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月餅預(yù)熱活動方案一、活動背景月餅作為中國傳統(tǒng)美食,承載著團圓和美好的寓意,在中秋佳節(jié)扮演著至關(guān)重要的角色。隨著市場競爭的日益激烈,月餅銷售已提前進入白熱化階段。為了在今年的月餅市場中脫穎而出,吸引更多消費者的關(guān)注,提升品牌知名度和銷量,我們特制定本月餅預(yù)熱活動方案。二、活動目標(biāo)1.在活動期間,通過多種渠道的宣傳推廣,使品牌知名度提升[X]%。2.吸引潛在客戶關(guān)注,活動期間線上線下咨詢量增長[X]%。3.實現(xiàn)月餅預(yù)售量達(dá)到[X]份,為正式銷售期奠定良好基礎(chǔ)。三、活動時間[具體預(yù)熱活動開始日期][具體預(yù)熱活動結(jié)束日期]四、活動地點1.線上:官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(微信公眾號、微博、抖音等)、電商平臺旗艦店。2.線下:門店、大型商場中庭、社區(qū)活動中心。五、活動內(nèi)容(一)線上預(yù)熱活動1.話題互動在社交媒體平臺發(fā)起“中秋月餅知多少”話題討論,邀請用戶分享自己記憶中的月餅口味、品牌故事等。每天抽取[X]名幸運用戶,贈送月餅試吃裝。舉辦“月餅創(chuàng)意吃法大賽”,鼓勵用戶拍攝并分享月餅的獨特吃法視頻至指定平臺?;顒咏Y(jié)束后,評選出一、二、三等獎,分別給予豐厚獎品,一等獎可獲得價值[X]元的月餅禮盒套裝,二等獎為價值[X]元的月餅優(yōu)惠券,三等獎是定制月餅周邊產(chǎn)品。2.線上抽獎在官方網(wǎng)站和電商平臺旗艦店設(shè)置抽獎入口,用戶只需注冊或登錄即可參與。獎品包括月餅禮盒、滿減優(yōu)惠券、中秋主題周邊(如燈籠、香囊等)。結(jié)合微信公眾號開展抽獎活動,用戶關(guān)注公眾號并轉(zhuǎn)發(fā)指定活動推文至朋友圈,即可獲得抽獎機會。3.預(yù)售優(yōu)惠推出早鳥預(yù)售優(yōu)惠,活動期間購買月餅禮盒可享受[X]折優(yōu)惠,并贈送精美餐具一套。設(shè)立預(yù)售階梯價格,根據(jù)預(yù)售訂單量的增加,逐步降低折扣力度,如前[X]份訂單享[X]折,接下來的[X]份享[X]折,以此類推,激發(fā)消費者盡早下單的積極性。(二)線下預(yù)熱活動1.月餅品鑒會在門店和大型商場中庭舉辦月餅品鑒會,邀請專業(yè)糕點師現(xiàn)場制作并講解月餅的制作工藝、口味特點等知識。準(zhǔn)備多種口味的月餅供消費者免費品嘗,同時設(shè)置互動環(huán)節(jié),如月餅知識問答、猜燈謎等,答對者可獲得月餅優(yōu)惠券或小禮品。2.社區(qū)推廣組織工作人員深入周邊社區(qū),設(shè)立宣傳攤位,展示月餅禮盒樣品,發(fā)放活動傳單和優(yōu)惠券。舉辦小型中秋文化活動,如剪紙、書法等,吸引社區(qū)居民參與,在活動過程中介紹月餅產(chǎn)品和優(yōu)惠信息。3.合作推廣與周邊企業(yè)、商家進行合作,開展聯(lián)合推廣活動。例如,與咖啡店合作,購買月餅禮盒可獲得咖啡店優(yōu)惠券;與電影院合作,在電影開場前播放月餅宣傳廣告,并在影院內(nèi)設(shè)置宣傳海報和咨詢臺。六、活動宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體推廣提前[X]天在微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動預(yù)告推文和短視頻,介紹活動內(nèi)容、時間、獎品等信息,吸引用戶關(guān)注?;顒悠陂g,每天定時發(fā)布活動進展情況、用戶互動精彩瞬間等內(nèi)容,保持話題熱度。邀請美食博主、網(wǎng)紅達(dá)人參與活動,合作推廣月餅產(chǎn)品和活動,通過他們的影響力擴大活動傳播范圍。2.電商平臺推廣在電商平臺旗艦店首頁設(shè)置活動專屬海報和入口,展示活動優(yōu)惠信息和預(yù)售鏈接。利用電商平臺的廣告投放工具,如直通車、鉆展等,精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶,提高活動曝光率。(二)線下宣傳1.門店宣傳在門店懸掛活動橫幅、張貼海報,擺放活動宣傳展架,營造濃厚的活動氛圍。安排店員向進店顧客介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息,引導(dǎo)顧客參與活動。2.戶外廣告在城市主要交通干道、公交站臺、地鐵站等位置投放戶外廣告,如燈箱廣告、車身廣告等,提高品牌知名度。3.傳單發(fā)放在活動地點周邊、寫字樓、學(xué)校等人流量較大的地方發(fā)放活動傳單,擴大活動知曉度。七、活動執(zhí)行與人員安排(一)活動執(zhí)行1.活動籌備階段成立活動專項小組,負(fù)責(zé)活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行工作。完成活動所需物資的采購和準(zhǔn)備工作,如月餅禮盒、試吃裝、宣傳海報、展架、獎品等。確保線上平臺的活動頁面搭建、抽獎程序設(shè)置、客服培訓(xùn)等工作按時完成。對線下活動場地進行布置和調(diào)試,確?;顒禹樌M行。2.活動進行階段按照活動方案有序開展線上線下各項活動,及時收集用戶反饋信息,根據(jù)實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化。安排專人負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的秩序維護、獎品發(fā)放、咨詢解答等工作,確保活動安全、有序進行。每天對活動數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,如線上參與人數(shù)、互動量、預(yù)售訂單量等,為活動效果評估提供依據(jù)。3.活動結(jié)束階段對活動進行全面總結(jié),評估活動效果,分析活動中存在的問題和不足之處,為今后的活動策劃提供經(jīng)驗參考。及時處理活動期間的售后問題,如月餅質(zhì)量投訴、優(yōu)惠券使用問題等,維護品牌形象。對活動期間收集到的客戶信息進行整理和分析,為后續(xù)的客戶關(guān)系管理提供支持。(二)人員安排1.活動策劃組負(fù)責(zé)活動方案的策劃和制定,根據(jù)市場情況和品牌定位,設(shè)計具有吸引力和創(chuàng)新性的活動內(nèi)容。與各部門溝通協(xié)調(diào),確保活動方案的順利實施。2.宣傳推廣組負(fù)責(zé)線上線下宣傳渠道的策劃和執(zhí)行,制定宣傳計劃,制作宣傳物料,發(fā)布活動信息。監(jiān)測宣傳效果,根據(jù)數(shù)據(jù)分析及時調(diào)整宣傳策略,提高活動曝光率和參與度。3.活動執(zhí)行組負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的組織和實施,包括場地布置、活動流程安排、人員調(diào)度等工作。確保活動現(xiàn)場的秩序和安全,及時處理活動中出現(xiàn)的突發(fā)情況。4.客服售后組負(fù)責(zé)解答用戶在活動期間的咨詢和疑問,處理用戶投訴和售后問題。收集用戶反饋信息,為活動優(yōu)化提供建議。八、活動預(yù)算(一)宣傳費用1.線上廣告投放:[X]元2.線下戶外廣告:[X]元3.傳單印刷與發(fā)放:[X]元4.與網(wǎng)紅達(dá)人合作費用:[X]元宣傳費用總計:[X]元(二)物料費用1.月餅禮盒、試吃裝:[X]元2.宣傳海報、展架制作:[X]元3.活動獎品:[X]元4.活動現(xiàn)場布置物料:[X]元物料費用總計:[X]元(三)人員費用1.活動策劃人員薪酬:[X]元2.宣傳推廣人員薪酬:[X]元3.活動執(zhí)行人員薪酬:[X]元4.客服售后人員薪酬:[X]元人員費用總計:[X]元(四)其他費用1.活動場地租賃費用:[X]元2.水電費:[X]元3.不可預(yù)見費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動預(yù)算總計:[X]元九、活動效果評估1.品牌知名度提升:通過活動前后品牌搜索量、社交媒體關(guān)注度等指標(biāo)對比,評估品牌知名度的提升情況。2.咨詢量增長:統(tǒng)計活動期間線上線下咨詢量,與活動前進行對比,分析咨詢量的增

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