沃爾瑪冰淇淋活動方案

沃爾瑪冰淇淋活動方案一、活動主題“冰爽一夏，暢享沃爾瑪冰淇淋盛宴”二、活動目的通過舉辦冰淇淋促銷活動，吸引顧客光臨沃爾瑪門店，增加冰淇淋產(chǎn)品的銷售額，提升顧客對沃爾瑪品牌的好感度和忠誠度，同時在夏季營造熱鬧的購物氛圍。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間，例如：XX年X月X日XX年X月X日]四、活動地點(diǎn)沃爾瑪各大門店五、活動對象全體沃爾瑪會員及非會員顧客六、活動內(nèi)容（一）特價風(fēng)暴1.活動期間：推出多款熱門冰淇淋產(chǎn)品進(jìn)行特價銷售。例如，某知名品牌的經(jīng)典巧克力口味冰淇淋，原價[X]元/盒，活動價[X]元/盒，直接讓利給顧客，吸引價格敏感型消費(fèi)者。統(tǒng)計過往銷售數(shù)據(jù)，挑選出銷量排名靠前的幾款冰淇淋作為特價商品重點(diǎn)推廣，確保特價商品具有足夠的吸引力和市場需求。2.特價商品陳列：在門店冷藏區(qū)設(shè)立專門的特價冰淇淋展示區(qū)，采用堆頭、端架等顯眼的陳列方式，將特價冰淇淋集中展示，配上醒目的價格標(biāo)簽和促銷標(biāo)識，讓顧客一眼就能看到優(yōu)惠信息。安排專人負(fù)責(zé)整理特價區(qū)的商品，及時補(bǔ)貨，確保陳列豐滿、整齊，避免出現(xiàn)缺貨或商品擺放雜亂的情況影響顧客購買欲望。（二）滿減優(yōu)惠1.滿額條件：顧客購買冰淇淋滿[X]元，即可享受[X]元立減優(yōu)惠。設(shè)定合理的滿減門檻，既能鼓勵顧客多購買，又不會過高讓顧客覺得難以達(dá)到而放棄參與。參考過往銷售數(shù)據(jù)和市場平均消費(fèi)水平，確定滿減金額和滿減門檻。例如，滿50元減10元、滿80元減20元等不同檔次的滿減活動，滿足不同消費(fèi)需求的顧客。2.滿減計算方式：在顧客結(jié)賬時，系統(tǒng)自動識別顧客購買的冰淇淋金額，若滿足滿減條件，則直接扣除相應(yīng)的滿減金額。收銀員需向顧客清晰說明滿減活動規(guī)則和實(shí)際優(yōu)惠金額，確保顧客清楚知曉優(yōu)惠情況，提升顧客的購物體驗。（三）買贈活動1.贈品設(shè)置：購買指定品牌或系列的冰淇淋，贈送相關(guān)的周邊產(chǎn)品。例如，購買某品牌的家庭裝冰淇淋，贈送該品牌定制的冰勺；購買特定口味的冰淇淋禮盒，贈送可愛的冰淇淋造型鑰匙扣等。贈品要與冰淇淋產(chǎn)品相關(guān)，且具有一定的實(shí)用性和吸引力，能夠增加顧客對活動的興趣。根據(jù)贈品的成本和市場價值，合理控制贈品的數(shù)量和贈送規(guī)則。例如，每購買[X]份指定產(chǎn)品贈送一份贈品，先到先得，送完即止。2.贈品陳列：在購買指定冰淇淋的區(qū)域旁邊設(shè)立贈品展示區(qū)，將贈品整齊擺放，并配上相應(yīng)的說明標(biāo)識，告知顧客購買何種產(chǎn)品可獲得贈品。安排專人負(fù)責(zé)贈品的發(fā)放和管理，確保贈品數(shù)量充足，發(fā)放過程有序進(jìn)行，避免出現(xiàn)混亂或顧客投訴的情況。（四）會員專享福利1.積分加倍：活動期間，會員購買冰淇淋可享受積分加倍。例如，普通消費(fèi)1元積1分，活動期間會員購買冰淇淋1元積2分。通過積分加倍的方式，激勵會員積極購買冰淇淋，同時增加會員的積分積累，提升會員的忠誠度。在會員系統(tǒng)中設(shè)置積分加倍的規(guī)則和標(biāo)識，確保會員在購物時能夠清楚看到積分變化情況。2.專屬折扣券：為會員發(fā)送專屬的冰淇淋折扣券。折扣券可設(shè)置不同的折扣力度，如8折、8.5折等，通過短信或沃爾瑪APP消息的方式推送給會員。會員在活動期間使用折扣券購買冰淇淋，可享受額外的價格優(yōu)惠。設(shè)定折扣券的有效期和使用規(guī)則，引導(dǎo)會員在活動期間及時使用折扣券，促進(jìn)冰淇淋銷售。（五）互動體驗活動1.冰淇淋DIY活動：在門店內(nèi)設(shè)置冰淇淋DIY區(qū)域，準(zhǔn)備好各種口味的冰淇淋底料、新鮮水果、巧克力醬、堅果等配料，邀請顧客現(xiàn)場制作屬于自己的個性化冰淇淋。安排專業(yè)的工作人員在現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)助，確保顧客能夠安全、順利地完成DIY過程。活動時間可安排在周末或節(jié)假日的特定時間段，提前通過門店海報、微信公眾號、短信等渠道進(jìn)行宣傳推廣，吸引顧客參與。參與DIY活動的顧客可享受一定的優(yōu)惠，如活動結(jié)束后憑制作的冰淇淋可在店內(nèi)以優(yōu)惠價格購買一份同款成品冰淇淋，或者獲得一張下次購買冰淇淋的優(yōu)惠券。2.冰淇淋品嘗活動：在門店入口處或冷藏區(qū)附近設(shè)置冰淇淋品嘗臺，準(zhǔn)備多種不同口味的小份冰淇淋供顧客免費(fèi)品嘗。安排促銷員在品嘗臺旁邊，向顧客介紹不同口味冰淇淋的特點(diǎn)和優(yōu)勢，引導(dǎo)顧客購買。品嘗活動可貫穿整個活動期間，通過免費(fèi)品嘗讓顧客直接感受產(chǎn)品的口感和品質(zhì)，激發(fā)顧客的購買欲望。七、宣傳推廣（一）店內(nèi)宣傳1.海報張貼：在門店入口、冷藏區(qū)、收銀臺等顯眼位置張貼活動海報，海報設(shè)計要突出活動主題、優(yōu)惠信息和特色活動內(nèi)容，吸引顧客的注意力。海報內(nèi)容包括特價商品清單、滿減活動規(guī)則、買贈活動詳情、會員專享福利以及互動體驗活動的時間和地點(diǎn)等關(guān)鍵信息，確保顧客能夠一目了然。2.堆頭陳列：利用堆頭陳列特價冰淇淋產(chǎn)品和相關(guān)贈品，營造出濃厚的活動氛圍。堆頭造型可設(shè)計成冰淇淋的形狀或與冰淇淋主題相關(guān)的創(chuàng)意造型，增加視覺沖擊力。在堆頭上放置活動標(biāo)識牌，注明活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息，引導(dǎo)顧客關(guān)注和購買。3.廣播宣傳：通過門店廣播系統(tǒng)，在營業(yè)期間定時播放活動宣傳語，向顧客介紹活動的優(yōu)惠內(nèi)容和特色活動，提醒顧客不要錯過。廣播宣傳語要簡潔明了、富有吸引力，例如：“歡迎光臨沃爾瑪，冰爽一夏冰淇淋活動火熱進(jìn)行中！多款特價冰淇淋等你來選，還有滿減、買贈等優(yōu)惠活動，會員更有專享福利哦！快來選購吧！”（二）線上宣傳1.沃爾瑪官方網(wǎng)站：在沃爾瑪官方網(wǎng)站首頁設(shè)置活動專題頁面，詳細(xì)介紹冰淇淋活動的內(nèi)容、優(yōu)惠信息、參與方式以及活動時間等。專題頁面可搭配精美的圖片和視頻，展示活動現(xiàn)場的熱鬧場景、特色冰淇淋產(chǎn)品以及互動體驗活動的精彩瞬間，吸引顧客在線瀏覽和了解活動詳情。在網(wǎng)站首頁、產(chǎn)品分類頁面等位置放置活動橫幅廣告，引導(dǎo)顧客點(diǎn)擊進(jìn)入活動專題頁面。2.沃爾瑪APP：在沃爾瑪APP首頁推送活動通知，點(diǎn)擊通知可直接進(jìn)入活動頁面。在APP內(nèi)的冰淇淋產(chǎn)品頁面，標(biāo)注活動期間的優(yōu)惠信息，如特價、滿減、買贈等，方便顧客在瀏覽產(chǎn)品時了解活動詳情并直接參與購買。利用APP的會員功能，向會員發(fā)送專屬的活動推送消息，包括積分加倍、專屬折扣券等信息，鼓勵會員積極參與活動。3.社交媒體平臺：在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息和宣傳內(nèi)容。微信公眾號可發(fā)布圖文并茂的活動推文，介紹活動亮點(diǎn)、優(yōu)惠信息、互動體驗活動詳情等，并引導(dǎo)顧客分享推文到朋友圈，邀請好友一起參與活動，可設(shè)置一些分享有禮的互動環(huán)節(jié)，如分享推文并集贊滿[X]個，可獲得一張冰淇淋優(yōu)惠券。微博發(fā)布活動話題沃爾瑪冰淇淋盛宴，分享活動圖片、視頻和優(yōu)惠信息，吸引粉絲關(guān)注和參與討論，通過話題互動增加活動的曝光度。抖音制作有趣的活動短視頻，展示冰淇淋產(chǎn)品的美味、活動現(xiàn)場的熱鬧氛圍以及互動體驗活動的精彩瞬間，利用抖音的流量優(yōu)勢擴(kuò)大活動影響力。八、人員安排（一）門店管理層1.活動總負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)整個冰淇淋活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作，確?；顒禹樌M(jìn)行。2.與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)：與冰淇淋供應(yīng)商保持密切溝通，確保特價商品的供應(yīng)、贈品的及時到位以及活動期間的補(bǔ)貨需求。（二）銷售人員1.促銷員：在特價冰淇淋展示區(qū)、品嘗臺、DIY活動區(qū)域等位置負(fù)責(zé)向顧客介紹活動內(nèi)容、產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)惠信息，引導(dǎo)顧客購買。協(xié)助顧客完成滿減計算、積分加倍、折扣券使用等購物流程，解答顧客的疑問，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。負(fù)責(zé)贈品的發(fā)放和管理，確保贈品發(fā)放有序進(jìn)行。2.收銀員：熟悉活動規(guī)則，在顧客結(jié)賬時準(zhǔn)確計算滿減金額、積分加倍以及折扣券的使用，確保顧客能夠享受到相應(yīng)的優(yōu)惠。向顧客清晰說明活動優(yōu)惠情況，提醒顧客關(guān)注會員積分和后續(xù)的優(yōu)惠活動，提升顧客的購物體驗。（三）后臺支持人員1.系統(tǒng)維護(hù)人員：確保活動期間收銀系統(tǒng)、會員系統(tǒng)等相關(guān)軟件的正常運(yùn)行，及時處理系統(tǒng)故障和數(shù)據(jù)問題，保證積分加倍、滿減優(yōu)惠、折扣券使用等活動功能的準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)。對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控和分析，為活動效果評估提供數(shù)據(jù)支持。2.美工設(shè)計人員：負(fù)責(zé)設(shè)計活動海報、宣傳單頁、堆頭造型等宣傳物料，確保宣傳內(nèi)容符合活動主題，具有吸引力和視覺沖擊力。根據(jù)活動進(jìn)展和實(shí)際需求，及時調(diào)整宣傳物料的設(shè)計和制作。九、活動預(yù)算（一）特價商品讓利成本根據(jù)特價商品的品種、數(shù)量和讓利幅度，預(yù)估特價商品的讓利成本為[X]元。（二）滿減優(yōu)惠成本按照滿減活動的預(yù)計參與人數(shù)和滿減金額，計算滿減優(yōu)惠的成本為[X]元。（三）買贈活動成本包括贈品的采購成本、運(yùn)輸成本以及贈品管理成本等，預(yù)計買贈活動成本為[X]元。（四）會員專享福利成本積分加倍導(dǎo)致的積分成本增加以及專屬折扣券的優(yōu)惠成本，預(yù)計會員專享福利成本為[X]元。（五）互動體驗活動成本冰淇淋DIY活動所需的原材料、工具成本，冰淇淋品嘗活動的物料成本，以及工作人員的人工成本等，預(yù)計互動體驗活動成本為[X]元。（六）宣傳推廣成本1.店內(nèi)宣傳物料制作費(fèi)用：海報、宣傳單頁、堆頭標(biāo)識牌等制作費(fèi)用，預(yù)計為[X]元。2.線上宣傳推廣費(fèi)用：包括網(wǎng)站專題頁面制作、APP推送、社交媒體推廣等費(fèi)用，預(yù)計為[X]元。（七）其他費(fèi)用如活動期間的水電費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)等雜項費(fèi)用，預(yù)計為[X]元?；顒涌傤A(yù)算：[各項費(fèi)用相加得出的總金額]元十、活動效果評估（一）銷售數(shù)據(jù)分析1.活動期間冰淇淋銷售額：對比活動前、活動期間和活動后的冰淇淋銷售額，評估活動對銷售額的提升效果。2.客單價：分析活動期間購買冰淇淋的顧客客單價變化情況，了解顧客購買行為是否因活動而發(fā)生改變。3.銷售品類分析：統(tǒng)計不同品牌、口味、規(guī)格的冰淇淋銷售數(shù)量和銷售額，分析哪些產(chǎn)品在活動中表現(xiàn)突出，哪些產(chǎn)品需要進(jìn)一步優(yōu)化銷售策略。（二）顧客反饋收集1.問卷調(diào)查：在活動結(jié)束后，通過線上問卷或線下紙質(zhì)問卷的方式，向參與活動的顧客收集反饋意見。問卷內(nèi)容包括對活動優(yōu)惠的滿意度、對產(chǎn)品的評價、對互動體驗活動的感受以及是否會因為本次活動而增加在沃爾瑪?shù)馁徫镱l率等。2.現(xiàn)場訪談：安排工作人員在門店內(nèi)隨機(jī)訪談顧客，了解顧客對活動的看法和建議，及時發(fā)現(xiàn)活動中存在的問題和不足之處。（三）會員數(shù)據(jù)變化1.會員參與度：統(tǒng)計活動期間會員購買冰淇淋的人數(shù)、購買頻次以及消費(fèi)金額，評估會員對活動的參與熱情和消費(fèi)貢獻(xiàn)。2.會員新增數(shù)量：分析活動是否吸引了新顧客成為會員，對比活動前后會員新增數(shù)量的變化情況。（四）宣傳效果評估1.線上渠道數(shù)據(jù)分析：通過網(wǎng)站流量統(tǒng)計工具、社交媒體