奶茶儲值卡活動方案

奶茶儲值卡活動方案一、活動背景隨著奶茶行業(yè)的迅速發(fā)展，消費者對于奶茶的需求日益增長，同時也更加注重消費體驗和實惠。為了吸引更多的顧客，提高顧客的忠誠度，增加店鋪的銷售額，我們特推出奶茶儲值卡活動。二、活動目標(biāo)1.提高顧客的忠誠度，增加顧客的復(fù)購率。2.吸引新顧客，擴(kuò)大店鋪的客戶群體。3.增加店鋪的銷售額，提高店鋪的經(jīng)濟(jì)效益。三、活動時間[活動開始時間][活動結(jié)束時間]四、活動對象所有到店消費的顧客五、活動內(nèi)容1.儲值優(yōu)惠顧客在店內(nèi)充值一定金額，即可享受相應(yīng)的優(yōu)惠折扣。具體如下：充值100元，送10元，可享受9折優(yōu)惠。充值200元，送30元，可享受8.5折優(yōu)惠。充值300元，送50元，可享受8折優(yōu)惠。充值500元，送100元，可享受7.5折優(yōu)惠。充值1000元，送300元，可享受7折優(yōu)惠。2.積分兌換顧客在店內(nèi)消費每滿1元，即可獲得1個積分，積分可用于兌換店內(nèi)的商品或服務(wù)。具體兌換規(guī)則如下：100積分可兌換價值10元的奶茶一杯。200積分可兌換價值20元的小吃一份。300積分可兌換價值30元的周邊禮品一份。500積分可兌換價值50元的定制套餐一份。3.生日特權(quán)顧客在生日當(dāng)月，憑有效證件到店消費，即可享受全場8折優(yōu)惠，并贈送價值30元的生日蛋糕一份。4.推薦有禮顧客成功推薦一位新顧客到店消費，即可獲得20元的優(yōu)惠券，新顧客也可獲得10元的優(yōu)惠券。六、活動宣傳1.店內(nèi)宣傳在店內(nèi)張貼活動海報、放置活動宣傳冊，向顧客介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠政策。2.社交媒體宣傳利用微信、微博等社交媒體平臺，發(fā)布活動信息和圖片，吸引顧客的關(guān)注和參與。3.短信通知向店內(nèi)的老顧客發(fā)送短信通知，告知他們活動的內(nèi)容和優(yōu)惠政策，邀請他們到店參與活動。七、活動執(zhí)行1.儲值卡辦理顧客到店后，由店員引導(dǎo)其到收銀臺辦理儲值卡，填寫相關(guān)信息，并選擇充值金額。店員在辦理儲值卡時，需向顧客詳細(xì)介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠政策，確保顧客了解清楚。2.積分兌換顧客在店內(nèi)消費后，由店員在系統(tǒng)中記錄消費金額，并為顧客累計積分。顧客可在積分兌換區(qū)選擇心儀的商品或服務(wù)進(jìn)行兌換，店員需協(xié)助顧客完成兌換手續(xù)。3.生日特權(quán)顧客在生日當(dāng)月到店消費時，由店員在系統(tǒng)中查詢顧客的生日信息，并為其辦理生日特權(quán)。店員需向顧客贈送生日蛋糕，并告知其全場8折優(yōu)惠的政策。4.推薦有禮顧客成功推薦新顧客到店消費后，由店員在系統(tǒng)中記錄推薦信息，并為推薦顧客發(fā)放20元的優(yōu)惠券，為新顧客發(fā)放10元的優(yōu)惠券。新顧客在下次到店消費時，需出示優(yōu)惠券，店員需核對優(yōu)惠券的有效性，并為其辦理相應(yīng)的優(yōu)惠手續(xù)。八、活動評估1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計在活動結(jié)束后，對活動期間的銷售數(shù)據(jù)、顧客數(shù)據(jù)等進(jìn)行統(tǒng)計分析，評估活動的效果和效益。2.顧客反饋通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式，收集顧客對活動的反饋和意見，了解顧客的需求和滿意度，為今后的活動策劃提供參考。3.總結(jié)經(jīng)驗對活動的執(zhí)行過程進(jìn)行總結(jié)，分析活動中存在的問題和不足之處，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后的活動策劃提供借鑒。九、注意事項1.活動期間，店員需嚴(yán)格按照活動內(nèi)容和優(yōu)惠政策為顧客辦理相關(guān)手續(xù)，不得擅自更改或違規(guī)操作。2.儲值卡的使用期限為[儲值卡使用期限]，過期后自動失效，顧客需在有效期內(nèi)使用完畢。3.積分兌換的商品或服務(wù)需在店內(nèi)進(jìn)行兌換，不得兌換現(xiàn)金或其他商品。4.生日特權(quán)的享受需憑有效證件，店員需仔細(xì)核對證件的真實性和有效性。5.推薦有禮的優(yōu)惠券需在規(guī)定的時間內(nèi)使用，過期后