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房地產(chǎn)銷(xiāo)售公司辦公設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定?
一、總則1.目的:為加強(qiáng)本房地產(chǎn)銷(xiāo)售公司辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),確保辦公設(shè)備的正常運(yùn)行,提高設(shè)備使用壽命,降低運(yùn)營(yíng)成本,同時(shí)為員工創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,特制定本規(guī)定。2.適用范圍:本規(guī)定適用于房地產(chǎn)銷(xiāo)售公司全體員工及公司內(nèi)所有辦公設(shè)備,包括但不限于電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、投影儀、空調(diào)、辦公桌椅等。3.企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念體現(xiàn):公司秉持“客戶(hù)至上,創(chuàng)新共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,辦公設(shè)備的良好狀態(tài)是為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)保障。全體員工應(yīng)積極參與辦公設(shè)備保養(yǎng),以實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)文化,提高公司整體運(yùn)營(yíng)效益。二、組織架構(gòu)與職責(zé)劃分1.行政部門(mén)-負(fù)責(zé)制定辦公設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況。-建立辦公設(shè)備檔案,記錄設(shè)備的采購(gòu)信息、維修保養(yǎng)記錄等。-統(tǒng)籌安排辦公設(shè)備的維修、保養(yǎng)資源,選擇合適的供應(yīng)商進(jìn)行設(shè)備維護(hù)。-定期檢查辦公設(shè)備的使用狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題。2.使用部門(mén)及員工-負(fù)責(zé)所使用辦公設(shè)備的日常清潔、簡(jiǎn)單保養(yǎng)和正確操作。-及時(shí)向行政部門(mén)反饋設(shè)備的故障情況,協(xié)助維修人員進(jìn)行維修。-配合行政部門(mén)做好辦公設(shè)備的盤(pán)點(diǎn)和維護(hù)工作。3.技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)-對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行定期巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備隱患。-負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作,確保設(shè)備正常運(yùn)行。-為員工提供辦公設(shè)備使用和保養(yǎng)方面的技術(shù)培訓(xùn)。三、管理流程1.設(shè)備采購(gòu)與驗(yàn)收-各部門(mén)根據(jù)工作需要提出辦公設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng),經(jīng)審批后由行政部門(mén)負(fù)責(zé)采購(gòu)。-設(shè)備到貨后,行政部門(mén)會(huì)同使用部門(mén)共同進(jìn)行驗(yàn)收,檢查設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等是否符合要求。-驗(yàn)收合格后,行政部門(mén)建立設(shè)備檔案,將設(shè)備分配至使用部門(mén)。2.日常使用與保養(yǎng)-員工在使用辦公設(shè)備前,應(yīng)接受相關(guān)培訓(xùn),了解設(shè)備的操作方法和注意事項(xiàng)。-員工應(yīng)按照操作規(guī)程正確使用設(shè)備,不得擅自更改設(shè)備設(shè)置或進(jìn)行違規(guī)操作。-日常使用中,員工需保持設(shè)備的清潔,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行擦拭、清理。如電腦應(yīng)定期清理灰塵,辦公桌椅應(yīng)保持整潔無(wú)污漬。-對(duì)于一些需要定期維護(hù)的設(shè)備,如打印機(jī)需定期更換墨盒、清理硒鼓等,員工應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行操作或及時(shí)通知行政部門(mén)安排維護(hù)。3.設(shè)備報(bào)修與維修-當(dāng)辦公設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),使用員工應(yīng)及時(shí)向行政部門(mén)報(bào)修,填寫(xiě)《辦公設(shè)備報(bào)修單》,詳細(xì)描述設(shè)備故障現(xiàn)象。-行政部門(mén)接到報(bào)修后,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)或外部維修供應(yīng)商安排維修。-維修人員在維修過(guò)程中應(yīng)詳細(xì)記錄維修情況,包括故障原因、維修措施、維修時(shí)間等,維修完成后由使用部門(mén)簽字確認(rèn)。4.定期保養(yǎng)與巡檢-行政部門(mén)根據(jù)設(shè)備的使用情況和性能要求,制定年度、季度、月度保養(yǎng)計(jì)劃。-技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)按照保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng),如對(duì)電腦進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)、硬件檢測(cè),對(duì)空調(diào)進(jìn)行清潔、加氟等。-技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)定期對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備潛在問(wèn)題并進(jìn)行處理,確保設(shè)備正常運(yùn)行。四、權(quán)利與義務(wù)1.員工權(quán)利-員工有權(quán)要求公司提供正常運(yùn)行的辦公設(shè)備,以保障工作的順利開(kāi)展。-對(duì)于因設(shè)備故障影響工作的情況,員工有權(quán)及時(shí)向行政部門(mén)反映,要求盡快解決。-員工有權(quán)獲得辦公設(shè)備使用和保養(yǎng)方面的培訓(xùn),以提高設(shè)備使用效率和維護(hù)能力。2.員工義務(wù)-員工有義務(wù)正確使用辦公設(shè)備,遵守操作規(guī)程,不得因個(gè)人原因造成設(shè)備損壞。-員工應(yīng)積極配合行政部門(mén)和技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的設(shè)備保養(yǎng)和維修工作,提供必要的協(xié)助。-如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在安全隱患或異常情況,員工有義務(wù)及時(shí)報(bào)告,不得隱瞞不報(bào)或繼續(xù)使用有問(wèn)題的設(shè)備。3.公司權(quán)利-公司有權(quán)對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理、調(diào)配和處置,以確保設(shè)備的合理使用和資源優(yōu)化配置。-公司有權(quán)對(duì)員工使用辦公設(shè)備的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)違規(guī)使用設(shè)備的行為進(jìn)行糾正和處理。4.公司義務(wù)-公司有義務(wù)為員工提供必要的辦公設(shè)備,并確保設(shè)備的正常運(yùn)行。-公司應(yīng)定期對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行更新和升級(jí),以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。-公司有義務(wù)為員工提供辦公設(shè)備保養(yǎng)和維修方面的支持,保障員工的工作環(huán)境和工作效率。五、監(jiān)督與獎(jiǎng)懲機(jī)制1.監(jiān)督機(jī)制-行政部門(mén)定期對(duì)辦公設(shè)備的使用、保養(yǎng)情況進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括設(shè)備的清潔程度、運(yùn)行狀況、保養(yǎng)記錄等。-設(shè)立意見(jiàn)反饋渠道,鼓勵(lì)員工對(duì)辦公設(shè)備管理過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行反饋和監(jiān)督。-定期對(duì)辦公設(shè)備的維修費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,監(jiān)督維修成本的合理性。2.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制-對(duì)于在辦公設(shè)備保養(yǎng)工作中表現(xiàn)突出的員工或部門(mén),公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。如長(zhǎng)期保持所使用設(shè)備良好狀態(tài)、積極提出設(shè)備保養(yǎng)合理化建議并被采納等情況。-獎(jiǎng)勵(lì)方式包括但不限于獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)、晉升機(jī)會(huì)等,以激勵(lì)員工積極參與辦公設(shè)備保養(yǎng)工作。3.懲罰機(jī)制-對(duì)于因違規(guī)操作或故意損壞辦公設(shè)備的員工,公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。處罰措施包括批評(píng)教育、罰款、賠償設(shè)備損失等。-如因員工疏忽導(dǎo)致辦公設(shè)備未按時(shí)保養(yǎng),影響設(shè)備正常使用和工作效率的,將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行警告或扣減績(jī)效分?jǐn)?shù)處理。六、附則1.本規(guī)定的解釋權(quán)歸公司行政部門(mén)所有。行政部門(mén)可根據(jù)公司實(shí)際情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要對(duì)本規(guī)定進(jìn)行修訂和完善。2.本規(guī)定自發(fā)布之日起生效執(zhí)
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