商場重陽節(jié)活動方案

商場重陽節(jié)活動方案一、活動主題“九九重陽，情暖商場”二、活動目的1.通過重陽節(jié)主題活動，弘揚中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德，提升商場的社會形象和品牌美譽度。2.吸引老年顧客群體，增加商場客流量，促進(jìn)銷售增長。3.加強與顧客的互動和情感溝通，提高顧客忠誠度，為商場積累良好的口碑。三、活動時間[具體活動時間，涵蓋重陽節(jié)當(dāng)天及前后幾天，例如：10月23日10月25日]四、活動地點商場內(nèi)各樓層及中庭五、活動對象老年顧客及全體消費者六、活動內(nèi)容及模塊框架（一）重陽特惠，感恩回饋1.老年用品專區(qū)設(shè)立專門的老年用品銷售區(qū)域，集中展示各類適合老年人的商品，如保健器材、老年服飾、養(yǎng)生食品、保暖用品等?；顒悠陂g，部分老年用品享受[X]折優(yōu)惠，同時推出滿減活動，滿[X]元減[X]元，滿[X]元減[X]元，上不封頂。對于購買指定老年保健器材的顧客，可額外獲贈價值[X]元的健康禮品一份，如按摩披肩、養(yǎng)生茶等。2.服飾鞋履優(yōu)惠商場內(nèi)各品牌服飾鞋履推出針對老年顧客的優(yōu)惠活動。部分品牌全場[X]折起，部分商品一口價[X]元。購買兩件及以上老年服飾或鞋履，可享受折上再[X]折的優(yōu)惠。3.超市重陽盛宴超市推出重陽節(jié)特色商品專區(qū)，陳列重陽糕、菊花酒、大閘蟹等應(yīng)季商品。重陽糕買一送一，菊花酒每瓶優(yōu)惠[X]元，大閘蟹[X]折銷售。消費滿[X]元，可憑購物小票參與抽獎活動，有機會贏取超市購物卡、糧油米面等禮品。（二）健康養(yǎng)生，關(guān)愛老人1.健康講座邀請專業(yè)的養(yǎng)生專家在商場中庭舉辦健康養(yǎng)生講座，主題圍繞老年人秋季養(yǎng)生、慢性病防治等。講座時間為每天上午[具體時間]和下午[具體時間]，每場講座時長約[X]分鐘。講座現(xiàn)場設(shè)置互動環(huán)節(jié)，解答老年人關(guān)于健康方面的疑問，并發(fā)放養(yǎng)生資料和小禮品。2.免費體檢聯(lián)合專業(yè)體檢機構(gòu)，在商場內(nèi)設(shè)置免費體檢點。為老年顧客提供免費的基礎(chǔ)體檢項目，如血壓測量、血糖檢測、心電圖檢查等。體檢結(jié)束后，為每位老年顧客提供一份詳細(xì)的體檢報告，并由專業(yè)醫(yī)生給予健康建議。3.按摩體驗在商場指定區(qū)域設(shè)置按摩體驗區(qū)，安排專業(yè)按摩師為老年顧客提供免費的按摩服務(wù)。按摩項目包括頭部按摩、肩部按摩、背部按摩等，每次按摩時長約[X]分鐘。體驗區(qū)旁設(shè)置健康產(chǎn)品展示區(qū)，展示各類按摩器具、保健品等，方便老年顧客了解和購買。（三）文化傳承，重陽雅韻1.重陽詩詞朗誦會邀請老年朗誦愛好者或?qū)W校學(xué)生團(tuán)體在商場中庭舉辦重陽詩詞朗誦會。朗誦會時間為[具體日期和時間]，以重陽節(jié)相關(guān)詩詞為主題，展現(xiàn)中華民族傳統(tǒng)文化的魅力?；顒蝇F(xiàn)場設(shè)置評委打分環(huán)節(jié)，對表現(xiàn)優(yōu)秀的朗誦者給予獎品獎勵，如書籍、文具等。2.手工制作重陽糕在商場手工坊區(qū)域開展手工制作重陽糕活動。邀請專業(yè)糕點師傅現(xiàn)場指導(dǎo)老年顧客和小朋友制作重陽糕，讓大家親身體驗傳統(tǒng)節(jié)日美食的制作過程。制作完成的重陽糕可現(xiàn)場品嘗，也可帶走與家人分享。參與者還可獲得一份精美的重陽糕制作工具作為紀(jì)念。3.民俗文化展示在商場中庭設(shè)置民俗文化展示區(qū)，展示與重陽節(jié)相關(guān)的民俗物品和傳統(tǒng)文化元素，如茱萸、菊花、重陽旗等。安排民俗文化傳承人現(xiàn)場講解重陽節(jié)的由來、習(xí)俗和文化內(nèi)涵，讓顧客更深入了解重陽節(jié)的歷史淵源。展示區(qū)旁設(shè)置互動體驗區(qū)，如投壺游戲、猜燈謎等，參與者可贏取小禮品。（四）親情相伴，歡樂重陽1.親子重陽互動組織親子家庭參與重陽節(jié)主題活動，如親子登山比賽、親子手工繪畫等。親子登山比賽在附近的公園舉行，設(shè)置不同年齡段的比賽組別，鼓勵家長和孩子攜手攀登，增進(jìn)親子關(guān)系。比賽獲勝的家庭可獲得商場提供的家庭套餐優(yōu)惠券，包括餐飲、娛樂等項目。親子手工繪畫活動在商場內(nèi)舉行，以重陽節(jié)為主題，讓孩子們發(fā)揮想象力，繪制心中的重陽節(jié)。優(yōu)秀作品將在商場內(nèi)展示，并給予小作者獎品獎勵。2.老年攝影展面向老年顧客征集重陽節(jié)主題的攝影作品，作品內(nèi)容可以是老人的幸福生活、重陽節(jié)活動場景、與家人的溫馨瞬間等。在商場內(nèi)設(shè)置攝影展專區(qū)，展示優(yōu)秀攝影作品?；顒悠陂g，顧客可對喜歡的作品進(jìn)行投票，評選出一、二、三等獎及優(yōu)秀獎，獲獎?wù)邔@得相應(yīng)的獎品，如相機配件、相冊、沖印券等。3.重陽晚會在重陽節(jié)當(dāng)晚，于商場中庭舉辦重陽晚會。晚會節(jié)目形式多樣，包括歌舞表演、戲曲演唱、小品相聲等，均由商場員工、顧客及合作文藝團(tuán)體精心準(zhǔn)備。晚會現(xiàn)場設(shè)置抽獎環(huán)節(jié)，為觀眾送上豐厚的獎品，如家電產(chǎn)品、床上用品、購物卡等。同時，邀請在場的老年顧客代表上臺，為他們送上節(jié)日的祝福和慰問禮品。七、活動宣傳1.線上宣傳商場官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺發(fā)布活動信息和預(yù)告，推送活動亮點、優(yōu)惠信息、參與方式等內(nèi)容。制作活動宣傳短視頻，在抖音、快手等短視頻平臺發(fā)布，吸引更多用戶關(guān)注。利用社交媒體廣告投放，精準(zhǔn)定位老年顧客群體及周邊居民，擴(kuò)大活動影響力。2.線下宣傳在商場周邊社區(qū)、老年活動中心、公園等地張貼活動海報，發(fā)放活動傳單。與周邊學(xué)校、幼兒園合作，向?qū)W生和家長宣傳親子重陽活動，鼓勵參與。在商場內(nèi)懸掛橫幅、擺放活動展架，營造濃厚的活動氛圍。八、活動執(zhí)行與人員安排1.活動執(zhí)行小組成立活動執(zhí)行小組，負(fù)責(zé)活動的整體策劃、組織、協(xié)調(diào)和實施。小組成員包括商場管理層、各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員。2.人員分工策劃組：負(fù)責(zé)活動方案的制定和優(yōu)化，確保活動內(nèi)容豐富、形式多樣、具有吸引力。宣傳組：負(fù)責(zé)活動的線上線下宣傳推廣工作，及時發(fā)布活動信息，吸引顧客參與。場地布置組：根據(jù)活動內(nèi)容和主題，進(jìn)行商場內(nèi)的場地布置，營造節(jié)日氛圍。商品管理組：負(fù)責(zé)活動期間商品的陳列、促銷活動的執(zhí)行，確保商品供應(yīng)充足、價格準(zhǔn)確。服務(wù)保障組：為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括咨詢解答、引導(dǎo)指引、應(yīng)急處理等，確?；顒禹樌M(jìn)行?；顒訄?zhí)行組：負(fù)責(zé)各項活動的具體實施，如健康講座、手工制作、晚會表演等，保證活動質(zhì)量和效果。九、活動預(yù)算1.商品促銷費用：[X]元，包括老年用品、服飾鞋履、超市商品等的折扣、滿減及贈品費用。2.宣傳推廣費用：[X]元，涵蓋線上廣告投放、線下海報制作與發(fā)放、宣傳單頁印刷等費用。3.場地布置費用：[X]元，用于商場內(nèi)的橫幅、展架、裝飾道具等布置。4.健康講座及體檢費用：[X]元，邀請專家費用、體檢設(shè)備及耗材費用等。5.活動表演及獎品費用：[X]元，包括詩詞朗誦會、晚會表演的演員費用、獎品及紀(jì)念品費用。6.手工制作材料及工具費用：[X]元，用于重陽糕制作、手工繪畫等活動的材料和工具。7.其他費用：[X]元，如水電費、臨時工作人員費用等?？傤A(yù)算：[X]元十、活動評估1.設(shè)立評估指標(biāo)客流量：統(tǒng)計活動期間商場的每日客流量，與活動前進(jìn)行對比，評估活動對吸引顧客的效果。銷售額：分析活動期間各品類商品的銷售額，評估促銷活動對銷售增長的貢獻(xiàn)。顧客滿意度：通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價，了解顧客對活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、商品優(yōu)惠等方面的反饋。社交媒體關(guān)注度：統(tǒng)計活動在各社交媒體平臺上的曝光量、點贊數(shù)、評論數(shù)、分享數(shù)等，評估活動的線上傳播效果。2.評估方法在活動前后分別進(jìn)行客流量和銷售額的統(tǒng)計分析，對比數(shù)據(jù)變化，評估活動效果?；顒咏Y(jié)束后，及時開展顧客滿意度調(diào)查，發(fā)放問卷[X]份，回收有效問