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文檔簡介

國慶足療活動活動方案一、活動主題“足享國慶,健康同行”二、活動目的1.提高店鋪知名度和美譽度,吸引新客戶,鞏固老客戶。2.在國慶假期增加客流量,提升銷售額,實現(xiàn)業(yè)績增長。3.增強客戶對足療養(yǎng)生的認(rèn)知,推廣健康生活理念。三、活動時間[具體活動時間,涵蓋國慶假期,例如10月1日10月7日]四、活動地點[足療店詳細地址]五、活動對象1.周邊居民2.上班族3.中老年人4.關(guān)注健康養(yǎng)生的人群六、活動內(nèi)容及策略(一)優(yōu)惠套餐1.國慶特惠足療套餐原價[X]元的經(jīng)典足療套餐,國慶期間僅需[X]元。包含45分鐘的足部按摩、中藥泡腳、足部護理等項目。套餐特色:專業(yè)足療師采用獨特的按摩手法,結(jié)合天然草本中藥泡腳,有效緩解疲勞,促進血液循環(huán),改善足部健康狀況。2.家庭套餐推出“親子足療套餐”,價格為[X]元,可供一位家長和一位兒童共同享受60分鐘的足療服務(wù)。推出“情侶足療套餐”,價格為[X]元,包含90分鐘的雙人足療及浪漫的足部香薰護理。家庭套餐優(yōu)勢:適合家庭成員共同參與,增進親子關(guān)系和情侶感情,同時享受健康的足療體驗。(二)消費滿減1.活動期間,凡在本店消費滿[X]元,立減[X]元;滿[X]元,立減[X]元;滿[X]元及以上,立減[X]元。2.消費滿減規(guī)則:消費金額以實際支付為準(zhǔn),可累計計算。滿減金額直接在結(jié)算時扣除。(三)贈品活動1.消費即送精美禮品凡在活動期間來店消費的顧客,均可獲得一份精美小禮品,如足部護理用品套裝(包含足部磨砂膏、滋潤乳液等)。禮品數(shù)量有限,先到先得。2.消費滿額贈豪華禮品消費滿[X]元,贈送價值[X]元的足療按摩器具,如電動按摩腳盆。消費滿[X]元,贈送價值[X]元的養(yǎng)生茶禮套裝。消費滿[X]元及以上,贈送價值[X]元的全身按摩優(yōu)惠券,可在下次消費時使用。(四)會員專屬福利1.新會員注冊有禮活動期間,首次注冊成為本店會員的顧客,即可享受[X]折優(yōu)惠,并額外獲得[X]積分。積分可用于兌換禮品或抵扣消費金額。2.老會員回饋針對老會員,在國慶期間推出專屬折扣,享受[X]折優(yōu)惠。老會員推薦新會員成功消費,推薦者和被推薦者均可獲得[X]元的消費抵用券。(五)互動體驗活動1.國慶養(yǎng)生講座邀請專業(yè)的養(yǎng)生專家在店內(nèi)舉辦“國慶養(yǎng)生知識講座”,時間為[具體講座時間]。講座內(nèi)容包括秋季足部養(yǎng)生技巧、常見足部疾病預(yù)防等,讓顧客了解更多健康知識。參與講座的顧客可獲得養(yǎng)生小手冊一份,并享受[X]折的足療服務(wù)優(yōu)惠。2.足部護理DIY活動在活動期間的特定時間段,舉辦“足部護理DIY活動”。準(zhǔn)備好足部護理所需的材料,如天然植物精油、足部面膜等,由專業(yè)人員指導(dǎo)顧客進行簡單的足部護理操作。顧客完成DIY護理后,可獲得一張[X]元的足療優(yōu)惠券,下次消費時使用。七、宣傳推廣1.線上宣傳建立活動專屬微信公眾號頁面,詳細介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、參與方式等信息。利用微信朋友圈進行推廣,鼓勵員工和老客戶幫忙轉(zhuǎn)發(fā),設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)獎勵機制,如轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈集贊滿[X]個,可獲得[X]元的足療優(yōu)惠券。在本地生活服務(wù)平臺(如大眾點評、美團等)上發(fā)布活動信息,優(yōu)化店鋪頁面展示,上傳活動圖片和視頻,吸引潛在客戶。投放本地信息流廣告,精準(zhǔn)定位周邊居民和上班族,提高活動曝光度。2.線下宣傳在店鋪周邊社區(qū)、寫字樓、商業(yè)街等地發(fā)放活動傳單,傳單設(shè)計要突出活動亮點和優(yōu)惠信息,吸引路人關(guān)注。在附近的公交站臺、地鐵站等交通樞紐張貼活動海報,擴大宣傳范圍。與周邊商家合作,如美發(fā)店、美容院、餐廳等,進行聯(lián)合推廣。在合作商家店內(nèi)放置活動宣傳資料,并互相推薦客戶。八、活動執(zhí)行與人員安排1.活動執(zhí)行小組成立活動執(zhí)行小組,由店長擔(dān)任組長,負(fù)責(zé)活動的整體策劃與執(zhí)行。小組成員包括前臺接待、足療師、后勤人員等,明確各成員的職責(zé)和分工。2.人員職責(zé)分工店長:全面負(fù)責(zé)活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作,確保活動順利進行。前臺接待:熱情接待顧客,解答顧客關(guān)于活動的疑問,引導(dǎo)顧客消費,做好顧客信息登記和反饋工作。足療師:為顧客提供優(yōu)質(zhì)的足療服務(wù),按照活動要求向顧客介紹套餐和優(yōu)惠活動,積極推薦其他增值服務(wù)。后勤人員:負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的布置、禮品和物料的準(zhǔn)備、設(shè)備的維護等工作,確保活動現(xiàn)場的正常運營。九、活動預(yù)算1.優(yōu)惠套餐成本:預(yù)計[X]元,主要包括足療服務(wù)成本、中藥泡腳材料成本等。2.贈品費用:預(yù)計[X]元,用于購買足部護理用品套裝、足療按摩器具、養(yǎng)生茶禮套裝等贈品。3.宣傳推廣費用:預(yù)計[X]元,包括線上廣告投放費用、線下傳單制作與發(fā)放費用、海報制作費用等。4.活動現(xiàn)場布置費用:預(yù)計[X]元,用于購買裝飾品、音響設(shè)備等,營造活動氛圍。5.人員費用:預(yù)計[X]元,主要支付員工在活動期間的加班費用等。6.其他費用:預(yù)計[X]元,用于應(yīng)對活動期間可能出現(xiàn)的突發(fā)情況等??傤A(yù)算:[X]元十、活動效果評估1.設(shè)立評估指標(biāo)客流量:統(tǒng)計活動期間每天的進店人數(shù),與活動前進行對比,評估活動對吸引新客戶的效果。銷售額:核算活動期間的總銷售額,分析與預(yù)期目標(biāo)的差距,評估活動對業(yè)績增長的貢獻??蛻魸M意度:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價,了解顧客對優(yōu)惠套餐、服務(wù)質(zhì)量、贈品等方面的反饋。會員注冊量:統(tǒng)計活動期間新會員的注冊數(shù)量,評估新會員注冊有禮活動的吸引力。2.評估時間在活動結(jié)束后的一周內(nèi)完成初步評估,分析活動數(shù)據(jù),總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。在活動結(jié)束后的一個月內(nèi)進行全面評估,跟蹤新客戶的二次消費情況和老客戶的回訪情況,評估活動對客戶忠誠度的影響。3.評估總結(jié)與改進根據(jù)評估結(jié)果,撰寫活動總結(jié)報告,分析活動的優(yōu)點和不足之處。針對活動中存在的問題,提出改進措施和建議,為今后的活動策劃和執(zhí)行提供參考。十一、注意事項1.確保服務(wù)質(zhì)量,加強對足療師的培訓(xùn)和管理,保證為顧客提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的足療服務(wù)。2.提前做好活動物料的準(zhǔn)備工作,如禮品、宣傳資料、活

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