巴音郭楞職業(yè)技術(shù)學(xué)院《服裝市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級(jí)專(zhuān)業(yè)：姓名：學(xué)號(hào)：凡年級(jí)專(zhuān)業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)或字跡不清者，成績(jī)按零分記。…………密………………封………………線…………第1頁(yè)，共1頁(yè)巴音郭楞職業(yè)技術(shù)學(xué)院《服裝市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，企業(yè)可以根據(jù)多種因素將市場(chǎng)劃分為不同的細(xì)分市場(chǎng)。以下哪項(xiàng)因素最常用于劃分消費(fèi)者市場(chǎng)？（）A.地理因素B.心理因素C.人口因素D.行為因素2、在品牌危機(jī)管理中，企業(yè)需要迅速采取措施應(yīng)對(duì)危機(jī)。以下哪種危機(jī)應(yīng)對(duì)策略可能會(huì)導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果？（）A.坦誠(chéng)承認(rèn)錯(cuò)誤，積極采取改進(jìn)措施B.隱瞞事實(shí)真相，試圖掩蓋危機(jī)C.及時(shí)與利益相關(guān)者溝通，說(shuō)明情況D.委托權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估3、消費(fèi)者行為研究對(duì)于企業(yè)了解市場(chǎng)需求、制定營(yíng)銷(xiāo)策略具有重要意義。在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中，以下哪個(gè)階段通常是消費(fèi)者最容易受到外界因素影響而改變決策的？（）A.問(wèn)題識(shí)別B.信息搜索C.方案評(píng)估D.購(gòu)買(mǎi)決策4、在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，文化差異對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略有著重要的影響。當(dāng)企業(yè)進(jìn)入一個(gè)文化背景與本國(guó)差異較大的市場(chǎng)時(shí)，以下哪個(gè)方面需要特別關(guān)注？（）A.產(chǎn)品的包裝和標(biāo)簽B.廣告的內(nèi)容和風(fēng)格C.產(chǎn)品的定價(jià)策略D.銷(xiāo)售渠道的選擇5、產(chǎn)品生命周期理論對(duì)于企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略具有重要指導(dǎo)意義。在產(chǎn)品的成長(zhǎng)期，以下哪種營(yíng)銷(xiāo)策略通常不是企業(yè)的首要選擇？（）A.改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和性能B.進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)C.大幅度降低產(chǎn)品價(jià)格以吸引更多消費(fèi)者D.加強(qiáng)品牌推廣和宣傳6、在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略中，對(duì)于無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略、差異化營(yíng)銷(xiāo)策略和集中營(yíng)銷(xiāo)策略，以下論述不準(zhǔn)確的是（）A.無(wú)差異策略成本低但難以滿(mǎn)足個(gè)性化需求B.差異化策略能滿(mǎn)足不同顧客需求但成本高C.集中策略專(zhuān)注于小市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小D.企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身資源和市場(chǎng)情況選擇策略7、在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃中，對(duì)于企業(yè)使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略選擇，以及如何適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化，以下論述不準(zhǔn)確的是（）A.明確企業(yè)使命為戰(zhàn)略制定提供方向B.目標(biāo)應(yīng)具有可衡量性和可實(shí)現(xiàn)性C.戰(zhàn)略選擇無(wú)需考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D.定期評(píng)估戰(zhàn)略并及時(shí)調(diào)整8、在選擇廣告媒體時(shí)，企業(yè)需要考慮媒體的受眾特征、覆蓋范圍和成本等因素。對(duì)于針對(duì)老年消費(fèi)者的產(chǎn)品，以下哪種廣告媒體最為合適？（）A.電視廣告B.報(bào)紙廣告C.網(wǎng)絡(luò)廣告D.戶(hù)外廣告9、在品牌忠誠(chéng)度的測(cè)量中，以下哪個(gè)指標(biāo)最能反映消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)程度？（）A.重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率B.購(gòu)買(mǎi)頻率C.購(gòu)買(mǎi)份額D.推薦意愿10、在市場(chǎng)調(diào)研中，為了了解消費(fèi)者對(duì)某新產(chǎn)品的態(tài)度和購(gòu)買(mǎi)意愿，采用了問(wèn)卷調(diào)查的方法。問(wèn)卷中包含了多個(gè)問(wèn)題，以下哪個(gè)問(wèn)題最能有效地獲取消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿信息？（）A.您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)該新產(chǎn)品？B.您認(rèn)為該新產(chǎn)品的價(jià)格是否合理？C.您是否會(huì)在未來(lái)三個(gè)月內(nèi)購(gòu)買(mǎi)該新產(chǎn)品？D.您對(duì)該新產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)有何評(píng)價(jià)？11、市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它有助于企業(yè)更精準(zhǔn)地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。當(dāng)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪個(gè)因素通常不是主要的細(xì)分依據(jù)？（）A.消費(fèi)者的年齡和性別B.消費(fèi)者的職業(yè)和收入C.消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和頻率D.消費(fèi)者的星座和血型12、在制定價(jià)格策略時(shí)，企業(yè)需要考慮成本、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素。如果企業(yè)的生產(chǎn)成本上升，而市場(chǎng)需求不變，以下哪種價(jià)格調(diào)整策略較為合理？（）A.提高產(chǎn)品價(jià)格B.降低產(chǎn)品價(jià)格C.保持價(jià)格不變D.推出打折促銷(xiāo)活動(dòng)13、在營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的制定中，有多種方法可供選擇。對(duì)于一家市場(chǎng)份額相對(duì)穩(wěn)定的成熟企業(yè)，以下哪種營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算方法更能保障營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性？（）A.銷(xiāo)售額百分比法B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法C.目標(biāo)任務(wù)法D.量力而行法14、對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用，以下關(guān)于大數(shù)據(jù)如何幫助企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，表述不準(zhǔn)確的是（）A.分析消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送B.依據(jù)大數(shù)據(jù)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)需求C.大數(shù)據(jù)分析結(jié)果絕對(duì)可靠D.企業(yè)需具備數(shù)據(jù)處理能力15、在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃中，SWOT分析是常用的工具。對(duì)于一家市場(chǎng)份額逐漸下降的企業(yè)，以下哪個(gè)因素可能是其內(nèi)部的主要劣勢(shì)？（）A.技術(shù)研發(fā)能力不足B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大C.市場(chǎng)需求的變化D.原材料價(jià)格上漲二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）在營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中，論述如何識(shí)別和評(píng)估創(chuàng)新帶來(lái)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。2、（本題5分）促銷(xiāo)活動(dòng)的數(shù)據(jù)分析應(yīng)如何進(jìn)行？請(qǐng)分析企業(yè)應(yīng)如何通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化促銷(xiāo)活動(dòng)以提高營(yíng)銷(xiāo)效果。3、（本題5分）請(qǐng)?jiān)敿?xì)闡述在數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)如何運(yùn)用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，包括目標(biāo)受眾定位、內(nèi)容策略和效果評(píng)估等方面。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）分析旅游酒店行業(yè)的會(huì)員制度設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)，如何通過(guò)積分、特權(quán)、個(gè)性化服務(wù)等手段提高會(huì)員忠誠(chéng)度和消費(fèi)頻次。2、（本題5分）在運(yùn)動(dòng)裝備市場(chǎng)，科技含量和品牌形象成為競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述運(yùn)動(dòng)裝備企業(yè)如何通過(guò)科技創(chuàng)新、品牌營(yíng)銷(xiāo)和賽事合作提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，占領(lǐng)市場(chǎng)份額。3、（本題5分）B2B市場(chǎng)與B2C市場(chǎng)在營(yíng)銷(xiāo)方面存在顯著差異。比較分析B2B市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和B2C市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)、策略和客戶(hù)關(guān)系管理，以及企業(yè)在兩個(gè)市場(chǎng)中的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)和挑戰(zhàn)。4、（本題5分）深入研究智能家居產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣策略，包括產(chǎn)品演示、體驗(yàn)店建設(shè)、線上線下整合營(yíng)銷(xiāo)和用戶(hù)教育等方面。5、（本題5分）消費(fèi)者的品牌轉(zhuǎn)換行為受到多種因素的影響。論述品牌轉(zhuǎn)換的原因、過(guò)程和企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略，以降低消費(fèi)者的品牌轉(zhuǎn)換率，提高品牌忠誠(chéng)度。四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）以某家居品牌為例，分析其線下門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)策略，包括店面布局、產(chǎn)品陳列、促銷(xiāo)活動(dòng)等方面，以及對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響。2、（本題10分）某食品品牌在社交媒體上的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果不佳，未能有效提升品牌知名度和產(chǎn)品銷(xiāo)量。分析其