhàn)賽”等。2.規(guī)則制定參與者需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)拍攝與挑戰(zhàn)賽主題相關(guān)的抖音視頻,并添加指定話題和商超抖音賬號(hào)。視頻內(nèi)容要求積極向上、富有創(chuàng)意,能夠展示商超商品的魅力或活動(dòng)的樂趣。根據(jù)視頻的點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)和分享數(shù)進(jìn)行排名,評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名。3.獎(jiǎng)品設(shè)置一等獎(jiǎng):商超購(gòu)物卡[X]元二等獎(jiǎng):品牌商品套裝[具體品牌和商品組合]三等獎(jiǎng):精美禮品[如定制的商超周邊產(chǎn)品、熱門書籍等]優(yōu)秀獎(jiǎng):參與獎(jiǎng)[小禮品,如優(yōu)惠券、試用裝等](二)抖音直播帶貨1.直播時(shí)間與主播安排確定固定的直播時(shí)間,如每周[X]晚上[X]點(diǎn)[X]點(diǎn),并安排專業(yè)的主播團(tuán)隊(duì)進(jìn)行直播。主播應(yīng)具備良好的溝通能力和銷售技巧,熟悉商超商品信息。2.直播內(nèi)容策劃商品介紹:詳細(xì)介紹直播推薦的商品特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、使用方法等,解答觀眾疑問?;?dòng)環(huán)節(jié):設(shè)置抽獎(jiǎng)、問答、限時(shí)折扣等互動(dòng)環(huán)節(jié),增加觀眾參與度和購(gòu)買欲望。場(chǎng)景展示:通過直播畫面展示商品在實(shí)際生活中的使用場(chǎng)景,讓觀眾更直觀地感受商品價(jià)值。3.促銷策略直播專屬優(yōu)惠:提供直播期間的限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠、贈(zèng)品等促銷活動(dòng)。限量搶購(gòu):推出限量版商品或熱門商品的限量搶購(gòu)活動(dòng),營(yíng)造緊迫感,促進(jìn)銷售。(三)抖音互動(dòng)游戲1.游戲類型選擇根據(jù)商超的目標(biāo)受眾和活動(dòng)主題,選擇合適的互動(dòng)游戲,如“猜商品價(jià)格”、“拼圖大挑戰(zhàn)”、“知識(shí)問答”等。2.游戲規(guī)則與參與方式觀眾在抖音視頻評(píng)論區(qū)或指定的互動(dòng)平臺(tái)參與游戲,按照游戲規(guī)則進(jìn)行回答或操作。游戲設(shè)置多個(gè)關(guān)卡或輪次,參與者通過挑戰(zhàn)后可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。3.獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置游戲通關(guān)獎(jiǎng)勵(lì):優(yōu)惠券、小禮品、積分等。排行榜獎(jiǎng)勵(lì):每周或活動(dòng)期間,根據(jù)參與者的游戲成績(jī)進(jìn)行排名,給予排名靠前的用戶額外獎(jiǎng)勵(lì),如購(gòu)物卡、品牌商品等。(四)抖音達(dá)人合作1.達(dá)人篩選與合作洽談根據(jù)商超的品牌定位和活動(dòng)需求,篩選在抖音平臺(tái)上具有一定影響力和粉絲基礎(chǔ)的達(dá)人進(jìn)行合作。與達(dá)人溝通活動(dòng)細(xì)節(jié),確定合作方式和報(bào)酬。2.達(dá)人內(nèi)容創(chuàng)作要求達(dá)人根據(jù)商超提供的活動(dòng)信息和商品清單,創(chuàng)作與活動(dòng)相關(guān)的抖音視頻,內(nèi)容形式可以是產(chǎn)品推薦、使用體驗(yàn)、探店分享等。視頻需突出商超特色和活動(dòng)亮點(diǎn),引導(dǎo)粉絲參與活動(dòng)。3.合作推廣策略達(dá)人發(fā)布視頻時(shí),添加商超抖音賬號(hào)和活動(dòng)話題,引導(dǎo)粉絲關(guān)注和參與。與達(dá)人共同策劃互動(dòng)活動(dòng),如達(dá)人發(fā)起抽獎(jiǎng)、問答等,增加粉絲互動(dòng)和參與度。六、活動(dòng)執(zhí)行流程(一)活動(dòng)籌備階段(活動(dòng)前[X]天)1.成立活動(dòng)策劃小組,明確各成員職責(zé),制定詳細(xì)的活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃。2.完成活動(dòng)主題、內(nèi)容、規(guī)則等的策劃和設(shè)計(jì),準(zhǔn)備相關(guān)的宣傳素材,如海報(bào)、視頻等。3.與抖音平臺(tái)溝通,確?;顒?dòng)能夠順利上線,并爭(zhēng)取平臺(tái)的流量支持。4.培訓(xùn)主播團(tuán)隊(duì)和工作人員,使其熟悉活動(dòng)流程和商品信息,掌握直播和互動(dòng)游戲的操作技巧。5.準(zhǔn)備活動(dòng)所需的獎(jiǎng)品、道具等物資,并進(jìn)行分類整理和編號(hào)。6.提前與合作達(dá)人溝通活動(dòng)細(xì)節(jié),確定合作內(nèi)容和發(fā)布時(shí)間。(二)活動(dòng)預(yù)熱階段(活動(dòng)前[X]天)1.在商超官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、線下門店等渠道發(fā)布活動(dòng)預(yù)告海報(bào)和信息,介紹活動(dòng)主題、時(shí)間、內(nèi)容和參與方式,吸引顧客關(guān)注。2.利用商超抖音賬號(hào)發(fā)布活動(dòng)預(yù)熱視頻,展示活動(dòng)亮點(diǎn)和獎(jiǎng)品,引導(dǎo)用戶關(guān)注和期待。3.與員工溝通活動(dòng)內(nèi)容,要求員工積極參與活動(dòng)宣傳,并向顧客介紹活動(dòng)詳情。4.在抖音平臺(tái)上投放少量的信息流廣告,擴(kuò)大活動(dòng)曝光度,吸引潛在用戶關(guān)注。(三)活動(dòng)進(jìn)行階段(活動(dòng)期間)1.按照活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃,準(zhǔn)時(shí)開展抖音挑戰(zhàn)賽、直播帶貨、互動(dòng)游戲等活動(dòng)。2.主播團(tuán)隊(duì)在直播過程中要保持熱情、專業(yè),及時(shí)解答觀眾疑問,積極引導(dǎo)觀眾參與互動(dòng)和購(gòu)買商品。3.安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)控抖音平臺(tái)上的活動(dòng)數(shù)據(jù),如視頻播放量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、粉絲增長(zhǎng)數(shù)等,及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略,確保活動(dòng)效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。4.對(duì)于抖音挑戰(zhàn)賽和互動(dòng)游戲,及時(shí)公布參與者的成績(jī)和排名,發(fā)放相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),并對(duì)優(yōu)秀作品進(jìn)行展示和推廣。5.與合作達(dá)人保持密切溝通,及時(shí)了解達(dá)人視頻的發(fā)布情況和互動(dòng)數(shù)據(jù),根據(jù)反饋調(diào)整合作策略。(四)活動(dòng)收尾階段(活動(dòng)結(jié)束后[X]天)1.對(duì)活動(dòng)期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析,總結(jié)活動(dòng)效果,評(píng)估活動(dòng)目標(biāo)的完成情況。2.整理活動(dòng)期間的用戶反饋和意見,為后續(xù)活動(dòng)改進(jìn)提供參考。3.對(duì)獲獎(jiǎng)用戶進(jìn)行回訪,確認(rèn)獎(jiǎng)品發(fā)放情況,收集用戶對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià)。4.在商超抖音賬號(hào)上發(fā)布活動(dòng)總結(jié)視頻,感謝參與活動(dòng)的用戶和合作伙伴,展示活動(dòng)成果。5.根據(jù)活動(dòng)總結(jié),制定下一次抖音活動(dòng)的策劃方案,不斷優(yōu)化活動(dòng)內(nèi)容和形式,提升活動(dòng)效果。七、活動(dòng)宣傳推廣1.商超自有渠道宣傳在商超官方網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)置活動(dòng)專題頁(yè)面,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容和參與方式。利用商超微信公眾號(hào)定期推送活動(dòng)信息,包括活動(dòng)預(yù)告、進(jìn)展情況、獲獎(jiǎng)名單等,引導(dǎo)粉絲參與活動(dòng)。在商超線下門店張貼活動(dòng)海報(bào)、擺放宣傳展架,向進(jìn)店顧客宣傳活動(dòng)詳情。2.抖音平臺(tái)推廣利用抖音賬號(hào)發(fā)布活動(dòng)相關(guān)視頻,包括活動(dòng)預(yù)告、規(guī)則介紹、精彩瞬間等,吸引用戶關(guān)注。參與抖音平臺(tái)的熱門話題挑戰(zhàn),借助話題流量增加活動(dòng)曝光度。與抖音平臺(tái)合作,爭(zhēng)取獲得平臺(tái)的推薦資源,如開屏廣告、信息流推薦等,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。3.社交媒體推廣在微博、小紅書、今日頭條等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息,吸引不同平臺(tái)的用戶關(guān)注。鼓勵(lì)員工在個(gè)人社交媒體賬號(hào)上分享活動(dòng)內(nèi)容,擴(kuò)大活動(dòng)傳播范圍。4.合作推廣與當(dāng)?shù)氐闹┲鳌⒕W(wǎng)紅合作,邀請(qǐng)他們參與活動(dòng)并進(jìn)行宣傳推廣,借助他們的影響力吸引更多用戶參與。與周邊商家、社區(qū)組織等合作,通過聯(lián)合推廣的方式擴(kuò)大活動(dòng)受眾群體。八、活動(dòng)預(yù)算1.獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元2.宣傳推廣費(fèi)用:[X]元(包括廣告投放、海報(bào)制作、宣傳物料印刷等)3.主播團(tuán)隊(duì)報(bào)酬:[X]元4.達(dá)人合作費(fèi)用:[X]元5.活動(dòng)道具及物資費(fèi)用:[X]元6.其他費(fèi)用:[X]元(如活動(dòng)策劃、執(zhí)行過程中的臨時(shí)費(fèi)用等)總預(yù)算:[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.曝光度評(píng)估通過抖音平臺(tái)提供的數(shù)據(jù),分析活動(dòng)期間商超抖音賬號(hào)的視頻播放量、粉絲增長(zhǎng)數(shù)等指標(biāo),評(píng)估活動(dòng)在平臺(tái)上的曝光度和影響力。2.參與度評(píng)估統(tǒng)計(jì)抖音挑戰(zhàn)賽的參與視頻數(shù)量、互動(dòng)游戲的參與人數(shù)、直播的觀看人數(shù)等,評(píng)估活動(dòng)的參與度和吸引力。3.銷售效果評(píng)估對(duì)比活動(dòng)前后商超的銷售額、客單價(jià)等數(shù)據(jù),分析活動(dòng)對(duì)商品銷售的促進(jìn)作用。同時(shí),通過分析直播帶貨的銷售數(shù)據(jù),評(píng)估直播的帶貨效果。4.用戶反饋評(píng)估收集活動(dòng)期間用戶在抖音平臺(tái)上的評(píng)論、私信以及線下門店的顧客反饋,了解用戶對(duì)活動(dòng)的滿意度和意見建議,評(píng)估活動(dòng)在用戶體驗(yàn)方面的表現(xiàn)。十、注意事項(xiàng)1.遵守抖音平臺(tái)的規(guī)則和政策,確保活動(dòng)內(nèi)容合法合規(guī),避免出現(xiàn)違規(guī)行為導(dǎo)致活動(dòng)被平臺(tái)處罰。2.活動(dòng)期間要密切關(guān)注抖音平臺(tái)的數(shù)據(jù)變化,及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略,以保證
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