產(chǎn)品定制開(kāi)發(fā)及服務(wù)合同協(xié)議

產(chǎn)品定制開(kāi)發(fā)及服務(wù)合同協(xié)議合同編號(hào)：_______甲方（委托方）名稱：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________聯(lián)系人：______________________乙方（承建方）名稱：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________聯(lián)系人：______________________第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1本合同由甲方委托乙方進(jìn)行產(chǎn)品定制開(kāi)發(fā)及服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及服務(wù)事宜達(dá)成一致，特訂立本合同。1.1.2本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。1.2合同內(nèi)容1.2.1本合同內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品需求、開(kāi)發(fā)期限、交付標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、保密條款等。第二章產(chǎn)品需求2.1產(chǎn)品描述2.1.1甲方要求乙方開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品應(yīng)滿足以下基本要求：a)產(chǎn)品功能：______________________b)產(chǎn)品功能：______________________c)產(chǎn)品界面：______________________2.1.2產(chǎn)品詳細(xì)需求將在附件一中詳細(xì)列明。2.2需求變更2.2.1在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，如因技術(shù)或市場(chǎng)等因素導(dǎo)致需求變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽署書(shū)面變更協(xié)議。第三章開(kāi)發(fā)期限與交付3.1開(kāi)發(fā)期限3.1.1本合同約定的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期為_(kāi)_____個(gè)月，自合同生效之日起計(jì)算。3.1.2乙方應(yīng)嚴(yán)格按照開(kāi)發(fā)計(jì)劃進(jìn)行，保證按期完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。3.2交付標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方交付的產(chǎn)品應(yīng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：a)功能完整性：產(chǎn)品功能應(yīng)完全符合甲方需求。b)功能要求：產(chǎn)品功能應(yīng)達(dá)到雙方約定的指標(biāo)。c)界面友好：產(chǎn)品界面應(yīng)美觀、易用。3.2.2乙方應(yīng)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完成后，向甲方提交產(chǎn)品交付報(bào)告，包括產(chǎn)品使用手冊(cè)、測(cè)試報(bào)告等。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用總額4.1.1本合同約定的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元整。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的______%，即人民幣_(tái)_____元作為預(yù)付款。4.2.2乙方在完成每個(gè)階段的關(guān)鍵里程碑后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的相應(yīng)階段成果及驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后的______個(gè)工作日內(nèi)支付該階段費(fèi)用。4.2.3合同到期后，乙方提交最終交付成果并通過(guò)甲方驗(yàn)收后，甲方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的______%費(fèi)用。第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.1.1本合同中開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.1.2乙方在開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的任何成果，未經(jīng)甲方同意，不得以任何形式轉(zhuǎn)讓、許可或用于其他項(xiàng)目。5.2保密條款5.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得泄露或使用對(duì)方的技術(shù)秘密。第六章項(xiàng)目實(shí)施與管理6.1項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控6.1.1乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度，每月至少提交一次項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告。6.1.2甲方有權(quán)要求乙方對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，并有權(quán)要求乙方調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。6.2項(xiàng)目質(zhì)量管理6.2.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，保證產(chǎn)品質(zhì)量。6.2.2乙方應(yīng)建立并執(zhí)行質(zhì)量保證體系，對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的每個(gè)階段進(jìn)行質(zhì)量控制。6.3項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)6.3.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，保證項(xiàng)目信息暢通。6.3.2甲方應(yīng)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，乙方應(yīng)指定項(xiàng)目經(jīng)理，雙方定期進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。6.4項(xiàng)目變更控制6.4.1如項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中發(fā)生變更，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提交變更申請(qǐng)。6.4.2任何變更均需雙方書(shū)面確認(rèn)，并可能影響項(xiàng)目成本和進(jìn)度。第七章費(fèi)用結(jié)算與變更7.1費(fèi)用結(jié)算7.1.1雙方應(yīng)按照合同約定的支付方式進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。7.1.2乙方應(yīng)在每個(gè)階段完成后提交費(fèi)用結(jié)算報(bào)告，包括實(shí)際支出和剩余款項(xiàng)。7.2費(fèi)用變更7.2.1如因市場(chǎng)、政策或其他不可抗力因素導(dǎo)致項(xiàng)目費(fèi)用發(fā)生變更，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。7.2.2費(fèi)用變更應(yīng)提交書(shū)面申請(qǐng)，并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。第八章交付與驗(yàn)收8.1產(chǎn)品交付8.1.1乙方應(yīng)在合同約定的交付期限內(nèi)完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并向甲方提供交付的軟硬件產(chǎn)品及相關(guān)的技術(shù)文檔。8.1.2乙方應(yīng)保證產(chǎn)品交付符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。8.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.2.1甲方將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以合同附件一中的詳細(xì)要求為準(zhǔn)。8.2.2驗(yàn)收過(guò)程中，如有不符合要求的，乙方應(yīng)立即進(jìn)行修正，直至符合要求。8.3驗(yàn)收流程8.3.1乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付后______個(gè)工作日內(nèi)，安排驗(yàn)收會(huì)議，邀請(qǐng)甲方參加。8.3.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收會(huì)議上對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試和評(píng)估，并提出書(shū)面驗(yàn)收意見(jiàn)。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1專利申請(qǐng)9.1.1對(duì)于開(kāi)發(fā)過(guò)程中可能產(chǎn)生的新技術(shù)，乙方應(yīng)積極申請(qǐng)專利保護(hù)。9.1.2專利申請(qǐng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，專利權(quán)歸雙方共有，具體份額另行協(xié)商。9.2軟件著作權(quán)9.2.1開(kāi)發(fā)的軟件作品，乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行著作權(quán)登記。9.2.2軟件著作權(quán)歸甲方所有，乙方應(yīng)提供必要的著作權(quán)文件。第十章保密與合規(guī)10.1保密條款10.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容、項(xiàng)目信息及商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得泄露或使用對(duì)方的保密信息。10.2合規(guī)要求10.2.1雙方均應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，保證項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的合規(guī)性。10.2.2如遇法律法規(guī)變更，雙方應(yīng)立即采取措施，保證合同的履行不受影響。第十一章質(zhì)保期與售后服務(wù)11.1質(zhì)保期11.1.1乙方提供的產(chǎn)品自交付之日起，享有______個(gè)月的免費(fèi)質(zhì)保期。11.1.2在質(zhì)保期內(nèi)，因乙方責(zé)任導(dǎo)致的產(chǎn)品故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。11.2售后服務(wù)11.2.1乙方應(yīng)設(shè)立專門(mén)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。11.2.2甲方應(yīng)在遇到產(chǎn)品問(wèn)題時(shí)，及時(shí)與乙方售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)系，并提供相關(guān)證據(jù)。11.3逾期維修與索賠11.3.1若乙方未能按期完成產(chǎn)品的維修，應(yīng)向甲方支付______%的逾期服務(wù)賠償金。11.3.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求乙方進(jìn)行賠償，包括但不限于修理、更換、減少費(fèi)用或解除合同。第十二章項(xiàng)目驗(yàn)收12.1驗(yàn)收條件12.1.1乙方已完成合同約定的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。12.1.2甲方已收到完整的產(chǎn)品交付文件。12.1.3產(chǎn)品已通過(guò)初步測(cè)試，符合合同約定的功能和功能標(biāo)準(zhǔn)。12.2驗(yàn)收流程12.2.1甲方應(yīng)自收到產(chǎn)品交付文件之日起______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。12.2.2驗(yàn)收過(guò)程中，如有任何問(wèn)題，甲方應(yīng)書(shū)面通知乙方，并由雙方協(xié)商解決。12.3驗(yàn)收證書(shū)12.3.1乙方應(yīng)在產(chǎn)品通過(guò)驗(yàn)收后，向甲方頒發(fā)產(chǎn)品驗(yàn)收證書(shū)。12.3.2驗(yàn)收證書(shū)作為產(chǎn)品交付完成的證明文件。第十三章附加條款13.1不可抗力13.1.1由于不可抗力（如自然災(zāi)害、行為等）導(dǎo)致項(xiàng)目延誤或無(wú)法履行合同，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.1.2一方遭受不可抗力影響時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。13.2文件生效13.2.1本合同及其附件、任何補(bǔ)充協(xié)議、通知和其他書(shū)面文件均為本合同的組成部分，具有同等法律效力。13.3合同修訂1