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hrbp證書(shū)考試試題及答案
單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.HRBP的核心職責(zé)不包括()A.業(yè)務(wù)伙伴B.變革推動(dòng)者C.員工關(guān)懷者D.人力資源專(zhuān)家2.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源三支柱模型()A.COEB.HRBPC.SSCD.CEO3.HRBP與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通頻率通常是()A.每周一次B.每月一次C.每季度一次D.每年一次4.進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)時(shí),關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()A.制定標(biāo)準(zhǔn)B.數(shù)據(jù)收集C.結(jié)果應(yīng)用D.員工反饋5.業(yè)務(wù)部門(mén)提出招聘需求,HRBP首先要做的是()A.發(fā)布招聘信息B.評(píng)估需求合理性C.篩選簡(jiǎn)歷D.安排面試6.以下屬于HRBP推動(dòng)組織變革工作的是()A.制定戰(zhàn)略B.組織文化建設(shè)C.協(xié)調(diào)資源D.流程優(yōu)化7.績(jī)效反饋面談中,HRBP重點(diǎn)是()A.指出問(wèn)題B.制定改進(jìn)計(jì)劃C.給予獎(jiǎng)勵(lì)D.批評(píng)員工8.當(dāng)業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)績(jī)下滑,HRBP應(yīng)()A.削減人力成本B.開(kāi)展培訓(xùn)C.深入了解原因D.更換團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)9.HRBP為業(yè)務(wù)部門(mén)設(shè)計(jì)激勵(lì)方案,關(guān)鍵考慮()A.成本控制B.激勵(lì)效果C.公平性D.以上都是10.以下對(duì)HRBP角色理解錯(cuò)誤的是()A.業(yè)務(wù)部門(mén)的“貼心人”B.人力資源政策的“宣傳者”C.獨(dú)立決策業(yè)務(wù)問(wèn)題D.人力資源與業(yè)務(wù)的“橋梁”多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.HRBP的主要角色有()A.戰(zhàn)略伙伴B.解決方案集成者C.人力資源開(kāi)發(fā)者D.員工支持者2.人力資源三支柱中,HRBP與COE協(xié)作內(nèi)容有()A.制定人力資源政策B.提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)C.開(kāi)展人才測(cè)評(píng)D.設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程3.業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,HRBP要關(guān)注的員工問(wèn)題有()A.工作壓力B.職業(yè)發(fā)展C.團(tuán)隊(duì)氛圍D.薪資待遇4.制定人力資源規(guī)劃時(shí),HRBP需考慮因素有()A.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略B.人員流動(dòng)率C.市場(chǎng)人才供給D.預(yù)算成本5.為提升員工滿(mǎn)意度,HRBP可以采取措施有()A.組織團(tuán)建活動(dòng)B.優(yōu)化工作流程C.建立溝通渠道D.提高薪酬水平6.推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新時(shí),HRBP工作方向有()A.吸引創(chuàng)新人才B.營(yíng)造創(chuàng)新文化C.設(shè)計(jì)創(chuàng)新激勵(lì)D.參與業(yè)務(wù)決策7.在員工培訓(xùn)方面,HRBP職責(zé)包括()A.需求調(diào)研B.培訓(xùn)供應(yīng)商選擇C.培訓(xùn)效果評(píng)估D.親自授課8.人才選拔過(guò)程中,HRBP參與環(huán)節(jié)有()A.確定招聘標(biāo)準(zhǔn)B.面試候選人C.背景調(diào)查D.錄用決策9.當(dāng)業(yè)務(wù)部門(mén)出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)沖突,HRBP可以采取方法有()A.了解沖突原因B.組織溝通會(huì)議C.制定解決方案D.直接懲罰沖突方10.HRBP提升自身能力途徑有()A.參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)B.閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍C.實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)D.與同行交流判斷題(每題2分,共10題)1.HRBP只需關(guān)注人力資源專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,無(wú)需了解業(yè)務(wù)。()2.人力資源三支柱中,HRBP是與業(yè)務(wù)部門(mén)接觸最緊密的。()3.做員工滿(mǎn)意度調(diào)查是HRBP提升員工體驗(yàn)的有效方式。()4.HRBP在組織變革中主要負(fù)責(zé)執(zhí)行,無(wú)需參與規(guī)劃。()5.人才梯隊(duì)建設(shè)是HRBP保障業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的重要工作。()6.HRBP制定的激勵(lì)方案只需考慮業(yè)績(jī),不用管員工感受。()7.為業(yè)務(wù)部門(mén)招聘人才時(shí),HRBP不用考慮成本。()8.績(jī)效輔導(dǎo)過(guò)程中,HRBP主要是監(jiān)督員工工作。()9.HRBP應(yīng)定期向人力資源部門(mén)匯報(bào)業(yè)務(wù)部門(mén)人力資源情況。()10.推動(dòng)企業(yè)文化落地是HRBP工作內(nèi)容之一。()簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述HRBP與傳統(tǒng)HR的主要區(qū)別。答案:傳統(tǒng)HR多專(zhuān)注人力資源模塊工作,如招聘、績(jī)效等,按職能分工。HRBP深入業(yè)務(wù)部門(mén),與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,了解業(yè)務(wù)需求,為業(yè)務(wù)部門(mén)提供定制化人力資源解決方案,更強(qiáng)調(diào)對(duì)業(yè)務(wù)的支持和推動(dòng)。2.說(shuō)明HRBP在人才保留方面可采取的措施。答案:可提供良好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓員工看到上升空間;建立有競(jìng)爭(zhēng)力薪酬福利體系;營(yíng)造積極團(tuán)隊(duì)氛圍,增強(qiáng)員工歸屬感;提供培訓(xùn)提升員工能力,讓員工感到被重視和有成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。3.簡(jiǎn)述HRBP如何助力業(yè)務(wù)部門(mén)提升績(jī)效。答案:協(xié)助明確績(jī)效目標(biāo),使其與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略一致;開(kāi)展績(jī)效輔導(dǎo),及時(shí)解決問(wèn)題;定期評(píng)估績(jī)效,反饋結(jié)果并共同制定改進(jìn)計(jì)劃;根據(jù)績(jī)效表現(xiàn)提供激勵(lì)措施,激發(fā)員工積極性。4.談?wù)凥RBP在組織文化建設(shè)中的作用。答案:HRBP作為橋梁,將組織文化理念傳遞給業(yè)務(wù)部門(mén)員工;結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn),設(shè)計(jì)文化落地活動(dòng);觀(guān)察員工行為,及時(shí)反饋調(diào)整文化建設(shè)方向,促進(jìn)文化與業(yè)務(wù)融合。討論題(每題5分,共4題)1.討論在數(shù)字化時(shí)代,HRBP面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。答案:挑戰(zhàn)有需快速適應(yīng)數(shù)字化工具、數(shù)據(jù)處理分析能力要求高、業(yè)務(wù)變化快等。策略包括學(xué)習(xí)數(shù)字化技術(shù)和工具;提升數(shù)據(jù)敏感度和分析能力;加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通,及時(shí)了解變化,調(diào)整人力資源策略。2.探討HRBP如何有效推動(dòng)跨部門(mén)合作。答案:首先明確各部門(mén)需求和目標(biāo),找到共同利益點(diǎn);搭建溝通平臺(tái),促進(jìn)信息共享;建立跨部門(mén)合作機(jī)制和激勵(lì)措施;協(xié)調(diào)資源分配,解決合作中的沖突,營(yíng)造良好合作氛圍。3.分析HRBP如何在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮重要作用。答案:提前了解轉(zhuǎn)型方向,制定匹配的人力資源規(guī)劃;為轉(zhuǎn)型儲(chǔ)備和培養(yǎng)人才;推動(dòng)組織文化變革,適應(yīng)轉(zhuǎn)型氛圍;協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)調(diào)整流程和架構(gòu),解決轉(zhuǎn)型中的人員問(wèn)題,保障轉(zhuǎn)型順利。4.談?wù)凥RBP怎樣建立與業(yè)務(wù)部門(mén)的信任關(guān)系。答案:主動(dòng)了解業(yè)務(wù),展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)能力,提供有效人力資源支持;保持真誠(chéng)溝通,及時(shí)反饋信息;尊重業(yè)務(wù)部門(mén)意見(jiàn),積極參與業(yè)務(wù)討論;為業(yè)務(wù)部門(mén)解決實(shí)際問(wèn)題,用行動(dòng)證明價(jià)值,逐步建立信任。答案單項(xiàng)選擇題1.C2.D3.A4.C5.B6.D7.B8.C9.D10.C多項(xiàng)選擇題1.ABCD
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