樂器批發(fā)市場區(qū)域差異化策略考核試卷

樂器批發(fā)市場區(qū)域差異化策略考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

本次考核旨在評估考生對樂器批發(fā)市場區(qū)域差異化策略的理解和應(yīng)用能力，包括市場分析、競爭策略、目標(biāo)客戶定位、產(chǎn)品組合設(shè)計(jì)等方面，以促進(jìn)考生在樂器批發(fā)行業(yè)中的專業(yè)成長。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略的首要步驟是：（）

A.分析目標(biāo)客戶群體

B.確定市場定位

C.研究競爭對手

D.設(shè)計(jì)營銷計(jì)劃

2.以下哪項(xiàng)不屬于樂器批發(fā)市場區(qū)域差異化策略的考慮因素？（）

A.地理位置優(yōu)勢

B.文化背景差異

C.法律法規(guī)限制

D.消費(fèi)者購買力

3.在樂器批發(fā)市場中，以下哪項(xiàng)不是影響區(qū)域差異化策略的關(guān)鍵因素？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格競爭力

C.品牌知名度

D.供應(yīng)鏈管理

4.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域市場細(xì)分時(shí)，以下哪種方法最有效？（）

A.按人口統(tǒng)計(jì)

B.按心理特征

C.按行為特征

D.以上都是

5.以下哪種策略適用于樂器批發(fā)市場的新進(jìn)入者？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格領(lǐng)先

C.服務(wù)差異化

D.以上都是

6.樂器批發(fā)市場在實(shí)施區(qū)域差異化策略時(shí)，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵成功因素？（）

A.市場調(diào)研

B.資金投入

C.人力資源

D.政府政策

7.以下哪項(xiàng)不是樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域市場定位時(shí)需要考慮的因素？（）

A.目標(biāo)客戶需求

B.競爭對手策略

C.產(chǎn)品特性

D.自然災(zāi)害

8.樂器批發(fā)市場在進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，以下哪種方法可以幫助企業(yè)更好地了解競爭對手？（）

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.5力模型

D.以上都是

9.以下哪種策略適用于樂器批發(fā)市場的成熟市場？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.市場擴(kuò)張

C.客戶關(guān)系管理

D.以上都是

10.樂器批發(fā)市場在實(shí)施區(qū)域差異化策略時(shí)，以下哪種方法可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.降低產(chǎn)品價(jià)格

C.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

D.以上都是

11.以下哪種策略適用于樂器批發(fā)市場的衰退市場？（）

A.產(chǎn)品多元化

B.市場細(xì)分

C.促銷活動(dòng)

D.以上都是

12.樂器批發(fā)市場在進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，以下哪種方法可以幫助企業(yè)提高品牌形象？（）

A.品牌宣傳

B.產(chǎn)品包裝

C.售后服務(wù)

D.以上都是

13.以下哪種策略適用于樂器批發(fā)市場的增長市場？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.市場拓展

C.價(jià)格策略

D.以上都是

14.樂器批發(fā)市場在進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，以下哪種方法可以幫助企業(yè)降低成本？（）

A.供應(yīng)鏈優(yōu)化

B.自動(dòng)化生產(chǎn)

C.精細(xì)化管理

D.以上都是

15.以下哪種策略適用于樂器批發(fā)市場的成熟市場？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.市場細(xì)分

C.促銷活動(dòng)

D.以上都是

16.樂器批發(fā)市場在進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，以下哪種方法可以幫助企業(yè)提高市場占有率？（）

A.價(jià)格優(yōu)惠

B.產(chǎn)品促銷

C.服務(wù)提升

D.以上都是

17.以下哪種策略適用于樂器批發(fā)市場的衰退市場？（）

A.產(chǎn)品多元化

B.市場細(xì)分

C.促銷活動(dòng)

D.以上都是

18.樂器批發(fā)市場在進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，以下哪種方法可以幫助企業(yè)提高客戶忠誠度？（）

A.定期回訪

B.會員制度

C.積分獎(jiǎng)勵(lì)

D.以上都是

19.以下哪種策略適用于樂器批發(fā)市場的增長市場？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.市場拓展

C.價(jià)格策略

D.以上都是

20.樂器批發(fā)市場在進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，以下哪種方法可以幫助企業(yè)提高品牌知名度？（）

A.媒體廣告

B.參加展會

C.合作伙伴

D.以上都是

21.以下哪種策略適用于樂器批發(fā)市場的成熟市場？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.市場細(xì)分

C.促銷活動(dòng)

D.以上都是

22.樂器批發(fā)市場在進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，以下哪種方法可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.降低產(chǎn)品價(jià)格

C.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

D.以上都是

23.以下哪種策略適用于樂器批發(fā)市場的衰退市場？（）

A.產(chǎn)品多元化

B.市場細(xì)分

C.促銷活動(dòng)

D.以上都是

24.樂器批發(fā)市場在進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，以下哪種方法可以幫助企業(yè)提高品牌形象？（）

A.品牌宣傳

B.產(chǎn)品包裝

C.售后服務(wù)

D.以上都是

25.以下哪種策略適用于樂器批發(fā)市場的增長市場？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.市場拓展

C.價(jià)格策略

D.以上都是

26.樂器批發(fā)市場在進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，以下哪種方法可以幫助企業(yè)降低成本？（）

A.供應(yīng)鏈優(yōu)化

B.自動(dòng)化生產(chǎn)

C.精細(xì)化管理

D.以上都是

27.以下哪種策略適用于樂器批發(fā)市場的成熟市場？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.市場細(xì)分

C.促銷活動(dòng)

D.以上都是

28.樂器批發(fā)市場在進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，以下哪種方法可以幫助企業(yè)提高市場占有率？（）

A.價(jià)格優(yōu)惠

B.產(chǎn)品促銷

C.服務(wù)提升

D.以上都是

29.以下哪種策略適用于樂器批發(fā)市場的衰退市場？（）

A.產(chǎn)品多元化

B.市場細(xì)分

C.促銷活動(dòng)

D.以上都是

30.樂器批發(fā)市場在進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，以下哪種方法可以幫助企業(yè)提高客戶忠誠度？（）

A.定期回訪

B.會員制度

C.積分獎(jiǎng)勵(lì)

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.樂器批發(fā)市場區(qū)域差異化策略的制定需要考慮以下哪些因素？（）

A.地理位置特征

B.市場競爭狀況

C.消費(fèi)者偏好

D.政策法規(guī)限制

2.以下哪些是樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域市場細(xì)分的方法？（）

A.人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分

B.心理細(xì)分

C.行為細(xì)分

D.利益細(xì)分

3.樂器批發(fā)市場在實(shí)施區(qū)域差異化策略時(shí)，以下哪些是關(guān)鍵成功因素？（）

A.市場調(diào)研

B.資源配置

C.人才培養(yǎng)

D.政府支持

4.以下哪些是樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域市場定位的策略？（）

A.產(chǎn)品定位

B.價(jià)格定位

C.服務(wù)定位

D.品牌定位

5.樂器批發(fā)市場在進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，以下哪些是競爭對手分析的方法？（）

A.SWOT分析

B.5力模型

C.市場份額分析

D.產(chǎn)品生命周期分析

6.以下哪些是樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)可以采取的產(chǎn)品策略？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.產(chǎn)品組合

C.產(chǎn)品差異化

D.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化

7.以下哪些是樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)可以采取的價(jià)格策略？（）

A.價(jià)格領(lǐng)先

B.價(jià)格跟隨

C.價(jià)格滲透

D.價(jià)格歧視

8.以下哪些是樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)可以采取的促銷策略？（）

A.廣告宣傳

B.公關(guān)活動(dòng)

C.銷售促進(jìn)

D.人員推銷

9.以下哪些是樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)可以采取的分銷策略？（）

A.直接分銷

B.間接分銷

C.互聯(lián)網(wǎng)分銷

D.門店分銷

10.以下哪些是樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)可以采取的服務(wù)策略？（）

A.個(gè)性化服務(wù)

B.優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)

C.快速響應(yīng)服務(wù)

D.專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)

11.以下哪些是樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)可以采取的品牌策略？（）

A.品牌建設(shè)

B.品牌推廣

C.品牌保護(hù)

D.品牌延伸

12.以下哪些是樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)可以采取的市場進(jìn)入策略？（）

A.合作經(jīng)營

B.聯(lián)合營銷

C.自建渠道

D.購并擴(kuò)張

13.以下哪些是樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)可以采取的市場拓展策略？（）

A.市場細(xì)分

B.市場滲透

C.市場開發(fā)

D.市場多元化

14.以下哪些是樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)可以采取的市場競爭策略？（）

A.產(chǎn)品競爭

B.價(jià)格競爭

C.服務(wù)競爭

D.品牌競爭

15.以下哪些是樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)可以采取的市場合作策略？（）

A.跨界合作

B.聯(lián)合推廣

C.資源共享

D.技術(shù)合作

16.以下哪些是樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)可以采取的市場退出策略？（）

A.轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)

B.關(guān)閉市場

C.裁減人員

D.財(cái)務(wù)重組

17.以下哪些是樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)可以采取的市場風(fēng)險(xiǎn)管理策略？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)控制

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

18.以下哪些是樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)可以采取的市場創(chuàng)新策略？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.服務(wù)創(chuàng)新

C.營銷創(chuàng)新

D.管理創(chuàng)新

19.以下哪些是樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)可以采取的市場國際化策略？（）

A.市場調(diào)研

B.文化適應(yīng)

C.法律法規(guī)遵守

D.資源整合

20.以下哪些是樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)可以采取的市場可持續(xù)發(fā)展策略？（）

A.環(huán)境保護(hù)

B.社會責(zé)任

C.經(jīng)濟(jì)效益

D.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.樂器批發(fā)市場區(qū)域差異化策略的核心是_______，即根據(jù)不同區(qū)域的特色和需求，制定相應(yīng)的市場策略。

2.在進(jìn)行樂器批發(fā)市場區(qū)域差異化策略時(shí)，首先要進(jìn)行_______，以了解不同區(qū)域的市場狀況。

3.樂器批發(fā)市場區(qū)域差異化策略的制定需要考慮_______、_______和_______等因素。

4.樂器批發(fā)市場區(qū)域市場細(xì)分的方法包括_______、_______和_______等。

5.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域市場定位時(shí)，需要考慮_______、_______和_______等因素。

6.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，競爭對手分析的方法有_______、_______和_______等。

7.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，產(chǎn)品策略包括_______、_______和_______等。

8.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，價(jià)格策略包括_______、_______和_______等。

9.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，促銷策略包括_______、_______和_______等。

10.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，分銷策略包括_______、_______和_______等。

11.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，服務(wù)策略包括_______、_______和_______等。

12.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，品牌策略包括_______、_______和_______等。

13.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，市場進(jìn)入策略包括_______、_______和_______等。

14.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，市場拓展策略包括_______、_______和_______等。

15.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，市場競爭策略包括_______、_______和_______等。

16.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，市場合作策略包括_______、_______和_______等。

17.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，市場退出策略包括_______、_______和_______等。

18.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，市場風(fēng)險(xiǎn)管理策略包括_______、_______和_______等。

19.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，市場創(chuàng)新策略包括_______、_______和_______等。

20.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，市場國際化策略包括_______、_______和_______等。

21.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，市場可持續(xù)發(fā)展策略包括_______、_______和_______等。

22.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，需要關(guān)注_______，以確保策略的有效實(shí)施。

23.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，需要不斷_______，以適應(yīng)市場變化。

24.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，需要加強(qiáng)_______，以提高市場競爭力。

25.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，需要注重_______，以實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.樂器批發(fā)市場區(qū)域差異化策略的核心是統(tǒng)一化，即在全國范圍內(nèi)采用相同的營銷策略。（）

2.市場調(diào)研是樂器批發(fā)市場區(qū)域差異化策略制定的第一步，用于了解不同區(qū)域的市場狀況。（）

3.樂器批發(fā)市場區(qū)域差異化策略的制定不需要考慮競爭對手的情況。（）

4.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域市場細(xì)分時(shí)，人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分是最常用的方法。（）

5.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域市場定位時(shí)，價(jià)格定位是唯一需要考慮的因素。（）

6.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，競爭對手分析可以通過市場調(diào)研直接得出。（）

7.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，產(chǎn)品創(chuàng)新是提高競爭力的唯一途徑。（）

8.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，價(jià)格領(lǐng)先策略適用于所有市場環(huán)境。（）

9.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，促銷策略應(yīng)該與產(chǎn)品策略相一致。（）

10.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，分銷策略的選擇不影響市場定位。（）

11.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)可以提升客戶滿意度和忠誠度。（）

12.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，品牌建設(shè)是長期戰(zhàn)略，與短期策略無關(guān)。（）

13.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，市場進(jìn)入策略應(yīng)該與市場拓展策略相同。（）

14.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，市場競爭策略應(yīng)該針對所有競爭對手。（）

15.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，市場合作策略可以降低競爭風(fēng)險(xiǎn)。（）

16.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，市場退出策略通常是最不理想的策略。（）

17.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，市場風(fēng)險(xiǎn)管理策略可以避免所有風(fēng)險(xiǎn)。（）

18.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，市場創(chuàng)新策略應(yīng)該優(yōu)先考慮技術(shù)因素。（）

19.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，市場國際化策略應(yīng)該與國內(nèi)策略完全一致。（）

20.樂器批發(fā)市場進(jìn)行區(qū)域差異化策略時(shí)，市場可持續(xù)發(fā)展策略應(yīng)該考慮環(huán)境保護(hù)和社區(qū)責(zé)任。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請簡述樂器批發(fā)市場區(qū)域差異化策略的意義及其對市場競爭力的影響。

2.針對樂器批發(fā)市場，分析三種不同區(qū)域的差異化策略制定方法，并舉例說明。

3.請結(jié)合樂器批發(fā)市場的實(shí)際情況，討論如何實(shí)施有效的區(qū)域差異化策略。

4.在樂器批發(fā)市場區(qū)域差異化策略中，如何平衡創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)，確保策略的成功實(shí)施？

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：

某樂器批發(fā)企業(yè)主要銷售各類樂器，產(chǎn)品線豐富，覆蓋了從入門級到專業(yè)級的各類樂器。該企業(yè)在全國多個(gè)城市設(shè)有分公司，但各個(gè)分公司的市場表現(xiàn)不一。為了提升整體市場競爭力，企業(yè)決定實(shí)施區(qū)域差異化策略。

案例問題：

（1）請分析該樂器批發(fā)企業(yè)面臨的主要市場挑戰(zhàn)，并針對這些挑戰(zhàn)提出相應(yīng)的區(qū)域差異化策略建議。

（2）假設(shè)企業(yè)選擇了兩個(gè)具有代表性的區(qū)域進(jìn)行差異化策略實(shí)施，請?jiān)敿?xì)說明這兩個(gè)區(qū)域的市場特點(diǎn)以及相應(yīng)的策略調(diào)整。

2.案例背景：

某樂器批發(fā)市場位于我國東部沿海地區(qū)，該地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，消費(fèi)者對樂器的需求較高，市場競爭也相對激烈。該市場內(nèi)有多家樂器批發(fā)商，其中一家名為“樂響琴行”的批發(fā)商希望通過區(qū)域差異化策略提升自身競爭力。

案例問題：

（1）請分析“樂響琴行”在實(shí)施區(qū)域差異化策略前所面臨的市場環(huán)境，包括競爭對手、消費(fèi)者需求、行業(yè)趨勢等。

（2）針對“樂響琴行”的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)一套區(qū)域差異化策略，包括產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、分銷等方面的具體措施。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.C

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABC

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.市場定位

2.市場調(diào)研

3.地理位置特征、消費(fèi)者偏好、政策法規(guī)限制

4.人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分、心理細(xì)分、行為細(xì)分

5.目標(biāo)客戶需求、競爭對手策略、產(chǎn)品特性

6.SWOT分析、5力模型、市場份額分析

7.產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品差異化

8.價(jià)格領(lǐng)先、價(jià)格跟隨、價(jià)格滲透、價(jià)格歧視

9.廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、銷售促進(jìn)、人員推銷

10.直接分銷、間接分銷、互聯(lián)網(wǎng)分銷、門店分銷

11.個(gè)性化服務(wù)、優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)、快速響應(yīng)服務(wù)、專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)

12.品牌建設(shè)、品牌推廣、品牌保護(hù)、品牌延伸

13.合作經(jīng)營、聯(lián)合營銷、自建渠道、購并擴(kuò)張

14.市場細(xì)分、市場滲透、市場開發(fā)、市場多元化

15.產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭、服務(wù)競爭、品牌競爭

16.跨界合作、聯(lián)合推廣、資源共享、技術(shù)合作

17.轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)、關(guān)閉市場、裁減人員、財(cái)務(wù)重組

18.風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

19.