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文檔簡介

夏邑超市活動方案一、活動主題“繽紛夏日,惠動夏邑”二、活動目的通過舉辦本次活動,吸引夏邑當?shù)叵M者的關(guān)注,增加超市客流量,提高銷售額,提升超市在當?shù)氐钠放浦群兔雷u度,加強與顧客的互動和粘性。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:XX年X月X日XX年X月X日]四、活動地點夏邑[超市具體名稱及地址]五、活動對象夏邑地區(qū)全體居民六、活動內(nèi)容及模塊(一)促銷商品模塊1.夏季清涼商品特惠設(shè)立專門的清涼商品區(qū),包括各類品牌的空調(diào)扇、風扇、遮陽帽、太陽鏡、防曬衣、清涼飲料、冰淇淋等。部分清涼商品推出特價優(yōu)惠,如某品牌空調(diào)扇直降[X]元,某款知名品牌冰淇淋買二送一。2.生鮮食品促銷新鮮水果:每日推出一款特價水果,如特價西瓜[X]元/斤,吸引顧客關(guān)注。夏季蔬菜:增加夏季特色蔬菜的采購量,如空心菜、茄子等,并提供組合銷售優(yōu)惠,例如購買[X]元夏季蔬菜可額外獲贈[X]元的調(diào)味品。海鮮水產(chǎn):舉辦海鮮美食節(jié),部分海鮮產(chǎn)品打折銷售,如蝦類產(chǎn)品8折優(yōu)惠,現(xiàn)場還提供海鮮烹飪指導,增加顧客購買欲望。3.家居用品折扣床上用品:推出夏季床品促銷活動,如涼席、夏涼被等,部分商品低至[X]折。廚房用品:對廚房刀具、鍋具等進行促銷,購買指定商品滿[X]元減[X]元。(二)互動體驗模塊1.夏日美食烹飪課堂邀請專業(yè)廚師在超市內(nèi)開設(shè)美食烹飪課堂,每周[具體次數(shù)],主題圍繞夏季清涼美食,如涼拌菜、水果沙拉、冰粥等。顧客可現(xiàn)場報名參加,在課堂上學習美食制作方法,并品嘗成品。通過互動,增強顧客對超市食品的了解和興趣,同時也提升超市的親和力。2.親子歡樂夏日派對在周末或節(jié)假日舉辦親子派對,設(shè)置親子游戲區(qū),如水上接力賽、沙灘城堡搭建比賽等,獲勝家庭可獲得超市提供的獎品,如兒童玩具、購物券等。安排親子手工制作環(huán)節(jié),如制作扇子、繪制草帽等,讓孩子們發(fā)揮創(chuàng)意,增進親子關(guān)系的同時,也為超市營造歡樂的氛圍,吸引家庭顧客前來參與。3.會員專屬體驗活動針對超市會員,舉辦專屬的夏日體驗活動,如會員專享的美容護膚講座、健康養(yǎng)生講座等。邀請專業(yè)人士為會員講解夏季護膚、養(yǎng)生知識,并提供現(xiàn)場咨詢服務。會員在活動現(xiàn)場可享受積分加倍、購物折扣等專屬優(yōu)惠,鼓勵更多顧客成為超市會員并積極參與活動,提高會員忠誠度。(三)優(yōu)惠促銷模塊1.滿減活動購物滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元,依此類推,上不封頂。設(shè)置不同檔次的滿減額度,滿足不同消費層次顧客的需求??筛鶕?jù)商品類別進行滿減細分,如生鮮區(qū)滿[X]元減[X]元,日用品區(qū)滿[X]元減[X]元等,引導顧客均衡消費。2.折扣優(yōu)惠除上述提到的促銷商品外,全場部分商品可享受[X]折[X]折不等的折扣優(yōu)惠。在超市內(nèi)設(shè)置明顯的折扣標識,吸引顧客關(guān)注。針對新上架的商品或滯銷商品,推出限時折扣活動,如新品上市前三天[X]折優(yōu)惠,滯銷商品[X]折清倉,提高商品周轉(zhuǎn)率。3.購物抽獎凡在活動期間購物的顧客,均可參與抽獎活動。設(shè)置不同等級的獎項,如一等獎為品牌空調(diào)一臺,二等獎為平板電腦一部,三等獎為超市購物卡[X]元,四等獎為精美家居用品一份,紀念獎為小禮品一份。顧客憑購物小票在服務臺或指定抽獎區(qū)域進行抽獎,增加購物的趣味性和驚喜感。(四)宣傳推廣模塊1.線上宣傳利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠詳情、互動體驗活動安排等。制作吸引人的圖文推送和短視頻,吸引用戶關(guān)注和分享。與當?shù)刂纳罘疹惞娞?、自媒體合作,進行活動推廣,擴大活動影響力。例如,邀請本地美食博主、親子達人等體驗活動并發(fā)布相關(guān)內(nèi)容,借助他們的粉絲基礎(chǔ)提高活動知曉度。在本地生活服務平臺(如大眾點評、美團等)上發(fā)布活動信息,吸引周邊潛在顧客。可設(shè)置平臺專屬的優(yōu)惠活動,如通過平臺購買超市禮品卡可享受額外折扣等,引導顧客通過平臺參與活動。2.線下宣傳在夏邑當?shù)氐纳鐓^(qū)、學校、商業(yè)街等人流量較大的地方張貼活動海報,海報設(shè)計要突出活動主題和優(yōu)惠信息,吸引路人關(guān)注。在超市周邊及主要交通干道發(fā)放活動傳單,傳單內(nèi)容簡潔明了,重點突出活動亮點和優(yōu)惠信息。安排員工在上下班高峰期在超市門口及周邊區(qū)域進行傳單發(fā)放,提高傳單的發(fā)放效果。利用超市內(nèi)部的廣播、顯示屏等設(shè)備循環(huán)播放活動信息,提醒顧客活動內(nèi)容和時間,營造濃厚的活動氛圍。七、活動預算(一)促銷商品成本1.夏季清涼商品特價優(yōu)惠預計讓利[X]元。2.生鮮食品促銷預計成本[X]元,包括特價水果、蔬菜組合銷售及海鮮水產(chǎn)打折等。3.家居用品折扣預計損失利潤[X]元。(二)互動體驗活動費用1.夏日美食烹飪課堂:食材采購及廚師費用預計[X]元。2.親子歡樂夏日派對:獎品、道具等費用預計[X]元。3.會員專屬體驗活動:邀請專業(yè)人士費用及會員專屬優(yōu)惠成本預計[X]元。(三)優(yōu)惠促銷費用1.滿減活動預計讓利[X]元。2.折扣優(yōu)惠預計損失利潤[X]元。3.購物抽獎:獎品費用預計[X]元。(四)宣傳推廣費用1.線上宣傳:與合作媒體及平臺的推廣費用預計[X]元。2.線下宣傳:海報制作及傳單印刷費用預計[X]元?;顒涌傤A算:[X]元八、人員安排(一)活動策劃組負責活動的整體策劃和方案制定,協(xié)調(diào)各部門之間的工作,確?;顒禹樌M行。(二)商品采購組根據(jù)活動需求,提前采購促銷商品,確保商品的充足供應和質(zhì)量保證。(三)現(xiàn)場布置組負責超市內(nèi)的活動現(xiàn)場布置,包括海報張貼、商品陳列調(diào)整、抽獎區(qū)域設(shè)置等,營造良好的活動氛圍。(四)活動執(zhí)行組1.導購員:負責在各銷售區(qū)域引導顧客購物,介紹促銷活動,解答顧客疑問。2.互動體驗活動工作人員:負責美食烹飪課堂、親子派對、會員專屬活動等的組織和實施,確保活動的順利開展。3.收銀員:快速準確地為顧客結(jié)算購物款項,同時告知顧客活動優(yōu)惠信息。(五)宣傳推廣組負責線上線下宣傳推廣工作的執(zhí)行,及時發(fā)布活動信息,收集反饋數(shù)據(jù),評估宣傳效果。九、活動效果評估(一)銷售數(shù)據(jù)分析活動結(jié)束后,對比活動前后的銷售額、銷售量、客單價等數(shù)據(jù),評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。分析不同商品類別、促銷方式的銷售貢獻,為今后的活動策劃提供參考。(二)顧客滿意度調(diào)查通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價,了解顧客對活動內(nèi)容、優(yōu)惠力度、服務質(zhì)量等方面的意見和建議。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗教訓,改進不足之處,提高顧客滿意度。(三)宣傳效果評估分析線上線下宣傳渠道的曝光量、點擊量、參與互動量等數(shù)據(jù),評估宣傳活動的效果。了解不同宣傳渠道的引流能力和用戶轉(zhuǎn)化率,為優(yōu)化宣傳策略提供依據(jù)。十、注意事項1.確保商品的質(zhì)量和供應,提前做好庫存管理,避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象影響顧客購物體驗。2.加強活動現(xiàn)

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