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文檔簡介

新年活動(dòng)健身房活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“活力新年,從健身開始”二、活動(dòng)目的1.吸引新會(huì)員加入,擴(kuò)大健身房品牌知名度和影響力。2.提高老會(huì)員的活躍度和忠誠度,增加會(huì)員粘性。3.通過活動(dòng)促進(jìn)健身產(chǎn)品銷售,提升健身房的業(yè)績。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:1月1日1月31日]四、活動(dòng)地點(diǎn)健身房內(nèi)各區(qū)域五、目標(biāo)受眾1.潛在健身愛好者,對健身有興趣但尚未加入健身房的人群。2.現(xiàn)有會(huì)員,鼓勵(lì)他們繼續(xù)參與健身活動(dòng),并帶動(dòng)身邊朋友一起。六、活動(dòng)內(nèi)容及流程(一)新年特惠辦卡活動(dòng)1.優(yōu)惠套餐設(shè)置基礎(chǔ)卡:原價(jià)[X]元,新年活動(dòng)價(jià)[X]元,包含[具體服務(wù)內(nèi)容,如3個(gè)月健身房通用券、首次體測等]。進(jìn)階卡:原價(jià)[X]元,活動(dòng)價(jià)[X]元,除基礎(chǔ)卡權(quán)益外,額外贈(zèng)送[X]節(jié)一對一私教課、運(yùn)動(dòng)背包一個(gè)。高級卡:原價(jià)[X]元,活動(dòng)價(jià)[X]元,享有進(jìn)階卡所有權(quán)益,再贈(zèng)送[X]個(gè)月的精品團(tuán)課無限次參與資格、專業(yè)運(yùn)動(dòng)護(hù)具一套。2.辦理流程在健身房前臺設(shè)置專門的辦卡咨詢區(qū)域,安排專業(yè)的銷售顧問為顧客詳細(xì)介紹各套餐內(nèi)容及優(yōu)惠政策。顧客填寫辦卡申請表,提交有效身份證件復(fù)印件。銷售顧問協(xié)助顧客完成繳費(fèi)手續(xù),開具發(fā)票及會(huì)員卡。(二)會(huì)員專屬福利活動(dòng)1.幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)時(shí)間:每周五下午[具體時(shí)間]抽獎(jiǎng)規(guī)則:所有在活動(dòng)期間內(nèi)正常消費(fèi)的會(huì)員,每次消費(fèi)后可獲得一張抽獎(jiǎng)券。抽獎(jiǎng)券采用電子形式,會(huì)員可通過健身房官方APP或微信公眾號參與抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品設(shè)置包括:一等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的高端健身器材一套(如專業(yè)啞鈴組合)。二等獎(jiǎng):[X]節(jié)一對一私教課(可轉(zhuǎn)讓)。三等獎(jiǎng):運(yùn)動(dòng)水壺、健身毛巾等運(yùn)動(dòng)周邊產(chǎn)品。幸運(yùn)獎(jiǎng):健身房單次體驗(yàn)券[X]張。2.會(huì)員積分換禮積分規(guī)則:會(huì)員每次健身打卡可獲得[X]積分。購買私教課、參加團(tuán)課等額外消費(fèi)可根據(jù)金額獲得相應(yīng)積分,例如每消費(fèi)1元獲得[X]積分。兌換禮品:會(huì)員可在健身房前臺或通過線上積分商城使用積分兌換禮品,禮品包括但不限于:健身蛋白粉、增肌粉等營養(yǎng)補(bǔ)劑。定制的健身房專屬運(yùn)動(dòng)服裝(如T恤、短褲等)。按摩放松類產(chǎn)品(如泡沫軸、筋膜槍等)。(三)特色健身課程體驗(yàn)活動(dòng)1.課程介紹與展示在活動(dòng)期間,每天上午10:0010:30和下午16:0016:30安排特色健身課程展示,包括但不限于動(dòng)感單車、搏擊操、瑜伽、普拉提等。課程教練在展示前對課程進(jìn)行簡要介紹,如課程特點(diǎn)、適合人群、訓(xùn)練效果等,吸引會(huì)員及潛在顧客參與體驗(yàn)。2.體驗(yàn)課程安排體驗(yàn)課程報(bào)名方式:會(huì)員可通過健身房前臺、官方APP或微信公眾號進(jìn)行報(bào)名。非會(huì)員需在前臺登記個(gè)人信息后報(bào)名參加體驗(yàn)課程。體驗(yàn)課程時(shí)間:每天晚上19:0020:00為體驗(yàn)課程時(shí)間段,會(huì)員及非會(huì)員均可參與。體驗(yàn)課程結(jié)束后,教練收集參與者的反饋意見,以便后續(xù)對課程進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。(四)新年健身挑戰(zhàn)活動(dòng)1.挑戰(zhàn)內(nèi)容設(shè)定一個(gè)為期30天的健身挑戰(zhàn)目標(biāo),例如連續(xù)30天每天健身打卡不少于30分鐘。挑戰(zhàn)期間,會(huì)員可通過健身房的打卡系統(tǒng)記錄自己的健身時(shí)間和項(xiàng)目,打卡方式包括在健身房內(nèi)的智能設(shè)備上打卡以及通過APP上傳健身照片或視頻等。2.挑戰(zhàn)獎(jiǎng)勵(lì)成功完成挑戰(zhàn)的會(huì)員將獲得:一張價(jià)值[X]元的私教課代金券。健身房定制的限量版新年紀(jì)念獎(jiǎng)牌。在健身房官方平臺上進(jìn)行榮譽(yù)展示,提升會(huì)員的成就感和榮譽(yù)感。(五)活動(dòng)宣傳推廣1.線上宣傳制作精美的活動(dòng)海報(bào)和宣傳視頻,發(fā)布在健身房官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺上。利用社交媒體平臺進(jìn)行廣告投放,針對潛在目標(biāo)受眾進(jìn)行精準(zhǔn)推送,提高活動(dòng)曝光度。邀請健身領(lǐng)域的知名博主、網(wǎng)紅合作,讓他們體驗(yàn)健身房設(shè)施和活動(dòng),并在其社交媒體賬號上進(jìn)行宣傳推廣,吸引粉絲關(guān)注。2.線下宣傳在健身房周邊社區(qū)、寫字樓、學(xué)校等地發(fā)放活動(dòng)傳單,傳單設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息。在健身房內(nèi)部張貼活動(dòng)海報(bào)、懸掛橫幅,營造濃厚的活動(dòng)氛圍。與周邊商家進(jìn)行合作,如在合作商家處放置活動(dòng)宣傳資料,或在合作商家消費(fèi)滿一定金額后贈(zèng)送健身房體驗(yàn)券等,實(shí)現(xiàn)互利共贏的宣傳效果。七、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用線上廣告投放費(fèi)用:[X]元制作宣傳海報(bào)、視頻費(fèi)用:[X]元線下傳單印刷及發(fā)放費(fèi)用:[X]元與合作商家溝通及物料制作費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元2.獎(jiǎng)品及禮品費(fèi)用抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元會(huì)員積分換禮禮品費(fèi)用:[X]元新年健身挑戰(zhàn)活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元3.課程教練費(fèi)用特色健身課程展示及體驗(yàn)課程教練費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元4.其他費(fèi)用活動(dòng)現(xiàn)場布置費(fèi)用:[X]元活動(dòng)期間水電費(fèi)等雜費(fèi):[X]元總計(jì):[X]元活動(dòng)總預(yù)算:[X]元八、人員安排1.活動(dòng)策劃組負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的制定、修改和完善。協(xié)調(diào)各部門之間的工作,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。2.宣傳推廣組負(fù)責(zé)線上線下宣傳活動(dòng)的策劃和執(zhí)行。制作和發(fā)布宣傳資料,與合作商家溝通協(xié)調(diào)。3.銷售服務(wù)組負(fù)責(zé)辦卡咨詢、會(huì)員服務(wù)以及解答顧客疑問。協(xié)助顧客完成辦卡手續(xù),處理會(huì)員相關(guān)問題。4.教練團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)特色健身課程的展示和指導(dǎo)。為體驗(yàn)課程參與者提供專業(yè)的健身指導(dǎo)和建議。5.后勤保障組負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的布置和設(shè)備維護(hù)。確保活動(dòng)期間健身房的正常運(yùn)營,提供必要的物資支持。九、活動(dòng)效果評估1.會(huì)員數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)對比活動(dòng)前后的新會(huì)員辦理數(shù)量,評估新年特惠辦卡活動(dòng)的吸引力。分析老會(huì)員的活躍度變化,如健身打卡次數(shù)、消費(fèi)金額等,了解會(huì)員專屬福利活動(dòng)對會(huì)員粘性的提升效果。2.顧客反饋收集通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動(dòng)的反饋意見,包括對活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、服務(wù)質(zhì)量等方面的評價(jià)。整理顧客反饋,針對存在的問題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,為今后的活動(dòng)策劃提供參考。3.銷售業(yè)績分析統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間健身房的整體銷售業(yè)績,包括辦卡收入、私教課銷售金額、健身產(chǎn)品銷售額等。分析不同活動(dòng)內(nèi)容對銷售業(yè)績的貢獻(xiàn),評估活動(dòng)方案的盈利能力。十、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間,加強(qiáng)健身房內(nèi)的安全管理,確保會(huì)員及顧客的人身安全。安排專人負(fù)責(zé)設(shè)備檢查和維護(hù),及時(shí)排除安全隱患。2.工作人員要保持熱情、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。對顧客提出的問題要及時(shí)、耐心地解答,處理好顧客投訴和糾紛。3.注意活動(dòng)現(xiàn)場的秩序維護(hù),合理安排

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