市場營銷原理復(fù)習(xí)習(xí)題庫及參考答案

市場營銷原理復(fù)習(xí)習(xí)題庫及參考答案一、單選題（共53題，每題1分，共53分）1.（）的主要目的是強(qiáng)化已有的產(chǎn)品消費(fèi)人群對本企業(yè)產(chǎn)品的記憶，不斷地提醒往往會(huì)有助于持續(xù)購買行為的發(fā)生，并逐步形成購買惰性。A、重復(fù)性廣告B、說服性廣告C、提醒性廣告D、通知性廣告正確答案：C2.市場營銷環(huán)境是由多方面的因素構(gòu)成的，每一個(gè)因素都會(huì)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化。這句話反映了營銷環(huán)境的（）特點(diǎn)。A、動(dòng)態(tài)多變性B、差異性C、復(fù)雜性D、單一性正確答案：A3.營銷2.0主要以（）為中心的時(shí)代。A、成本B、消費(fèi)者C、產(chǎn)品D、人文正確答案：B4.零售商布局最后一公里物流體系等，這屬于向需求鏈（）延伸的例子。A、上游B、中游C、下游D、橫向正確答案：C5.市場定位是指樹立企業(yè)及其產(chǎn)品在（）心目中、在特定的目標(biāo)市場中的特定形象和地位。A、消費(fèi)者B、中間商C、生產(chǎn)者D、政府正確答案：A6.通過有效途徑，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，以獲得同行業(yè)平均水平以上的利潤。這描述的是市場競爭一般戰(zhàn)略中的（）特性。A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B、差異化戰(zhàn)略C、同質(zhì)化戰(zhàn)略D、集中戰(zhàn)略正確答案：A7.（）的程度和質(zhì)量將決定企業(yè)的核心競爭力。A、營銷創(chuàng)新B、個(gè)性化體驗(yàn)C、產(chǎn)品創(chuàng)新D、差異化競爭正確答案：B8.企業(yè)把經(jīng)營的重點(diǎn)目標(biāo)放在某一特定購買者集團(tuán)，或某種特殊用途的產(chǎn)品，或某一特定地區(qū)上，來建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢及其市場地位。這描述的是市場競爭一般戰(zhàn)略中的（）特性。A、同質(zhì)化戰(zhàn)略B、集中戰(zhàn)略C、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D、差異化戰(zhàn)略正確答案：B9.（）是指一個(gè)企業(yè)提供給市場的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目。A、產(chǎn)品組合B、產(chǎn)品線C、產(chǎn)品策略D、產(chǎn)品項(xiàng)目正確答案：A10.下面哪一種零售業(yè)發(fā)展趨勢是起源于20世紀(jì)80年代寶潔和沃爾瑪?shù)暮献?？（）。A、全渠道B、縱向一體化C、品類管理D、體驗(yàn)式消費(fèi)正確答案：C11.前景理論是卡尼曼和特維斯基于（）年提出來的。A、1981B、1980C、1979D、1978正確答案：C12.哈佛大學(xué)教授（）將感知風(fēng)險(xiǎn)引入消費(fèi)者行為中，認(rèn)為消費(fèi)者行為是一種承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并試圖減少風(fēng)險(xiǎn)的行為。A、AmosB、SimonC、BethnanD、Bauer正確答案：D13.（）是指企業(yè)生產(chǎn)和銷售的各產(chǎn)品類別中的某一特定產(chǎn)品，也就是通常所說的某一產(chǎn)品的具體品號(hào)和型號(hào)。A、產(chǎn)品線B、產(chǎn)品組合C、產(chǎn)品項(xiàng)目D、產(chǎn)品策略正確答案：C14.在信息傳播的九要素溝通模式中，了解受眾頭腦中的（）系統(tǒng)是成功編碼的關(guān)鍵。A、解碼B、媒體C、反饋D、信息正確答案：A15.產(chǎn)品的市場銷售量已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài)的階段，說明其處于產(chǎn)品生命周期中的（）。A、成長期B、導(dǎo)入期C、衰退期D、成熟期正確答案：D16.在新產(chǎn)品定價(jià)技巧中，目前大多數(shù)企業(yè)多采用（）策略。A、聲望定價(jià)B、滿意標(biāo)準(zhǔn)C、低價(jià)滲透D、高價(jià)保利正確答案：B17.新產(chǎn)品的開發(fā)是一件難度極大的工作，通常要經(jīng)歷（）大主要步驟。A、7B、8C、9D、6正確答案：B18.下面哪個(gè)是正確的產(chǎn)品定價(jià)基本程序？（）A、確定企業(yè)定價(jià)的盈利目標(biāo)——測算產(chǎn)品成本——測定產(chǎn)品需求——分析競爭對手——分析消費(fèi)者行為——選擇定價(jià)方法——確定最終價(jià)格B、確定企業(yè)定價(jià)的盈利目標(biāo)——測定產(chǎn)品需求——測算產(chǎn)品成本——選擇定價(jià)方法——分析競爭對手——分析消費(fèi)者行為——確定最終價(jià)格C、確定企業(yè)定價(jià)的盈利目標(biāo)——測定產(chǎn)品需求——測算產(chǎn)品成本——分析競爭對手——分析消費(fèi)者行為——選擇定價(jià)方法——確定最終價(jià)格D、測定產(chǎn)品需求——確定企業(yè)定價(jià)的盈利目標(biāo)——測算產(chǎn)品成本——分析競爭對手——分析消費(fèi)者行為——選擇定價(jià)方法——確定最終價(jià)格正確答案：C19.（）即“高級(jí)俱樂部戰(zhàn)略”。公司如不能取得第一名和某種很有意義的屬性，便可以采取這種戰(zhàn)略。A、挖掘戰(zhàn)略B、共享戰(zhàn)略C、鞏固戰(zhàn)略D、首位戰(zhàn)略正確答案：B20.不同企業(yè)受不同營銷環(huán)境的影響，同樣，一種營銷環(huán)境的變化對不同企業(yè)的影響也不盡相同。這句話反映了營銷環(huán)境的（）特點(diǎn)。P21A、單一性B、動(dòng)態(tài)多變性C、差異性D、復(fù)雜性正確答案：C21.新產(chǎn)品開發(fā)的第一個(gè)步驟是（）。A、產(chǎn)生創(chuàng)意B、創(chuàng)篩選意C、形成產(chǎn)品概念D、尋找創(chuàng)意正確答案：A22.（）公眾號(hào)出現(xiàn)，微信營銷向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)則化、市場化方向轉(zhuǎn)變。A、2013年B、2012年C、2015年D、2011年正確答案：A23.政治營銷學(xué)的現(xiàn)狀可分為三大部分，即（）、執(zhí)政黨營銷和國際政治營銷。A、選舉營銷B、公關(guān)營銷C、綠色營銷D、善因營銷正確答案：A24.所謂（）本質(zhì)上是物流的外包。A、自營物流B、第二方物流C、第三方物流D、第四方物流正確答案：C25.調(diào)整市場策略、調(diào)整產(chǎn)品策略、調(diào)整營銷組合策略，這些市場策略適用于產(chǎn)品生命周期（）階段。A、導(dǎo)入期B、衰退期C、成長期D、成熟期正確答案：D26.下面哪種市場競爭一般戰(zhàn)略是在20世紀(jì)70年代，隨著經(jīng)驗(yàn)曲線概念的普及而逐漸成為企業(yè)共同采用的戰(zhàn)略？（）A、差異化戰(zhàn)略B、集中戰(zhàn)略C、同質(zhì)化戰(zhàn)略D、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略正確答案：D27.（）市場營銷策略適用于資源有限的中小企業(yè)。A、無集中性B、集中性C、差異性D、無差異性正確答案：B28.一般來說，當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入衰退期，宜考慮采?。ǎ┦袌鰻I銷策略。A、無集中性B、集中性C、無差異性D、差異性正確答案：B29.在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的背景下，實(shí)體店存在的最主要意義似乎就是（）。A、面對面服務(wù)B、真實(shí)C、體驗(yàn)D、銷售正確答案：C30.商家在酷熱的夏季大做空調(diào)廣告，以有效增加銷量，這是利用行為細(xì)分中的（）。A、忠誠度B、追求利益C、使用數(shù)量D、時(shí)機(jī)正確答案：D31.七喜汽水不是飲料生產(chǎn)廠家的第一，但它是非可樂型飲料的第一，這是市場定位中的（）。A、首位戰(zhàn)略B、共享戰(zhàn)略C、挖掘戰(zhàn)略D、鞏固戰(zhàn)略正確答案：A32.企業(yè)對于賣給不同地區(qū)經(jīng)銷商或消費(fèi)者的某種產(chǎn)品，都按照相同的出廠價(jià)加相同的運(yùn)費(fèi)（按平均運(yùn)費(fèi)計(jì)算）定價(jià)。這屬于地區(qū)定價(jià)技巧中的（）。A、銷售地定價(jià)B、分區(qū)定價(jià)C、統(tǒng)一交貨定價(jià)D、原產(chǎn)地定價(jià)正確答案：C33.整合營銷傳播的概念是唐.舒爾茨于（）年提出的。A、1980B、1991C、1990D、1981正確答案：B34.在新產(chǎn)品定價(jià)技巧中，其中（）適用于價(jià)格需求彈性小、產(chǎn)品生命周期短、更新?lián)Q代較快的產(chǎn)品。A、低價(jià)滲透B、高價(jià)保利C、滿意標(biāo)準(zhǔn)D、聲望定價(jià)正確答案：B35.一般來說，企業(yè)的新產(chǎn)品在投入期或成長期，通常采用（）市場營銷策略。A、無集中性B、集中性C、差異性D、無差異性正確答案：D36.今天企業(yè)之間的營銷競爭，主要發(fā)生在產(chǎn)品的（），尤其是在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家。A、形式產(chǎn)品B、附加產(chǎn)品C、核心利益D、期望產(chǎn)品正確答案：B37.（）是企業(yè)早期物流的重要特征。A、自營物流B、第三方物流C、第二方物流D、第四方物流正確答案：A38.西方國家零售業(yè)態(tài)的發(fā)展至少經(jīng)歷了（）次零售革命。A、三B、五C、四D、二正確答案：B39.企業(yè)產(chǎn)品組合的廣度是指（）。A、企業(yè)所有的不同產(chǎn)品線數(shù)目B、企業(yè)所有的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)C、產(chǎn)品線上每種產(chǎn)品種類的數(shù)目D、企業(yè)所有的產(chǎn)品形式的總數(shù)正確答案：A40.陳列折扣和廣告合作一般是屬于（）的銷售促進(jìn)工具。A、用于生產(chǎn)者市場B、用于推銷人員C、用于中間商D、用于消費(fèi)者市場正確答案：C41.（）市場營銷策略適用于生產(chǎn)經(jīng)營差異性較大的產(chǎn)品及從事多品種生產(chǎn)的企業(yè)。A、無集中性B、集中性C、差異性D、無差異性正確答案：C42.（）的主要目的在于將有關(guān)商品或服務(wù)的信息以比較有趣的方式傳遞給目標(biāo)群體，以引發(fā)關(guān)注。A、通知性廣告B、重復(fù)性廣告C、提醒性廣告D、說服性廣告正確答案：A43.為使企業(yè)產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品有明顯的區(qū)別、形成與眾不同的特點(diǎn)而采取的戰(zhàn)略。這描述的是市場競爭一般戰(zhàn)略中的（）特性。A、同質(zhì)化戰(zhàn)略B、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C、集中戰(zhàn)略D、差異化戰(zhàn)略正確答案：D44.在市場營銷組合概念的發(fā)展中，4I營銷組合是以（）為目標(biāo)的。A、追求顧客滿意B、網(wǎng)絡(luò)整合營銷C、滿足市場需求D、建立顧客忠誠正確答案：B45.供應(yīng)品由一到幾家高度集中公司控制、差異性產(chǎn)品、有能力前向一體化、本行業(yè)不可或缺。這點(diǎn)描述的是波特五力分析模型中的哪種競爭力量？（）A、買方競爭力量B、同行業(yè)現(xiàn)有競爭力量C、賣方競爭力量D、潛在競爭力量正確答案：D46.產(chǎn)品觀念產(chǎn)生的時(shí)代背景是（）.A、買方市場逐漸形成B、產(chǎn)品供不應(yīng)求C、產(chǎn)品嚴(yán)重供不應(yīng)求D、產(chǎn)品供過于求正確答案：B47.企業(yè)根據(jù)不同的目標(biāo)市場采用不同的營銷策略，甚至設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品來滿足不同目標(biāo)市場上不同的需求，這是（）市場營銷策略。A、集中性B、無集中性C、差異性D、無差異性正確答案：C48.營銷3.0主要以（）為中心的時(shí)代。A、人文B、成本C、產(chǎn)品D、消費(fèi)者正確答案：A49.企業(yè)的營銷環(huán)境不是由單一的因素決定的，它受到一系列相關(guān)因素的影響。這句話反映了營銷環(huán)境的（）特點(diǎn)。A、差異性B、單一性C、復(fù)雜性D、動(dòng)態(tài)多變性正確答案：C50.1984年，菲利普?科特勒在美國西北大學(xué)提出市場營銷組合的11P原則，其中最基本的一個(gè)P是（）。product（產(chǎn)品）A、people（人）B、position（定位）C、price（價(jià)格）正確答案：C51.市場細(xì)分和目標(biāo)市場的概念，最早是由美國營銷學(xué)家溫德爾.斯密于（）年提出的。A、1950B、1970C、1956D、1965正確答案：C52.密切相關(guān)的一組產(chǎn)品，它們以類似的方式發(fā)揮作用，售給同類顧客群通過同一類型的銷售渠道銷售出去或者售價(jià)在一段的幅度內(nèi)變動(dòng)。這句話是對（）的概念解釋。A、產(chǎn)品組合B、產(chǎn)品項(xiàng)目C、產(chǎn)品線D、產(chǎn)品策略正確答案：C53.在市場營銷組合概念的發(fā)展中，4C營銷組合是以（）為目標(biāo)的。A、滿足市場需求B、追求顧客滿意C、建立顧客忠誠D、網(wǎng)絡(luò)整合營銷正確答案：B二、多選題（共59題，每題1分，共59分）1.構(gòu)成營銷渠道的中間機(jī)構(gòu)主要有（）。A、代理商B、批發(fā)商C、渠道輔助機(jī)構(gòu)。D、經(jīng)銷商E、零售商正確答案：ACD2.社會(huì)營銷觀念的決策主要由（）等四個(gè)部分組成。A、用戶需求B、國家利益C、用戶利益D、社會(huì)利益E、企業(yè)利益正確答案：ACDE3.一般來說，企業(yè)定價(jià)的盈利目標(biāo)主要有（）。A、維持企業(yè)生存B、銷售收入最大化C、市場最大化D、銷售增長率最大化E、利潤最大化正確答案：ABDE4.與傳統(tǒng)營銷方式相比，移動(dòng)營銷的特點(diǎn)主要有（）。A、低成本B、龐大的顧客群C、定位精準(zhǔn)D、便攜性E、大數(shù)據(jù)正確答案：ABCD5.廣告目標(biāo)一般可分為（）。A、圈粉性廣告B、重復(fù)性廣告C、提醒性廣告D、說服性廣告E、通知性廣告正確答案：CDE6.常見的微信營銷手段和方法主要有（）。A、“附近的人”營銷B、“公眾號(hào)”營銷C、“空間”營銷D、“漂流瓶”營銷E、“朋友圈”營銷正確答案：ABDE7.評價(jià)渠道成員，一般包括（）等內(nèi)容。A、中間商的規(guī)模B、中間商的渠道營銷能力C、中間商的參與熱情D、中間商的地理位置E、中間商的經(jīng)營品種正確答案：BCE8.鉆石理論中包括（）等要素。A、生產(chǎn)要素B、文化條件C、需求條件D、相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)的表現(xiàn)E、企業(yè)的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競爭對手正確答案：ACDE9.一般來說，大數(shù)據(jù)營銷發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)主要有（）。A、數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)的缺乏B、數(shù)據(jù)分析技術(shù)不夠成熟C、數(shù)據(jù)分析人才的缺乏D、大數(shù)據(jù)的獲取E、數(shù)據(jù)分析時(shí)機(jī)不夠成熟正確答案：ABCD10.產(chǎn)品五層次論中的產(chǎn)品主要包括（）。A、附加產(chǎn)品B、潛在產(chǎn)品C、核心利益D、形式產(chǎn)品E、期望產(chǎn)品正確答案：ABCDE11.微信營銷的特點(diǎn)主要有（）。A、點(diǎn)對點(diǎn)精準(zhǔn)營銷B、營銷形式多樣C、良好的用戶黏性D、消費(fèi)者占據(jù)主動(dòng)位置E、推廣成本低廉正確答案：ABCDE12.企業(yè)定價(jià)方法通常有（）。A、需求導(dǎo)向定價(jià)法B、競爭導(dǎo)向定價(jià)法C、成本導(dǎo)向定價(jià)法D、產(chǎn)品導(dǎo)向定價(jià)法E、利潤導(dǎo)向定價(jià)法正確答案：ABC13.渠道設(shè)計(jì)決策的內(nèi)容一般包括（）A、分析市場需求特征B、渠道方案的評估C、分析市場規(guī)模特征D、確立渠道結(jié)構(gòu)方案E、確立渠道目標(biāo)和限制因素正確答案：ABDE14.消費(fèi)者行為是一種承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并試圖減少風(fēng)險(xiǎn)的行為。通常認(rèn)為感知風(fēng)險(xiǎn)包括（）等維度。A、身體風(fēng)險(xiǎn)B、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)C、心理風(fēng)險(xiǎn)D、功能風(fēng)險(xiǎn)E、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)正確答案：ABCDE15.消費(fèi)者市場細(xì)分依據(jù)主要包括（）。A、氣候B、心理C、人口D、地理E、行為正確答案：BCDE16.市場定位方法一般主要包括（）。A、四象限圖解法B、網(wǎng)絡(luò)圖解法C、SWOT分析法D、PEST分析法E、鉆石理論分析法正確答案：AB17.產(chǎn)品按照耐用性和有形性可以分為（）。A、非耐用品B、耐用品C、服務(wù)D、方便品E、選購品正確答案：ABC18.銷售促進(jìn)決策的主要內(nèi)容包括（）A、促銷的時(shí)機(jī)B、所提供刺激的大小C、促銷的對象D、促銷的持續(xù)時(shí)間E、確定促銷總預(yù)算正確答案：ABDE19.市場定位策略一般主要包括（）。A、挖掘戰(zhàn)略B、重新定位戰(zhàn)略C、共享戰(zhàn)略D、鞏固戰(zhàn)略E、首位戰(zhàn)略正確答案：ABCDE20.包裝設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的主要原則有（）。A、安全衛(wèi)生B、表里如一C、透明直觀D、注重美感E、獨(dú)具特色正確答案：ABCDE21.在產(chǎn)品觀念下，消費(fèi)者喜歡（）的產(chǎn)品A、價(jià)格昂貴B、價(jià)格低廉C、具有某種特色D、高質(zhì)量E、多功能正確答案：CDE22.廣告溝通效果的評估通常分成（）。A、事后評估B、生產(chǎn)商評估C、事中評估D、事前評估E、經(jīng)銷商評估正確答案：ACD23.下面哪些是屬于實(shí)施提價(jià)策略時(shí)的主要提價(jià)原因？（）A、成本上升B、應(yīng)對競爭C、供不應(yīng)求D、應(yīng)對氣候E、產(chǎn)品更新正確答案：ABCE24.以下哪些是屬于波特五力分析模型中的競爭力量？（）A、中間商競爭力量B、潛在競爭力量C、同行業(yè)現(xiàn)有競爭力量D、替代品競爭力量E、企業(yè)核心競爭力量正確答案：ABCD25.大數(shù)據(jù)營銷的特點(diǎn)主要有（）。A、個(gè)性化營銷B、強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)性C、強(qiáng)調(diào)時(shí)效性D、關(guān)聯(lián)性E、性價(jià)比高正確答案：ACDE26.影響消費(fèi)者行為的外部因素包括（）。A、政治因素B、經(jīng)濟(jì)因素C、文化因素D、社會(huì)因素E、心理因素正確答案：ABCD27.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營銷特性主要有（）。A、人文化B、移動(dòng)化C、綠色化D、社會(huì)化媒體E、大數(shù)據(jù)正確答案：BDE28.按顧客消費(fèi)需求來劃分，企業(yè)的競爭者包括（）。A、品牌競爭者B、產(chǎn)品形式競爭者C、欲望競爭者D、平行競爭者E、愿望競爭者正確答案：ABDE29.以下哪些方法是可以將顧客轉(zhuǎn)變成協(xié)同設(shè)計(jì)者？（）A、獲取在線反饋法B、產(chǎn)品定制法C、觀察學(xué)習(xí)法D、產(chǎn)品設(shè)計(jì)法E、專家意見法正確答案：ABC30.社會(huì)化媒體營銷的優(yōu)勢主要有（）。A、精準(zhǔn)定位B、成本低C、移動(dòng)化D、影響廣E、傳播快正確答案：ABDE31.消費(fèi)者的購買決策活動(dòng)，常見的角色有（）。A、發(fā)起者B、影響者C、決策者D、使用者E、購買者正確答案：ABCDE32.常見的微博營銷推廣技術(shù)和手段主要有（）。A、積極主動(dòng)互動(dòng)B、有效內(nèi)容發(fā)布C、及時(shí)內(nèi)容更新D、合理的標(biāo)簽設(shè)置E、微博賬號(hào)認(rèn)證正確答案：ABCDE33.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求特征包括（）。A、消費(fèi)行為理性化B、消費(fèi)者追求購買的便利性及購物樂趣C、消費(fèi)者購買的主動(dòng)性加強(qiáng)D、消費(fèi)者消費(fèi)個(gè)性回歸E、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)具有層次性正確答案：ABCDE34.一般來說，消費(fèi)品可以分為（）。A、必需商品B、便利品C、選購品D、非必需商品E、特殊品正確答案：BCDE35.微博營銷的特點(diǎn)主要有（）。A、高門檻B(tài)、低門檻C、傳播快D、見效快E、多平臺(tái)正確答案：BCDE36.下面哪些是信息溝通系統(tǒng)構(gòu)建的主要步驟？（）A、傳播信息設(shè)定B、確定目標(biāo)受眾C、確定溝通目標(biāo)D、選擇溝通渠道E、確定溝通成本正確答案：ABCD37.推銷人員的素質(zhì)一般包括（）。A、業(yè)務(wù)素質(zhì)B、身體素質(zhì)C、思想素質(zhì)D、口才素質(zhì)E、文化素質(zhì)正確答案：ABCE38.渠道可提供的服務(wù)一般包括（）等方面。A、空間便利B、產(chǎn)品品種C、等候時(shí)間D、批量大小E、服務(wù)支持正確答案：ABCDE39.在企業(yè)中建立關(guān)系營銷計(jì)劃方案的主要步驟包括（）。A、任命一名管理各關(guān)系經(jīng)理的總經(jīng)理B、為每個(gè)主要客戶選派精干的關(guān)系經(jīng)理C、為關(guān)系經(jīng)理規(guī)定明確的職責(zé)D、尋找可能的顧客確定需要關(guān)系營銷的主要客戶E、每個(gè)關(guān)系經(jīng)理必須制定長期和年度客戶關(guān)系管理計(jì)劃正確答案：ABCDE40.產(chǎn)品定位策略一般主要包括（）。A、質(zhì)量和價(jià)格定位B、特色定位C、競爭定位D、利益定位E、使用者定位正確答案：ABDE41.消費(fèi)者購買行為類型，按購買過程中參與者的介入程度和品牌之間的差異程度劃分，可分為（）。A、尋找商品的購買行為B、復(fù)雜的購買行為C、習(xí)慣性購買行為D、尋找品牌的購買行為。E、減少失調(diào)的購買行為正確答案：BCDE42.下面哪些理論是邁克爾.波特提出來的？（）A、SWOT分析法B、一般市場競爭戰(zhàn)略C、PESTEL分析法D、五力分析模型E、鉆石理論正確答案：DE43.體驗(yàn)營銷無論在營銷知識(shí)界還是商界都獲得了空前的發(fā)展，其原因包括（）。A、產(chǎn)品和服務(wù)的異質(zhì)化趨勢B、消費(fèi)者需求層次的提高C、產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化趨勢D、現(xiàn)代科技的突出成就E、先進(jìn)企業(yè)對消費(fèi)者的引導(dǎo)和示范正確答案：BCDE44.評估渠道方案可從（）等方面進(jìn)行評估。A、經(jīng)濟(jì)性B、可控制性C、方便性D、適應(yīng)性E、動(dòng)態(tài)性正確答案：ABD45.組織市場細(xì)分依據(jù)主要包括（）。A、采購方式B、地理人口C、經(jīng)營狀況D、個(gè)性特征E、產(chǎn)品用途正確答案：ABCDE46.常見的微博營銷優(yōu)化技巧與手段主要有（）。A、熱門關(guān)鍵詞選取優(yōu)化B、關(guān)鍵詞與SEO結(jié)合C、名稱簡單易記D、URL地址簡潔明了E、個(gè)人資料填關(guān)鍵詞正確答案：ABCDE47.采用降價(jià)策略時(shí)可能遇到的營銷風(fēng)險(xiǎn)主要有（）。A、產(chǎn)量“減少”風(fēng)險(xiǎn)B、市場占有率降低風(fēng)險(xiǎn)C、企業(yè)“破敗”風(fēng)險(xiǎn)D、競爭者反擊風(fēng)險(xiǎn)E、質(zhì)量“降低”風(fēng)險(xiǎn)正確答案：BDE48.O2O模式的局限主要包括（）。A、商家數(shù)量太多B、沒有資金保證C、創(chuàng)新能力不足D、誠信難保E、商家資質(zhì)存疑正確答案：CDE49.制定廣告預(yù)算需要考慮的因素主要有（）。A、產(chǎn)品替代性B、市場份額和消費(fèi)者基礎(chǔ)C、廣告頻率D、產(chǎn)品生命周期階段E、競爭與干擾正確答案：ABCDE50.根據(jù)顧客是否使用和使用程度，市場可以細(xì)分為（）。A、從未使用者B、曾經(jīng)使用者C、潛在使用者D、首次使用者E、經(jīng)常使用者正確答案：ABCDE51.微信營銷未來可能的發(fā)展趨勢主要有（）。A、營銷內(nèi)容質(zhì)量決定成敗B、各類新型營銷手段將不斷誕生C、自媒體依舊是主力軍D、自媒體不再是主力軍E、用戶趨利傳播將逐漸淡出正確答案：ABCE52.消費(fèi)者購買決策方案評估方法主要有（）。A、單因素評價(jià)B、排除式評價(jià)C、互補(bǔ)式評價(jià)D、直覺式評價(jià)E、多因素綜合評價(jià)正確答案：ABCE53.行業(yè)內(nèi)的競爭一般會(huì)表現(xiàn)在以下哪幾種基本狀態(tài)？（）A、寡頭競爭B、完全競爭C、壟斷性競爭D、完全壟斷E、不完全競爭正確答案：ABCD54.在生產(chǎn)觀念下，企業(yè)營銷的目標(biāo)是（）。A、獲得高生產(chǎn)效率B、不斷改進(jìn)產(chǎn)品C、積極推銷和促銷D、廣泛的銷售覆蓋E、生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品正確答案：AD55.下列哪些是屬于被普遍接受的營銷學(xué)中新產(chǎn)品類型？（）A、市場重新定位產(chǎn)品B、新牌子產(chǎn)品C、全新產(chǎn)品D、改進(jìn)新產(chǎn)品E、革新產(chǎn)品正確答案：ABCDE56.科特勒根據(jù)與中間商之間關(guān)系的具體性質(zhì)的不同，列舉了一些為得到合作而可以采用的各種力量，主要包括（）。A、相關(guān)力量B、專家力量C、強(qiáng)制力量D、報(bào)酬力量E、法律力量正確答案：ABCDE57.營銷渠道的級(jí)數(shù)類型一般包括（）。A、四級(jí)渠道B、一級(jí)渠道C、二級(jí)渠道D、三級(jí)渠道E、零級(jí)渠道正確答案：BCDE58.生態(tài)營銷的主要特點(diǎn)包括（）。A、本質(zhì)是生態(tài)化營銷B、產(chǎn)業(yè)跨界合作C、本質(zhì)是場景化營銷D、貫徹體驗(yàn)主義E、注重內(nèi)容營銷正確答案：BCDE59.大數(shù)據(jù)營銷產(chǎn)生的必然性主要表現(xiàn)為（）。A、消費(fèi)者行為多樣是挑戰(zhàn)B、電子商務(wù)形式多樣是挑戰(zhàn)C、信息獲取是關(guān)鍵D、技術(shù)發(fā)展是基礎(chǔ)E、資金保障是基礎(chǔ)正確答案：ACD三、判斷題（共34題，每題1分，共34分）1.無論是創(chuàng)建渠道，還是對原有渠道進(jìn)行變更，設(shè)計(jì)者都必須將公司的渠道設(shè)計(jì)層級(jí)予以明確。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B2.營銷3.0是以消費(fèi)者為中心的時(shí)代。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B3.平臺(tái)模式中，平臺(tái)本身通常不直接擁有商品，不直接進(jìn)行交易，而是讓交易雙方在其介質(zhì)上（有形或無形）進(jìn)行交易。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.一般來說，若某產(chǎn)品的顧客購買頻率越高，該產(chǎn)品就越應(yīng)該采用密集分銷的渠道結(jié)構(gòu)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5.一般來說，市場規(guī)模越大，渠道的長度和寬度會(huì)相對更大一些。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A6.要想形成廣告?zhèn)鞑サ某掷m(xù)攻勢，需要將整合化的信息做接合點(diǎn)路徑設(shè)計(jì)，才能將營銷傳播渠道組合的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)最大化，將傳播的全貌展現(xiàn)在受眾面前。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B7.從動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)來看，無論是產(chǎn)品的三層次論還是五層次論，背后都隱藏著一對無法調(diào)和的矛盾：同質(zhì)化VS差異化。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8.與專業(yè)店是針對某一或某些品類不同，專賣店則是以品牌來區(qū)分的。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9.微博營銷是以微博作為營銷平臺(tái)，每一個(gè)聽眾（粉絲）都是潛在的營銷對象，每個(gè)企業(yè)都可以在新浪等門戶網(wǎng)站注冊一個(gè)微博，然后不斷更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)、產(chǎn)品的信息，以樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10.移動(dòng)營銷就是利用無線通訊媒介作為傳播內(nèi)容進(jìn)行溝通的主要渠道，所進(jìn)行的跨媒介營銷。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11.VR營銷通過不同形式的VR技術(shù)與消費(fèi)者互動(dòng)，帶來的“沉浸感”和“參與感”讓消費(fèi)者可以與品牌進(jìn)行體驗(yàn)式的深度互動(dòng)，打破了傳統(tǒng)營銷的限制，拉近了品牌與消費(fèi)者的距離，是一種全新的營銷方式。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12.一般來說，若某產(chǎn)品的技術(shù)含量越高，該產(chǎn)品就越應(yīng)該采用密集分銷的渠道結(jié)構(gòu)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B13.市場需求是指具有購買能力的有效需求，人們的消費(fèi)行為必然要受到收入水平的制約。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14.所有的產(chǎn)品都要經(jīng)歷四個(gè)共同的生命周期階段。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B15.宏觀營銷環(huán)境對企業(yè)營銷活動(dòng)的影響和制約是直接的。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B16.廣告是人員