整治文明城市活動(dòng)方案

整治文明城市活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景文明城市是反映城市整體文明水平的綜合性榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，創(chuàng)建文明城市對(duì)于提升城市形象、改善市民生活環(huán)境具有重要意義。當(dāng)前，為進(jìn)一步提升城市文明程度，營(yíng)造更加整潔、有序、文明的城市環(huán)境，特制定本整治文明城市活動(dòng)方案。二、活動(dòng)目標(biāo)1.通過(guò)集中整治，使城市環(huán)境面貌顯著改善，環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提高，各類(lèi)公共秩序更加規(guī)范有序。2.增強(qiáng)市民的文明意識(shí)、環(huán)保意識(shí)和公共秩序意識(shí)，引導(dǎo)市民積極參與文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，形成良好的社會(huì)風(fēng)尚。3.確保在文明城市測(cè)評(píng)中取得優(yōu)異成績(jī)，推動(dòng)城市文明建設(shè)再上新臺(tái)階。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間]四、活動(dòng)范圍整個(gè)城市建成區(qū)，包括主城區(qū)及各街道、社區(qū)。五、活動(dòng)內(nèi)容及責(zé)任分工環(huán)境衛(wèi)生整治1.責(zé)任單位：市環(huán)衛(wèi)部門(mén)、各街道辦事處2.工作內(nèi)容加強(qiáng)道路清掃保潔力度，增加機(jī)械化清掃頻次，確保主次干道、背街小巷無(wú)暴露垃圾、無(wú)衛(wèi)生死角。及時(shí)清理垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾桶（箱），做到垃圾日產(chǎn)日清，保持周邊環(huán)境整潔。加強(qiáng)對(duì)城市水域的巡查和保潔，清理水面漂浮物，確保水質(zhì)清潔。3.工作要求建立健全環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量監(jiān)督考核機(jī)制，定期對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)情況進(jìn)行檢查評(píng)估，確保清掃保潔質(zhì)量達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的培訓(xùn)管理，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。公共秩序整治1.責(zé)任單位：市公安局、市城管局、各街道辦事處2.工作內(nèi)容加強(qiáng)交通秩序管理，整治機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放、闖紅燈、不禮讓行人等違法行為；規(guī)范非機(jī)動(dòng)車(chē)行駛秩序，整治非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放、逆行等現(xiàn)象。加大對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)的整治力度，依法取締各類(lèi)流動(dòng)攤點(diǎn)，規(guī)范臨街店鋪經(jīng)營(yíng)行為，確保道路暢通。加強(qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所秩序的管理，整治亂擺攤設(shè)點(diǎn)、亂張貼小廣告、亂涂亂畫(huà)等行為，維護(hù)良好的公共環(huán)境。3.工作要求加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作配合，建立聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，形成整治合力。加大執(zhí)法力度，依法依規(guī)嚴(yán)厲查處各類(lèi)違法行為，維護(hù)公共秩序。社區(qū)環(huán)境整治1.責(zé)任單位：各街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)2.工作內(nèi)容加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，組織居民開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，清理小區(qū)內(nèi)的雜物、垃圾，整治樓道衛(wèi)生。完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，修復(fù)破損路面、路燈、下水道等公共設(shè)施，改善社區(qū)居住環(huán)境。加強(qiáng)社區(qū)綠化美化，補(bǔ)植缺株斷檔的花草樹(shù)木，清理綠地內(nèi)的雜草雜物，提升社區(qū)綠化景觀(guān)。規(guī)范社區(qū)停車(chē)秩序，合理施劃停車(chē)位，引導(dǎo)居民有序停車(chē)。3.工作要求充分發(fā)動(dòng)社區(qū)居民參與，組織開(kāi)展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，共同營(yíng)造整潔、舒適的社區(qū)環(huán)境。建立社區(qū)環(huán)境整治長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)日常巡查和管理，鞏固整治成果。公共設(shè)施維護(hù)1.責(zé)任單位：市住建局、市城管局、各相關(guān)部門(mén)2.工作內(nèi)容對(duì)城市道路、橋梁、路燈、排水等市政設(shè)施進(jìn)行全面排查，及時(shí)修復(fù)破損設(shè)施，確保正常運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)公園、廣場(chǎng)、公共廁所等公共服務(wù)設(shè)施的維護(hù)管理，保持設(shè)施完好、干凈整潔。對(duì)公交站臺(tái)、交通標(biāo)識(shí)等交通設(shè)施進(jìn)行檢查更新，確保清晰、醒目、規(guī)范。3.工作要求建立公共設(shè)施維護(hù)管理臺(tái)賬，明確維護(hù)責(zé)任和維修時(shí)限，確保設(shè)施維護(hù)及時(shí)到位。加強(qiáng)對(duì)維護(hù)人員的培訓(xùn)管理，提高其專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。窗口單位服務(wù)提升1.責(zé)任單位：市政務(wù)服務(wù)中心、各公共服務(wù)行業(yè)主管部門(mén)2.工作內(nèi)容加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)大廳管理，規(guī)范窗口服務(wù)行為，推行文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)公共服務(wù)行業(yè)的監(jiān)管，如醫(yī)院、學(xué)校、銀行、商場(chǎng)等，督促其優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，樹(shù)立良好形象。開(kāi)展窗口單位文明服務(wù)評(píng)選活動(dòng)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的窗口單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。3.工作要求建立窗口單位服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核機(jī)制，定期對(duì)窗口服務(wù)情況進(jìn)行檢查評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的培訓(xùn)教育，提高其業(yè)務(wù)能力和文明素養(yǎng)。六、活動(dòng)步驟宣傳發(fā)動(dòng)階段（[具體時(shí)間區(qū)間1]）1.制定宣傳方案，通過(guò)多種媒體廣泛宣傳整治文明城市活動(dòng)的目的、意義和內(nèi)容，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。2.召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，部署整治工作任務(wù)，明確各部門(mén)、各單位的職責(zé)分工。3.組織志愿者開(kāi)展文明勸導(dǎo)活動(dòng)，引導(dǎo)市民自覺(jué)遵守文明行為規(guī)范。集中整治階段（[具體時(shí)間區(qū)間2]）1.各責(zé)任單位按照活動(dòng)方案要求，組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、社區(qū)環(huán)境、公共設(shè)施維護(hù)、窗口單位服務(wù)提升等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。2.加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作配合，開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，對(duì)突出問(wèn)題進(jìn)行集中整治。3.建立工作臺(tái)賬，對(duì)整治工作進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。鞏固提升階段（[具體時(shí)間區(qū)間3]）1.對(duì)集中整治階段的工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，制定整改措施，進(jìn)行整改提升。2.建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，加強(qiáng)日常巡查和監(jiān)督，鞏固整治成果，防止問(wèn)題反彈。3.組織開(kāi)展文明城市創(chuàng)建工作“回頭看”活動(dòng)，查漏補(bǔ)缺，確保各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)落到實(shí)處。七、活動(dòng)保障組織保障成立整治文明城市活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由市委書(shū)記任組長(zhǎng)，市長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和日常工作。各部門(mén)、各單位要成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展。人員保障1.各責(zé)任單位要根據(jù)工作任務(wù)，合理調(diào)配人員力量，充實(shí)到整治工作一線(xiàn)。2.組織志愿者隊(duì)伍參與整治活動(dòng)，充分發(fā)揮志愿者在文明城市創(chuàng)建中的作用。經(jīng)費(fèi)保障1.市財(cái)政部門(mén)要加大對(duì)整治文明城市活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)投入，保障各項(xiàng)整治工作的順利開(kāi)展。2.積極爭(zhēng)取上級(jí)資金支持，整合各類(lèi)資源，拓寬資金渠道，確?；顒?dòng)經(jīng)費(fèi)足額到位。監(jiān)督考核保障1.建立健全監(jiān)督考核機(jī)制，制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對(duì)各責(zé)任單位的整治工作進(jìn)行量化考核。2.加強(qiáng)對(duì)整治工作的督促檢查，定期通報(bào)工作進(jìn)展情況，對(duì)工作不力、影響創(chuàng)建工作的單位和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。八、活動(dòng)要求提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)各部門(mén)、各單位要充分認(rèn)識(shí)整治文明城市活動(dòng)的重要性，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把活動(dòng)作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍要充分利用各種媒體和宣傳陣地，廣泛宣傳整治文明城市活動(dòng)的意義、內(nèi)容和要求，引導(dǎo)廣大市民積極參與，形成全社會(huì)共同關(guān)心、支持、參與文明城市創(chuàng)建的良好氛圍。強(qiáng)化協(xié)作，形成合力各部門(mén)、各單位要樹(shù)立大局意識(shí)，加強(qiáng)協(xié)作配合，形成工作合力