格力直銷活動方案

格力直銷活動方案一、活動主題“格力品質(zhì)，直銷特惠，暢享舒適生活”二、活動目的1.提升格力產(chǎn)品在本地市場的銷售額，通過直銷活動直接觸達(dá)消費者，減少中間環(huán)節(jié)，讓利消費者，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。2.增強品牌知名度和美譽度，通過活動的宣傳推廣，讓更多消費者了解格力品牌的優(yōu)勢和產(chǎn)品特點，樹立良好的品牌形象。3.拓展客戶群體，吸引新客戶購買格力產(chǎn)品，同時維護(hù)老客戶關(guān)系，提高客戶忠誠度。三、活動時間與地點1.活動時間：[具體活動時間區(qū)間，例如：X月X日X月X日]2.活動地點：[詳細(xì)地址，如城市名稱+具體活動場館地址]四、活動目標(biāo)客戶群體1.近期有家電購買需求的消費者，尤其是對空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等格力主營產(chǎn)品有需求的家庭。2.新裝修房屋的業(yè)主，這類客戶通常需要整套家電產(chǎn)品。3.企業(yè)采購商，可針對企業(yè)辦公場所的電器設(shè)備更新或新辦公場地的電器配備進(jìn)行推廣。五、活動產(chǎn)品1.空調(diào)系列掛機(jī)：[列舉具體型號，如格力冷靜王系列掛機(jī)KFR35GW/(35592)FNhAaA3]柜機(jī)：[如格力云錦系列柜機(jī)KFR72LW/(72592)FNhAaB1]中央空調(diào)：[例如格力家用多聯(lián)機(jī)GMVH120WL/A]2.生活電器系列冰箱：[如格力晶弘冰箱BCD520WPQG]洗衣機(jī)：[格力滾筒洗衣機(jī)XQG100B14026L]熱水器：[格力空氣能熱水器KFXRS40IIWA]廚房電器：[如格力電磁爐C21WT2101]六、活動宣傳策略1.線上宣傳社交媒體平臺官方微信公眾號：提前發(fā)布活動預(yù)告，介紹活動亮點、產(chǎn)品優(yōu)惠信息等?；顒悠陂g，每天推送活動現(xiàn)場照片、客戶反饋等內(nèi)容，吸引粉絲關(guān)注和互動。官方微博：發(fā)布活動話題格力直銷活動，邀請微博大V轉(zhuǎn)發(fā)，擴(kuò)大話題影響力。及時回復(fù)網(wǎng)友關(guān)于活動的提問，增加品牌與消費者的互動。抖音短視頻平臺：制作活動宣傳短視頻，展示格力產(chǎn)品的功能演示、活動現(xiàn)場的熱鬧氛圍等。通過抖音廣告投放，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，提高視頻曝光量。電商平臺在格力官方電商旗艦店首頁設(shè)置活動專區(qū)，展示活動產(chǎn)品、優(yōu)惠信息和活動入口。利用電商平臺的短信營銷功能，向老客戶發(fā)送活動通知短信。與京東、蘇寧易購等大型電商平臺合作，在平臺首頁推薦格力直銷活動，吸引平臺用戶參與。本地生活服務(wù)平臺在美團(tuán)、大眾點評等本地生活服務(wù)平臺上發(fā)布活動信息，包括活動時間、地點、優(yōu)惠內(nèi)容等。購買平臺的推廣服務(wù)，提高活動在本地的曝光度。與本地生活類APP合作，進(jìn)行活動軟文推廣或開屏廣告投放。2.線下宣傳海報張貼在活動地點周邊的社區(qū)、商場、超市、寫字樓等場所張貼活動海報。海報設(shè)計要突出活動主題、優(yōu)惠信息和產(chǎn)品亮點，吸引過往人群的注意。宣傳單頁發(fā)放組織銷售人員在活動地點周邊人流量較大的區(qū)域發(fā)放宣傳單頁。宣傳單頁內(nèi)容要簡潔明了，包含活動時間、地點、優(yōu)惠信息、產(chǎn)品介紹等核心內(nèi)容。可以針對不同的目標(biāo)客戶群體設(shè)計不同版本的宣傳單頁，如針對家庭消費者的版本突出產(chǎn)品的實用性和優(yōu)惠價格，針對企業(yè)采購商的版本突出產(chǎn)品的批量采購優(yōu)惠和售后服務(wù)。社區(qū)推廣與周邊社區(qū)合作，在社區(qū)內(nèi)舉辦小型推廣活動。如設(shè)置格力產(chǎn)品展示區(qū)，安排銷售人員現(xiàn)場講解產(chǎn)品知識和活動優(yōu)惠。可以邀請社區(qū)居民現(xiàn)場體驗格力產(chǎn)品，增加產(chǎn)品的親身體驗感。同時，在社區(qū)內(nèi)張貼活動海報、發(fā)放宣傳單頁。異業(yè)合作與房地產(chǎn)開發(fā)商、裝修公司、家居賣場等相關(guān)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行合作。例如，與房地產(chǎn)開發(fā)商聯(lián)合舉辦看房團(tuán)活動，在看房過程中宣傳格力直銷活動；與裝修公司合作，為裝修客戶提供格力產(chǎn)品套餐優(yōu)惠；在家居賣場設(shè)置格力產(chǎn)品展示專柜，進(jìn)行聯(lián)合推廣。七、活動現(xiàn)場布置1.入口處設(shè)置活動拱門，上面標(biāo)注活動主題“格力品質(zhì)，直銷特惠，暢享舒適生活”。在拱門兩側(cè)擺放花籃，營造喜慶的氛圍。入口處安排工作人員，負(fù)責(zé)迎接客戶，發(fā)放活動資料和抽獎券。2.產(chǎn)品展示區(qū)按照產(chǎn)品類別劃分展示區(qū)域，如空調(diào)展示區(qū)、生活電器展示區(qū)等。每個展示區(qū)域設(shè)置產(chǎn)品陳列架，將格力產(chǎn)品整齊擺放，并配備產(chǎn)品介紹展板，詳細(xì)介紹產(chǎn)品的功能、特點、技術(shù)參數(shù)等信息。在展示區(qū)設(shè)置演示設(shè)備，現(xiàn)場演示空調(diào)的制冷制熱效果、冰箱的保鮮功能、洗衣機(jī)的洗滌效果等，讓客戶直觀感受產(chǎn)品的優(yōu)勢。3.洽談區(qū)擺放舒適的洽談桌椅，為客戶提供一個安靜、舒適的洽談環(huán)境。在洽談區(qū)設(shè)置價格咨詢臺，安排專業(yè)的銷售人員為客戶解答產(chǎn)品價格、優(yōu)惠政策等問題。洽談區(qū)還可以放置一些格力產(chǎn)品的宣傳資料和案例分享冊，供客戶在洽談過程中翻閱。4.抽獎區(qū)在活動現(xiàn)場設(shè)置抽獎區(qū)域，擺放抽獎箱和獎品展示臺。獎品展示臺展示本次活動的各類獎品，如格力產(chǎn)品優(yōu)惠券、精美禮品、家電產(chǎn)品等，吸引客戶參與抽獎。抽獎區(qū)安排專人負(fù)責(zé)組織抽獎活動，確保抽獎過程公平、公正、公開。5.舞臺區(qū)搭建舞臺，用于舉辦產(chǎn)品介紹會、文藝表演等活動。舞臺背景設(shè)置格力品牌標(biāo)識和活動主題畫面，兩側(cè)安裝音響設(shè)備和燈光設(shè)備。在活動期間，每天定時舉辦產(chǎn)品介紹會，由專業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理向客戶詳細(xì)介紹格力產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點，解答客戶的疑問。同時，安排一些文藝表演節(jié)目，如歌舞、小品等，增加活動的趣味性和吸引力。八、活動優(yōu)惠政策1.產(chǎn)品折扣活動期間，部分熱門產(chǎn)品享受[X]折優(yōu)惠。例如，格力冷靜王系列掛機(jī)KFR35GW/(35592)FNhAaA3原價[X]元，活動價[X]元。購買指定套餐產(chǎn)品可享受額外折扣，如購買空調(diào)+冰箱+洗衣機(jī)套餐，可享受[X]折優(yōu)惠。2.滿減優(yōu)惠消費者購買格力產(chǎn)品滿[X]元，立減[X]元。累計消費滿一定金額可享受不同檔次的滿減優(yōu)惠，如滿[X]元減[X]元，滿[X]元減[X]元等。3.贈品促銷購買指定產(chǎn)品贈送精美禮品，如購買格力空氣能熱水器KFXRS40IIWA贈送格力電磁爐C21WT2101。消費滿一定金額可額外獲得贈品，如消費滿[X]元贈送格力智能電飯煲。4.以舊換新消費者可將舊家電帶到活動現(xiàn)場，參與格力產(chǎn)品以舊換新活動。舊家電經(jīng)過評估后，可抵扣一定金額的購買款。例如，舊空調(diào)最高可抵扣[X]元，舊冰箱最高可抵扣[X]元等。對于符合條件的老舊家電，格力提供免費上門回收服務(wù)。九、活動流程1.活動前期準(zhǔn)備成立活動籌備小組，負(fù)責(zé)活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)等工作。小組成員包括市場部、銷售部、售后服務(wù)部等相關(guān)部門人員。確定活動產(chǎn)品、優(yōu)惠政策、宣傳策略、現(xiàn)場布置方案等，并制定詳細(xì)的活動執(zhí)行計劃。采購活動所需的物料，如海報、宣傳單頁、抽獎券、獎品、展示道具等。對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉活動產(chǎn)品、優(yōu)惠政策、銷售技巧等內(nèi)容，確保能夠為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。完成活動現(xiàn)場的布置工作，包括入口處、產(chǎn)品展示區(qū)、洽談區(qū)、抽獎區(qū)、舞臺區(qū)等區(qū)域的布置。2.活動預(yù)熱階段（活動前X天）按照線上宣傳策略，在社交媒體平臺、電商平臺、本地生活服務(wù)平臺等發(fā)布活動預(yù)告信息，吸引目標(biāo)客戶群體的關(guān)注。組織銷售人員在活動地點周邊進(jìn)行線下宣傳活動，如張貼海報、發(fā)放宣傳單頁等。開通活動咨詢熱線，安排專人接聽客戶咨詢電話，解答客戶關(guān)于活動的疑問。3.活動進(jìn)行階段（活動期間）活動第一天上午活動現(xiàn)場布置完成，各區(qū)域工作人員就位。銷售人員在入口處迎接客戶，發(fā)放活動資料和抽獎券。產(chǎn)品展示區(qū)開始展示格力產(chǎn)品，演示設(shè)備啟動，為客戶進(jìn)行產(chǎn)品演示。中午安排工作人員在活動現(xiàn)場附近的餐廳為銷售人員和工作人員提供午餐。下午舉辦產(chǎn)品介紹會，由專業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理向客戶詳細(xì)介紹格力產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點。舞臺區(qū)開始進(jìn)行文藝表演，吸引客戶駐足觀看。洽談區(qū)銷售人員與客戶進(jìn)行溝通洽談，解答客戶疑問，促成交易。晚上對當(dāng)天的活動情況進(jìn)行總結(jié)，統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，分析客戶需求和反饋。安排專人負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作，確?；顒蝇F(xiàn)場的安全?；顒拥诙熘恋赬1天每天重復(fù)活動第一天的流程，根據(jù)銷售情況和客戶反饋，及時調(diào)整銷售策略和活動安排。加強線上宣傳推廣，通過社交媒體平臺發(fā)布活動現(xiàn)場照片、客戶反饋等內(nèi)容，吸引更多潛在客戶關(guān)注。組織銷售人員進(jìn)行客戶回訪，了解客戶對活動的滿意度和產(chǎn)品使用情況，及時解決客戶問題，提高客戶忠誠度?；顒幼詈笠惶焐衔缂哟笮麄魍茝V力度，通過線上線下渠道再次宣傳活動的優(yōu)惠政策和最后一天的時間節(jié)點，吸引更多客戶前來參與。對活動現(xiàn)場進(jìn)行全面檢查，確保各項工作正常進(jìn)行。中午安排工作人員在活動現(xiàn)場附近的餐廳為銷售人員和工作人員提供午餐。下午持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品銷售和客戶洽談工作，爭取在活動最后一天實現(xiàn)銷售業(yè)績的突破。臨近活動結(jié)束時，提醒客戶活動即將結(jié)束，營造緊張的購買氛圍。晚上對活動進(jìn)行全面總結(jié)，統(tǒng)計活動期間的銷售數(shù)據(jù)、客戶信息等。對表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售人員進(jìn)行表彰和獎勵。清理活動現(xiàn)場，拆除活動布置設(shè)施，整理活動物料。4.活動后期跟進(jìn)對購買格力產(chǎn)品的客戶進(jìn)行回訪，了解客戶對產(chǎn)品的使用情況和滿意度，及時提供售后服務(wù)。整理活動期間收集的客戶信息，建立客戶檔案，為后續(xù)的營銷活動提供數(shù)據(jù)支持。對活動進(jìn)行評估和總結(jié)，分析活動的成功經(jīng)驗和不足之處，為今后的類似活動提供參考。十、人員安排1.活動總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)活動的整體策劃、組織、協(xié)調(diào)和決策，確保活動的順利進(jìn)行。2.市場部人員負(fù)責(zé)活動的線上宣傳推廣工作，包括社交媒體平臺運營、電商平臺合作、本地生活服務(wù)平臺推廣等。設(shè)計制作活動宣傳資料，如海報、宣傳單頁、活動現(xiàn)場布置效果圖等。收集和分析活動數(shù)據(jù)，評估活動效果，為后續(xù)活動提供數(shù)據(jù)支持。3.銷售部人員在活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售工作，向客戶介紹產(chǎn)品特點、優(yōu)惠政策等，促成交易。與客戶進(jìn)行溝通洽談，解答客戶疑問，處理客戶投訴和反饋。協(xié)助市場部進(jìn)行線下宣傳活動，如發(fā)放宣傳單頁、張貼海報等。4.售后服務(wù)部人員在活動現(xiàn)場設(shè)立售后服務(wù)咨詢點，為客戶提供產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)等方面的咨詢服務(wù)。負(fù)責(zé)活動期間客戶購買產(chǎn)品的售后服務(wù)安排，確?？蛻裟軌蚣皶r享受到優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。5.后勤保障人員負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的物料采購、運輸和保管工作，確保活動所需物料及時供應(yīng)。安排活動現(xiàn)場的餐飲、保潔等后勤服務(wù)，為工作人員和客戶提供良好的工作和消費環(huán)境。負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作，確?；顒蝇F(xiàn)場的人員和財產(chǎn)安全。6.舞臺表演人員負(fù)責(zé)在活動期間進(jìn)行文藝表演，增加活動的趣味性和吸引力。十一、預(yù)算安排1.宣傳費用線上宣傳推廣費用：包括社交媒體平臺廣告投放、電商平臺合作費用、本地生活服務(wù)平臺推廣費用等，預(yù)計[X]元。線下宣傳物料制作費用：海報、宣傳單頁、活動資料等制作費用，預(yù)計[X]元。線下宣傳活動費用：如社區(qū)推廣、異業(yè)合作等活動費用，預(yù)計[X]元。宣傳費用總計：[X]元2.活動現(xiàn)場布置費用舞臺搭建、音響設(shè)備租賃、燈光設(shè)備租賃等費用，預(yù)計[X]元。產(chǎn)品展示區(qū)布置費用，包括陳列架、展示道具等采購費用，預(yù)計[X]元。洽談區(qū)、抽獎區(qū)布置費用，包括桌椅、獎品展示臺等采購費用，預(yù)計[X]元。入口處拱門、花籃等布置費用，預(yù)計[X]元?；顒蝇F(xiàn)場布置費用總計：[X]元3.獎品及贈品費用活動期間設(shè)置的各類獎品費用，如格力產(chǎn)品優(yōu)惠券、精美禮品、家電產(chǎn)品等，預(yù)計[X]元。購買指定產(chǎn)品贈送的贈品費用，如電磁爐、電飯煲等，預(yù)計[X]元。獎品及贈品費用總計：[X]元4.人員費用活動籌備小組人員的加班費用，預(yù)計[X]元。銷售人員、售后服務(wù)人員、后勤保障人員等活動期間的工資及補貼費用，預(yù)計[X]元。舞臺表演人員的演出費用，預(yù)計[X]元。人員費用總計：[X]元5.其他費用活動期間的水電費、通訊費等雜費，預(yù)計[X]元。不可預(yù)見費用，預(yù)留活動預(yù)算的[X]%作為不可預(yù)見費用，預(yù)計[X]元。其他費用總計：[X]元6.活動預(yù)算總計將以上各項費用相加，活動預(yù)算總計為[X]元。十二、風(fēng)險控制與應(yīng)急預(yù)案1.風(fēng)險控制市場風(fēng)險活動前對市場需求進(jìn)行充分調(diào)研，了解目標(biāo)客戶群體的購買意愿和消費能力，合理制定活動產(chǎn)品和優(yōu)惠政策。關(guān)注競爭對手的動態(tài)，及時調(diào)整活動策略，保持競爭優(yōu)勢。宣傳風(fēng)險提前規(guī)劃宣傳渠道和宣傳內(nèi)容，確保宣傳信息準(zhǔn)確、及時傳達(dá)給目標(biāo)客戶群體。定期監(jiān)測宣傳效果，根據(jù)反饋情況及時調(diào)整宣傳策略，提高宣傳效果?，F(xiàn)場管理風(fēng)險活動前對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，明確各崗位的職責(zé)和工作流程，確?；顒蝇F(xiàn)場秩序井然。在活動現(xiàn)場設(shè)置明顯的指示標(biāo)識和安全警示標(biāo)志，確?？蛻艉凸ぷ魅藛T的人身安全。產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險活動前對活動產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢測，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。在活動現(xiàn)場設(shè)置產(chǎn)品質(zhì)量咨詢點，及時解答客戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的疑問。2.應(yīng)急預(yù)案天氣變化活動前關(guān)注天氣預(yù)報，如遇惡劣天氣，提前做好應(yīng)對措施。如搭建雨棚、調(diào)整活動時間等。如遇小雨天氣，在活動現(xiàn)場準(zhǔn)備雨具，確?？蛻艉凸ぷ魅藛T能夠正常參與活動。如遇大雨、大風(fēng)等極端天氣，及時通知客戶活動延期，并通過各種渠道發(fā)布通知。