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文檔簡介
保安考試題及答案2017
一、單項選擇題(每題2分,共10題)1.保安服務(wù)的主要任務(wù)不包括()A.維護服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.預(yù)防服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安災(zāi)害事故C.打擊犯罪活動D.保護服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人身安全2.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時,應(yīng)著()A.便服B.警服C.保安制服D.工作服3.保安人員在值勤中發(fā)現(xiàn)不法侵害行為時,應(yīng)當()A.立即制止B.報告上級C.報警D.躲避4.下列不屬于保安人員職業(yè)道德的是()A.誠實守信B.團結(jié)協(xié)作C.文明服務(wù)D.唯利是圖5.保安人員在巡邏時,不正確的做法是()A.按照規(guī)定路線巡邏B.發(fā)現(xiàn)問題及時報告C.對可疑人員進行盤查D.自行處理所有問題6.保安服務(wù)公司設(shè)立的條件不包括()A.有不低于人民幣100萬元的注冊資本B.有與所提供的保安服務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員C.有固定的經(jīng)營場所D.有公安機關(guān)核發(fā)的《保安服務(wù)許可證》7.保安人員在守護勤務(wù)中,對出入人員和車輛進行檢查的目的是()A.維護守護區(qū)域的安全B.了解人員和車輛的情況C.發(fā)現(xiàn)可疑物品D.以上都是8.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時,應(yīng)保持的工作態(tài)度是()A.消極怠工B.敷衍了事C.認真負責(zé)D.得過且過9.保安人員在處理突發(fā)事件時,首先要做到的是()A.保護現(xiàn)場B.控制局面C.報告上級D.疏散群眾10.保安人員在值勤時,不得()A.擅自離崗B.與他人聊天C.吸煙D.以上都是二、多項選擇題(每題2分,共10題)1.保安服務(wù)的種類包括()A.門衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.守護服務(wù)D.押運服務(wù)2.保安人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)有()A.政治素質(zhì)B.業(yè)務(wù)素質(zhì)C.身體素質(zhì)D.心理素質(zhì)3.保安人員在值勤中,遇到下列哪些情況應(yīng)及時報警()A.發(fā)現(xiàn)有人實施犯罪行為B.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)C.發(fā)現(xiàn)可疑物品D.遇到群眾糾紛4.保安人員的職業(yè)道德規(guī)范包括()A.愛崗敬業(yè)B.誠實守信C.辦事公道D.服務(wù)群眾5.保安人員在巡邏時,應(yīng)注意觀察的內(nèi)容有()A.人員活動情況B.門窗是否關(guān)閉C.消防設(shè)施是否完好D.有無異常氣味6.保安服務(wù)公司的經(jīng)營范圍包括()A.提供門衛(wèi)、巡邏、守護等保安服務(wù)B.安全技術(shù)防范服務(wù)C.安全風(fēng)險評估服務(wù)D.培訓(xùn)保安人員7.保安人員在守護勤務(wù)中,應(yīng)做好的工作有()A.檢查出入人員和車輛的證件B.維護守護區(qū)域的秩序C.發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告D.協(xié)助處理突發(fā)事件8.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時,應(yīng)遵守的紀律有()A.遵守國家法律法規(guī)B.遵守保安服務(wù)公司的規(guī)章制度C.不得泄露客戶信息D.不得擅自使用警械9.保安人員在處理突發(fā)事件時,應(yīng)遵循的原則有()A.快速反應(yīng)原則B.科學(xué)處置原則C.統(tǒng)一指揮原則D.安全第一原則10.保安人員在值勤時,應(yīng)保持的形象有()A.著裝整齊B.舉止文明C.精神飽滿D.態(tài)度和藹三、判斷題(每題2分,共10題)1.保安人員可以隨意搜查他人身體。()2.保安服務(wù)公司可以自行制定收費標準。()3.保安人員在值勤中發(fā)現(xiàn)火災(zāi),應(yīng)立即撲救。()4.保安人員的職業(yè)道德是保安人員在工作中應(yīng)遵循的行為準則。()5.保安人員在巡邏時,可以隨意改變巡邏路線。()6.保安服務(wù)公司必須有公安機關(guān)核發(fā)的《保安服務(wù)許可證》才能經(jīng)營。()7.保安人員在守護勤務(wù)中,對出入人員和車輛進行檢查是為了防止無關(guān)人員和車輛進入。()8.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時,可以使用任何警械。()9.保安人員在處理突發(fā)事件時,應(yīng)先自行處理,再報告上級。()10.保安人員在值勤時,應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)。()四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述保安人員的職責(zé)。答:維護服務(wù)區(qū)域秩序,預(yù)防治安災(zāi)害事故,保護人身和財產(chǎn)安全,協(xié)助公安機關(guān)工作,執(zhí)行客戶單位安全保衛(wèi)制度等。2.保安人員在值勤中如何處理糾紛?答:保持冷靜,及時制止沖突,了解糾紛原因,公平公正調(diào)解,避免矛盾激化,無法處理時及時報告上級或報警。3.巡邏保安的工作重點是什么?答:重點是發(fā)現(xiàn)異常情況,如人員可疑動向、設(shè)施損壞、安全隱患等,維護巡邏區(qū)域的安全,預(yù)防各類案件和事故發(fā)生。4.保安人員應(yīng)具備哪些職業(yè)技能?答:具備擒拿格斗、消防、急救、安全技術(shù)防范設(shè)備操作等技能,以及溝通、觀察、分析和應(yīng)急處置能力。五、討論題(每題5分,共4題)1.談?wù)勅绾翁嵘0碴犖榈恼w素質(zhì)。答:加強思想政治教育,提升職業(yè)道德;開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高工作能力;建立考核激勵機制,激發(fā)工作積極性;營造良好團隊氛圍,增強凝聚力。2.在保安服務(wù)中,如何平衡客戶需求與法律法規(guī)的關(guān)系?答:要深入了解客戶需求,同時熟知法律法規(guī)。在合法前提下盡量滿足客戶合理要求,對于違法違規(guī)需求,向客戶解釋法律規(guī)定,尋求合法解決途徑。3.講述一次你處理突發(fā)事件的經(jīng)歷及從中獲得的經(jīng)驗。答:曾遇小區(qū)內(nèi)突發(fā)打架事件,我保持冷靜,迅速制止,了解情況后聯(lián)系物業(yè)和警方。經(jīng)驗是冷靜應(yīng)對、及時介入、按程序處理,保障人員安全和秩序。4.對于保安行業(yè)未來的發(fā)展方向,你有什么看法?答:會更加專業(yè)化、智能化。運用科技手段提升安保效率,如智能監(jiān)控等;加強人員培訓(xùn),提供更優(yōu)質(zhì)、多元化服務(wù),適應(yīng)社會安全需求。答案一、單項選擇題1.C2.C3.A4.D5.D6.D7.D8.C9.B10.D二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABC4.AB
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