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文檔簡介
業(yè)主之家超市活動方案一、活動主題“繽紛購物季,暢享業(yè)主專屬優(yōu)惠”二、活動目的通過舉辦超市活動,增強業(yè)主對小區(qū)業(yè)主之家超市的粘性和認同感,促進超市商品銷售,提升超市的知名度和美譽度,營造良好的社區(qū)商業(yè)氛圍。三、活動時間[具體活動時間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點業(yè)主之家超市五、活動對象本小區(qū)全體業(yè)主六、活動內(nèi)容(一)開業(yè)大酬賓1.活動時間:活動首日2.活動內(nèi)容全場商品8折起:挑選部分熱門商品和應(yīng)季商品作為主打折扣商品,吸引業(yè)主關(guān)注。購物滿額抽獎滿100元抽獎一次:設(shè)置抽獎箱,準備不同等級的獎品,如一等獎品牌微波爐一臺,二等獎品牌電飯煲一個,三等獎品牌電水壺一個,參與獎精美小禮品一份(如購物袋、抽紙等)。抽獎規(guī)則:業(yè)主憑購物小票在超市指定區(qū)域參與抽獎,抽獎過程由工作人員現(xiàn)場監(jiān)督,確保公平公正。(二)會員專屬福利1.活動時間:活動期間2.活動內(nèi)容辦理會員有禮新辦會員:贈送價值50元的超市購物券,可在下次購物時直接抵扣現(xiàn)金。老會員續(xù)費:贈送價值30元的超市購物券,并額外獲得一次抽獎機會,獎品為超市定制的精美禮品一份。會員積分加倍:活動期間,會員消費積分雙倍計算,積分可用于兌換禮品或抵扣現(xiàn)金。會員專享特價商品:每天推出10款會員專享特價商品,價格低于市場同類產(chǎn)品,僅限會員購買。(三)主題促銷活動1.生鮮美食節(jié)活動時間:[具體活動時間段,如:活動第二周]活動內(nèi)容生鮮食材大優(yōu)惠:新鮮蔬菜、水果全場8.5折。精選肉類、海鮮類產(chǎn)品滿200元減30元。美食烹飪課堂:邀請專業(yè)廚師在超市內(nèi)舉辦美食烹飪課堂,現(xiàn)場教授業(yè)主制作簡單美味的家常菜,并提供食材供業(yè)主現(xiàn)場品嘗。業(yè)主可提前在超市服務(wù)臺報名參加,每場活動限20人。生鮮滿額贈禮:凡購買生鮮產(chǎn)品滿300元,贈送品牌食用油一桶。2.生活用品狂歡周活動時間:[具體活動時間段,如:活動第三周]活動內(nèi)容生活用品折扣:家居清潔用品、個人護理用品等全場8折。床上用品、家居飾品滿500元減100元。滿額包郵服務(wù):購買生活用品滿200元,提供免費送貨上門服務(wù)(僅限本小區(qū)內(nèi))。幸運大轉(zhuǎn)盤:在超市入口處設(shè)置幸運大轉(zhuǎn)盤,業(yè)主購物滿100元可參與一次轉(zhuǎn)盤抽獎,獎品包括洗衣液、洗潔精、衛(wèi)生紙等生活用品。(四)互動游戲贏好禮1.活動時間:活動期間每天下午[具體時間段]2.活動內(nèi)容親子拼圖比賽:準備不同難度的拼圖,邀請家長和孩子一起參與拼圖比賽。在規(guī)定時間內(nèi)完成拼圖的家庭可獲得超市提供的兒童玩具一套。超市達人挑戰(zhàn)賽:設(shè)置一些與超市商品相關(guān)的挑戰(zhàn)任務(wù),如快速找到指定商品、準確計算商品總價等。參與者挑戰(zhàn)成功可獲得超市購物券或小禮品一份。幸運套圈:在超市指定區(qū)域擺放各種商品模型,業(yè)主站在規(guī)定線外套圈,套中即可獲得相應(yīng)的商品模型或小禮品。(五)社區(qū)團購優(yōu)惠1.活動時間:活動期間2.活動內(nèi)容團購專區(qū)設(shè)立:在超市內(nèi)開辟社區(qū)團購專區(qū),展示各類熱門團購商品,如米面糧油、水果禮盒、生活日用品套裝等。團購優(yōu)惠政策團購人數(shù)越多,折扣越低:35人團購,享受9折優(yōu)惠。610人團購,享受8.5折優(yōu)惠。10人以上團購,享受8折優(yōu)惠。團購滿額贈禮:團購商品總價滿1000元,贈送品牌烤箱一臺;滿2000元,贈送品牌冰箱一臺。七、活動宣傳1.線上宣傳小區(qū)業(yè)主微信群:提前一周在業(yè)主微信群發(fā)布活動通知和詳細信息,包括活動時間、內(nèi)容、優(yōu)惠政策等,并安排專人解答業(yè)主疑問。小區(qū)公眾號:撰寫活動推文,介紹活動亮點和優(yōu)惠信息,發(fā)布在小區(qū)公眾號上,并鼓勵業(yè)主轉(zhuǎn)發(fā)分享,擴大活動影響力。短信通知:向小區(qū)全體業(yè)主發(fā)送活動短信,提醒業(yè)主關(guān)注活動詳情。2.線下宣傳小區(qū)公告欄:張貼活動海報,內(nèi)容簡潔明了,突出活動主題和主要優(yōu)惠信息,吸引業(yè)主關(guān)注。電梯廣告:在小區(qū)電梯內(nèi)張貼活動廣告,滾動播放活動視頻,提高活動曝光度。超市現(xiàn)場宣傳:在超市入口處設(shè)置活動咨詢臺,安排工作人員向業(yè)主介紹活動內(nèi)容,并發(fā)放活動宣傳單頁。八、活動執(zhí)行1.成立活動專項小組活動策劃組:負責(zé)活動方案的制定和策劃,確?;顒觾?nèi)容豐富、形式多樣、具有吸引力。宣傳推廣組:負責(zé)活動的線上線下宣傳工作,通過各種渠道發(fā)布活動信息,提高活動知曉度。商品采購組:根據(jù)活動需求,提前采購各類商品,確保商品充足、價格優(yōu)惠,并與供應(yīng)商協(xié)商爭取更多的支持和優(yōu)惠?,F(xiàn)場執(zhí)行組:負責(zé)活動現(xiàn)場的布置、組織和協(xié)調(diào)工作,確保活動順利進行。包括活動場地的搭建、商品陳列、抽獎活動組織、互動游戲開展等。客戶服務(wù)組:負責(zé)解答業(yè)主在活動期間的咨詢和投訴,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確保業(yè)主滿意度。2.活動準備工作場地布置:在活動前三天完成超市的場地布置,包括懸掛橫幅、張貼海報、擺放活動道具等,營造濃厚的活動氛圍。商品準備:提前將活動所需商品分類陳列,并做好價格標簽更換和庫存盤點工作,確保商品充足、價格準確。人員培訓(xùn):對活動專項小組成員進行培訓(xùn),使其熟悉活動流程和規(guī)則,掌握各自的工作職責(zé),能夠為業(yè)主提供專業(yè)、熱情的服務(wù)。設(shè)備調(diào)試:對活動現(xiàn)場的音響設(shè)備、抽獎設(shè)備、游戲道具等進行調(diào)試,確保設(shè)備正常運行。3.活動現(xiàn)場管理人員安排:在活動現(xiàn)場安排足夠的工作人員,負責(zé)引導(dǎo)業(yè)主購物、解答疑問、組織抽獎和互動游戲等工作,確保現(xiàn)場秩序井然。安全保障:加強活動現(xiàn)場的安全管理,設(shè)置安全警示標識,確保消防通道暢通,防止發(fā)生安全事故。商品管理:及時補貨上架,保證商品陳列整齊美觀,價格標簽清晰準確,防止出現(xiàn)缺貨、斷貨現(xiàn)象。客戶服務(wù):工作人員要熱情主動地為業(yè)主服務(wù),耐心解答業(yè)主的問題,處理業(yè)主的投訴和建議,提高業(yè)主滿意度。九、活動預(yù)算1.商品折扣成本:[X]元2.抽獎及禮品費用:[X]元3.宣傳推廣費用:[X]元(包括海報制作、宣傳單頁印刷、線上推廣費用等)4.活動現(xiàn)場布置費用:[X]元(包括橫幅、道具、裝飾等)5.美食烹飪課堂食材及講師費用:[X]元6.人員費用:[X]元(包括工作人員加班補貼等)7.其他費用:[X]元(如水電費、設(shè)備調(diào)試費等)總預(yù)算:[X]元十、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)分析:活動結(jié)束后,對比活動前后超市的銷售額、銷售量、客單價等數(shù)據(jù),評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。2.業(yè)主滿意度調(diào)查:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集業(yè)主對活動的滿意度評價,了解業(yè)主對活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和建議,以便今后改進。3.宣傳效果評估:分析線上線下
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