殼牌開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案

殼牌開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景殼牌作為全球知名的能源公司，在能源領(lǐng)域擁有卓越的聲譽(yù)和廣泛的業(yè)務(wù)布局。此次即將開(kāi)業(yè)的殼牌門店，選址[具體地址]，旨在為當(dāng)?shù)乜蛻籼峁└咂焚|(zhì)的燃油、潤(rùn)滑油以及相關(guān)汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品和服務(wù)。為確保開(kāi)業(yè)活動(dòng)能夠吸引目標(biāo)客戶群體，提升品牌知名度和影響力，特制定本開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案。二、活動(dòng)目標(biāo)1.在開(kāi)業(yè)期間，實(shí)現(xiàn)門店客流量達(dá)到[X]人次以上，銷售額突破[X]元。2.通過(guò)活動(dòng)宣傳，使殼牌品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的知曉度提升至[X]%以上。3.與客戶建立良好互動(dòng)，收集客戶信息，為后續(xù)會(huì)員體系和客戶關(guān)系管理奠定基礎(chǔ)。三、活動(dòng)主題“殼牌新啟，能量滿格——暢享品質(zhì)能源新生活”四、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)1.時(shí)間：[開(kāi)業(yè)日期]，為期[X]天2.地點(diǎn)：殼牌[具體門店地址]五、活動(dòng)內(nèi)容模塊（一）開(kāi)業(yè)慶典儀式1.活動(dòng)流程開(kāi)場(chǎng)致辭：邀請(qǐng)殼牌區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)致辭，介紹殼牌品牌歷史、此次開(kāi)業(yè)門店的重要意義以及對(duì)當(dāng)?shù)乜蛻舻某兄Z。舞獅表演：安排專業(yè)舞獅團(tuán)隊(duì)進(jìn)行精彩表演，寓意吉祥如意，為開(kāi)業(yè)活動(dòng)增添喜慶氛圍。揭牌儀式：邀請(qǐng)當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)、殼牌高層領(lǐng)導(dǎo)共同為門店揭牌，標(biāo)志著殼牌門店正式開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)。嘉賓剪彩：邀請(qǐng)嘉賓代表上臺(tái)進(jìn)行剪彩儀式，彩帶飄落，象征著門店開(kāi)啟新的篇章。禮炮齊放：開(kāi)業(yè)慶典儀式達(dá)到高潮，禮炮齊鳴，吸引周邊關(guān)注。2.場(chǎng)地布置在門店前設(shè)置主舞臺(tái)，舞臺(tái)背景采用殼牌品牌標(biāo)識(shí)和開(kāi)業(yè)主題畫(huà)面，搭配音響設(shè)備，確保聲音清晰傳播。舞臺(tái)兩側(cè)擺放鮮花綠植，營(yíng)造出溫馨、喜慶的氛圍。在門店周邊設(shè)置彩虹門、空飄氣球等，展示開(kāi)業(yè)信息和品牌形象。在門店入口處鋪設(shè)紅地毯，引導(dǎo)嘉賓和顧客進(jìn)入。（二）優(yōu)惠促銷活動(dòng)1.油品優(yōu)惠開(kāi)業(yè)特惠價(jià)：開(kāi)業(yè)期間，汽油每升優(yōu)惠[X]元，柴油每升優(yōu)惠[X]元。加油滿贈(zèng)：?jiǎn)未渭佑蜐M[X]升，贈(zèng)送精美洗車券一張。單次加油滿[X]升，贈(zèng)送殼牌定制保溫杯一個(gè)。單次加油滿[X]升，贈(zèng)送[品牌]潤(rùn)滑油小包裝一瓶。2.非油品促銷商品折扣：店內(nèi)便利店商品全場(chǎng)[X]折起，部分熱門商品如飲料、零食等推出特價(jià)套餐。消費(fèi)滿減：購(gòu)物滿[X]元立減[X]元，滿[X]元立減[X]元，上不封頂。組合套餐：推出汽車養(yǎng)護(hù)組合套餐，如購(gòu)買機(jī)油+機(jī)濾套餐，享受[X]折優(yōu)惠，并額外贈(zèng)送汽車內(nèi)飾清潔用品一份。（三）互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)1.油品知識(shí)科普講座邀請(qǐng)殼牌專業(yè)技術(shù)人員在開(kāi)業(yè)期間每天下午舉辦油品知識(shí)科普講座。講解殼牌油品的優(yōu)勢(shì)、品質(zhì)保障以及如何正確選擇適合自己車輛的油品等內(nèi)容。講座過(guò)程中設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié)，解答聽(tīng)眾關(guān)于油品使用的疑問(wèn)，參與互動(dòng)的聽(tīng)眾可獲得小禮品一份。2.汽車養(yǎng)護(hù)DIY活動(dòng)在門店內(nèi)設(shè)置汽車養(yǎng)護(hù)DIY區(qū)域，準(zhǔn)備一些簡(jiǎn)單的汽車養(yǎng)護(hù)工具和材料，如輪胎充氣泵、玻璃水加注器等。安排專業(yè)人員指導(dǎo)顧客進(jìn)行簡(jiǎn)單的汽車養(yǎng)護(hù)操作，如輪胎充氣、玻璃水加注等。顧客完成DIY操作后，可獲得殼牌定制的汽車養(yǎng)護(hù)小貼士卡片一張，并參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)，有機(jī)會(huì)贏取汽車保養(yǎng)套餐。3.親子互動(dòng)游戲區(qū)在門店外設(shè)置親子互動(dòng)游戲區(qū)，準(zhǔn)備充氣城堡、滑梯等游樂(lè)設(shè)施，以及一些與殼牌品牌相關(guān)的親子游戲，如殼牌拼圖比賽、能源知識(shí)問(wèn)答等。參與親子游戲的家庭可獲得殼牌兒童玩具一份，表現(xiàn)優(yōu)秀的家庭還有機(jī)會(huì)獲得殼牌品牌的兒童自行車或兒童安全座椅等大獎(jiǎng)。（四）會(huì)員招募與推廣1.會(huì)員注冊(cè)有禮開(kāi)業(yè)期間，顧客在門店消費(fèi)滿[X]元即可免費(fèi)注冊(cè)成為殼牌會(huì)員。新會(huì)員注冊(cè)成功后，可立即獲得[X]元電子優(yōu)惠券，下次消費(fèi)時(shí)可直接抵扣。同時(shí)，還可獲得一次免費(fèi)洗車服務(wù)（限首次注冊(cè)后30天內(nèi)使用）。2.會(huì)員專享權(quán)益積分累計(jì)：會(huì)員每次消費(fèi)可獲得相應(yīng)積分，積分可用于兌換禮品、油品折扣、汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)等。生日特權(quán)：會(huì)員生日當(dāng)天，可享受油品[X]折優(yōu)惠，以及獲得一份專屬生日禮品。優(yōu)先服務(wù)：會(huì)員在門店消費(fèi)可享受優(yōu)先結(jié)算、優(yōu)先加油等服務(wù)，節(jié)省等待時(shí)間。3.會(huì)員推薦獎(jiǎng)勵(lì)老會(huì)員成功推薦新會(huì)員注冊(cè)并首次消費(fèi)滿[X]元，老會(huì)員可獲得[X]元加油卡獎(jiǎng)勵(lì)，新會(huì)員也可額外獲得[X]元電子優(yōu)惠券。通過(guò)會(huì)員推薦獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)現(xiàn)有會(huì)員積極推薦身邊的親朋好友加入殼牌會(huì)員體系，擴(kuò)大會(huì)員群體。六、宣傳推廣策略（一）線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)上發(fā)布開(kāi)業(yè)活動(dòng)信息，包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、優(yōu)惠信息等。制作有趣、吸引人的宣傳短視頻，展示開(kāi)業(yè)慶典儀式的精彩瞬間、油品優(yōu)惠活動(dòng)、互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目等，發(fā)布在抖音平臺(tái)上，吸引用戶關(guān)注和分享。利用微信公眾號(hào)定期推送活動(dòng)預(yù)告、活動(dòng)進(jìn)展、會(huì)員福利等內(nèi)容，引導(dǎo)粉絲參與活動(dòng)。2.本地生活服務(wù)平臺(tái)在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、百度地圖等本地生活服務(wù)平臺(tái)上發(fā)布門店開(kāi)業(yè)信息和優(yōu)惠活動(dòng)，吸引周邊用戶關(guān)注。通過(guò)平臺(tái)的推廣工具，如美團(tuán)的“開(kāi)屏廣告”、大眾點(diǎn)評(píng)的“霸王餐推廣”等，提高活動(dòng)曝光度。3.電子郵件營(yíng)銷收集周邊地區(qū)潛在客戶的電子郵件地址，向他們發(fā)送開(kāi)業(yè)活動(dòng)邀請(qǐng)函，介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息，邀請(qǐng)他們前來(lái)參加開(kāi)業(yè)活動(dòng)。（二）線下宣傳1.傳單發(fā)放在門店周邊[X]公里范圍內(nèi)的社區(qū)、商圈、加油站等地發(fā)放開(kāi)業(yè)活動(dòng)傳單，傳單設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題、優(yōu)惠信息和門店地址，吸引路人關(guān)注。安排兼職人員在上下班高峰期、周末等人流量較大的時(shí)間段在主要路口、公交站臺(tái)等地發(fā)放傳單，提高傳單的發(fā)放效果。2.海報(bào)張貼在門店周邊的社區(qū)公告欄、商場(chǎng)電梯間、停車場(chǎng)出入口等顯著位置張貼開(kāi)業(yè)活動(dòng)海報(bào)，海報(bào)內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了，突出活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息。與周邊商家合作，在其店內(nèi)張貼開(kāi)業(yè)海報(bào)，實(shí)現(xiàn)資源共享，擴(kuò)大宣傳范圍。3.異業(yè)合作與周邊汽車4S店、汽車維修廠、洗車行等相關(guān)行業(yè)進(jìn)行異業(yè)合作，互相宣傳推廣。例如，在4S店放置殼牌開(kāi)業(yè)活動(dòng)宣傳資料，在洗車行張貼活動(dòng)海報(bào)，同時(shí)4S店和洗車行可向其客戶推薦殼牌開(kāi)業(yè)活動(dòng)，引導(dǎo)客戶前來(lái)參與。七、活動(dòng)執(zhí)行與人員安排（一）活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃1.活動(dòng)籌備階段（提前[X]天）完成活動(dòng)策劃方案的制定和審批。確定活動(dòng)場(chǎng)地布置方案，采購(gòu)活動(dòng)所需的物料和禮品。邀請(qǐng)嘉賓、舞獅團(tuán)隊(duì)、表演人員等，并確定活動(dòng)流程和時(shí)間安排。培訓(xùn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員，明確各崗位職責(zé)和工作流程。完成線上線下宣傳物料的設(shè)計(jì)和制作，啟動(dòng)宣傳推廣工作。2.活動(dòng)執(zhí)行階段（開(kāi)業(yè)當(dāng)天及后續(xù)活動(dòng)期間）按照活動(dòng)流程安排，準(zhǔn)時(shí)舉辦開(kāi)業(yè)慶典儀式，確保各項(xiàng)環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。現(xiàn)場(chǎng)工作人員要熱情接待顧客，引導(dǎo)顧客參與活動(dòng)，解答顧客疑問(wèn)，做好服務(wù)工作。及時(shí)更新活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的宣傳物料，如擺放新的海報(bào)、調(diào)整優(yōu)惠信息展示牌等，確保活動(dòng)信息清晰傳達(dá)給顧客。負(fù)責(zé)油品銷售、非油品銷售、互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)組織等工作的人員要堅(jiān)守崗位，保障活動(dòng)有序開(kāi)展。安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)拍照、錄像，記錄活動(dòng)精彩瞬間，以便后續(xù)進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)和宣傳推廣。3.活動(dòng)收尾階段（活動(dòng)結(jié)束后[X]天內(nèi)）清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，拆除活動(dòng)布置物料，恢復(fù)場(chǎng)地原狀。對(duì)活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)、客戶信息進(jìn)行整理和分析，總結(jié)活動(dòng)效果。對(duì)參與活動(dòng)的顧客進(jìn)行回訪，收集顧客對(duì)活動(dòng)的反饋意見(jiàn)和建議，為今后的活動(dòng)改進(jìn)提供參考。（二）人員安排1.活動(dòng)總策劃：[姓名]，負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的整體策劃和指導(dǎo)，協(xié)調(diào)各部門之間的工作。2.現(xiàn)場(chǎng)總指揮：[姓名]，負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的整體指揮和調(diào)度，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。3.慶典儀式組主持人：[姓名]，負(fù)責(zé)開(kāi)業(yè)慶典儀式的主持工作，把控活動(dòng)流程和現(xiàn)場(chǎng)氣氛。禮儀人員：[若干名]，負(fù)責(zé)引導(dǎo)嘉賓入場(chǎng)、上臺(tái)，協(xié)助揭牌、剪彩等儀式環(huán)節(jié)。舞獅表演團(tuán)隊(duì)：[專業(yè)舞獅團(tuán)隊(duì)名稱]，負(fù)責(zé)舞獅表演，增添開(kāi)業(yè)喜慶氛圍。4.優(yōu)惠促銷組油品銷售團(tuán)隊(duì)：[若干名]，負(fù)責(zé)油品銷售工作，執(zhí)行油品優(yōu)惠活動(dòng)，為顧客加油、開(kāi)具發(fā)票等。非油品銷售團(tuán)隊(duì)：[若干名]，負(fù)責(zé)便利店商品的銷售和收銀工作，執(zhí)行非油品促銷活動(dòng)，向顧客介紹商品信息和優(yōu)惠政策。5.互動(dòng)體驗(yàn)組油品知識(shí)講座講師：[殼牌專業(yè)技術(shù)人員姓名]，負(fù)責(zé)油品知識(shí)科普講座的講解和互動(dòng)環(huán)節(jié)的組織。汽車養(yǎng)護(hù)DIY指導(dǎo)人員：[若干名]，負(fù)責(zé)指導(dǎo)顧客進(jìn)行汽車養(yǎng)護(hù)DIY操作，解答顧客疑問(wèn)。親子互動(dòng)游戲區(qū)工作人員：[若干名]，負(fù)責(zé)親子互動(dòng)游戲區(qū)的設(shè)施管理、游戲組織和獎(jiǎng)品發(fā)放等工作。6.會(huì)員招募組會(huì)員注冊(cè)登記人員：[若干名]，負(fù)責(zé)為顧客辦理會(huì)員注冊(cè)手續(xù)，介紹會(huì)員權(quán)益和優(yōu)惠政策，發(fā)放會(huì)員禮品。會(huì)員咨詢解答人員：[若干名]，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢臺(tái)，解答顧客關(guān)于會(huì)員體系的疑問(wèn)，處理會(huì)員相關(guān)問(wèn)題。7.宣傳推廣組線上宣傳人員：[若干名]，負(fù)責(zé)社交媒體平臺(tái)的信息發(fā)布、短視頻制作、電子郵件營(yíng)銷等線上宣傳工作。線下宣傳人員：[若干名]，負(fù)責(zé)傳單發(fā)放、海報(bào)張貼、異業(yè)合作洽談等線下宣傳工作。8.后勤保障組物料采購(gòu)人員：[若干名]，負(fù)責(zé)活動(dòng)所需物料和禮品的采購(gòu)、運(yùn)輸和保管工作?，F(xiàn)場(chǎng)布置人員：[若干名]，根據(jù)活動(dòng)場(chǎng)地布置方案，進(jìn)行舞臺(tái)搭建、背景布置、設(shè)備安裝等工作。安全保障人員：[若干名]，負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，確保顧客和工作人員的人身安全。餐飲服務(wù)人員（如有需要）：[若干名]，負(fù)責(zé)為活動(dòng)嘉賓和工作人員提供餐飲服務(wù)。八、預(yù)算安排1.場(chǎng)地布置費(fèi)用：[X]元，包括舞臺(tái)搭建、背景制作、音響設(shè)備租賃、鮮花綠植采購(gòu)、彩虹門和空飄氣球租賃等費(fèi)用。2.宣傳推廣費(fèi)用：[X]元，包括線上宣傳（社交媒體推廣、本地生活服務(wù)平臺(tái)推廣、電子郵件營(yíng)銷等）費(fèi)用、線下宣傳（傳單印刷與發(fā)放、海報(bào)制作與張貼、異業(yè)合作等）費(fèi)用。3.優(yōu)惠促銷費(fèi)用：[X]元，包括油品優(yōu)惠、非油品折扣、滿贈(zèng)禮品等費(fèi)用。4.互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)費(fèi)用：[X]元，包括油品知識(shí)講座講師費(fèi)用、汽車養(yǎng)護(hù)DIY材料費(fèi)用、親子互動(dòng)游戲區(qū)獎(jiǎng)品費(fèi)用等。5.會(huì)員招募費(fèi)用：[X]元，包括會(huì)員禮品、電子優(yōu)惠券制作等費(fèi)用。6.人員費(fèi)用：[X]元，包括活動(dòng)總策劃、現(xiàn)場(chǎng)總指揮、主持人、禮儀人員、表演人員、各工作崗位工作人員的勞務(wù)報(bào)酬等費(fèi)用。7.其他費(fèi)用：[X]元，包括活動(dòng)期間的水電費(fèi)、臨時(shí)設(shè)備租賃費(fèi)用、不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用等?？傤A(yù)算：[X]元九、效果評(píng)估1.銷售數(shù)據(jù)分析對(duì)比開(kāi)業(yè)活動(dòng)前后的銷售額、銷售量等數(shù)據(jù)，評(píng)估活動(dòng)對(duì)油品和非油品銷售的拉動(dòng)效果。分析不同優(yōu)惠促銷活動(dòng)的銷售貢獻(xiàn)，找出最受顧客歡迎的活動(dòng)形式和商品組合。2.顧客反饋收集通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查、線上評(píng)論、電話回訪等方式