春節(jié)廳堂活動方案

春節(jié)廳堂活動方案一、活動主題“金虎賀歲，歡樂迎春”二、活動目的通過舉辦春節(jié)廳堂活動，提升客戶對我行的認(rèn)知度和好感度，增強客戶粘性，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，營造濃厚的節(jié)日氛圍，為新的一年業(yè)務(wù)開展奠定良好基礎(chǔ)。三、活動時間[具體春節(jié)活動時間段，例如：臘月二十三至正月十五]四、活動地點各營業(yè)網(wǎng)點廳堂五、活動對象全體到店客戶六、活動內(nèi)容及流程（一）節(jié)日氛圍布置1.入口裝飾在營業(yè)網(wǎng)點入口處懸掛紅燈籠，張貼春聯(lián)，營造喜慶的節(jié)日氛圍。設(shè)置“春節(jié)快樂”主題拱門，兩側(cè)擺放綠植，讓客戶一進(jìn)入網(wǎng)點就能感受到濃濃的年味。2.廳堂裝飾大廳內(nèi)天花板上懸掛彩色拉花和中國結(jié)，墻壁上張貼福字、生肖虎年畫等。在咨詢臺、填單臺、等候區(qū)等位置擺放鮮花，增添溫馨氛圍。設(shè)置專門的活動展示區(qū)，展示我行的特色產(chǎn)品、優(yōu)惠活動以及春節(jié)相關(guān)的文化元素。3.燈光布置調(diào)整廳堂燈光，采用暖色調(diào)燈光，營造溫馨、舒適的環(huán)境。在活動區(qū)域增加射燈，突出活動主題和重點展示內(nèi)容。（二）迎新簽到有禮1.活動時間活動期間每天上午9:0011:00，下午2:004:002.活動內(nèi)容客戶到店后，在簽到臺簽到，即可獲得一份精美春節(jié)禮品，如春聯(lián)套裝、福字掛件、生肖虎玩偶等。簽到方式可采用電子簽到或紙質(zhì)簽到，客戶簽到后，工作人員在簽到表上記錄客戶信息，并引導(dǎo)客戶參與后續(xù)活動。（三）金融知識講座1.活動時間[具體講座時間，例如：臘月二十五上午10:0011:00]2.活動地點廳堂內(nèi)的會議室或活動區(qū)3.活動內(nèi)容邀請金融專家或我行理財經(jīng)理舉辦金融知識講座，主題圍繞春節(jié)期間的金融安全、理財規(guī)劃等。講解防范非法集資、電信詐騙等知識，提醒客戶注意資金安全。同時，介紹我行的各類理財產(chǎn)品，根據(jù)客戶的風(fēng)險承受能力和理財目標(biāo)，提供個性化的理財建議。講座過程中設(shè)置互動環(huán)節(jié)，解答客戶的疑問，增強客戶對金融知識的了解和對我行的信任。（四）親子手工活動1.活動時間[具體活動時間，例如：臘月二十六下午3:004:30]2.活動地點廳堂內(nèi)的活動區(qū)3.活動內(nèi)容組織親子手工活動，如制作春節(jié)賀卡、剪紙、繪制生肖虎年畫等。準(zhǔn)備好活動所需的材料，如彩紙、剪刀、膠水、畫筆等?；顒娱_始前，工作人員向家長和孩子介紹活動內(nèi)容和注意事項?；顒舆^程中，引導(dǎo)家長和孩子一起動手制作，發(fā)揮創(chuàng)意，培養(yǎng)親子關(guān)系。制作完成后，為孩子們頒發(fā)小獎品，如文具套裝、繪畫工具等，并鼓勵他們展示自己的作品，分享創(chuàng)作心得。（五）幸運抽獎活動1.活動時間活動期間每天下午5:002.活動地點廳堂內(nèi)的活動區(qū)3.活動內(nèi)容凡在活動期間到店辦理業(yè)務(wù)或參與活動的客戶，均可獲得抽獎券。抽獎券分為不同等級，根據(jù)客戶辦理業(yè)務(wù)的金額、參與活動的項目等因素發(fā)放。抽獎活動設(shè)置多個獎項，包括一等獎、二等獎、三等獎和幸運獎。獎品豐富多樣，如平板電腦、智能手表、微波爐、食用油等。抽獎過程邀請客戶現(xiàn)場參與，保證公平、公正、公開。中獎客戶現(xiàn)場領(lǐng)取獎品，并拍照留念。（六）特色產(chǎn)品展示與推廣1.活動時間活動期間全天2.活動地點廳堂內(nèi)的產(chǎn)品展示區(qū)3.活動內(nèi)容展示我行的各類特色產(chǎn)品，如春節(jié)專屬理財產(chǎn)品、信用卡、電子銀行產(chǎn)品等。安排專業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理為客戶進(jìn)行詳細(xì)介紹，解答客戶的疑問。針對不同產(chǎn)品推出相應(yīng)的優(yōu)惠活動和禮品，如辦理春節(jié)專屬理財產(chǎn)品可獲得額外的積分、辦理信用卡可享受首年免年費優(yōu)惠并贈送精美禮品、開通電子銀行產(chǎn)品可參與抽獎等。鼓勵客戶現(xiàn)場體驗和辦理相關(guān)產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的推廣效果。（七）美食分享1.活動時間活動期間每天下午4:005:002.活動地點廳堂內(nèi)的休息區(qū)3.活動內(nèi)容準(zhǔn)備一些春節(jié)特色美食，如餃子、湯圓、糖果、瓜子等，供客戶品嘗。在休息區(qū)設(shè)置美食分享臺，營造輕松愉快的氛圍?？蛻粼谄穱L美食的過程中，可以與工作人員和其他客戶交流互動，增進(jìn)感情。七、活動宣傳1.線上宣傳通過我行官方網(wǎng)站、手機銀行APP、微信公眾號等渠道發(fā)布活動通知和海報，介紹活動內(nèi)容、時間、地點等信息，吸引客戶關(guān)注。利用社交媒體平臺進(jìn)行活動推廣，發(fā)布活動短視頻、圖文信息等，引導(dǎo)客戶分享和轉(zhuǎn)發(fā)，擴大活動影響力。2.線下宣傳在營業(yè)網(wǎng)點周邊社區(qū)、商圈、學(xué)校等地發(fā)放活動傳單，宣傳活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息，吸引周邊客戶參與。在網(wǎng)點內(nèi)張貼活動海報、擺放宣傳折頁，向到店客戶進(jìn)行活動介紹和推廣。八、人員安排1.活動總負(fù)責(zé)人：[姓名]，負(fù)責(zé)活動的整體策劃、組織和協(xié)調(diào)工作。2.簽到及禮品發(fā)放人員：[若干]，負(fù)責(zé)客戶簽到和禮品發(fā)放工作。3.講座及活動主持人員：[12名]，負(fù)責(zé)金融知識講座和親子手工活動等的主持工作。4.金融知識講解人員：[12名]，由金融專家或我行理財經(jīng)理擔(dān)任，負(fù)責(zé)講解金融知識。5.手工活動指導(dǎo)人員：[若干]，負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶進(jìn)行親子手工制作。6.抽獎活動工作人員：[若干]，負(fù)責(zé)抽獎活動的組織和實施，確保抽獎過程公平、公正、公開。7.產(chǎn)品展示與推廣人員：[若干]，負(fù)責(zé)特色產(chǎn)品的展示和介紹，解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)產(chǎn)品。8.美食準(zhǔn)備及服務(wù)人員：[若干]，負(fù)責(zé)美食的準(zhǔn)備和供應(yīng)，以及休息區(qū)的服務(wù)工作。九、物料準(zhǔn)備1.裝飾物料紅燈籠、春聯(lián)、福字、生肖虎年畫、彩色拉花、中國結(jié)、鮮花、綠植、主題拱門等。2.活動禮品春聯(lián)套裝、福字掛件、生肖虎玩偶、文具套裝、繪畫工具、平板電腦、智能手表、微波爐、食用油等。3.抽獎券及獎品抽獎券、抽獎箱、獎品證書等。4.手工活動材料彩紙、剪刀、膠水、畫筆、顏料等。5.宣傳物料活動傳單、海報、宣傳折頁等。6.美食物料餃子、湯圓、糖果、瓜子等。7.其他物料簽到表、筆、音響設(shè)備、投影儀、燈光設(shè)備等。十、活動預(yù)算1.裝飾費用：[X]元2.活動禮品費用：[X]元3.抽獎獎品費用：[X]元4.手工活動材料費用：[X]元5.宣傳物料費用：[X]元6.美食物料費用：[X]元7.其他費用（如音響設(shè)備租賃、燈光設(shè)備調(diào)試等）：[X]元8.人員費用（如有外聘專家或兼職人員）：[X]元總預(yù)算：[X]元十一、活動效果評估1.客戶滿意度調(diào)查活動結(jié)束后，通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集客戶對活動的滿意度評價，了解客戶對活動內(nèi)容、組織安排、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和建議，以便今后改進(jìn)活動方案。2.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計統(tǒng)計活動期間的業(yè)務(wù)辦理量，如新增客戶數(shù)量、理財產(chǎn)品銷售金額、信用卡發(fā)卡數(shù)量、電子銀行產(chǎn)品開通數(shù)量等，評估活動對業(yè)務(wù)發(fā)展的促進(jìn)作用。3.媒體曝光度分析分析活動在各類媒體平臺上的曝光度和傳播效果，如官方網(wǎng)站的