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文檔簡介

活動策劃餐館活動方案一、活動主題“舌尖盛宴,歡樂共享”二、活動目的1.提升餐館知名度和美譽度,吸引新顧客,穩(wěn)定老顧客。2.增加顧客到店消費頻次,提高餐館營業(yè)額。3.增強顧客與餐館的互動與粘性,樹立良好的品牌形象。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點[餐館具體地址]五、目標受眾1.周邊居民2.上班族3.美食愛好者4.家庭聚餐人群5.商務(wù)宴請客戶六、活動內(nèi)容模塊化框架1.優(yōu)惠套餐模塊推出多款特色優(yōu)惠套餐,滿足不同顧客需求。套餐包含菜品搭配、飲品選擇等,提供豐富多樣的選擇。2.互動游戲模塊設(shè)計有趣的互動游戲,如美食問答、廚藝挑戰(zhàn)等。顧客參與游戲可獲得相應(yīng)獎品,增加活動趣味性。3.現(xiàn)場表演模塊邀請專業(yè)表演團隊進行現(xiàn)場表演,如歌舞、魔術(shù)等。豐富活動形式,為顧客營造輕松愉快的用餐氛圍。4.會員專屬模塊針對會員推出專屬優(yōu)惠和特權(quán),如積分加倍、生日優(yōu)惠等。鼓勵新顧客注冊會員,享受更多福利。5.社交分享模塊鼓勵顧客在社交媒體上分享活動照片和體驗。設(shè)立分享獎勵機制,如贈送菜品、優(yōu)惠券等。七、詳細活動內(nèi)容優(yōu)惠套餐模塊1.超值午餐套餐價格:[X]元包含菜品:招牌紅燒肉、清炒時蔬、番茄蛋湯、米飯優(yōu)惠力度:原價[X]元,活動期間僅需[X]元2.家庭歡聚套餐價格:[X]元包含菜品:白灼蝦、回鍋肉、地三鮮、玉米排骨湯、米飯[X]份優(yōu)惠力度:原價[X]元,活動期間立減[X]元3.商務(wù)宴請?zhí)撞蛢r格:[X]元包含菜品:清蒸鱸魚、醬香牛腱、西芹百合、菌菇湯、米飯優(yōu)惠力度:原價[X]元,活動期間可享[X]折優(yōu)惠互動游戲模塊1.美食問答在餐桌上放置美食問答卡片,顧客掃碼即可參與答題。題目涵蓋菜品知識、美食文化等方面。答對[X]道題即可獲得一份精美小吃。2.廚藝挑戰(zhàn)設(shè)立廚藝挑戰(zhàn)區(qū)域,準備簡單的食材和烹飪工具。顧客現(xiàn)場制作一道指定菜品,由專業(yè)廚師進行點評。獲勝者可獲得餐館提供的[X]元消費券?,F(xiàn)場表演模塊1.活動期間每天晚上[X]點[X]點,邀請專業(yè)歌舞表演團隊進行精彩演出。2.穿插魔術(shù)表演,增加活動的驚喜感和趣味性。會員專屬模塊1.會員積分加倍:活動期間,會員消費積分加倍。2.生日優(yōu)惠:會員生日當天到店用餐,可享受[X]折優(yōu)惠,并獲贈生日蛋糕一份。3.新會員注冊禮:活動期間,新注冊會員可獲得[X]元優(yōu)惠券一張。社交分享模塊1.鼓勵顧客在微信朋友圈、微博、抖音等社交媒體上分享活動照片和體驗。2.分享內(nèi)容需包含餐館定位和活動主題標簽。3.集滿[X]個贊,即可到店領(lǐng)取一份特色菜品。八、活動宣傳1.線上宣傳利用餐館官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動信息。制作活動宣傳海報和視頻,在各平臺進行推廣。投放網(wǎng)絡(luò)廣告,精準定位目標受眾。2.線下宣傳在餐館周邊社區(qū)、寫字樓、學(xué)校等地發(fā)放活動傳單。在餐館門口、櫥窗展示活動海報。與周邊商家合作,進行聯(lián)合推廣。九、活動執(zhí)行安排1.活動籌備階段(提前[X]天)成立活動策劃小組,負責(zé)活動的策劃、組織和執(zhí)行。確定活動內(nèi)容、宣傳方案、人員安排等細節(jié)。準備活動所需的物資,如食材、獎品、表演道具等。對員工進行活動培訓(xùn),確保員工熟悉活動流程和服務(wù)要求。2.活動預(yù)熱階段(提前[X]天活動開始前1天)按照宣傳方案進行線上線下宣傳,發(fā)布活動信息。接受顧客咨詢和預(yù)訂,及時回復(fù)顧客信息。布置活動現(xiàn)場,營造活動氛圍。準備活動當天的食材和飲品,確保供應(yīng)充足。3.活動執(zhí)行階段(活動期間)活動當天提前到達現(xiàn)場,檢查各項準備工作是否就緒。引導(dǎo)顧客入場,安排座位,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。按照活動流程組織開展互動游戲、現(xiàn)場表演等活動。及時處理顧客提出的問題和投訴,確保顧客滿意度。記錄活動現(xiàn)場的照片和視頻,用于后期宣傳和總結(jié)。4.活動收尾階段(活動結(jié)束后)清理活動現(xiàn)場,歸還借用的物資。對活動進行總結(jié)評估,收集顧客反饋意見。根據(jù)活動效果,分析存在的問題和不足之處,為今后的活動提供經(jīng)驗參考。對活動期間的會員信息進行整理和更新,為會員提供更好的服務(wù)。十、人員安排1.活動策劃小組:負責(zé)活動的整體策劃和組織協(xié)調(diào)。2.宣傳推廣人員:負責(zé)活動的線上線下宣傳工作。3.前臺接待人員:負責(zé)顧客的接待、咨詢和引導(dǎo)。4.服務(wù)人員:為顧客提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。5.表演人員:進行現(xiàn)場表演,增加活動趣味性。6.游戲裁判:負責(zé)互動游戲的組織和評判。十一、預(yù)算安排1.優(yōu)惠套餐成本:[X]元2.互動游戲獎品費用:[X]元3.現(xiàn)場表演費用:[X]元4.宣傳費用(包括傳單印刷、廣告投放等):[X]元5.會員專屬福利成本:[X]元6.食材和飲品費用:[X]元7.其他費用(如場地布置、物資采購等):[X]元總預(yù)算:[X]元十二、效果評估1.設(shè)立評估指標:包括活動參與人數(shù)、營業(yè)額增長、顧客滿意度、社交媒體曝光量等。2.收集數(shù)據(jù):通過餐館管理系統(tǒng)、問卷調(diào)查、社交媒體數(shù)據(jù)分析等方式收集相

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