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文檔簡介

泰安清真燒烤店活動方案一、活動主題“品味清真燒烤,暢享舌尖盛宴——泰安清真燒烤店狂歡季”二、活動目的1.提升店鋪知名度和美譽(yù)度,吸引新顧客,增加店鋪客流量。2.提高顧客忠誠度,促進(jìn)老顧客再次消費,增加銷售額。3.加強(qiáng)與顧客的互動,打造良好的店鋪口碑,樹立店鋪品牌形象。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點泰安清真燒烤店店內(nèi)及店外指定區(qū)域五、活動對象1.周邊居民2.上班族3.學(xué)生群體4.各類美食愛好者六、活動內(nèi)容及形式(一)優(yōu)惠套餐1.推出超值燒烤套餐套餐A:羊肉串5串+烤雞翅2個+烤韭菜1份+烤土豆片1份+特色烤馕1個+酸梅湯1扎,原價[X]元,活動價[X]元。套餐B:烤牛肉串6串+烤板筋3串+烤金針菇1份+烤茄子1個+涼拌黃瓜1份+大窯嘉賓2瓶,原價[X]元,活動價[X]元。套餐C:烤羊肉串8串+烤魷魚須2串+烤玉米1份+烤韭菜2份+特色烤馕2個+自制酸奶1碗,原價[X]元,活動價[X]元。2.套餐組合優(yōu)惠策略購買套餐可享受8折優(yōu)惠(酒水飲料除外)。一次性購買兩份套餐,第二份套餐可享受7折優(yōu)惠。三人及以上同行,每人購買一份套餐,均可享受7.5折優(yōu)惠。(二)消費滿減1.消費滿[X]元立減[X]元。2.消費滿[X]元立減[X]元,同時贈送價值[X]元的特色小吃一份(如烤羊腰子、烤牛板筋等,可根據(jù)成本和受歡迎程度選擇)。3.消費滿[X]元立減[X]元,并可參與店內(nèi)抽獎活動一次(抽獎設(shè)置一等獎、二等獎、三等獎及幸運獎,獎品包括現(xiàn)金券、燒烤食材、特色飲品等)。(三)會員專屬活動1.新會員注冊有禮活動期間,凡首次注冊成為本店會員的顧客,可獲得20元現(xiàn)金券一張(下次消費滿100元可使用)。同時,新會員還可享受會員價購買指定酒水飲料的優(yōu)惠,如原價8元的大窯嘉賓,會員價6元。2.會員積分加倍活動期間,會員消費可享受雙倍積分。積分可用于兌換禮品或抵現(xiàn)消費,100積分=1元現(xiàn)金。例如,會員消費200元,可獲得400積分,下次消費時可直接使用4元積分抵現(xiàn)。3.會員生日福利為當(dāng)月生日的會員送上專屬福利,生日當(dāng)天憑有效身份證件到店消費,可享受6折優(yōu)惠(酒水飲料除外)。并贈送一份價值[X]元的生日套餐,包含生日蛋糕、特色燒烤等。(四)互動游戲贏獎品1.燒烤知識問答在店內(nèi)設(shè)置燒烤知識問答區(qū)域,準(zhǔn)備一些關(guān)于燒烤食材、烹飪技巧、清真飲食文化等方面的問題。顧客參與答題,答對一題可獲得一張5元現(xiàn)金券,連續(xù)答對三題可額外獲得一份特色烤串。2.燒烤大胃王挑戰(zhàn)邀請顧客參與燒烤大胃王挑戰(zhàn),在規(guī)定時間內(nèi)(如10分鐘)吃完指定數(shù)量的燒烤(如10串羊肉串、5個烤雞翅等)。挑戰(zhàn)成功的顧客可獲得價值50元的燒烤套餐一份,并在店內(nèi)榮譽(yù)墻上留下姓名和挑戰(zhàn)記錄。3.抖音短視頻挑戰(zhàn)賽鼓勵顧客拍攝在店內(nèi)消費的短視頻,并添加活動話題泰安清真燒烤店狂歡季發(fā)布到抖音平臺?;顒咏Y(jié)束后,根據(jù)視頻的點贊數(shù)、評論數(shù)等綜合數(shù)據(jù)評選出一、二、三等獎。一等獎可獲得價值200元的燒烤消費券,二等獎可獲得價值100元的燒烤消費券,三等獎可獲得價值50元的燒烤消費券。(五)特色燒烤展示與教學(xué)1.特色燒烤展示在店外設(shè)置特色燒烤展示區(qū),展示店內(nèi)的招牌燒烤菜品,如烤羊排、烤全羊等。安排專業(yè)廚師現(xiàn)場烤制,向顧客展示燒烤制作過程,吸引顧客的注意力,激發(fā)他們的食欲。2.燒烤教學(xué)活動定期舉辦燒烤教學(xué)活動,邀請顧客參與,由專業(yè)廚師教授一些簡單的燒烤技巧和清真燒烤的獨特風(fēng)味。顧客可以在現(xiàn)場親手烤制自己喜歡的食材,體驗燒烤的樂趣?;顒咏Y(jié)束后,顧客可將自己烤制的美食免費帶走品嘗。(六)清真文化宣傳1.店內(nèi)文化展示在店內(nèi)設(shè)置清真文化展示區(qū),展示清真飲食的歷史、文化、習(xí)俗等相關(guān)知識。通過圖片、文字、視頻等形式,向顧客介紹清真燒烤的特點和優(yōu)勢,讓顧客了解清真飲食文化的獨特魅力。2.文化講座與交流邀請當(dāng)?shù)氐囊了固m教阿訇或文化專家舉辦清真文化講座,向顧客深入講解清真飲食文化的內(nèi)涵和意義。講座結(jié)束后,設(shè)置互動交流環(huán)節(jié),解答顧客關(guān)于清真飲食的疑問,增進(jìn)顧客對清真文化的了解和認(rèn)同。七、活動宣傳推廣(一)線上宣傳1.社交媒體平臺利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、互動游戲等。制作吸引人的活動海報和短視頻,配以生動有趣的文案,吸引用戶關(guān)注和分享。定期發(fā)布活動預(yù)告和進(jìn)展情況,保持用戶的關(guān)注度和參與度。2.本地生活服務(wù)平臺在美團(tuán)、大眾點評、餓了么等本地生活服務(wù)平臺上完善店鋪信息,上傳活動套餐和優(yōu)惠信息。積極參與平臺的推廣活動,爭取在平臺首頁或熱門推薦位置展示店鋪活動,提高店鋪曝光率。鼓勵顧客在平臺上留下好評和曬單,通過口碑傳播吸引更多潛在顧客。3.電子郵件營銷收集老顧客的電子郵件地址,向他們發(fā)送活動邀請函,介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息。針對不同的顧客群體,制定個性化的郵件內(nèi)容,提高郵件的打開率和點擊率。(二)線下宣傳1.店鋪周邊宣傳在店鋪周邊的社區(qū)、寫字樓、學(xué)校等地張貼活動海報,發(fā)放傳單。海報設(shè)計要突出活動主題和優(yōu)惠信息,傳單內(nèi)容要簡潔明了,吸引路人的注意力。安排工作人員在周邊人流量較大的地方進(jìn)行宣傳推廣,向過往行人介紹活動情況,邀請他們到店參與活動。2.合作推廣與周邊的商家、企業(yè)、社區(qū)等進(jìn)行合作推廣,如聯(lián)合舉辦活動、互相宣傳等。例如,與附近的超市、便利店合作,在其店內(nèi)放置活動傳單和優(yōu)惠券;與周邊的寫字樓合作,在電梯間張貼活動海報等。3.會員推薦鼓勵老會員推薦新顧客到店消費,老會員成功推薦一位新顧客,新老顧客均可獲得一份小禮品(如特色烤串、飲料等)。設(shè)立會員推薦獎勵機(jī)制,根據(jù)推薦新顧客的消費金額給予老會員一定比例的現(xiàn)金返還或積分獎勵。八、活動執(zhí)行安排(一)活動籌備階段(活動前X天)1.成立活動策劃小組,負(fù)責(zé)活動方案的制定、執(zhí)行和監(jiān)督。2.準(zhǔn)備活動所需的物料,如海報、傳單、優(yōu)惠券、抽獎箱、獎品等。3.對店內(nèi)員工進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動內(nèi)容和流程,能夠為顧客提供準(zhǔn)確、熱情的服務(wù)。4.完成活動套餐的設(shè)計和定價,確保套餐具有吸引力和利潤空間。5.對活動現(xiàn)場進(jìn)行布置,營造出熱烈、歡快的活動氛圍。(二)活動預(yù)熱階段(活動前X天)1.按照宣傳推廣計劃,開始線上線下的活動宣傳工作。2.發(fā)布活動預(yù)告信息,吸引用戶關(guān)注和期待。3.與本地生活服務(wù)平臺溝通協(xié)調(diào),確?;顒有畔⒛軌蚣皶r、準(zhǔn)確地展示在平臺上。4.對活動現(xiàn)場的布置進(jìn)行最后的檢查和完善,確保各項設(shè)施正常運行。(三)活動進(jìn)行階段(活動期間)1.安排專人負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的秩序維護(hù)和顧客服務(wù),確保顧客能夠順利參與活動。2.及時處理顧客的咨詢和投訴,保證顧客滿意度。3.按照活動規(guī)則,認(rèn)真執(zhí)行各項優(yōu)惠政策和互動游戲環(huán)節(jié),確?;顒拥墓?、公正、公開。4.對活動期間的銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋等信息進(jìn)行實時收集和分析,以便及時調(diào)整活動策略。(四)活動收尾階段(活動結(jié)束后X天)1.對活動進(jìn)行總結(jié),評估活動效果,分析活動中存在的問題和不足之處。2.統(tǒng)計活動期間的銷售數(shù)據(jù)和顧客參與情況,核算活動成本和收益。3.對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎勵,激勵員工積極參與店鋪活動和日常經(jīng)營工作。4.與顧客保持溝通,通過短信、微信等方式感謝顧客的參與和支持,邀請顧客再次到店消費。九、活動預(yù)算1.物料費用:海報制作、傳單印刷、優(yōu)惠券設(shè)計與制作、抽獎箱及獎品采購等,預(yù)計[X]元。2.宣傳推廣費用:線上廣告投放、線下合作推廣等,預(yù)計[X]元。3.活動套餐成本:優(yōu)惠套餐中食材的采購成本增加,預(yù)計[X]元。4.員工培訓(xùn)費用:對員工進(jìn)行活動培訓(xùn)的相關(guān)費用,預(yù)計[X]元。5.其他費用:如活動現(xiàn)場布置的裝飾品、水電費等,預(yù)計[X]元??傤A(yù)算:[X]元十、活動效果評估1.銷售額評估:對比活動前后的銷售額,評估活動對店鋪銷售業(yè)績的提升效果。2.客流量評估:統(tǒng)計活動期間的進(jìn)店客流量,分析活動對吸引新顧客的作用。3.顧客滿意度調(diào)查:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式,了解顧客對活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度。4.社交媒體

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