保安員證的考試題及答案

保安員證的考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)是由（）提供的安全防范服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。A.公安機關(guān)B.客戶單位C.保安服務(wù)公司D.保安協(xié)會答案：C2.保安從業(yè)人員在協(xié)助維護社會治安工作中已成為一支重要的社會（）力量。A.技術(shù)防范B.安全防范C.人力防范D.公共防范答案：B3.目前我國保安服務(wù)已經(jīng)從單一的人力保安，發(fā)展為守護、（）、押運、安全技術(shù)防范等四大主要業(yè)務(wù)。A.巡邏B.咨詢C.犬防D.開鎖答案：A4.保安服務(wù)公司和自行招用保安員的單位統(tǒng)稱為（）。A.保安公司B.保安機構(gòu)C.保安員單位D.保安從業(yè)單位答案：D5.關(guān)于保安員服務(wù)內(nèi)容，下列說法正確的是（）。A.提供人身、財產(chǎn)、信息等安全防范服務(wù)B.只能提供人身、財產(chǎn)安全防范服務(wù)C.只能提供人身安全防范服務(wù)D.只能提供財產(chǎn)安全防范服務(wù)答案：A6.下列不屬于保安員職責(zé)任務(wù)的是（）。A.查驗出入人員的證件B.開展守護、巡邏活動C.在公共場所獨立開展安全檢查D.制止違法犯罪行為答案：C7.保安員在值勤中遇有不法侵害時，應(yīng)當(dāng)（）。A.立即制止，將違法犯罪嫌疑人轟出客戶單位B.立即制止，抓獲違法犯罪嫌疑人C.組織人員抓獲違法犯罪嫌疑人D.立即制止，在確保安全的情況下將違法犯罪嫌疑人扭送公安機關(guān)答案：D8.保安服務(wù)主要依據(jù)合同的約定或根據(jù)（）的要求，履行保安服務(wù)職責(zé)。A.客戶B.公安機關(guān)C.保安公司D.自行招用保安員單位答案：A9.在保安服務(wù)工作中，（）是指對現(xiàn)象進行分析，從中發(fā)現(xiàn)不合常理、違背規(guī)律、相互矛盾的地方。A.眼勤B.腳勤C.手勤D.心勤答案：D10.保安服務(wù)可以借助安全技術(shù)防范系統(tǒng)的（）作用，減少不法分子的入侵行為的發(fā)生。A.偵查B.打擊C.威懾D.恐嚇答案：C二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)具有（）等特點。A.特許性B.契約性C.防范性D.風(fēng)險性E.有償性答案：ABCDE2.保安服務(wù)公司可以為（）提供保安服務(wù)。A.學(xué)校B.機關(guān)C.企業(yè)D.游樂場E.演藝明星答案：ABCDE3.下列屬于保安員基本條件的是（）。A.經(jīng)過保安員資格考試合格B.經(jīng)公安機關(guān)審查通過C.持有中華人民共和國居民身份證D.年滿18周歲，身體健康E.具有初中以上文化程度答案：ABCDE4.保安員在守護時發(fā)現(xiàn)目標(biāo)區(qū)域存在安全隱患，正確的做法是（）。A.及時報告客戶單位B.及時報告保安服務(wù)公司C.立即采取措施排除隱患D.等待客戶單位處理E.當(dāng)隱患排除后繼續(xù)守護答案：ABE5.保安員在保護區(qū)域開展守護的意義體現(xiàn)在（）。A.是區(qū)域保安服務(wù)工作的基本任務(wù)B.能夠發(fā)現(xiàn)各種安全隱患C.能夠預(yù)防違法犯罪行為D.確?？蛻魡挝换蚍?wù)區(qū)域內(nèi)人身財產(chǎn)安全E.是打擊各類違法犯罪的主要手段答案：ABCD6.保安員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)地震等自然災(zāi)害事故，應(yīng)當(dāng)（）。A.報告上級領(lǐng)導(dǎo)B.保護現(xiàn)場C.協(xié)助有關(guān)部門做好應(yīng)急處置工作D.置之不理E.自行處理答案：AC7.保安押運的對象主要是（）。A.現(xiàn)金B(yǎng).危險物品C.文物D.機密文件E.客戶單位需求押運的其他物品答案：ABCDE8.保安服務(wù)中使用的技術(shù)防范產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)符合的條件有（）。A.有關(guān)的國家標(biāo)準或者行業(yè)標(biāo)準B.經(jīng)法定檢驗機構(gòu)檢驗合格C.生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)許可證明D.公安部門的認證E.質(zhì)量上乘答案：AB9.保安員在出入口履行疏導(dǎo)職責(zé)時，正確的做法是（）。A.提前到崗，在出入口就位B.按規(guī)定著裝，帶好通訊器材C.熟悉出入口負責(zé)人和相關(guān)人員D.熟悉出入口的環(huán)境和設(shè)施E.發(fā)現(xiàn)可疑人員及時報告答案：ABCDE10.保安員職業(yè)道德的基本規(guī)范包括（）。A.誠實守信B.愛崗敬業(yè)C.團結(jié)互助D.文明服務(wù)E.勤儉節(jié)約答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)公司只能由公安機關(guān)組建，其他任何單位、部門、個人不得組建。（×）2.自行招用保安員的單位必須具有法人資格。（×）3.保安員在緊急避險的過程中毆打他人不負刑事責(zé)任。（×）4.保安從業(yè)單位對表現(xiàn)突出的保安員應(yīng)當(dāng)給予表彰獎勵。（√）5.保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)定期對保安員進行考核，發(fā)現(xiàn)保安員不合格或者嚴重違反管理制度，需要解除勞動合同的，應(yīng)當(dāng)依法辦理。（√）6.保安服務(wù)公司為客戶單位提供保安服務(wù)是通過保安服務(wù)合同的形式實現(xiàn)的。（√）7.保安守護是對服務(wù)單位特定目標(biāo)進行看護和守衛(wèi)的服務(wù)業(yè)務(wù)。（√）8.保安巡邏是指保安員對特定區(qū)域?qū)嵤z查、警戒的服務(wù)形式。（×）9.保安押運的目的是確保押運對象安全抵達目的地。（√）10.保安服務(wù)中安裝監(jiān)控設(shè)備是為了保護客戶單位的利益。（√）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述保安員的主要職責(zé)。答案：查驗出入人員證件；開展守護、巡邏活動；制止違法犯罪行為；維護公共場所秩序等。2.保安守護的主要任務(wù)有哪些？答案：保衛(wèi)特定目標(biāo)安全；發(fā)現(xiàn)安全隱患并報告；防止未經(jīng)授權(quán)人員進入守護區(qū)域等。3.保安巡邏的特點有哪些？答案：流動性大；活動范圍廣；主動性強；復(fù)雜多變等。4.簡述保安押運的操作規(guī)程。答案：接受任務(wù)，檢查裝備；制定押運方案；按規(guī)定路線押運；途中保持警惕，到達后交接等。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高保安員的服務(wù)意識？答案：加強培訓(xùn)，包括職業(yè)道德培訓(xùn)；建立激勵機制，獎勵服務(wù)意識強的保安員；及時收集客戶反饋以改進服務(wù)等。2.討論保安服務(wù)中如何處理與客戶的關(guān)系？答案：尊重客戶需求；及時溝通協(xié)調(diào)；提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)；處理