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文檔簡介
城管創(chuàng)新活動方案一、活動背景城市管理工作對于維護城市秩序、提升城市形象、保障市民生活質(zhì)量具有至關(guān)重要的意義。隨著城市化進程的加速,城市管理面臨著日益復(fù)雜的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的管理方式已難以滿足現(xiàn)代城市發(fā)展的需求。為了適應(yīng)新形勢,提升城管工作的效能和水平,增強與市民的溝通互動,特策劃本次城管創(chuàng)新活動。二、活動目標1.提高城市管理的精細化水平,解決城市管理中的熱點難點問題。2.增強市民對城市管理工作的理解、支持與參與度,營造良好的城市管理氛圍。3.展示城管隊伍的新形象、新風(fēng)貌,提升城管部門的社會公信力。4.探索創(chuàng)新城市管理工作模式和方法,推動城管工作持續(xù)改進。三、活動主題“創(chuàng)新城管,共建美好家園”四、活動時間與地點1.時間:[具體活動時間,為期[X]天]2.地點:城市主要街道、社區(qū)、廣場等公共場所五、活動內(nèi)容與形式(一)城市管理宣傳周1.宣傳展板展示在城市主要廣場、社區(qū)等人流量較大的地方設(shè)置宣傳展板,展示城市管理的法律法規(guī)、工作成果、典型案例等內(nèi)容。展板內(nèi)容采用圖文并茂的形式,配以生動形象的漫畫和通俗易懂的文字說明,增強宣傳效果。2.宣傳資料發(fā)放印制精美的城市管理宣傳手冊、傳單等資料,內(nèi)容涵蓋城市管理相關(guān)政策法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生知識、垃圾分類指南、違法建設(shè)整治等方面。在活動現(xiàn)場、街道社區(qū)、商場超市等地向市民免費發(fā)放,確保宣傳資料覆蓋到城市的各個角落。3.主題宣傳活動舉辦“城市管理大家談”主題活動,邀請市民代表、專家學(xué)者、媒體記者等參加座談會,圍繞城市管理熱點問題展開討論,聽取市民的意見和建議。開展“城管開放日”活動,邀請市民走進城管執(zhí)法大隊、環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛停放點、垃圾處理廠等場所,實地了解城市管理工作的流程和運行機制,增強市民對城管工作的直觀感受。(二)城市管理志愿服務(wù)行動1.組建志愿服務(wù)隊伍面向社會招募志愿者,組建城市管理志愿服務(wù)隊。志愿者來源包括社區(qū)居民、在校學(xué)生、企事業(yè)單位員工等。對志愿者進行培訓(xùn),使其了解城市管理工作的基本知識和志愿服務(wù)的要求,掌握相關(guān)技能。2.志愿服務(wù)活動開展“文明勸導(dǎo)”志愿服務(wù)活動,組織志愿者在城市主要交通路口、商業(yè)街等人流密集區(qū)域,勸導(dǎo)市民遵守交通規(guī)則、不隨地吐痰、不亂扔垃圾等,引導(dǎo)市民養(yǎng)成文明行為習(xí)慣。參與環(huán)境衛(wèi)生整治志愿服務(wù)活動,組織志愿者到背街小巷、老舊小區(qū)等衛(wèi)生死角,開展清掃垃圾、清除小廣告、整治亂堆亂放等活動,改善城市環(huán)境衛(wèi)生狀況。開展垃圾分類宣傳與指導(dǎo)志愿服務(wù)活動,在社區(qū)、學(xué)校、商場等地設(shè)置垃圾分類宣傳點,向市民宣傳垃圾分類知識,指導(dǎo)市民正確分類投放垃圾,提高市民的垃圾分類意識。(三)城市管理科技應(yīng)用展示1.智慧城管平臺演示在活動現(xiàn)場設(shè)置智慧城管平臺展示區(qū),通過大屏幕演示智慧城管系統(tǒng)的運行情況,包括城市部件管理、執(zhí)法監(jiān)督、環(huán)衛(wèi)作業(yè)監(jiān)管、數(shù)字化指揮調(diào)度等功能模塊。安排專業(yè)人員向市民講解智慧城管平臺的工作原理和應(yīng)用效果,讓市民了解科技手段在城市管理中的重要作用。2.智能設(shè)備展示體驗展示各類城市管理智能設(shè)備,如智能執(zhí)法記錄儀、無人機、智能垃圾桶、環(huán)衛(wèi)清掃車等。邀請市民現(xiàn)場體驗智能設(shè)備的操作和使用,感受科技為城市管理帶來的便捷和高效。(四)城市管理案例分享與交流1.優(yōu)秀案例評選與展示開展城市管理優(yōu)秀案例評選活動,收集近年來城管部門在城市管理工作中取得的創(chuàng)新成果、典型經(jīng)驗和成功案例。對評選出的優(yōu)秀案例進行整理和展示,通過圖文并茂的形式在活動現(xiàn)場、城管部門官網(wǎng)、微信公眾號等平臺進行宣傳推廣,供其他地區(qū)學(xué)習(xí)借鑒。2.案例交流研討會組織召開城市管理案例交流研討會,邀請各地城管部門代表、專家學(xué)者等參加。在研討會上,各地分享城市管理工作中的經(jīng)驗做法、遇到的問題及解決措施,共同探討城市管理的新思路、新方法,促進城市管理工作的交流與合作。(五)城市管理互動游戲與競賽1.城市管理知識競賽舉辦城市管理知識競賽活動,設(shè)置必答題、搶答題、風(fēng)險題等環(huán)節(jié),題目內(nèi)容涵蓋城市管理法律法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、垃圾分類等方面。以社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)為單位組隊參賽,通過競賽的形式普及城市管理知識,提高市民對城市管理工作的認知度。2.城市管理主題游戲設(shè)計城市管理主題的互動游戲,如“垃圾分類大作戰(zhàn)”“城市清潔行動”等。在活動現(xiàn)場設(shè)置游戲區(qū)域,邀請市民參與游戲,通過游戲的方式讓市民在輕松愉快的氛圍中增強對城市管理工作的理解和支持。六、活動組織與實施(一)組織架構(gòu)成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由城管部門主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長,各科室、大隊負責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)活動的總體策劃、組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)監(jiān)督工作。(二)職責(zé)分工1.宣傳科負責(zé)活動的宣傳策劃和組織實施,制定宣傳方案,制作宣傳資料,聯(lián)系媒體進行宣傳報道。負責(zé)活動現(xiàn)場的宣傳布置,包括展板制作、橫幅懸掛等。2.執(zhí)法大隊負責(zé)活動期間的執(zhí)法保障工作,維護活動現(xiàn)場秩序,確保活動順利進行。參與志愿服務(wù)活動,協(xié)助開展城市管理相關(guān)工作。3.環(huán)衛(wèi)部門負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生整治志愿服務(wù)活動的組織實施,提供環(huán)衛(wèi)作業(yè)設(shè)備和工具,指導(dǎo)志愿者開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作。參與智慧城管平臺演示中環(huán)衛(wèi)作業(yè)監(jiān)管模塊的講解和演示。4.數(shù)字化指揮中心負責(zé)智慧城管平臺的演示和講解工作,提供技術(shù)支持,確保智慧城管平臺正常運行。參與活動期間的指揮調(diào)度工作,及時處理各類城市管理問題。5.各科室按照活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,積極配合做好各項活動的組織實施工作。負責(zé)本部門人員的動員和參與,確保活動取得實效。(三)實施步驟1.籌備階段([籌備階段時間區(qū)間])成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動方案。開展宣傳動員工作,招募志愿者,收集城市管理優(yōu)秀案例。準備活動所需的宣傳資料、設(shè)備設(shè)施、獎品等物資。聯(lián)系媒體,確定宣傳報道方案。2.實施階段([實施階段時間區(qū)間])按照活動方案組織開展各項活動,確?;顒佑行蜻M行。加強活動現(xiàn)場的組織管理和安全保障工作,及時處理活動中出現(xiàn)的問題。做好活動的宣傳報道工作,及時向社會發(fā)布活動信息,擴大活動影響力。收集活動期間的相關(guān)資料和數(shù)據(jù),為活動總結(jié)評估提供依據(jù)。3.總結(jié)階段([總結(jié)階段時間區(qū)間])對活動進行全面總結(jié),評估活動效果,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。召開活動總結(jié)大會,對活動中表現(xiàn)突出的單位和個人進行表彰獎勵。整理活動資料,形成活動報告,為今后的城市管理工作提供參考。七、活動預(yù)算活動預(yù)算主要包括以下幾個方面:1.宣傳費用:[X]元,包括宣傳資料印制、展板制作、橫幅懸掛、媒體宣傳等費用。2.志愿者培訓(xùn)費用:[X]元,用于志愿者培訓(xùn)教材編寫、培訓(xùn)師資聘請等費用。3.活動物資費用:[X]元,包括活動現(xiàn)場布置所需的設(shè)備設(shè)施、獎品、道具等費用。4.案例評選費用:[X]元,用于優(yōu)秀案例評選的組織、評審等費用。5.競賽活動費用:[X]元,包括知識競賽和主題游戲的獎品、場地布置等費用。6.其他費用:[X]元,用于活動期間的交通、通訊、水電費等其他雜項費用。總預(yù)算:[X]元八、活動效果評估1.設(shè)立評估指標市民參與度:通過統(tǒng)計活動參與人數(shù)、發(fā)放宣傳資料數(shù)量、媒體報道曝光量等指標,評估市民對活動的關(guān)注度和參與度。市民滿意度:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式,了解市民對活動內(nèi)容、組織形式、宣傳效果等方面的滿意度。城市管理問題解決率:對比活動前后城市管理問題的發(fā)生率和解決率,評估活動對城市管理工作的實際成效。社會影響力:通過分析媒體報道、網(wǎng)絡(luò)輿情等,評估活動在社會上引起的反響和關(guān)注度。2.評估方法在活動結(jié)束后,及時開展問卷調(diào)查,收集市民對活動的意見和建議,了解市民滿意度。對活動期間城市管理問題的處理數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,對比活動前后問題解決情況。收集媒體報道、網(wǎng)絡(luò)評論等信息,分析活動的社會影響力。3.結(jié)果運用根據(jù)活動效果評估結(jié)果,總結(jié)活動經(jīng)驗教訓(xùn),為今后的城市管理工作提供參考。對活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的單位和個人進行表彰獎勵,激勵廣大城管工作人員積極創(chuàng)新工作方式方法。將活動效果評估結(jié)果向社會公開,接受市民監(jiān)督,增強市民對城市管理工作的信任度
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